워싱턴 대학교 Panopto 견줄 만한 것은 없습니다. Panopto 교수진이 각자의 분야에서 최첨단을 달릴 것을 기대하기 때문입니다. 최신 연구에 정통하고, 현재 트렌드의 역사를 이해하며, 비교적 정립된 주제에서도 작용하는 미묘한 차이를 포착할 수 있어야 합니다.

또한 우리는 그들이 교육 현장의 최전선에 서서, 지속적으로 새로운 교수법을 시험해보고 학생들의 참여와 학습 효과를 높이는 교수법을 적극적으로 도입할 것을 기대합니다.

워싱턴 대학교에서 Panopto 영상 활용이 교수와 학습을 향상시킵니다

이러한 기대감 때문에 대부분의 고등교육 기관에서 개별 교수진과 학과가 학술 기술 도입을 주도하는 경우가 흔한 것으로 보인다. 개별 강사들이 실험을 진행하고, 진정으로 도움이 되는 도구를 발견하면 그 노하우를 동료들과 공유한다.

그러나 교수와 학습에 있어서는 교실 기술 도입에 대한 이러한 임시변통 방식이 기회이자 부담이 될 수 있다. 한편으로는 이러한 접근 방식이 교수진이 학습 경험을 독자적으로 재구성하고 특정 교실의 요구를 더 잘 지원할 수 있게 하면서 동시에 학생들에게 자신의 학습에 대한 더 많은 유연성과 통제권을 부여합니다. 반면, 일부 기술은 개별적으로 도입하고 지원하기 어려울 수 있으며, 각 수업마다 사용해야 할 도구와 기술의 하위 집합이 존재할 경우 행정 담당자, 강사, 학생 모두에게 골칫거리가 될 수 있습니다.

Panopto 우수한 사용자 경험과 교수진 및 학생 모두를 감동시킨 다양한 기능을Panopto . 우리 입장에서 Panopto 대학 전체의 동영상 Panopto 채택하기로 한 결정은 정말 당연한 선택이었습니다.

톰 루이스, 학술 경험 설계 및 제공 담당 이사, 워싱턴 대학교 정보기술처

워싱턴 대학교에서 강의 녹화는 상당한 난제였다. 초기에는 개별 교수진과 학과마다 각자 강의 녹화 솔루션을 선택하기 시작했다. 그러나 여러 솔루션이 도입되면서 교직원과 학생 모두의 채택률과 만족도는 기대에 미치지 못했다. 학생들은 서로 다른 시스템에서 강의 동영상을 찾아야 하는 불편함에 좌절했고, 영상 품질 문제도 빈번했다. 교수진은 일부 도구가 사용하기 어렵거나 강의 동영상 제작에 필요한 기능을 갖추지 못했다는 점을 발견했다.

결국 대학의 최고정보책임자(CIO)와 교무처장은 기관의 영상 촬영 역량을 표준화하고 학생들의 학습 경험을 일관되게 보장하기 위해 단일 영상 솔루션 도입에 관심을 가지게 되었다.

워싱턴 대학교(UW) 정보기술팀은 교수진과 교직원으로 구성된 교육 및 학습 지원 그룹과 협력하여, UW의 세 캠퍼스 전체에 걸쳐 교수진과 학생들의 다양한 요구를 충족시키면서도 사용하기 쉬운 단일 통합형 비디오 솔루션을 찾기 위해 노력했습니다.

도전 과제:

다양한 영상 기술 요구 충족

UW 정보기술팀은 탐색을 시작하면서 먼저 기존 도구가 어디에서 실패하고 있는지 명확히 파악하고, 교수진·직원·학생들의 요구를 완전히 지원하기 위해 이상적인 비디오 솔루션이 갖춰야 할 역량이 무엇인지 확인하고자 했습니다.

그들은 12개 학부와 부서의 교직원들을 대상으로 설문조사를 실시하는 기술 수요 평가를 시작으로 작업을 진행했습니다. 그 결과 다음과 같은 사실을 알게 되었습니다.

학생들의 요구 충족

곧바로 녹화된 강의는 학생들에게 매우 인기 있고 가치 있는 자료임이 입증되었습니다. 문제는 항상 이용 가능하거나 접근할 수 있는 것은 아니었다는 점이었습니다.

