Nicht geteiltes Wissen kostet Geld.
Finden Sie heraus, wie viel Ihr Unternehmen verliert, mit dieser ersten Studie zur Produktivität am Arbeitsplatz von Panopto und YouGov.
Wir alle haben diese Momente.
Wir alle kennen diese Momente, in denen etwas, an dem wir arbeiten, stecken bleibt, weil wir auf den Input eines anderen Teammitglieds warten.
Wenn ein Kollege um Informationen oder Ratschläge bittet, sind die meisten von uns in der Regel gerne bereit, ihr Fachwissen weiterzugeben. Aber wenn wir nie gefragt werden, wenn wir nicht verfügbar sind oder wenn wir das Unternehmen verlassen haben, um woanders eine neue Stelle anzutreten, dann können wir unser Wissen nicht weitergeben. Und das führt zu Frustrationen und Ineffizienzen, die sich wirklich summieren.
In diesem Bericht werden diese Ineffizienzen mit einem Geldwert beziffert. Wir haben 1001 US-Mitarbeiter aus verschiedenen Branchen befragt, um so viel wie möglich über ihre Erfahrungen mit dem institutionellen Wissen ihrer Kollegen zu erfahren (und darüber, wie sie ohne dieses Wissen zurechtkommen müssen). Wir haben herausgefunden, dass Unternehmen in zweierlei Hinsicht unter nicht gemeinsam genutztem Wissen leiden: erstens, weil die Einarbeitung von Mitarbeitern weniger effizient ist, und zweitens, weil die tägliche Arbeit weniger produktiv ist.
Die Ergebnisse sind erschütternd. Lesen Sie den vollständigen Bericht und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen abschneidet...
Treffen Sie Kelly. Und Kellys Kompetenz.
Jede Arbeit hat ihre Nuancen. Jede Organisation hat ihre eigenen Gepflogenheiten und ihre eigene Kultur. Jeder Mitarbeiter verfügt daher über ein Wissen, das kein anderer hat. Und dieses "einzigartige Wissen" ist das wertvollste Kapital Ihres Unternehmens.
Um den Wert von einzigartigem Wissen zu veranschaulichen, möchten wir Ihnen Kelly vorstellen. Kellys Fachwissen hilft ihr, effizient zu arbeiten, knifflige Situationen zu meistern und all die anderen Dinge zu tun, die Menschen in ihrem Job großartig machen.
Es gibt nur ein Problem: Kellys Fachwissen weicht nie von ihrer Seite. Wenn ihre Mitarbeiter es nutzen wollen, müssen sie sich also an sie wenden.
Was bedeutet das für Kellys Unternehmen? Sehen Sie sich das Video an, um es herauszufinden.
Sie verschwenden jedes Jahr Millionen
ohne es zu merken
Jeder von uns erwirbt im Laufe seiner beruflichen Laufbahn einzigartige Kenntnisse. Dieses Wissen ist der Grund, warum der erste Monat in einem neuen Job so viel schwieriger ist als der einundzwanzigste. Aber weil diese Art von Wissen so unbestimmt ist, messen wir seinen Wert nur selten. Und wenn wir eine Bilanz darüber ziehen, was unsere Unternehmen produktiv macht, neigen wir dazu, es zu übersehen.
Aber das ist ein teures Versäumnis, das zu Zeitverschwendung und Frustration der Mitarbeiter führt:
60 % der Arbeitnehmer geben an, dass es schwierig, sehr schwierig oder fast unmöglich ist, von ihren Kollegen Informationen zu erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen.
Die Mitarbeiter verbringen 5,3 Stunden pro Woche mit dem Warten auf Informationen. Diese Verzögerungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Projektzeitpläne - 66 % dauern bis zu einer Woche und 12 % einen Monat oder länger.
81 % der Mitarbeiter sind frustriert, wenn sie nicht auf die Informationen zugreifen können, die sie für ihre Arbeit benötigen.
Wie viel verlieren Sie durch Wissen nicht teilen?
Anzahl der Mitarbeiter in Ihrer Organisation
MitarbeiterDurchschnittliche jährliche Mitarbeiterfluktuation in Ihrem Unternehmen
%Durchschnittlicher Arbeitnehmer-Stundenverdienst
DollarStunden pro Woche, die Mitarbeiter damit verbringen, auf Informationen zu warten oder "das Rad neu zu erfinden"
StundenMonate, die ein neuer Mitarbeiter benötigt, um sich in seiner Rolle zurechtzufinden
MonateStunden pro Woche, die neu eingestellte Mitarbeiter während der Einarbeitung mit "ineffizientem Lernen" verbringen
Stunden
Wie viel von dem internen Wissen Ihrer Organisation könnte sinnvollerweise dokumentiert und weitergegeben werden?fast nichtsEin geringer TeilEin durchschnittlicher TeilDas meiste davonAlles davon
Wenn Sie eine neue Technologie an Ihrem Arbeitsplatz einführen, wie viele Ihrer Mitarbeiter nutzen sie dann in der Regel?fast keinerEine geringe AnzahlEine durchschnittliche AnzahlMehrere MitarbeiterAlle Mitarbeiter
Jährliche Produktivitätskosten
Sie verlieren jährlich 40,6 Millionen Dollar an Produktivität durch Verzögerungen bei der Weitergabe von Wissen und 4,2 Millionen Dollar durch ineffizientes Onboarding - insgesamt 44,7Millionen Dollar an Produktivitätsverlusten pro Jahr!
Jährliche Gesamtkosten in Form von Produktivitätsverlusten
(Die Berechnungen sind in US-Dollar angegeben. Die Kosten eines unzureichenden Wissensaustauschs wurden berechnet, indem die erwarteten jährlichen Produktivitätsverluste aufgrund eines ineffizienten Informationsaustauschs mit der ineffizienten Einarbeitung neuer Mitarbeiter kombiniert wurden. Der jährliche Produktivitätsverlust wurde berechnet als das Produkt aus der Anzahl der Mitarbeiter x dem durchschnittlichen Stundenlohn x den wöchentlich ineffizient verbrachten Stunden x den Wochen pro Jahr x der Nutzungsbewertungsrate x der Adoptionsbewertungsrate. Die Kosten für die Ineffizienz der Einarbeitung wurden berechnet als das Produkt aus Anzahl der Mitarbeiter x Jährliche Mitarbeiterfluktuation x Durchschnittlicher Stundenlohn x Monate bis zur Einarbeitung in eine neue Stelle x Wöchentlich ineffizient aufgewendete Stunden x Auslastungsbewertungsrate x Einführungsbewertungsrate).
Der Bericht über Wissen und Produktivität am Arbeitsplatz
Unternehmen, die ihr institutionelles Wissen bewahren und weitergeben, profitieren von einer schnelleren Einarbeitung, einer höheren Produktivität und letztlich von einer positiven Auswirkung auf das Endergebnis.
Wie viel? Die Antworten sind für jedes Unternehmen unterschiedlich. Aber die Zahlen in unserem Bericht geben einen überzeugenden Einblick in den Wert des proaktiven Wissensaustauschs.
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