En 2014, Industrial Training International (ITI) a cherché à savoir si son équipe de formateurs pouvait tirer parti de l'apprentissage en ligne basé sur la vidéo pour offrir l'expérience d'apprentissage caractéristique de l'entreprise à un public de nouveaux ingénieurs en attente.

Bien sûr, le processus d'adaptation du contenu des cours, la conception d'un cadre pour les activités d'apprentissage et le développement de nouveaux matériels adaptés à la diffusion en ligne n'étaient pas une mince affaire. Et tandis que l'équipe d'ITI travaillait assidûment pour donner vie au nouveau programme d'apprentissage en ligne, une autre application de l'apprentissage par vidéo est apparue.

Au moment où les formateurs d'ITI mettaient la dernière main à un nouveau cours d'apprentissage en ligne qui aiderait les clients à gérer la croissance et le roulement de leur personnel d'ingénierie spécialisé, les cadres du siège social d'Industrial Training International cherchaient une meilleure façon de gérer leurs propres problèmes de croissance et de roulement du personnel. Bien qu'ITI disposait déjà d'un document détaillé pour l'accueil des nouveaux employés, le processus nécessitait toujours qu'un cadre supérieur passe plusieurs heures avec chaque nouvelle recrue. Alors que la société cherchait à poursuivre son expansion, cette exigence est devenue une charge pour l'équipe interne d'apprentissage et de développement.

ITI a immédiatement reconnu ce problème comme une opportunité de mettre Panopto à l'épreuve en interne. À l'aide de Panopto, l'équipe de formation d'ITI a enregistré une série de présentations standard d'accueil des employés que l'équipe d'apprentissage et de développement aurait normalement donné en tête-à-tête avec chaque nouvelle recrue. L'équipe a associé chaque vidéo à des diapositives basées sur le manuel d'accueil existant de l'entreprise. En peu de temps, elle a créé une petite bibliothèque d'enregistrements que les nouvelles recrues peuvent consulter dans le cadre d'un programme d'accueil complet - avec une vidéo pour chaque semaine du premier mois de la nouvelle personne dans son rôle.

Le nouveau programme d'intégration a connu un succès immédiat. Le fait de fournir les informations sous forme de vidéo à la demande a permis aux nouveaux employés de consulter les documents en fonction de leur emploi du temps et de leurs autres activités de formation, ce qui leur a permis de mieux se concentrer sur les documents présentés. Et comme les présentations étaient enregistrées, les personnes étaient libres de rembobiner et de revoir les vidéos de formation chaque fois que des questions se posaient.

Le format vidéo a également constitué un réel avantage pour le service des ressources humaines de l'entreprise. La vidéo a rendu possible l'échelonnement des présentations d'apprentissage et de développement, permettant à l'équipe de s'assurer que chaque nouvelle recrue recevait une formation cohérente, quel que soit le moment de son embauche ou le bureau dans lequel elle travaillait. La vidéo a également contribué à renforcer l'engagement de l'auditoire - le fait d'entendre et de voir un membre réel de l'équipe d'ITI a apporté une touche humaine qui n'était pas possible avec le seul manuel textuel.

C'est au cours de ce projet pilote que l'équipe d'ITI a pu se rendre compte du potentiel réel des leçons vidéo. Comme l'a fait remarquer Christina Lanham, responsable de l'apprentissage en ligne et des services numériques chez Industrial Training International, "Pour nous, le projet d'intégration était l'occasion parfaite de voir vraiment à quel point nous serions capables d'enseigner avec la vidéo. Et jusqu'à présent, les réactions ont été très positives."

Découvrez comment ITI a fait évoluer son expérience de l'onboarding vidéo vers un nouveau paradigme d'apprentissage.

L'essai d'intégration avec Panopto a prouvé à toute l'organisation que la formation vidéo était un pari solide pour étendre la portée de leurs cours à l'avenir. Pour savoir comment ITI a mis en place une offre de services entièrement nouvelle en exploitant les connaissances de ses experts existants avec la plateforme vidéo d'entreprise Panopto, , téléchargez dès aujourd'hui votre copie gratuite de l'étude de cas!