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Capture de conférence au GSM de Londres - Le chef de l'E-Learning démonte les mythes
À GSM London, nos cours axés sur la carrière et nos diplômes en deux ans - associés à notre programme d'élargissement de la participation - signifient que nous avons un caractère assez distinctif en tant qu'institution. 60 % de nos étudiants ont plus de 22 ans lorsqu'ils nous rejoignent et beaucoup d'entre eux sont sur le marché du travail depuis un certain nombre d'années. Et puis, bien sûr, il y a les 40 % restants qui correspondent au profil plus "traditionnel" des étudiants de premier cycle en âge de quitter l'école.
En tant que responsable de l'apprentissage en ligne, j'ai pour mission de veiller à ce que nous soyons en contact avec cette base variée d'étudiants en utilisant les canaux numériques appropriés, et d'aider notre personnel à mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'apprentissage assisté par la technologie. Une récente enquête auprès de nos étudiants a montré qu'un pourcentage beaucoup plus élevé que nous ne l'avions supposé est immergé dans les technologies numériques, ce qui souligne l'importance de s'engager efficacement avec eux en ligne.
L'enregistrement des cours n'est que l'une des technologies que nous avons récemment commencé à utiliser pour améliorer l'expérience des étudiants. En tant que nouveaux venus dans le domaine de l'enregistrement des cours, il est normal que nos universitaires se posent des questions sur l'impact que cela aura sur leurs activités quotidiennes. Certains s'inquiètent de la capture de leur contenu, et je passe donc beaucoup de temps à faire ce que l'on pourrait appeler un "démystificateur" de la capture des cours. J'ai pensé partager avec vous les trois principaux "mythes" que je rencontre régulièrement et mes réponses à chacun d'entre eux.
Mythe 1 : Les étudiants ne viendront plus à mes cours.
Il s'agit sans aucun doute de la plus grande préoccupation des universitaires. Après tout, personne n'a envie de faire un cours devant une salle vide. Cependant, l'idée selon laquelle les étudiants saisissent toutes les occasions de sauter un cours physique semble largement infondée. Si l'on s'en tient aux preuves anecdotiques et à certaines études empiriques qui commencent à voir le jour, comme celle menée par Steve Bailey à l'université de Kent, la capture de cours n'a pas provoqué d'exode massif de l'amphithéâtre ! Il est également prouvé qu'elle peut avoir un impact très positif sur les résultats des étudiants, comme le montrent certaines de ces enquêtes et sondages. Une fois que vous positionnez la capture de cours de cette manière, de nombreuses craintes des universitaires commencent à s'estomper.
#Mythe 2 : C'est juste utilisé pour vérifier que je vais bien.
Il est vraiment important de dissiper le mythe selon lequel la capture des cours a pour but de "contrôler" les universitaires et de les prendre en défaut. Que l'enregistrement des cours soit en place ou non, la qualité de l'enseignement d'un universitaire est de toute façon régulièrement évaluée. Dans certains établissements, les universitaires commencent à profiter de l'opportunité qu'offrent les enregistrements vidéo pour s'auto-réfléchir, de sorte que lorsque des évaluations externes ont lieu, les conférenciers sont mieux préparés. L'un des avantages de Panopto est que les niveaux d'autorisation très précis permettent de partager les vidéos avec un groupe spécifique ou pas du tout, ce qui donne un meilleur contrôle sur la distribution du contenu. À GSM Londres, nos responsables de modules travaillent avec les universitaires pour décider du contenu qui sera capturé et à qui il sera partagé. Cette approche collaborative permet de rassurer le personnel sur le fait que la technologie est utilisée pour aider les étudiants, et non pour les désavantager de quelque manière que ce soit.
Mythe 3 : Vous voulez me filmer pour pouvoir me remplacer par un enregistrement
C'est une préoccupation particulière pour les universitaires vacataires. Mais franchement, toute institution qui remplacerait l'interaction humaine par la vidéo rendrait un très mauvais service au personnel et aux étudiants. Nous devons garder à l'esprit les raisons pour lesquelles les étudiants choisissent de venir à l'université. L'une des principales raisons est qu'ils veulent apprendre d'un expert en la matière et avoir une certaine forme de lien personnel avec lui. Les interactions dans le monde réel donnent aux étudiants un sentiment d'appartenance et d'identité et leur permettent de créer des affinités avec leur professeur et leurs pairs. En règle générale, les étudiants n'apprécient pas le contenu vidéo générique de leur établissement. Ils veulent voir le cours donné par leur professeur.
En plus de ces préoccupations, j'entends régulièrement des universitaires qui ne veulent pas que leurs cours soient filmés au cas où ils s'égareraient dans des sujets controversés. La fonction pause de Panopto est très utile dans ces cas-là, mais il y a bien sûr des problèmes si un thème est continuellement évoqué pendant un cours, ce qui rend le montage post-production beaucoup plus problématique. Il existe également des zones d'ombre considérables autour de l'utilisation de matériel protégé par des droits d'auteur pendant un cours enregistré. Il n'y a pas de réponses faciles à ces questions, mais je maintiens un dialogue ouvert avec notre personnel pour trouver des solutions lorsque de tels défis se présentent.
Certains membres du personnel se demandent : " pourquoi m'embêter avec la capture de conférence s'il y a ces défis et ces zones d'ombre ? J'ai enseigné pendant des années sans enregistrer mon contenu, pourquoi changer maintenant ?".
Ma réponse à cela est que nous ne pouvons tout simplement pas ignorer les captures de cours. Nous enseignons à un type d'étudiant sensiblement différent aujourd'hui, par rapport à il y a même 15 ans. Nos étudiants ont beaucoup plus d'expérience des médias numériques, qu'il s'agisse des millennials qui n'ont connu qu'un monde post-internet ou des étudiants plus âgés qui nous viennent de lieux de travail saturés de technologies diverses. Nous devons adapter nos styles d'enseignement à ces étudiants férus de numérique.
L'essentiel est d'éliminer autant que possible les obstacles à l'adoption de la capture de cours. La possibilité de programmer des enregistrements automatiques, par exemple, soulage les universitaires - Adam Read de Marjon a appelé cela l'approche "sans clics". C'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Panopto - je n'ai tout simplement pas vu d'autre système de capture de cours qui rende l'enregistrement des cours aussi facile. La simplicité de l'enregistrement des cours favorisera l'adoption du système et nous permettra d'offrir à nos étudiants l'expérience dont ils ont besoin et qu'ils méritent.