Vous en avez assez de jongler avec plusieurs outils vidéo et de vous battre pour répondre aux exigences de l'enseignement moderne ? La gestion du contenu vidéo de votre établissement peut s'avérer fastidieuse, mais le choix du bon système de gestion vidéo (VMS) peut faire toute la différence dans la réalisation des objectifs d'apprentissage de votre établissement. 

Dans notre Rapport 2023 sur les tendances vidéo dans l'enseignement supérieurnous avons interrogé des leaders mondiaux de l'éducation afin de découvrir les dernières informations sur l'utilisation de la vidéo et les critères de satisfaction des VMS. Les résultats sont clairs : la vidéo à la demande est appelée à jouer un rôle crucial dans la stratégie d'apprentissage flexible de l'enseignement supérieur. Un pourcentage impressionnant de 83,8 % des dirigeants d'universités considèrent que les résultats de l'apprentissage des étudiants sont importants ou extrêmement importants lorsqu'ils adoptent la vidéo asynchrone.

Mais comment soutenir efficacement la vidéo asynchrone dans votre établissement ? Dans notre webinaire sur Ce que vous devez savoir si vous achetez un VMS pour la première foisles leaders de la technologie éducative de Panopto et de l'Université du Nevada, Las Vegas (UNLV) expliquent pourquoi un VMS fait partie intégrante du succès de la vidéo à la demande, les caractéristiques clés d'un VMS efficace et répondent à toutes les questions que vous vous posez sur la vidéo.

Dites adieu aux outils fragmentés et aux disques partagés qui manquent de sécurité, font perdre du temps et entravent l'accessibilité pour les étudiants qui dépendent d'un apprentissage flexible. Découvrez les éléments clés à connaître lors de l'achat de votre première plateforme vidéo. Il est temps de faire passer le contenu vidéo de votre établissement à la vitesse supérieure.

1. Déterminer les besoins de la faculté et obtenir son adhésion

Lorsqu'il s'agit d'acheter une plateforme vidéo, la première étape cruciale consiste à déterminer les besoins des enseignants et à obtenir leur adhésion. L'UNLV a adopté cette approche lorsqu'elle s'est lancée dans le processus de sélection d'une plateforme vidéo pour la première fois. L'équipe a reconnu l'importance d'impliquer les membres de la faculté dès le début et de leur donner une voix dans le processus de prise de décision. En permettant aux enseignants d'exprimer leurs besoins et leurs attentes, l'UNLV s'est non seulement assuré que la plateforme choisie répondrait à leurs exigences, mais a également favorisé un sentiment d'appropriation et d'investissement au sein de la faculté.

"Lorsque nous avons lancé ce processus et impliqué nos enseignants, nous leur avons donné la parole et leur avons demandé ce qu'ils attendaient de ce logiciel", explique Andy Borts, spécialiste principal de l'assistance technologique à l'UNLV. "C'est ce qui a largement contribué non seulement à la sélection de Panopto, mais aussi à son évolution.

"Les gens ici sont très enthousiastes lorsqu'ils entendent parler de la prochaine feuille de route et de ce qui va suivre. L'expérience a été vraiment formidable et sa qualité dépend de ce que l'on en fait", déclare M. Borts. "L'adhésion de tous est le premier obstacle majeur. Et c'est à partir de là que nous pourrons tous constater le succès de ce projet.

En plus d'impliquer le corps enseignant dans le processus de décision, il est également essentiel de lui présenter la valeur ajoutée de la plate-forme vidéo. "Si vous montrez qu'il est facile d'apprendre et que vous disposez d'une bonne documentation pour le faire, cela facilite grandement les choses s'ils peuvent aller rafraîchir les choses à temps et immédiatement", explique Mark Kasselhut, responsable principal des technologies d'apprentissage en ligne à l'Université de Louvain (UNLV).

Pour surmonter la résistance à l'adoption d'une nouvelle plateforme vidéo, il peut être nécessaire de recadrer la façon dont les membres du corps enseignant envisagent son impact sur l'assiduité traditionnelle en classe. 