가용성

학생들은 어려운 과목의 이해도를 높이기 위해 강의 동영상에 빠르게 의존하게 되었으며, 중간고사나 기말고사 준비 시 이를 집중적으로 활용했다. 캠퍼스 내 거주 학생과 통학 학생, 그리고 많은 1부 리그 운동선수들이 혼재된 상황에서, 강의 녹화본은 수업에 참석하지 못한 이들에게 널리 사용되는 안전장치 역할을 했다.

워싱턴 대학교는 강의 동영상을 학생들에게 더 널리 제공하고자 했습니다. 모든 강의실에서 강의를 자동으로 녹화할 수 있는 비디오 캡처 솔루션이 필요했으며, 단일 대시보드에서 녹화 일정을 중앙 집중식으로 관리하고 운영할 수 있기를 원했습니다. 이를 통해 학교는 대규모 강의 캡처 관리에 필요한 자원과 시간을 최소화하면서 대부분의 강좌에 대한 강의 녹화본을 제공할 수 있게 되었습니다.

접근성

접근성 또한 UW의 최우선 과제였습니다. 관리진은 캠퍼스 기술이 모든 학생에게 유익하도록 만드는 데 전념했습니다. 이는 팀이 선택할 수 있는 모든 비디오 플랫폼이 ADA(미국 장애인법) 및 섹션 508을 준수해야 하며, 비디오 자막 지원, 스크린 리더 사용, 키보드 기반 탐색 기능을 충분히 제공해야 함을 의미했습니다.

물론 특정 학습 장애가 있거나 영어가 모국어가 아닌 학생들에게 접근성은 필수적일 것입니다. 그러나 자막 및 기타 접근성 중심 기능이 모든 학생의 이해력과 학습을 지원하는 것으로 입증되었기에, 접근성의 혜택은 훨씬 더 많은 학생들에게 미칠 것입니다.

교직원의 요구 충족

새로운 동영상 플랫폼을 도입함에 있어 UW 관리진은 동영상을 다른 기술과 함께 활용하여 학생들의 학습을 보다 능동적이고 흥미롭게 만들 수 있는 학습 환경을 조성하고자 했다.

교직원들이 새로운 영상 기반 교수법을 시도하도록 장려하기 위해, 학교는 진입 장벽을 최대한 제거하고 유연성이 극대화된 솔루션을 선택해야 했다.

사용 편의성

수업 계획 수립, 강의 진행, 과제 채점, 해당 분야 최신 동향 파악, 자체 연구 및 학습 수행, 그리고 고등교육 교수진의 기타 전문적 요구사항들로 인해 강사들은 새로운 학술 기술의 모든 세부 사항을 익힐 시간이 거의 없습니다. 교실에서 새로운 도구를 시험해 볼 때 성공 여부를 판단하는 기준은 종종 매우 직관적입니다: 이 도구가 사용하기 얼마나 쉬운가?

UW의 경우, 새로운 비디오 솔루션은 기술적 지식이 부족하거나 비디오 관련 경험이 거의 없는 사람들도 비교적 쉽게 빠르게 익힐 수 있어야 했습니다. 이는 직관적인 인터페이스와 지원 문서가 필요하며, 사용 중 강사의 개입을 최소화해야 함을 의미했습니다.

유연한 녹음

새로운 동영상 플랫폼의 주요 용도는 강의 녹화이지만, UW 교수진은 동영상으로 더 많은 것을 시도하고자 했습니다. 수요 조사 결과, 교수진은 수업 시간 외에도 자유롭게 동영상을 제작할 수 있기를 원했으며, 이를 통해 선택한 새로운 교수법을 실험할 수 있기를 바라는 것으로 나타났습니다.

어디서나 카메라와 마이크가 장착된 기기로 녹화할 수 있는 기능을 통해 교수진은 다음과 같은 다양한 방식으로 학습에 동영상을 활용할 수 있기를 기대했습니다:

• 특정 주제를 소개하거나 심화하기 위한 마이크로 강의 녹화
• 현장에서의 기록을 통해 과학 및 공연 예술 분야에서 보다 직접적인 세부 사항을 공유하기 위함
• 특정 분야에서 활동하는 전문가 및 기타 전문가들의 지식과 정보를 공유하여 학생들에게 새로운 관점을 제시함
• 학생 발표를 녹화하고 기술 향상을 위한 상세한 피드백 제공
• 더 많은 상호작용형 동영상 자료를 통한 원격 학습 개선

요구 사항 평가를 통해 확보한 상세 정보를 바탕으로, UW 정보기술팀은 사용이 간편하고 어디서나 원격 녹화 및 편집(
)이 가능하며 접근성을 지원하고 대규모 영상 캡처 및 관리를 용이하게 하는 비디오 솔루션을 찾아 테스트하기 시작했다.

