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El nuevo Periscope de Twitter presenta algunos problemas para los usuarios profesionales.
¿Recuerdan cuando la transmisión de video en vivo era dominio de especialistas técnicos, un proceso tan complicado que ni siquiera la empresa más grande del mundo pudo hacerlo bien (¡dos veces!) ?
Por supuesto, esto fue hace muchísimo tiempo.
De vuelta a los confines más remotos de la historia.
Ya sabes, hace unas 7 semanas.
El mes pasado, en el festival SXSW, se presentó Meerkat, una nueva aplicación que permite transmitir vídeo en directo al instante desde un dispositivo móvil. Gracias a la red social de Twitter, se puede retransmitir prácticamente cualquier contenido a prácticamente cualquier audiencia, sin necesidad de equipos especializados, conocimientos técnicos ni apenas esfuerzo: basta con abrir la aplicación y levantar el teléfono.
Desde el principio, la tecnología demostró un gran potencial para los equipos de formación y comunicación corporativa que buscaban ampliar la forma en que compartían eventos y actividades, ya fuera para una conferencia, una clase, una reunión o simplemente una conversación personal. Meerkat demostró que la gente realmente quería una experiencia de "simplemente estar presente" que les permitiera participar en las cosas que les resultaban importantes o interesantes, y el fácil acceso a la transmisión de vídeo en directo era un medio para lograrlo.
Twitter mejora la transmisión de video en vivo en redes sociales, pero no lo soluciona del todo.
A los pocos días del debut público de Meerkat, se supo que Twitter estaba en las fases finales del lanzamiento de su propia aplicación de transmisión en directo, Periscope .

Periscope lleva la transmisión de video en vivo a Twitter.
Periscope se integra más profundamente con la red social de Twitter que Meerkat (que ahora ya no tiene acceso a muchas funciones de Twitter), lo que facilita aún más que los usuarios transmitan video en directo a través de Twitter e interactúen con las transmisiones de otros. Periscope incluso permite seguir a otros usuarios para recibir notificaciones instantáneas, de modo que nunca se pierdan ni un minuto de una transmisión.
Igualmente importante, Periscope solucionó un problema significativo de experiencia de usuario que Meerkat no había resuelto: la posibilidad de reproducir un video hasta por 24 horas. Cuando terminaba una transmisión en vivo en Meerkat, los usuarios solo veían la pantalla "STREAM OVER" (Transmisión finalizada), por lo que incluso quienes llegaban con solo unos minutos de retraso se perdían todo. Al añadir la opción de reproducción, Periscope extiende la duración de las transmisiones en vivo y contribuye a que la transmisión de video en directo a través de redes sociales sea una opción más atractiva para un mayor número de personas.
Para los profesionales, la transmisión en vivo con Periscope plantea dos grandes preguntas por responder.
El entusiasmo que despierta el vídeo en las redes sociales subraya su potencial para mejorar la forma en que compartimos información. Y la popularidad instantánea de compartir las experiencias de nuestros amigos, compañeros y colegas —en directo mediante vídeo en tiempo real— debería inspirar nuevas ideas en todas las organizaciones.
Un ejemplo de una actualización trimestral del CEO que se transmitió en vivo con Panopto
Hoy en día, las empresas buscan constantemente nuevas formas de hacer que sus mensajes internos y externos sean más atractivos, y la transmisión de video en directo está ganando terreno rápidamente como una manera fácil y viable de lograrlo. Con el video, eventos como reuniones generales y conferencias se pueden compartir en directo con el personal de forma instantánea y sencilla, y las comunicaciones externas, como las llamadas con inversores, se pueden transmitir públicamente desde cualquier lugar sin necesidad de una gran producción.
Pero las empresas no tienen las mismas necesidades y expectativas en lo que respecta al vídeo que la mayoría de los consumidores.
