Dopo mesi di reclutamento, tre settimane di colloqui e una lunga trattativa finale, il giorno è quasi arrivato: Lisa, la vostra nuova dipendente, inizierà lunedì.

Avete già pianificato la giornata, e anche gran parte della settimana successiva. Sono state organizzate riunioni di team per le presentazioni e sono stati riservati dei momenti per visitare l'ufficio. I vostri responsabili e gli esperti del settore hanno previsto del tempo per illustrare alla nuova arrivata ogni minimo dettaglio del suo lavoro, delle sue modalità operative e dei suoi colleghi.

Sarà un periodo frenetico per la nuova arrivata, perché ovviamente lo è sempre per tutti, ma non preoccuparti. Ha fatto un'ottima impressione al colloquio, se la caverà benissimo. E ascoltando le opinioni di tutti, saprà a chi rivolgersi per qualsiasi domanda o dettaglio che potrebbe dimenticare.

E poi, non è che ci sia un modo migliore per integrare i nuovi dipendenti, no?

"Apprendimento capovolto" - La nuova tendenza nell'inserimento dei nuovi dipendenti

Negli ultimi cinque anni, un nuovo stile di insegnamento si è diffuso nelle scuole e nelle università di tutto il mondo. Il modello della "classe capovolta" (Flipped Classroom) è una semplice variante tecnologica dell'approccio tradizionale all'insegnamento: invece di tenere lezioni frontali e assegnare compiti a casa, gli insegnanti utilizzano video e altri strumenti online per condividere lezioni che gli studenti possono guardare prima dell'inizio delle lezioni in aula, per poi dedicare l'ora di lezione a discussioni approfondite, attività interattive e compiti più stimolanti, sfruttando il fatto che gli studenti possono ora rivolgersi all'insegnante per domande e chiarimenti direttamente a scuola, anziché trovarsi in difficoltà a casa.

Si tratta di una pratica didattica che sta prendendo piede rapidamente: già oggi un insegnante su cinque prevede di adottare il modello della classe capovolta . E a ragione: è dimostrato che le classi capovolte migliorano l'esperienza di apprendimento sia per gli studenti che per gli insegnanti , con miglioramenti tangibili sia nei voti degli studenti sia nel loro atteggiamento verso l'apprendimento in generale.

Visto il grande successo riscosso in ambito accademico, era solo questione di tempo prima che la metodologia del flipped learning si diffondesse in altri contesti formativi, trovando un'applicazione ideale nell'inserimento dei nuovi dipendenti.

Onboarding capovolto: migliore per i nuovi assunti, migliore per te

Per l'inserimento dei nuovi dipendenti , la didattica capovolta rappresenta un piccolo cambiamento con il potenziale di apportare grandi miglioramenti nell'aiutare le persone a raggiungere rapidamente i propri obiettivi.

La metodologia è semplice e si basa sul collaudato modello della classe capovolta. Ecco come funziona:

• In fase di preparazione per una nuova assunzione, il responsabile delle assunzioni e il team di formazione e sviluppo collaborano per definire le competenze, le conoscenze e la formazione che la nuova risorsa dovrebbe possedere al momento del suo ingresso in azienda.
• Successivamente, il responsabile e il team di formazione dovrebbero individuare quali di queste informazioni esistono già in un formato condivisibile (che si tratti di un video didattico, un manuale o un'altra risorsa) e creare eventuali nuove risorse utili. I video sono particolarmente utili in questo caso: la stesura di una guida può richiedere mesi, mentre un video dimostrativo può essere completato in pochi minuti o ore.
• Infine, invece di aspettare il primo giorno effettivo in ufficio per iniziare la formazione di un nuovo assunto, il responsabile delle assunzioni può contattarlo non appena il contratto viene firmato e condividere tutte le risorse necessarie affinché la nuova risorsa possa consultarle in attesa di iniziare a lavorare.

Avendo a disposizione in anticipo le informazioni più importanti, il nuovo assunto potrà affrontare il suo primo giorno con la sicurezza di aver compreso gli elementi essenziali e di sapere quali domande porre per iniziare al meglio il suo ruolo.

