• Sin categoría

El nuevo Periscope de Twitter presenta algunos problemas para los usuarios profesionales

¿Recuerdas cuando la transmisión de vídeo en directo era el dominio de los especialistas técnicos, un proceso tan complicado que ni siquiera la mayor empresa del mundo podía hacerlo bien (¡dos veces!)?

Por supuesto, esto fue hace mucho, mucho tiempo.

Volver a los confines más lejanos de la historia.

Ya sabes, hace unas 7 semanas.

Fue el mes pasado en el SXSW cuando el mundo conoció Meerkat, una nueva aplicación que permitía a cualquier persona retransmitir instantáneamente en directo cualquier cosa, directamente desde un dispositivo móvil. Aprovechando la red social de Twitter, una persona puede transmitir prácticamente cualquier cosa a cualquier audiencia, sin ningún equipo especializado, conocimiento técnico o incluso mucho esfuerzo más allá de simplemente abrir la aplicación y levantar el teléfono.

Desde el principio, la tecnología mostró a un gran valor potencial para los equipos de formación y comunicación de las empresas que buscan ampliar la forma de compartir eventos y actividades - ya sea para una conferencia, una clase, una reunión o simplemente una conversación personal, Meerkat demostró que la gente realmente quería una experiencia de "estar allí" que pudiera ayudarles a participar en las cosas que eran importantes o interesantes para ellos, y el fácil acceso a la transmisión de vídeo en directo era un medio para hacer precisamente eso.

Twitter mejora la transmisión social de vídeo en directo, pero no la resuelve del todo

Pocos días después del debut público de Meerkat, se conoció la noticia de que la propia Twitter estaba en la fase final del despliegue de su propia aplicación de transmisión en directo, Periscope.

Twitter Periscope
Periscope lleva el vídeo en directo a Twitter
 

Periscope se integra más profundamente con el gráfico social de Twitter que Meerkat (que ahora ya no tiene acceso a muchas funciones de Twitter), lo que facilita aún más a las personas la transmisión de vídeo en directo a través de Twitter, así como la interacción con las transmisiones de vídeo de otros. Periscope incluso permite a los usuarios seguir a otros a través de notificaciones instantáneas de Periscope, para que no se pierdan ni un minuto de una emisión.

Y lo que es más importante, Periscope ha solucionado un importante problema de experiencia de usuario que Meerkat no había solucionado, al añadir la posibilidad de reproducir un vídeo hasta 24 horas. Cuando un vídeo en directo terminaba en Meerkat, los usuarios solo veían una pantalla de "STREAM OVER", incluso los espectadores que llegaban unos minutos tarde se perdían todo. Al añadir la repetición, Periscope prolonga la vida de una transmisión en directo un poco más y ayuda a que la transmisión de vídeo en directo a través de las redes sociales sea una propuesta que merezca más la pena para más personas.

Para los profesionales, la transmisión en vivo con Periscope deja 2 grandes preguntas por responder

El entusiasmo en torno al vídeo en los canales sociales subraya el poder del vídeo para mejorar la forma en que compartimos la información. Y la popularidad instantánea de compartir las experiencias de nuestros amigos, compañeros y colegas -en directo a través de un vídeo en tiempo real- debería suscitar algunas ideas nuevas en todas las organizaciones corporativas.


Un ejemplo de una actualización trimestral del CEO que fue transmitida en vivo con Panopto
 

Las empresas de hoy en día buscan constantemente nuevos medios para hacer que sus mensajes internos y externos sean más atractivos, y la transmisión de vídeo en directo está ganando adeptos como medio fácil y alcanzable para que las organizaciones logren ese objetivo. Con el vídeo, los eventos como los ayuntamientos y las conferencias pueden compartirse en directo con el personal al instante con facilidad, y las comunicaciones externas como las llamadas de relaciones con los inversores pueden transmitirse públicamente desde cualquier lugar sin requerir una tonelada de producción.

Pero las empresas no tienen las mismas necesidades y expectativas en materia de vídeo que la mayoría de los consumidores.

