Tu en as assez de jongler avec plusieurs outils vidéo et de t'efforcer de répondre aux exigences de l'éducation moderne ? La gestion du contenu vidéo pour ton établissement peut être accablante, mais le choix du bon système de gestion vidéo (VMS) peut faire toute la différence pour atteindre les objectifs d'apprentissage de ton établissement. 

Dans notre Rapport 2023 sur les tendances vidéo dans l'enseignement supérieurNous avons interrogé des leaders mondiaux de l'éducation pour découvrir les dernières informations sur l'utilisation de la vidéo et les critères de satisfaction des systèmes de gestion vidéo (VMS). Les conclusions sont claires : la vidéo à la demande est appelée à jouer un rôle crucial dans la stratégie d'apprentissage flexible de l'enseignement supérieur. Un pourcentage impressionnant de 83,8 % des dirigeants d'université considèrent les résultats d'apprentissage des étudiants comme importants ou extrêmement importants lorsqu'ils adoptent la vidéo asynchrone.

Mais comment peux-tu soutenir efficacement la vidéo asynchrone dans ton établissement ? Dans notre webinaire sur Ce que tu dois savoir si tu achètes un VMS pour la première foisLes leaders de la technologie éducative de Panopto et de l'Université du Nevada, Las Vegas (UNLV) expliquent pourquoi un VMS fait partie intégrante du succès de la vidéo à la demande, les caractéristiques clés d'un VMS efficace et répondent à toutes les questions que tu t'es déjà posées sur la vidéo. 

Dis adieu aux outils fragmentés et aux disques partagés qui manquent de sécurité, font perdre du temps et entravent l'accessibilité pour les élèves qui comptent sur un apprentissage flexible. Découvre les éléments clés à connaître lors de l'achat de ta première plateforme vidéo. Il est temps de faire passer le contenu vidéo de ton institution au niveau supérieur.

1. Déterminer les besoins du corps enseignant et obtenir son adhésion

Lorsqu'il s'agit d'acheter une plateforme vidéo, la première étape cruciale consiste à déterminer les besoins des professeurs et à obtenir leur adhésion. UNLV a adopté cette approche lorsqu'elle s'est lancée dans le processus de sélection d'une plateforme vidéo pour la première fois. L'équipe a reconnu l'importance d'impliquer les membres du corps professoral dès le début et de leur donner une voix dans le processus de prise de décision. En permettant aux professeurs d'exprimer leurs besoins et leurs attentes, l'UNLV s'est non seulement assuré que la plateforme choisie répondrait à leurs exigences, mais a également favorisé un sentiment d'appropriation et d'investissement au sein du corps enseignant. 

"Lorsque nous avons entamé ce processus et impliqué nos professeurs, nous leur avons donné la parole et leur avons demandé ce qu'ils attendaient de cet outil", explique Andy Borts, spécialiste principal de l'assistance technologique pédagogique à l'UNLV. "C'est ce qui a grandement contribué non seulement à choisir Panopto, mais aussi à lui permettre d'évoluer."

"Les gens d'ici sont vraiment enthousiastes lorsqu'ils entendent parler de la prochaine feuille de route et de ce qui va suivre. Cela a été une expérience vraiment formidable et elle ne vaut que ce que tu en fais." explique Borts. "Obtenir l'adhésion de tout le monde est le premier obstacle majeur. Et nous exposerons tous le succès qui en découle à partir de là."

En plus d'impliquer le corps enseignant dans le processus de décision, il est également essentiel de lui présenter la valeur ajoutée de la plateforme vidéo. "Si tu montres la facilité avec laquelle tu peux apprendre et que tu as la bonne documentation pour le faire, cela facilite beaucoup les choses s'ils peuvent aller rafraîchir les choses à temps et immédiatement", explique Mark Kasselhut, Senior e-Learning Technology Manager à l'UNLV.

Pour surmonter la résistance à l'adoption d'une nouvelle plateforme vidéo, il peut être nécessaire de recadrer la façon dont les membres du corps enseignant pensent à son impact sur la présence traditionnelle en classe. 

