Aux États-Unis, les community colleges sont un élément clé du système d'enseignement postsecondaire du pays. Offrant une éducation peu coûteuse, prête à être transférée et orientée vers la profession, les collèges à deux ans sont en mesure de servir des étudiants issus d'un large éventail de milieux et ayant une multitude de besoins éducatifs.

Souvent, le dévouement dont font preuve ces institutions pour répondre aux besoins variés de leurs étudiants en matière d'expérience d'apprentissage conduit à son tour à l'innovation académique - ce que le corps professoral et le personnel de Centralia College dans l'État de Washington ont adopté sans réserve.

En déployant l'enregistrement des cours et les technologies éducatives intégrées, les instructeurs de Centralia ont intériorisé la philosophie du collège communautaire, qui consiste à élargir les possibilités au plus grand nombre possible d'étudiants.

Le personnel de la technologie éducative du Centralia College blogue sur l'expérience continue de leur institution en utilisant Panopto pour atteindre leurs objectifs, soulignant les utilisations innovantes de la technologie du campus dans la salle de classe et au-delà.

Une mission permanente pour rendre l'éducation plus accessible

Les étudiants viennent au Centralia College pour un large éventail de besoins, allant de l'obtention de leur GED à la formation dont ils ont besoin pour entrer ou revenir sur le marché du travail dans un domaine particulier. Si environ 25 % des étudiants de Centralia College sont à temps plein, beaucoup d'autres suivent des cours à temps partiel. Les étudiants doivent souvent concilier leurs études avec leurs obligations familiales et un emploi à temps plein. Pour ces étudiants, la flexibilité est essentielle.

Avant l'introduction de l'eLearning, le Centralia College avait déjà conçu son école de manière à réduire ou à éliminer autant de barrières à l'entrée que possible. Pour ce faire, il a maintenu les coûts à un niveau peu élevé, proposé des cours qui commencent à plusieurs moments de l'année et ouvert l'accès à toute personne possédant un diplôme d'études secondaires ou un GED.

Pourtant, aussi flexibles que soient les cours, le Centralia College a constaté qu'il y avait toujours un sous-ensemble d'étudiants qui ne pouvaient pas suivre les cours en raison de facteurs externes comme la famille ou le travail. Certains abandonnaient en cours de route tandis que d'autres avaient des conflits d'horaires qui les empêchaient de suivre tous les cours requis dans une filière particulière. Malgré le désir des étudiants de terminer leurs études, beaucoup d'entre eux n'y parvenaient pas, sans que ce soit leur faute.

La capture de conférence permet d'amener la classe à ses étudiants

Dans le monde entier, la vidéo est utilisée à des fins diverses dans le domaine de l'éducation : pour enregistrer les cours en vue d'une révision ultérieure, pour inverser les classes afin de favoriser un apprentissage plus interactif, et même pour recueillir les travaux des élèves.

Conscient de la nécessité de mieux servir les diverses populations étudiantes, le Centralia College, en partenariat avec le Washington State Board for Community and Technical Colleges (SBCTC), a décidé de fournir à ses instructeurs la technologie nécessaire pour rendre le matériel de cours et les conférences disponibles en ligne. Cette décision a représenté un investissement important pour soutenir les étudiants non traditionnels qui ne sont pas toujours en mesure d'assister aux cours en personne.

Pour le Centralia College, il était important que le contenu des cours soit non seulement disponible à l'extérieur du campus, mais qu'il conserve une qualité égale ou supérieure à celle qui était disponible en classe. Pour ce faire, ils ont décidé de tirer parti de leur système de gestion de l'apprentissage (LMS), Canvas, avec Panopto, un système intégré de gestion du contenu vidéo.

Grâce au LMS Canvas, les instructeurs de Centralia ont pu organiser leurs cours sur des sites Web contenant des devoirs, des ressources de tous types et des quiz. Sachant que le temps et les engagements extérieurs des étudiants peuvent varier au cours du semestre, les enseignants ont ajouté les plans de cours et les devoirs au LMS afin que les étudiants puissent travailler à l'avance lorsqu'ils disposent de temps.

