Académie d'Asie de l'Est pour les nouveaux arts libéraux
Se pencher sur l'apprentissage asynchrone pour optimiser l'expérience des étudiants à distance.
Réalisations
Moins de stress pour les formateurs engagés dans l'enseignement en ligne
Une expérience d'apprentissage cohérente sur tous les fuseaux horaires
Des conférences préenregistrées pour améliorer l'apprentissage à l'ère de la pandémie
Le défi
Au début de l'année 2020, alors que les écoles du Japon prenaient des mesures rapides pour assurer la sécurité de leurs étudiants et de leurs communautés face à une pandémie croissante, l'East Asian Academy for New Liberal Arts (EAA) a pris la décision difficile de faire passer ses étudiants inscrits à l'apprentissage en ligne pour l'ensemble du semestre de printemps à venir. Le corps enseignant de l'EAA s'est préparé à enseigner dans un environnement entièrement virtuel en utilisant les technologies d'apprentissage numérique existantes de l'université - son système de gestion de l'apprentissage (LMS) personnalisé, Google Classroom, et sa plateforme de conférence en ligne, Zoom.
Peu après le transfert des cours en ligne, il est apparu clairement que la reproduction de pédagogies destinées à l'apprentissage en personne sur des systèmes de conférence web synchrone tels que Zoom n'allait pas connaître le succès escompté par l'académie.
Deux membres du corps enseignant de l'EAA ont plaidé en faveur d'un autre type de technologie vidéo qui pourrait apporter une flexibilité indispensable à l'enseignement et à l'apprentissage tout au long de la pandémie - et à l'avenir.
Le professeur Ching Yuen Cheung se souvient de son expérience lorsqu'il enseignait à l'Université chinoise de Hong Kong en 2019. "J'ai enregistré mes cours avec Panopto pour ceux qui étaient en grève", explique Cheung. "Plus tard, j'ai appris que certains de mes étudiants préféraient en fait regarder des cours à la demande sur Panopto plutôt que d'assister à des cours en direct sur Zoom."
Une fois de plus confronté au défi de faire passer des cours en personne à l'apprentissage en ligne, M. Cheung a cherché à mettre à profit son expérience antérieure et à dispenser l'apprentissage en ligne par le biais d'un mélange de supports synchrones et asynchrones. "Si Zoom est idéal pour les interactions et les discussions en face à face, Panopto est vraiment la plateforme idéale pour l'enseignement et l'apprentissage", explique M. Cheung. "Mes étudiants apprennent mieux lorsqu'ils peuvent regarder le contenu de Panopto de manière autonome, puis participer à des discussions en direct sur Zoom.
Mark Roberts, Project Research Fellow à l'EAA, enseignait un cours d'étude des médias à l'EAA lorsqu'il a été annoncé que les cours se dérouleraient exclusivement en ligne pour le semestre de printemps. En temps normal, il aurait demandé à ses étudiants de se rendre à la médiathèque du campus, où les ressources médiatiques nécessaires à leurs travaux étaient facilement accessibles, mais cela n'était pas possible en raison de la pandémie. M. Roberts avait besoin d'un moyen pour permettre à ses étudiants de diffuser des médias à distance.
En règle générale, M. Roberts a inversé sa classe afin de maximiser le temps consacré aux discussions et d'inciter les élèves à réfléchir de manière critique aux médias qu'ils avaient regardés en guise de devoir. "De nombreux aspects de l'apprentissage impliquent que les étudiants écoutent, regardent, puis réfléchissent aux médias ou au contenu préenregistré du cours", explique M. Roberts. "Dans un environnement d'apprentissage à distance, Zoom est utile pour l'enseignement synchrone qui implique une interaction avec les étudiants, mais pas pour l'enregistrement et le partage de vidéos à la demande avec les étudiants.
Ayant entendu parler de Panopto par un collègue qui l'utilisait dans une autre université aux États-Unis, M. Roberts pensait que cette solution pourrait non seulement résoudre les problèmes auxquels il était confronté pour enseigner son cours d'étude des médias en ligne, mais aussi offrir un environnement plus efficace et plus confortable aux étudiants pendant la pandémie.
Lorsque M. Roberts a découvert que le professeur Cheung avait déjà utilisé Panopto, il a collaboré avec le directeur adjoint de l'EAA, Tsuyoshi Ishii, pour piloter la technologie.
La solution
Cheung et Roberts ont contacté Ishii pour discuter du besoin immédiat d'une solution qui permettrait aux enseignants de l'EAA de combiner l'enseignement synchrone et asynchrone en ligne. Ils pensaient qu'avec Panopto, les professeurs pourraient plus facilement expérimenter différentes pédagogies pour mieux impliquer les étudiants à distance et optimiser l'expérience d'apprentissage.