"Au lieu de penser que [les élèves] ne viennent pas en classe, pourquoi ne pas leur donner une ressource à utiliser pour qu'ils puissent quand même suivre et qu'ils n'aient pas à frapper à la porte de ton bureau et à passer 45 minutes avec toi pour essayer de rattraper tout ce qu'ils ont manqué ?" dit Borts. 

"Vous avez des élèves dévoués qui veulent vraiment apprendre et si vous leur donnez une autre voie pour poursuivre cette opportunité - pour être en mesure d'apprendre, de suivre et de montrer leur dévouement -...". cela a vraiment un impact sur le produit qu'ils reçoivent avec les frais de scolarité qu'ils paient et le temps qu'ils y consacrent."

2. Comprendre l'importance de la gestion de l'accès au contenu.

Il est important de structurer le VMS de manière à ce qu'il corresponde à tes objectifs pédagogiques et qu'il garantisse une bonne gestion du contenu. "Les élèves ne peuvent pas accéder à Panopto [par eux-mêmes]. Il doit être structuré comme un devoir ou un enseignement comme une certaine participation", dit Kasselhut. "Ce n'est donc pas une plateforme ouverte aux étudiants - je veux juste clarifier cela si quelqu'un s'en inquiète."

Les autorisations jouent un rôle essentiel dans la gestion de l'accès des élèves. Il est essentiel de mettre en place des paramètres de permission pour contrôler qui peut accéder aux vidéos et interagir avec elles. “Tu dois définir les attentes concernant les autorisations et t'assurer que les gens comprennent que le contenu n'est modifiable et consultable que par les personnes à qui tu accordes expressément ces autorisations", explique Alethea Inns, spécialiste associée de l'assistance technologique pédagogique à l'UNLV. "Il est très important de comprendre comment les permissions sont héritées et comment tout cela interagit et fonctionne. Il faut aussi comprendre comment les instructeurs vont organiser et partager ce contenu."

En structurant la plateforme de cette manière, UNLV s'assure que les élèves s'engagent avec le contenu vidéo de manière ciblée et organisée, ce qui favorise des résultats d'apprentissage efficaces et maintient l'intégrité du processus d'enseignement.

Outre le maintien d'un accès contrôlé, la mise en place d'un système bien défini de contrôle de l'accès est essentielle. structure du dossier est cruciale pour la gestion du contenu au sein d'une plateforme vidéo. En établissant une structure de dossiers logique et intuitive, les membres du corps enseignant peuvent facilement naviguer et localiser des vidéos spécifiques au sein de la plateforme. Cette organisation améliore l'expérience globale de l'utilisateur, rationalise le processus de recherche et permet un partage efficace du contenu et une collaboration entre les instructeurs et les étudiants. "Ce n'est pas un outil que l'on partage simplement à grande échelle, et cela détermine la façon dont vous allez configurer les dossiers et la structure interne de l'outil", explique Inns.

3. Sensibiliser le corps enseignant aux avantages et fournir la formation et le soutien adéquats.

Sensibiliser le corps enseignant aux avantages de la mise en œuvre d'une solution de gestion de contenu vidéo est crucial pour une adoption et une utilisation réussies. "Les gens doivent connaître l'outil, n'est-ce pas ? Mais ils doivent aussi savoir ce qu'il fait et quels en sont les avantages", explique Inns. "Ils doivent donc être sensibilisés et tu dois développer cette sensibilisation".

Fournis des ressources qui permettent aux instructeurs de communiquer facilement les instructions et les attentes aux élèves. Cette approche simplifie non seulement l'expérience de l'utilisateur, mais permet également aux étudiants et aux membres de la faculté de maximiser les avantages du VMS dans leurs activités d'enseignement, d'apprentissage et d'administration.

"S'assurer que tout est clair et compréhensible", explique Inns. "Nous avons des organigrammes pour les autorisations, nous avons des organigrammes pour le contenu, nous utilisons les meilleures pratiques et nous avons aussi des modèles pour nos cours LMS. Les instructeurs peuvent simplement copier et coller ce que nous avons fourni et les élèves savent comment créer un devoir puisque tous ces détails sont là pour eux."