"Au lieu de penser que les élèves ne viennent pas en classe, pourquoi ne pas leur donner une ressource à utiliser pour qu'ils puissent continuer à suivre et qu'ils n'aient pas à frapper à la porte de votre bureau et à passer 45 minutes avec vous pour essayer de rattraper tout ce qu'ils ont raté", dit Borts. 

Vous avez des étudiants dévoués qui veulent vraiment apprendre et si vous leur donnez une autre possibilité de poursuivre cette opportunité - pour pouvoir apprendre, suivre et montrer leur dévouement - cela a vraiment un impact sur le produit qu'ils reçoivent avec les frais de scolarité qu'ils paient et le temps qu'ils y consacrent". cela a vraiment un impact sur le produit qu'ils reçoivent avec les frais de scolarité qu'ils paient et le temps qu'ils y consacrent".

2. Comprendre l'importance de la gestion de l'accès au contenu

Il est important de structurer le VMS de manière à ce qu'il corresponde à vos objectifs pédagogiques et qu'il garantisse une bonne gestion du contenu. "Les élèves ne peuvent pas accéder à Panopto [seuls]. Il doit être structuré comme un devoir ou un enseignement avec une certaine participation", explique M. Kasselhut. "Il ne s'agit donc pas d'une plateforme ouverte aux étudiants - je tiens à le préciser si cela préoccupe quelqu'un.

Les autorisations jouent un rôle essentiel dans la gestion de l'accès des étudiants. Il est essentiel d'établir des paramètres d'autorisation pour contrôler qui peut accéder aux vidéos et interagir avec elles. "Il faut définir les attentes en matière de permissions et s'assurer que les gens comprennent que le contenu n'est modifiable et consultable que par les personnes à qui vous accordez expressément ces permissions", explique Alethea Inns, spécialiste associée de l'assistance technologique pédagogique à l'UNLV. "Il est très important de comprendre comment les autorisations sont héritées et comment tout cela interagit et fonctionne. Il est également important de comprendre comment les instructeurs organiseront et partageront ce contenu.

En structurant la plateforme de cette manière, l'UNLV s'assure que les étudiants s'engagent dans le contenu vidéo de manière ciblée et organisée, ce qui favorise des résultats d'apprentissage efficaces et maintient l'intégrité du processus d'enseignement.

Outre le maintien d'un accès contrôlé, la mise en œuvre d'une structure de dossiers est cruciale pour la gestion du contenu au sein d'une plateforme vidéo. En établissant une structure de dossiers logique et intuitive, les membres du corps enseignant peuvent facilement naviguer et localiser des vidéos spécifiques au sein de la plate-forme. Cette organisation améliore l'expérience globale de l'utilisateur, rationalise le processus de recherche et permet un partage efficace du contenu et une collaboration entre les enseignants et les étudiants. "Il ne s'agit pas d'un outil que l'on partage à grande échelle, et c'est ce qui détermine la façon dont on va configurer les dossiers et la structure interne de l'outil", explique M. Inns.

3. Sensibiliser le corps enseignant aux avantages et fournir la formation et le soutien adéquats

Il est essentiel d'informer les enseignants sur les avantages de la mise en œuvre d'une solution de gestion de contenu vidéo pour qu'ils l'adoptent et l'utilisent avec succès. "Les gens doivent connaître l'existence de l'outil, n'est-ce pas ? Mais ils doivent aussi savoir ce qu'il fait et quels en sont les avantages", explique M. Inns. "Ils doivent donc être sensibilisés et vous devez développer cette sensibilisation.

Fournir des ressources qui permettent aux enseignants de communiquer facilement leurs instructions et leurs attentes aux étudiants. Cette approche simplifie non seulement l'expérience de l'utilisateur, mais permet également aux étudiants et aux membres de la faculté de maximiser les avantages du VMS dans leurs activités d'enseignement, d'apprentissage et d'administration.