Pour les conférences elles-mêmes, Centralia voulait quelque chose qui reproduise tous les aspects d'une conférence en classe.

En général, les conférences capturées avec Panopto commencent par l'audio et la vidéo du présentateur avec ses diapositives PowerPoint. Ensuite, en fonction du sujet et des outils du métier, les instructeurs peuvent enregistrer tout autre outil pédagogique qu'ils utilisent normalement en classe, afin que le public en ligne bénéficie des mêmes avantages que les étudiants en classe.

Étant donné que les instructeurs étaient responsables de fournir la meilleure expérience d'enseignement aux étudiants dans la salle de classe, ils ne pouvaient consacrer qu'un minimum de temps à chaque cours pour installer une technologie de capture de conférence. Lorsque Panopto a été mis à disposition dans leurs salles de classe, les instructeurs de Centralia ont été surpris et ravis de sa facilité d'utilisation.

Dave Peterson, professeur adjoint d'électronique et de robotique, déclare à propos de Panopto : "Je suis toujours surpris du peu de travail supplémentaire que cela demande... Cela ne pourrait pas être plus simple, et je suis très impressionné par la qualité."

Enseignant dans un domaine très technique comme la robotique, le professeur Peterson a utilisé une grande variété d'outils pédagogiques en classe. Il a souvent utilisé Panopto pour enregistrer des instructions et des tutoriels pour des logiciels de simulation complexes fonctionnant sur son ordinateur, mais il a également été capable de capturer des vidéos étape par étape pour des choses aussi simples que la résolution d'un problème dans Excel.

Rendre les outils analogiques familiers accessibles en vidéo

Tous les outils d'apprentissage ne sont pas intrinsèquement de haute technologie, mais l'utilisation par le Centralia College d'une technologie simple permet de reproduire fidèlement des techniques de classe familières pour le public en ligne.

Le Centralia College a trouvé en MimioCapture, un système innovant permettant de suivre le mouvement des marqueurs effaçables à sec sur un tableau blanc, un outil permettant de combler l'écart avec des conférences capturées de haute qualité. Le fichier numérique créé par la sortie de MimioCapture était une reproduction hautement éditable et lisible de l'écriture manuscrite et des dessins manuels. En utilisant de vrais marqueurs effaçables à sec, MimioCapture n'interférait pas avec le processus d'enseignement de l'instructeur ou avec l'expérience des étudiants présents en classe. Comme Mimio produisait un fac-similé numérique du tableau blanc, il n'y a jamais eu de problème d'obscurcissement du tableau par la main ou le corps de l'instructeur et cela a même fonctionné sur un tableau taché.

La possibilité d'utiliser une technologie familière, comme un tableau blanc, et de l'enregistrer a permis de créer un lien puissant avec l'expérience de la salle de classe, d'une manière qui respecte les étudiants qui regardent depuis chez eux sans impliquer une courbe d'apprentissage énorme pour le corps enseignant. Avec des outils faciles à utiliser, les administrateurs avaient un obstacle de moins à franchir lorsqu'il s'agissait de faire adopter la capture de cours par leurs instructeurs.

Aider les étudiants à s'impliquer dans les cours et à faire leurs devoirs en ligne.

Une fois qu'un cours a été capturé, les vidéos que les instructeurs avaient créées avec Panopto étaient automatiquement téléchargées sur le cloud où elles pouvaient être nettoyées, révisées et complétées à l'aide de la fonction d'édition en ligne de Panopto. Si aucune modification n'était nécessaire, il suffisait de quelques clics aux instructeurs pour ajouter leurs cours au système de gestion de l'apprentissage Canvas de Centralia.

À partir de là, les étudiants pouvaient regarder toutes les vidéos pertinentes sur leur ordinateur, leur tablette ou leur smartphone, où qu'ils soient sur le campus ou en dehors.

