오늘날 기업 전체에서 직장에서 비디오를 사용하는 것이 표준이되고 있습니다. 조직의 모든 사람에 대해 응용 프로그램은 다양합니다. 영업 사원은 직접 만날 수 없을 때 연락처와 고객에게 연락 하기 위해 비디오 를 사용하고, 경영진은 수익 결과 및 재구성을 전달하기 위해 비디오를 사용하고, 직원들은이를 사용하여 최신 정보를 얻습니다. 속도를 높이고 동료와 전문 지식을 공유하십시오.

어떤 식 으로든 모두가 비디오에 관심을 갖고있는 것 같습니다. Forrester Research는 최근에 위에 나열된 작업을 포함하여 하나 이상의 작업을 수행하기 위해 엔터프라이즈 비디오 플랫폼 을 사용하는 선도 기업의 참조를 기반으로 한 보고서를 발표했습니다. Forrester가 발견 한 사실은 비디오에 대한 관심은 조직 전체에서 볼 수있는 반면 구현은 대부분 자회사, 부서 및 직무 사용 사례에 분산되어 있다는 것입니다.

Forrester는 비디오를 시범 운영 한 회사가 이제 성숙 된 엔터프라이즈 비디오 플랫폼을 활용하여 포괄적 인 비디오 전략을 개발할 기회를 갖게 될 것이라고 제안합니다. 콘텐츠 및 학습 관리 시스템과 통합 할 수있는 이러한 비디오 콘텐츠 관리 시스템 은 기업 환경 내부 및 외부에서 비디오의 녹화, 편집, 저장 및 배포를 처리합니다.

기업용 비디오 사용 사례

기업은 잠재 고객 및 직원과 의사 소통하기 위해 비디오에 크게 의존하여 비디오를 실시간 및 주문형으로 제공합니다.


기업은 내부 및 외부 적으로 비디오를 계획하고 배포하는 데 더욱 정교 해지고 있습니다.

기업은 비디오를 사용하여 외부 및 내부 이해 관계자와 통신하고 있습니다. 각 청중 그룹에 대해 Forrester는 대부분의 고객이 실시간으로 방송하고 주문형 비디오를 제공하고 있음을 발견했습니다. 고객 및 기타 외부 용 비디오의 경우 라이브 비디오가 약간 더 인기가있는 반면, 직원 및 내부 용 비디오 콘텐츠에는 주문형 비디오가 선호되었습니다.

소셜 미디어 플랫폼과 화이트 라벨이 붙은 비디오 호스팅 서비스가 부족하지 않은 기업은 전통적으로 YouTube 및 기타 호스팅 서비스와 같은 사이트에 고객 대면 비디오를 배포했습니다. YouTube와 같은 공개 비디오 웹 사이트는 비디오 자습서 , 광고 및 보관 된 웨비나를 배포하는 데 효과적이지만 비디오 콘텐츠에 포함 된 지적 재산 및 영업 비밀을 보호해야하는 대다수의 회사에 여러 문제를 제기합니다.

내부 비디오의 경우 기업은 실제로 비디오 콘텐츠를 공유하기 위해 엔터프라이즈 소셜 및 협업 네트워크의 링크가있는 기존 파일 스토리지로 전환해야하는 경우가 많습니다. 최신 엔터프라이즈 비디오 플랫폼에는 엄선 된 내부 청중과 기밀 비디오를 공유 할 수있는 정교한 보안 및 권한 도구가 있습니다. Forrester는 고도로 규제 된 환경에서 운영되는 회사조차도 점점 더 이러한 클라우드 기반 시스템으로 이동하여 개인이 모든 장치에서 비디오를 녹화, 업로드 및 웹 캐스트 할 수 있음을 발견했습니다.

 

엔터프라이즈 비디오를위한 인력 및 서비스 모델

기업은 점점 더 기업용 비디오 플랫폼을 통해 모든 직원이 비디오 녹화 및 게시를 사용할 수 있도록하고 있습니다.

 

관련 자료 : 증가하는 수요를 충족하기위한 엔터프라이즈 비디오 스트리밍의 복잡성 풀기

 

Enterprise는 처음으로 모든 직원에게 비디오 제작 및 지식 공유를 시작합니다.