"Nous avons pensé que le modèle de la classe inversée serait plus efficace pour l'apprentissage en ligne et réduirait le stress des étudiants pendant la pandémie", explique M. Roberts.
Parallèlement, Ishii a dû relever le défi d'organiser un cours conjoint en collaboration avec l'Université de Pékin. De son point de vue, une part importante de la mission de l'EAA a été d'explorer de nouvelles méthodes d'éducation et de recherche internationales, et des plans ont été élaborés pour que les professeurs et les étudiants voyagent à nouveau entre Tokyo et Pékin à l'automne 2020. La pandémie de COVID-19 a cependant rendu ce projet presque impossible.
Ishii était d'accord avec Cheung et Roberts pour dire que l'EAA avait besoin d'une technologie vidéo qui soutiendrait mieux l'enseignement et l'apprentissage asynchrones, et il a également réalisé que Panopto pourrait permettre d'organiser le cours conjoint avec l'Université de Pékin malgré la pandémie. Grâce au format de classe inversée et aux fonctions de vidéo à la demande de Panopto, les étudiants et les professeurs des différentes régions d'Asie de l'Est, travaillant dans des fuseaux horaires différents, pourraient continuer à se rencontrer chaque semaine pour des échanges académiques. Ishii a également constaté qu'il était possible d'exploiter la vidéo à la demande d'une nouvelle manière, ce qui permettrait à l'EAA de devenir un centre de recherche en sciences humaines de premier plan après la pandémie.
Avec des objectifs plus larges à l'esprit, ils savaient qu'ils avaient besoin de quatre capacités clés :
- Outils en ligne pour la création et l'édition de contenu vidéo
- Diffusion fiable de vidéos à la demande
- Hébergement sécurisé des vidéos et autorisation sophistiquée des utilisateurs
- Soutien à la diffusion et au streaming de présentations académiques en ligne
L'équipe a comparé les capacités de Panopto à celles d'autres plateformes, notamment YouTube, Vimeo et Google Classroom. Seule Panopto pouvait répondre à chacune de leurs exigences.
Convaincue d'avoir trouvé la bonne solution, l'équipe de l'EAA s'est préparée à déployer Panopto pour le semestre d'automne.
"Panopto nous permet de présenter chaque élément visuel séparément afin que les étudiants puissent extraire l'information rapidement, de manière très simple, et même contrôler ce qu'ils veulent voir".
Tsuyoshi Ishii, Directeur adjoint - EAA
L'impact
Les éloges de Panopto se sont rapidement répandus à l'EAA, suscitant l'intérêt des membres du corps professoral en dehors de l'EAA. Les professeurs consacrent déjà une grande partie de leur temps à la préparation de leurs cours. L'accès à des outils facilitant la création de contenu et le préenregistrement des cours a donc eu un impact important.
"Pour les enseignants, Panopto permet de réduire le stress lié à l'enseignement en ligne", a déclaré M. Roberts. "Il est facile de démarrer et de composer du contenu. Mes collègues et moi-même avons constaté que la courbe d'apprentissage est très facile à gérer.
Et Ishii d'ajouter : "Panopto nous permet de présenter chaque élément visuel séparément afin que les étudiants puissent extraire les informations rapidement, de manière très simple, et même contrôler ce qu'ils veulent voir".
Pour le professeur Cheung et d'autres personnes qui enseignent à des étudiants internationaux, Panopto est essentiel pour offrir une expérience d'apprentissage optimale et cohérente à des étudiants répartis sur différents fuseaux horaires. "Je suis très heureux d'avoir Panopto à l'EAA ! déclare Cheung.
Si c'est la pandémie qui les a poussés à adopter Panopto, les enseignants de l'EAA prévoient de continuer à utiliser la plateforme pour l'apprentissage asynchrone et mixte , même lorsqu'ils seront de retour en classe. "Panopto fournit des outils utiles qui permettent aux étudiants d'apprendre plus facilement dans n'importe quel environnement d'apprentissage", explique M. Roberts.
Les dirigeants de l'EAA ont également de grandes idées pour faire évoluer le secteur de l'éducation. En tant qu'institution de recherche de premier plan, l'EAA considère qu'il est possible de faire avancer le progrès intellectuel grâce à des sessions de discussion de type MOOC et à des dialogues enregistrés entre des chercheurs situés de part et d'autre du globe. Si personne ne sait exactement à quoi ressemblera la nouvelle normalité lorsque la pandémie aura disparu, les dirigeants des universités sont prêts à utiliser ce qu'ils ont appris tout au long de cette expérience pour naviguer dans un avenir incertain.