La formation et la documentation sont des éléments essentiels pour éduquer les utilisateurs aux avantages d'un VMS leur permettant de créer et d'utiliser du contenu vidéo de manière indépendante. "La formation et la documentation sont essentielles car tu veux donner aux gens les moyens d'utiliser l'outil avec succès. Tu veux leur donner la possibilité de créer par eux-mêmes", explique Inns.

4. Mettre en place une politique de conservation du contenu 

Ce n'est pas un secret, les gens veulent garder tout ce qu'ils gagnent. C'est pourquoi la mise en place d'un politique de conservation du contenu est cruciale lors de l'achat d'un VMS pour la première fois. Cela implique d'établir des directives claires concernant la durée de conservation des contenus vidéo, dans le but de trouver un équilibre entre la préservation des contenus de valeur et la gestion efficace du stockage.

"L'une des meilleures pratiques à adopter lorsque l'on commence à utiliser [un VMS], c'est de voir quelles sont les options en matière de politique de rétention et de s'assurer de parvenir à un consensus avec le corps enseignant sur ce qui constitue un juste milieu", explique Borts. 

L'UNLV a mis en place une politique de conservation du contenu en vertu de laquelle les vidéos qui n'ont pas été visionnées ou modifiées au cours d'une période de deux ans sont archivées. Après deux années supplémentaires dans les archives, le contenu est supprimé. Cette fenêtre de quatre ans laisse suffisamment de temps pour l'examen et la préservation du contenu. "C'est bien de pouvoir mettre cela en place dès le début, juste pour s'assurer que la limite est établie", dit Borts. "Ensuite, ce n'est pas une surprise pour les gens lorsqu'il est temps de cliquer sur le petit bouton pour activer [la politique de rétention] pour le campus." 

La mise en place d'une politique de conservation du contenu permet non seulement d'améliorer l'organisation et la gestion de la vidéothèque, mais aussi de responsabiliser le corps enseignant et les étudiants. L'UNLV reconnaît la valeur d'une politique de conservation structurée pour s'assurer que le contenu vidéo est stocké, examiné et préservé de manière appropriée. En établissant des directives claires sur la durée de conservation des vidéos, l'UNLV peut gérer efficacement ses ressources d'apprentissage vidéo.

5. Établir comment le VMS fonctionnera avec la technologie existante 

Lorsque tu achètes un VMS pour la première fois, il est crucial d'établir comment il fonctionnera avec ta technologie existante. "Comprendre comment la gestion de contenu va fonctionner avec l'équipement de la salle de classe et les besoins de l'espace de classe est incroyablement critique", dit Borts. 

L'UNLV a effectué des évaluations pour déterminer les appareils compatibles qui pourraient être utilisés pour l'enregistrement. L'université a commencé avec Sénèque certifiés par Panopto et a exploré d'autres options matérielles telles que Boîtes Matrox. En expérimentant différents matériels, le VNU a identifié les avantages, la qualité et la pertinence de chaque option. 

"Nous avons juste expérimenté un peu plus loin avec d'autres matériels parce que nos salles de classe, heureusement, peuvent s'adapter à ce genre de choses", dit Borts. "Cela nous permet de nous demander s'il y a des avantages à l'un ou à l'autre. Y a-t-il une supériorité en termes de qualité ?" Cette approche leur a permis de prendre des décisions éclairées sur le matériel qui complétait le mieux leurs salles de classe et répondait aux besoins du corps enseignant.

En outre, l'UNLV a exploré l'utilisation de Contrôle Crestron, qui a fourni des fonctionnalités précieuses pour les enregistrements programmés. "Cela a permis à quelqu'un qui avait programmé un enregistrement à l'avance de pouvoir regarder l'écran tactile en appuyant sur un bouton et de savoir combien de temps il lui restait", explique Borts. Ils leur ont donné la possibilité de mettre en pause, d'arrêter ou de prolonger l'enregistrement s'ils le souhaitaient." Il offrait également la possibilité d'enregistrer à la volée sans dépendre uniquement des enregistrements programmés.