해결책:

워싱턴 대학교 Panopto 유연한 비디오 플랫폼이자 접근성 Panopto

유연하고 견고하면서도 직관적인 비디오 솔루션을 찾던 대학 관리자들은 Panopto 선택하게 되었다.

UW는Panopto 비디오 플랫폼에서 강의실 내 다중 카메라 영상과 교수진의 개인 기기 영상을 캡처할 수 있는 안전한 종단간 비디오 솔루션을 발견했습니다.이 플랫폼은 간단한 온라인 편집 도구로 영상 자르기 및 연결 기능을 제공하며, 대규모 자막 생성을 가능하게 하고, 예약 녹화 및 비디오 관리를 중앙에서 관리할 수 있도록 지원합니다.

문서상으로는 Panopto UW의 모든 요구 사항을 Panopto . 그러나 플랫폼에 투자하기 전에 학교는 교수진과 학생들의 동의가 있는지 확인하고자 했습니다. 이를 확인하기 위해 UW는 먼저 한 학기 동안의 시범 운영을 시작했습니다. 이 기간 동안 Panopto 4개의 강의실에 Panopto , 8명의 교수진과 530명의 학생이 테스트에 참여했습니다.

워싱턴 대학교 정보기술처의 학술 경험 설계 및 제공 담당 이사인 톰 루이스는 시범 운영 결과에 대해 다음과 같이 언급했습니다: "Panopto 우수한 사용자 경험과 교수진 및 학생 모두에게 깊은 인상을 남긴 다양한 기능을Panopto . 저희 입장에서 Panopto 대학 전체의 비디오 Panopto 채택하기로 한 결정은 정말 당연한 선택이었습니다."

워싱턴 대학교, 기존 시스템 대비 Panopto장점 발견

UW IT 팀은 Panopto 기존 강의 녹화 Panopto 비교하며 다른 장점들도 발견했습니다. Panopto 캠퍼스 전체에 신속하게 도입할 수 있었습니다. Panopto 넷플릭스나 유튜브와 유사한 방식으로 인터넷 아키텍처를 활용해 동영상을 전송함으로써, 동영상 재생 안정성을 높이고 대학 네트워크 대역폭 부담을 줄였습니다. Panopto UW의 기존 학습 관리 시스템인 Canvas와 교내에 이미 설치된 강의실 AV 장비 등 다양한 시스템과 손쉽게 Panopto .

접근성 측면에서 UW는 모든 학생이 동영상을 진정으로 이용할 수 있도록 하는 기술적 기능을 선제적으로 파악하고 주창하는 데 앞장섰습니다. 실제로 UW의 동영상 접근성에 대한 비전은 당시 대부분의 업계 선도적 동영상 솔루션보다 한발 앞서 있었습니다. 세 캠퍼스 Panopto 도입하기 전, 도입 중, 그리고 도입 후에도 UW 팀은 모든 사람이 동영상을 이용할 수 있도록 하는 공동의 이상을 향해 노력했습니다. 도입 이후,PanoptoCEO이자 창립자인 에릭 번스(Eric Burns)는 UW 캠퍼스를 방문하여 학교의 접근성 리더들과 만나 Panopto UW 팀의 향후 동영상 접근성 로드맵을 Panopto 있도록 협력적 파트너십을 구축했습니다.

결과:

UW Panopto의 적응형 비디오로 강화된 학습 경험

Panopto 통해 워싱턴 대학교는 확장 가능한 비디오 학습 생태계를 구축하는 길에 빠르게 진입했습니다. 불과 2년 만에 워싱턴 대학교 교수진은 총 15,000시간이 넘는 16,000개 이상의 녹화물을 제작했으며, 결국 30,000시간 이상의 비디오를 확보했습니다.

UW가 Panopto 도입한 이후 몇 년간 IT 팀은 교수진과 학생들의 만족도를 측정하고 교수 및 학습에 미치는 영향을 파악하기 위해 여러 차례 설문조사를 실시했습니다.

학생의 관점

UW 학생들의 무려 98%가 Panopto 학습에 Panopto 된다고 답했으며, 10명 중 9명은 녹화 영상 시청이 성적 향상에 기여했다고 믿었습니다. 학생들은 시험 공부 시 Panopto , 어렵거나 혼란스러운 내용을 복습하기가 더 쉬워졌다고 보고했습니다. 또한 원하는 만큼, 원하는 속도로 강의를 다시 볼 수 있다는 점도 높이 평가했습니다.