Forrester가 기업용 비디오를 배포하는 고객의 추세로 식별 한 두 번째 중요한 고려 사항은 직원이 직장 내에서 비디오 녹화 및 공유 도구에 액세스하는 것의 중요성이 급증하고 있다는 것입니다.

전통적으로 비디오는 제작 과정을 처음부터 끝까지 관리하는 비디오 작가, 제작자 및 편집자로 구성된 팀과 함께 크리에이티브 및 미디어 서비스 부서의 영역이었습니다. 비디오 호스팅 솔루션을 사용하면 회사에서 직원이 비디오를 사용할 수있는 포털을 만들 수 있지만 일반적으로 직원이 자신의 비디오 콘텐츠를 기록하고 동료와 공유 할 수있는 방법을 제공하지 않습니다.

점점 더 많은 기업들이 비디오 제작을 잠금 및 열쇠 상태로 유지할 필요가 없다는 사실을 깨닫고 있습니다. 개인 생활에서 종종 비디오를 사용하여 친구와 채팅하고 가족의 순간을 보존하는 직원들은 직장에서도 지식을 만들고 공유하기를 열망합니다. 그리고 선도 기업들은 이러한 욕구를 수용하고 있습니다.

비디오 기반 소셜 학습 소프트웨어 를 제공함으로써 기업은 직원의 전문 지식을 2 주 또는 2 년 후 나중에 사용할 수 있도록 저장할 수있는 방식으로 활용할 수 있습니다. 이는 퇴임하는 직원에 대한 제도적 지식을 포착하고 새로운 팀원을 대신하여 온 보딩하는 데 특히 효과적입니다.

오늘날 Forrester 보고서에서 설문 조사에 참여한 기업의 32 % 이상이 모든 직원이 비디오를 게시 할 수 있도록 허용하고 있으며 더 많은 의도를 가지고 있습니다.

 

비디오 배포를위한 네트워크 솔루션

많은 기업이 아직 네트워크에서 비디오가 생성하는 요구 사항을 해결하지 못했지만 WAN 최적화 및 최신 스트리밍이 확실한 방법으로 부상하고 있습니다.

 

기업은 그 어느 때보 다 많은 비디오를 제작하고 소비하고 있습니다. IT 전문가는 기업 네트워크가 수요를 충족하도록 어떻게 보장 할 수 있습니까?

비디오는 이제 전체 인터넷 트래픽의 57 % 이상을 차지합니다. 집에서 넷플릭스로 영화를 보거나 이동 중에 유튜브 동영상을 본 사람에게는 그리 놀라운 일이 아닙니다.

그러나 비디오는 빠르게 기업 네트워크에 넘쳐나 며 IT 전문가에게 중요한 기술적 과제를 제시합니다. Gartner는 내년까지 평균 직원이 매달 16 시간 이상의 비디오를 스트리밍 할 것으로 예상합니다.

수년 동안 공급 업체는 고객이 인트라넷을 통해 비디오를 제공 할 수 있도록 지원하는 기술을 제공했습니다. 네트워크를 통한 비디오의 기술적 전달에 대한 단편화와 장기적인 불확실성 으로 인해 Forrester 보고서에서 조사한 기업의 25 % 이상 이 비디오 사용 증가를 지원하기위한 네트워크 솔루션을 아직 구현하지 않은 것은 놀라운 일이 아닙니다.

다행히도 레거시 비디오 프로토콜의 소음과 진화하는 네트워크 인프라 요구 사항의 혼동으로 인해 명확한 답이 나오고 있습니다. 최신 HTTP 기반 스트리밍은 조직이 기존 네트워크 인프라를 사용하여보다 확장 가능하고 비용 효율적인 비디오 전송을 수행 할 수있는 일련의 새로운 기회를 제공하며 오늘날의 조직이 직장에서 빠르게 증가하는 비디오에 보조를 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다.

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물결을 만들 준비가 된 엔터프라이즈 비디오

Panopto와 같은 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 활용하는 엔터프라이즈 비디오 전략을 전체적으로 검토함으로써 조직은 보안을 희생하거나 네트워크 대역폭을 잠식하지 않고도 기관의 전문 지식을 더 잘 관리하고 인터넷을 통해 잠재 고객에게 마케팅하고 영업 사원이 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다.

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