Las personas pueden estar felices de tratar la transmisión de video en vivo como una novedad en el momento, extrañarlo y desaparecer, pero la mayoría de las organizaciones no estarán tan dispuestas a abrazar algo tan fugaz. Por todo el esfuerzo que implica organizar una conferencia o realizar una sesión de capacitación en el aula o en el ayuntamiento, sin mencionar el valor imperecedero de toda la información que compartirá en esos eventos, la mayoría de las empresas querrán encontrar una manera de hacerlos transmisiones accesibles y útiles incluso mucho después de que se detiene la grabación.

Y eso significa que las organizaciones que se plantean utilizar el vídeo de transmisión en directo de para apoyar los eventos y actividades corporativas tienen que tener en cuenta dos grandes cuestiones:

En primer lugar, ¿cómo vas a hacer que el vídeo sea útil a largo plazo?
Periscope y Meerkat están haciendo posible que los amigos compartan una experiencia de "estar ahí" con el clic de un botón, y la gente está aprovechando la oportunidad. Pero perder el vídeo 24 horas después -o peor aún, en el mismo momento en que termina la transmisión- significa que no se puede aprovechar ese vídeo como recurso informativo o instructivo más adelante. Esa llamada trimestral, evento de formación o evento de lanzamiento de un nuevo producto que tanto esfuerzo costó planificar y ejecutar simplemente desaparece.

Afortunadamente, sin embargo, la misma capacidad de transmisión de vídeo en directo que ha visto una adopción tan rápida en los canales sociales puede estar ya disponible como parte de su plataforma de vídeo corporativo . Hoy en día, los clientes de Panopto pueden transmitir instantáneamente en directo cualquier grabación desde un PC con Windows con un solo clic del ratón, y esa transmisión puede compartirse públicamente con miles (o incluso decenas de miles), o bien distribuirse de forma segura sólo a unas pocas personas seleccionadas.

Lo mejor de todo es que, con Panopto, cada vídeo transmitido en directo se graba automáticamente y se sube a la videoteca de su empresa, donde puede compartirse casi al instante incluso con aquellas personas que no pudieron asistir a la transmisión en directo.

Y en segundo lugar, ¿cómo se buscará todo este contenido de vídeo?
Como han empezado a notar los revisores de , la afluencia de vídeo significa una afluencia de un tipo de comunicación que históricamente ha sido casi imposible de buscar, y el Periscope de Twitter es un excelente ejemplo de la desconexión. Por un lado, las publicaciones de texto compartidas en Twitter están totalmente indexadas y son fáciles de buscar (Twitter incluso presume de contar con completas funciones de búsqueda avanzada y filtra automáticamente los resultados de la búsqueda por "resultados principales" y "todos los resultados").

Sin embargo, la búsqueda de vídeos en Periscope se limita a los metadatos estándar del vídeo: si el término de búsqueda no está en el título, en un comentario o en el nombre de usuario del productor, simplemente no se puede encontrar. Esto puede no ser un problema para todas esas puestas de sol compartidas sobre el Pacífico, pero si estás transmitiendo un evento del ayuntamiento, es probable que en el futuro quieras ser capaz de buscar ese contenido de vídeo un poco más completo.

Sin embargo, también en este caso su YouTube corporativo puede ofrecer ya una solución. Panopto indexa cada palabra hablada o mostrada en pantalla de cada vídeo de su biblioteca -incluidas las transmisiones en directo-, de modo que incluso los miembros del equipo que no sabían que se estaba celebrando el evento pueden buscar y encontrar sus grabaciones y avanzar rápidamente a los momentos relevantes que necesiten.


Cómo Panopto permite a las organizaciones gestionar y buscar en sus videotecas
 

Ayude a su organización a aprovechar el poder del vídeo en streaming

Panopto facilita a cualquier organización la transmisión de vídeo en directo a través de la web y la posibilidad de compartir esas grabaciones a la carta incluso cuando el momento ya ha pasado. Para probar Panopto en su organización, póngase en contacto con nuestro equipo para obtener una demostración o regístrese para obtener una prueba gratuita de nuestro software de vídeo hoy mismo.