"S'assurer que tout est clair et compréhensible", déclare Inns. "Nous avons des organigrammes pour les autorisations, des organigrammes pour le contenu, nous utilisons les meilleures pratiques et nous avons également des modèles pour nos cours LMS. Les formateurs peuvent simplement copier et coller ce que nous avons fourni et les étudiants savent comment créer un devoir puisque tous ces détails sont là pour eux."

La formation et la documentation sont des éléments essentiels pour sensibiliser les utilisateurs aux avantages d'un VMS leur permettant de créer et d'utiliser du contenu vidéo de manière indépendante. "La formation et la documentation sont essentielles parce que vous voulez donner aux gens les moyens d'utiliser l'outil avec succès. Vous voulez leur donner la possibilité de créer par eux-mêmes", explique M. Inns.

4. Mettre en œuvre une politique de conservation du contenu 

Ce n'est pas un secret, les gens veulent garder tout ce qu'ils gagnent. C'est pourquoi la mise en œuvre d'une politique de conservation du contenu est cruciale lors de l'achat d'un VMS pour la première fois. Il s'agit d'établir des directives claires concernant la durée de conservation du contenu vidéo, dans le but de trouver un équilibre entre la préservation du contenu de valeur et la gestion efficace du stockage.

"L'une des meilleures pratiques à adopter lorsque l'on commence à utiliser [un VMS] est de voir quelles sont les options en matière de politique de conservation et de s'assurer que l'on parvient à un consensus avec le corps enseignant sur ce qui constitue un juste milieu", explique M. Borts. 

L'UNLV a mis en place une politique de conservation du contenu en vertu de laquelle les vidéos qui n'ont pas été visionnées ou modifiées au cours d'une période de deux ans sont archivées. Après deux années supplémentaires dans les archives, le contenu est supprimé. Cette période de quatre ans laisse suffisamment de temps pour l'examen et la préservation du contenu. "C'est bien de pouvoir mettre cela en place dès le début, juste pour s'assurer que la limite est établie", dit Borts. "Ensuite, les gens ne sont pas surpris lorsqu'il est temps de cliquer sur le petit bouton pour activer [la politique de conservation] sur le campus. 

La mise en place d'une politique de conservation du contenu permet non seulement d'améliorer l'organisation et la gestion de la vidéothèque, mais aussi de responsabiliser les enseignants et les étudiants. L'UNLV reconnaît la valeur d'une politique de conservation structurée pour s'assurer que le contenu vidéo est stocké, examiné et préservé de manière appropriée.. En établissant des directives claires sur la durée de conservation des vidéos, l'UNLV peut gérer efficacement ses ressources d'apprentissage vidéo.

5. Établir comment le VMS fonctionnera avec la technologie existante 

Lors du premier achat d'un VMS, il est essentiel de déterminer comment il fonctionnera avec la technologie existante. "Comprendre comment la gestion de contenu va fonctionner avec l'équipement de la salle de classe et les besoins de l'espace de classe est incroyablement critique", déclare Borts. 

L'UNLV a procédé à des évaluations pour déterminer les appareils compatibles qui pourraient être utilisés pour l'enregistrement. L'université a commencé avec Seneca certifiés par Panopto et a exploré d'autres options matérielles telles que des les boîtiers Matrox. En expérimentant différents matériels, l'UNLV a identifié les avantages, la qualité et la pertinence de chaque option.

"Nous avons expérimenté un peu plus loin avec d'autres matériels parce que nos salles de classe, heureusement, peuvent accueillir ce genre de choses", explique M. Borts. "Cela nous permet de nous demander s'il y a des avantages à l'un ou à l'autre. Y a-t-il une supériorité en termes de qualité ? Cette approche leur a permis de prendre des décisions éclairées sur le matériel qui complétait le mieux leurs salles de classe et répondait aux besoins de la faculté.