교직원의 관점

대체로 교수진은 Panopto 쉽고 안정적이며 기존 시스템 및 기기와 잘 연동된다고 평가했습니다. 점점 더 많은 교수진이 강의에 동영상을 도입하면서, Panopto 통해 다음과 같은 이점을 Panopto 보고했습니다:

• 수업을 뒤집어 능동적 학습을 장려하라
• 초청 연사 기록
• 더 많은 내용을 다루고 더 깊이 있는 토론을 하세요
• 동영상 분석을 검토하여 강의 콘텐츠를 개선하십시오

교수진 역시 Panopto 학생들의 학습 향상에 Panopto 믿습니다. 설문 응답에 따르면, 교수진은 이제 학생들이 질병, 운동 경기, 심지어 통근 중 교통 체증으로 수업을 결석할 경우 콘텐츠와 보충 과제를 더 쉽게 얻을 수 있다고 보고합니다. 이는 학생들이 놓친 정보를 찾느라 시간을 허비하지 않고, 생산적인 질문을 가지고 교수 상담 시간에 참여할 수 있음을 의미합니다. 교수진은 또한 Panopto 비영어권 학생들과 장애를 가진 학생들에게 특히 Panopto , UW의 모든 학생들에게 동등한 학업 경험을 제공하는 데 도움이 되었다고 느끼고 있습니다.

루이스와 그의 팀은 Panopto 사용이 계속 증가할 것으로 전망한다. 루이스는 "Panopto 워싱턴 대학교의 교수 및 학습에 긍정적인 영향을Panopto "고 말했다.

인터넷2 커뮤니티 Panopto 소개합니다

워싱턴 대학교는 자체 Panopto 선택한 지 몇 년 후, Panopto Internet2 NET+ 프로그램에 포함시키기 Panopto 평가를 요청받았다.

인터넷2(Internet2)는 비영리 첨단 기술 컨소시엄으로, 미국의 연구자, 학자 및 학습자들을 위해 국가적 차원의 글로벌 기술 인프라와 협업 역량을 제공합니다. 이는 미국 고등교육 기관의 교육, 연구 및 지역사회 봉사 사명을 지원하기 위한 핵심 기술 서비스 제공을 목적으로 합니다. 현재 인터넷2는 316개 미국 대학과 43개 지역 및 주 교육 네트워크를 지원하며, 이 네트워크들은 10만 개 이상의 기관을 뒷받침하고 있습니다.

인터넷2는 회원 대학들에게 상당한 가치를 제공합니다

인터넷2가 회원 대학에 제공하는 가치 중 하나는 인터넷2 NET+ 프로그램을 통해 선별된 클라우드 서비스의 조달을 검증하고 간소화하는 것입니다. Panopto비디오 플랫폼이 회원 대학의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있도록 보장하기 위해, Panopto 워싱턴 대학교는 물론 노스웨스턴 대학교, 애리조나 대학교, 센트럴 플로리다 대학교, 노트르담 대학교와 함께 엄격한 서비스 검증 절차를 Panopto .

“워싱턴 Panopto 도입한 이후로, 이 시스템은 교수진과 학생들에게 핵심 자산이 되었습니다.”라고 루이스는 말했습니다. "지난 3년간 교수진과 직원이 총 6만 시간 이상의 학술 녹화물을 제작했으며, 학생들은 이를 소중한 학습 보조 자료로 활용하고 있습니다. 무엇보다 Panopto 학생들에게 최상의 학습 경험을 제공하려는 우리의 사명에 동참하는 파트너 역할을 Panopto . 해당 기업은 우리의 의견을 경청하고, 피드백을 바탕으로 서비스를 지속적으로 발전시키며, 항상 원활한 운영 지원을 보장하기 위해 적극적으로 협력하고 있습니다."

2년간의 검증 과정에는 Panopto기능성, 보안성, 신원 관리, 접근성, 규정 준수, 네트워크 아키텍처 및 법적 조항에 대한 포괄적인 검토가 포함되었습니다. 이 과정을 성공적으로 완료한 Panopto 교육 분야 최초의 비디오 플랫폼 제공업체로서 Internet2 NET+ 프로그램에 합류하게 Panopto . 이를 통해 Internet2 회원 기관들은 할인된 가격, 공통 고객 계약을 통한 간소화된 구매 절차, 그리고 Internet2 네트워크를 통해 제공되는 안전하고 안정적인 스트리밍 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.