"Nous avons tout de même trouvé beaucoup d'utilité à ce projet. Une fois les problèmes résolus, tout se passe très bien maintenant", explique Borts.

L'intégration entre le VMS et le LMS choisi par l'institution joue un rôle essentiel dans l'adoption par les utilisateurs et la facilité d'utilisation. "L'interface entre Canvas et PanoptoC'est très transparent", dit Inns. "Nous comprenons ce niveau de fatigue technologique pour lequel les gens sont un peu hésitants. [L'intégration fait en sorte qu'un VMS] n'a pas l'impression d'être un autre outil que je dois apprendre."

En tirant parti de la familiarité de Canvas et en fournissant une documentation complète, UNLV s'assure que la courbe d'apprentissage est minimale, ce qui facilite l'adoption et l'utilisation directe de Panopto par les enseignants et les étudiants. "Tout est dans Canvas. Si tu es déjà dans cet espace et si tu fais déjà des vidéos sur YouTube, c'est fondamentalement la même chose", dit Inns. " Ce n'est pas comme s'il restait une énorme [quantité] à apprendre. Et si tu as une bonne documentation, tout va bien."

6. Mettre en place un programme pilote

La mise en œuvre d'un programme pilote lors de l'achat d'une nouvelle technologie comme un VMS est une approche essentielle pour assurer une transition en douceur et une adoption efficace. L'UNLV a suivi cette stratégie en menant un petit programme pilote avant d'introduire complètement Panopto. Pendant la phase pilote, un groupe sélectionné d'utilisateurs a eu accès au système, ce qui leur a permis de tester ses fonctionnalités et de fournir des commentaires précieux. Cette approche a permis à l'université d'identifier tous les problèmes potentiels, d'affiner les paramètres du système et d'acquérir une expérience pratique de la gestion de la plateforme. En commençant par un programme pilote, les établissements peuvent gagner en confiance et se familiariser avec la technologie, ce qui est crucial pour une mise en œuvre réussie.

"Je recommanderais ce programme pilote", déclare Kasselhut. "Juste pour que tu sois à l'aise avec les paramètres, la gestion du système, et que tu trouves un moyen de faire entrer les demandes, etc. Nous sommes conscients que tout le monde est différent et [peut] avoir des niveaux de personnel et d'utilisation des outils faibles ou élevés."

Un aspect essentiel de la mise en œuvre d'un programme pilote est d'assurer un soutien adéquat à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de connaissances. "Nous avons commencé avec un petit groupe pilote pour nous assurer que les personnes qui étaient impatientes d'utiliser l'outil pouvaient aider les personnes qui étaient un peu timides ou qui ne savaient pas par où commencer", explique Borts.

Grâce à un programme pilote, les établissements peuvent recueillir des informations précieuses, faire les ajustements nécessaires et établir les meilleures pratiques avant de déployer la technologie à l'échelle du campus. En commençant par un programme pilote, les institutions peuvent atténuer les risques, assurer une mise en œuvre plus harmonieuse et maximiser les avantages de la plateforme vidéo.

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Investir dans un VMS pour ton établissement est un pas important vers l'amélioration des expériences d'enseignement et d'apprentissage. Armés des bonnes connaissances, tu pourras prendre une décision éclairée et assurer une mise en œuvre réussie de ta première plateforme vidéo.

Chez Panopto, nous comprenons l'importance d'une transition en douceur et le potentiel d'une plateforme vidéo pour révolutionner l'éducation. C'est pourquoi nous sommes là pour te soutenir à chaque étape. Laisse-nous t'aider à prendre une décision éclairée, à choisir la bonne solution et à libérer tout le potentiel d'une plateforme vidéo qui élèvera les expériences éducatives de ton établissement. Ensemble, nous pouvons naviguer dans cette transition et mettre ton institution sur la voie du succès.

 

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