En outre, l'UNLV a exploré l'utilisation de Crestron Control, qui offre des fonctionnalités intéressantes pour les enregistrements programmés. "Il a permis à quelqu'un qui avait programmé un enregistrement à l'avance de regarder l'écran tactile en appuyant sur un bouton et de savoir combien de temps il lui restait", explique Borts. Ils avaient la possibilité de mettre en pause, d'arrêter ou de prolonger l'enregistrement s'ils le souhaitaient". Il offrait également la possibilité d'enregistrer à la volée sans dépendre uniquement des enregistrements programmés.

"Nous l'avons beaucoup utilisé. Une fois les bogues résolus, il fonctionne maintenant de manière très, très transparente", déclare M. Borts.

L'intégration entre le VMS et le LMS choisi par l'institution joue un rôle essentiel dans l'adoption par les utilisateurs et la facilité d'utilisation. "L'interface entre Canvas et Panoptoest très transparente", explique M. Inns. "Nous comprenons que les gens hésitent un peu à se lasser de la technologie. [L'intégration garantit qu'un VMS] n'est pas un outil de plus à apprendre.

En tirant parti de la familiarité de Canvas et en fournissant une documentation complète, UNLV s'assure que la courbe d'apprentissage est minimale, ce qui facilite l'adoption et l'utilisation directe de Panopto par les enseignants et les étudiants. "Tout est dans Canvas. Si vous êtes déjà dans cet espace et si vous faites déjà des vidéos sur YouTube, c'est fondamentalement la même chose", déclare Inns. "Il n'y a pas grand-chose à apprendre. Et si vous disposez d'une bonne documentation, vous êtes prêt à partir.

6. Mettre en œuvre un programme pilote

La mise en œuvre d'un programme pilote lors de l'achat d'une nouvelle technologie telle qu'un VMS est une approche essentielle pour assurer une transition en douceur et une adoption efficace. L'UNLV a suivi cette stratégie en menant un petit programme pilote avant d'introduire complètement Panopto. Au cours de la phase pilote, un groupe restreint d'utilisateurs a eu accès au système, ce qui leur a permis de tester ses fonctionnalités et de fournir un retour d'information précieux. Cette approche a permis à l'université d'identifier les problèmes potentiels, d'affiner les paramètres du système et d'acquérir une expérience pratique de la gestion de la plateforme. En commençant par un programme pilote, les institutions peuvent gagner en confiance et se familiariser avec la technologie, ce qui est crucial pour une mise en œuvre réussie.

"Je recommanderais ce programme pilote", déclare M. Kasselhut. "Nous sommes conscients que tout le monde est différent et que les niveaux de personnel et d'utilisation des outils peuvent être faibles ou élevés. Nous sommes conscients que tout le monde est différent et que les niveaux de personnel et d'utilisation des outils peuvent être faibles ou élevés.

Un aspect essentiel de la mise en œuvre d'un programme pilote consiste à assurer un soutien adéquat à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de connaissances. "Nous avons commencé avec un petit groupe pilote pour nous assurer que les personnes désireuses d'utiliser l'outil pouvaient aider celles qui étaient un peu timides ou qui ne savaient pas par où commencer", explique M. Borts.

Grâce à un programme pilote, les établissements peuvent recueillir des informations précieuses, procéder aux ajustements nécessaires et établir les meilleures pratiques avant de déployer la technologie sur l'ensemble du campus. En commençant par un programme pilote, les établissements peuvent limiter les risques, assurer une mise en œuvre plus harmonieuse et maximiser les avantages de la plateforme vidéo.

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Investir dans un VMS pour votre établissement est un pas important vers l'amélioration des expériences d'enseignement et d'apprentissage. Armé des bonnes connaissances, vous pouvez prendre une décision éclairée et assurer une mise en œuvre réussie de votre première plateforme vidéo.

Chez Panopto, nous comprenons l'importance d'une transition en douceur et le potentiel d'une plateforme vidéo pour révolutionner l'éducation. C'est pourquoi nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Laissez-nous vous aider à prendre une décision éclairée, à sélectionner la bonne solution et à exploiter tout le potentiel d'une plateforme vidéo qui améliorera les expériences éducatives de votre établissement. Ensemble, nous pouvons réussir cette transition et mettre votre établissement sur la voie du succès.

 

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