Puede que algunas personas se conformen con ver vídeos en directo como una novedad pasajera, pero la mayoría de las organizaciones no estarán tan dispuestas a adoptar algo tan efímero. A pesar del esfuerzo que supone organizar una conferencia, una reunión general o una sesión de formación presencial —sin mencionar el valor perdurable de toda la información que se comparte en esos eventos—, la mayoría de las empresas querrán encontrar la manera de que esas retransmisiones sean accesibles y útiles incluso mucho después de que finalice la grabación.
Y eso significa que las organizaciones que estén considerando utilizar la transmisión de vídeo en directo para apoyar eventos y actividades corporativas tienen dos grandes preguntas que plantearse:
En primer lugar, ¿cómo lograrás que el vídeo sea útil a largo plazo?
Periscope y Meerkat permiten que los amigos compartan una experiencia compartida con solo pulsar un botón, y la gente está aprovechando la oportunidad. Pero perder el vídeo 24 horas después —o peor aún, justo cuando termina la transmisión— significa que no se puede utilizar como recurso informativo o didáctico posteriormente. Esa reunión trimestral, evento de formación o lanzamiento de un nuevo producto que requirió tanto esfuerzo para planificar y ejecutar, simplemente desaparece.
Afortunadamente, sin embargo, la misma capacidad de transmisión de video en vivo que ha tenido una adopción tan rápida en los canales sociales ya puede estar disponible como parte de su plataforma de video corporativa . Ya hoy Panopto Los clientes pueden transmitir en directo al instante cualquier grabación desde un PC con Windows con un solo clic del ratón, y esa transmisión web se puede compartir públicamente con miles (o incluso decenas de miles) de personas, o bien, se puede distribuir de forma segura solo a unas pocas personas seleccionadas.
Lo mejor de todo, con Panopto Además, cada vídeo de transmisión web en directo se graba automáticamente y se sube a la biblioteca de vídeos de su empresa, donde se puede compartir casi al instante incluso con aquellas personas que no pudieron asistir a la transmisión en directo.
Y en segundo lugar, ¿cómo buscarás en todo este contenido de vídeo?
Como han empezado a notar los críticos , un aumento en el uso de videos implica un aumento en un tipo de comunicación que históricamente ha sido casi imposible de buscar, y Periscope de Twitter es un claro ejemplo de esta desconexión. Por un lado, las publicaciones de texto compartidas en Twitter están completamente indexadas y son fáciles de buscar (Twitter incluso cuenta con funciones de búsqueda avanzadas y filtra automáticamente los resultados de búsqueda por "resultados principales" y "todos los resultados").
Sin embargo, la búsqueda en videos de Periscope se limita a los metadatos estándar del video: si el término de búsqueda no aparece en el título, un comentario o el nombre de usuario del productor, simplemente no se puede encontrar. Esto puede no ser un problema para todas esas puestas de sol compartidas sobre el Pacífico, pero si estás transmitiendo un evento público, es probable que en el futuro quieras poder buscar ese contenido de video de forma más completa.
Sin embargo, también en este caso, es posible que el canal de YouTube de tu empresa ya ofrezca una solución. Panopto Indexa cada palabra pronunciada o mostrada en pantalla para cada vídeo de tu biblioteca, incluidas las retransmisiones en directo, de modo que incluso los miembros del equipo que no sabían que estabas organizando el evento pueden buscar y encontrar tus grabaciones y avanzar rápidamente hasta los momentos relevantes que necesiten.
Cómo Panopto Permite a las organizaciones gestionar y buscar en sus bibliotecas de vídeo.
Ayude a su organización a aprovechar el poder del vídeo en streaming.
Panopto Hace que sea sencillo para cualquier organización transmitir video en vivo por la web y compartir esas grabaciones bajo demanda incluso mucho después de que el momento haya pasado. Para probar Panopto En su organización, póngase en contacto con nuestro equipo para solicitar una demostración o regístrese hoy mismo para obtener una prueba gratuita de nuestro software de vídeo.