Pour les étudiants qui n'ont pas pu assister à un cours en raison d'obligations imprévues, les enregistrements permettent de s'assurer qu'ils ne prennent pas de retard. Et lorsque les étudiants sont en classe, les cours enregistrés permettent un meilleur engagement et une meilleure compréhension.

Traditionnellement, lorsqu'un instructeur donne un cours, les étudiants consacrent leur attention et leur énergie à convertir les paroles en notes. Cette approche était problématique pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, lorsque les élèves écrivaient, ils n'avaient pas le temps de s'engager de manière critique dans le matériel qu'ils entendaient. Ils le faisaient plus tard, lorsqu'il était temps de faire leur devoir. Si l'information dont ils avaient besoin ne figurait pas dans leurs notes, elle n'était pas disponible. La capture de conférence permet aux étudiants de revoir une vidéo entière ou seulement un segment. Les étudiants de Centralia ont découvert qu'avec Panopto, ils pouvaient rechercher dans tous les cours en même temps et passer directement au segment pertinent.

Atteindre une participation de 100

Grâce à une capture de haute qualité et à la possibilité de rechercher du contenu sur n'importe quel appareil, le Centralia College avait trouvé un moyen de reproduire l'expérience de la classe en ligne, offrant une plus grande flexibilité aux étudiants non traditionnels et augmentant la participation.

Cette augmentation de la participation était si spectaculaire au Centralia College que certains cours ont connu un taux de participation et d'achèvement sans précédent de 100 % dans plusieurs classes. Cela aurait été impressionnant dans un collège résidentiel de quatre ans avec des étudiants à temps plein, mais pour des étudiants à temps partiel dans un établissement de deux ans, c'était stupéfiant pour le corps enseignant et les administrateurs.

Soutenir la réussite des étudiants dans tous les aspects de leur éducation

Grâce à Panopto, Canvas et MimioCapture, la bonne nouvelle du système eLearning plus puissant et plus facile à utiliser de Centralia s'est répandue sur le campus, trouvant une utilisation au-delà du cadre traditionnel des cours du collège.

Étant donné que bon nombre des obligations et des défis auxquels sont confrontés les étudiants fréquentant le community college vont au-delà de la compréhension du matériel de cours, l'administration de Centralia a voulu trouver des moyens de soutenir les étudiants dans tous les domaines qui contribuent à leur réussite scolaire. Ils ont décidé d'aider les étudiants qui étaient la première génération de leur famille à fréquenter l'université et ceux qui avaient de faibles revenus ou des handicaps.

Grâce aux subventions fédérales disponibles pour aider les étudiants comme ceux-ci, les services de soutien aux étudiants de Centralia ont produit des cours de courte durée sur des sujets tels que le paiement de l'université et la gestion du temps. En fournissant ces informations sous forme de vidéos, ils ont pu les distribuer avant même que les étudiants n'arrivent sur le campus, afin qu'ils aient une meilleure idée de ce qui les attend une fois sur place.

Les professionnels de l'aide aux étudiants de Centralia ont également constaté que l'une des meilleures sources d'information et de soutien était constituée par les autres étudiants. Même après que les étudiants à risque aient terminé leur scolarité et soient passés à autre chose, Centralia a été en mesure de partager leurs histoires avec les nouveaux étudiants par le biais de la vidéo, la meilleure chose à faire après avoir été sur place.

L'innovation rend l'éducation accessible à un plus grand nombre d'étudiants

En innovant dans le domaine de l'apprentissage en ligne, le Centralia College a éliminé un obstacle important à l'éducation pour un large éventail d'étudiants qui doivent concilier leurs obligations personnelles et professionnelles avec leurs obligations scolaires. Ils ont tiré les leçons de la recréation de leurs salles de classe pour soutenir les étudiants à travers les multiples facettes qui déterminent leur réussite scolaire.