Guarda un esempio di video di onboarding capovolto per i dipendenti del reparto vendite:

 

 

4 motivi per cui l'onboarding capovolto funziona meglio per i nuovi assunti

Ribaltare il processo di onboarding dei dipendenti sfrutta l'entusiasmo e l'attesa del nuovo assunto per il suo nuovo lavoro, creando benefit che apprezzerà davvero:

• Aumentare la fiducia nel primo giorno. È raro trovare un nuovo assunto che non sia almeno un po' preoccupato di non riuscire a comprendere il ruolo o a integrarsi nel nuovo team. Condividere risorse in anticipo li aiuta a capire cosa e chi dovranno conoscere, in modo che non si trovino ad affrontare un ambiente completamente sconosciuto il primo giorno.
• Dare loro un vantaggio iniziale. A nessuno piace essere il nuovo arrivato. La maggior parte dei neoassunti è felice di avere l'opportunità di trascorrere una o due settimane, tra l'accettazione del posto e il primo giorno in ufficio, imparando i fondamenti del proprio lavoro.
• Rafforzate la loro decisione di lavorare per voi. Sapete già che la vostra organizzazione si impegna a supportare i dipendenti, ma la nuova risorsa si basa esclusivamente su ciò che ha sentito durante i colloqui, e tutti dicono la stessa cosa. Condividere in anticipo le risorse disponibili contribuisce a dimostrare il vostro impegno per il loro successo e dà loro motivo di fidarsi di voi e di credere che siate dalla loro parte.
• Assicuratevi che i benefit e gli altri documenti siano completati e sbrigati in anticipo. Benefit, risorse, politiche, sistemi: sono tutte informazioni essenziali per i vostri dipendenti, ma allo stesso tempo è facile perderle di vista quando vengono presentate tutte insieme il primo giorno. Condividere queste risorse in anticipo offre al nuovo assunto la possibilità di esaminarle attentamente e di completarle in anticipo, in modo che possa iniziare subito a lavorare.

 

4 motivi per cui l'onboarding capovolto funziona meglio per te

Naturalmente, oltre ad aiutare i nuovi assunti, l'onboarding capovolto offre anche diversi vantaggi alla tua organizzazione:

• Preparazione più rapida. Proprio come la visione anticipata di videolezioni aiuta gli studenti ad arrivare in classe preparati per attività di apprendimento più impegnative, consentire ai nuovi assunti di consultare in anticipo le risorse formative pertinenti vi fa risparmiare il tempo di formazione che altrimenti dovreste dedicare a tali informazioni. Questo, a sua volta, significa che potete passare direttamente a una formazione più tecnica o dettagliata rispetto a quanto sarebbe possibile con un onboarding tradizionale.
• Risorse riutilizzabili. Soprattutto per le posizioni in prima linea o nei settori con un elevato turnover, uno degli aspetti più impegnativi dell'onboarding è la ripetizione. Le informazioni sono tutte essenziali, ma chiedere a un manager o a un formatore di ripeterle per ogni nuovo assunto consuma un'enorme quantità di risorse. Registrare queste informazioni, tuttavia, consente di renderle disponibili sempre e ovunque, fornendo ai nuovi assunti ciò che devono sapere e permettendo ai formatori di concentrarsi su altre attività.
• Sfrutta al meglio il tempo degli esperti. I manager, i colleghi e gli esperti in materia che di solito si occupano dell'inserimento di un nuovo dipendente non sono lì ad aspettare passivamente di formare qualcuno. Hanno altri impegni e, francamente, anche se sono felici di aiutare, dedicare del tempo all'onboarding significa sottrarlo ad altre attività importanti. Chiedere loro di registrare i propri consigli e le proprie conoscenze in un video permette loro di condividere la propria esperienza una sola volta, consentendo poi a tutti gli altri di usufruire di tale saggezza in qualsiasi momento.
• Supporto ai dipendenti già in azienda. Le informazioni comunemente condivise durante l'onboarding sono ricche di dettagli su come funzionano i programmi, cosa fanno gli altri in azienda e come funzionano le politiche aziendali. In altre parole, si tratta di informazioni spesso estremamente preziose anche per i dipendenti già in azienda. Quando l'onboarding viene svolto individualmente di persona, tutte queste informazioni sono inaccessibili al personale già presente, ma quando questi dettagli sono inclusi in una registrazione condivisibile, possono essere trovati e consultati da chiunque. Ciò significa che non solo aiuterete i nuovi assunti a mettersi al passo, ma aiuterete anche i dipendenti più fedeli a rimanere aggiornati.

 

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L'onboarding non è solo formazione: è un processo delicato che introduce un nuovo dipendente alla cultura e ai valori aziendali. Per saperne di più, scarica il nostro white paper " Rendi ogni primo giorno un successo" per scoprire come i video possono essere un modo semplice per ampliare le tue attività di onboarding e per assicurarti che il tuo programma di onboarding sia pronto ovunque e in qualsiasi momento per ogni singolo nuovo assunto.

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