미국의 커뮤니티 칼리지는 미국 고등교육 체계의 핵심적인 부분을 차지합니다. 저렴한 비용으로 편입 준비가 잘 되어 있고 직업 중심의 교육을 제공하는 이 2년제 대학들은 다양한 배경을 가진 학생들과 각기 다른 교육적 요구를 가진 학생들에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

이러한 교육 기관들이 학생들의 다양한 학습 경험 요구를 충족시키기 위해 보여주는 헌신은 종종 학문적 혁신으로 이어지곤 하는데, 워싱턴주 센트럴리아 칼리지의 교직원들은 이를 전폭적으로 수용해 왔습니다.

센트럴리아의 교수진은 강의 녹화 시스템과 통합 교육 기술을 도입함으로써, 가능한 한 많은 학생들에게 기회를 확대하겠다는 커뮤니티 칼리지의 정신을 실천하고 있습니다.

센트럴리아 칼리지의 교육 기술 담당 직원들은 목표 달성을 Panopto 활용하는 학교의 지속적인 경험을 블로그에 기록하며, 교실 안팎에서 캠퍼스 기술을 혁신적으로 활용하는 사례를 소개하고 있습니다.

교육을 더욱 널리 보급하기 위한 지속적인 노력

센트럴리아 칼리지에는 GED 취득부터 특정 분야의 취업 또는 재취업을 위한 훈련을 받는 것까지, 다양한 목적을 가진 학생들이 모여듭니다. 센트럴리아 칼리지 학생의 약 25%가 전일제 학생이지만, 그보다 훨씬 많은 수가 시간제 학생으로 재학 중입니다. 학생들은 종종 학업과 가족에 대한 책임, 그리고 전일제 직장 생활을 병행하고 있습니다. 이러한 학생들에게 있어 유연성은 무엇보다 중요합니다.

e러닝이 도입되기 전부터 센트럴리아 칼리지는 입학 장벽을 최대한 줄이거나 없애기 위해 학교 운영 체계를 설계해 왔습니다. 이를 위해 학비를 저렴하게 유지하고, 연중 여러 차례에 걸쳐 수업을 개설하며, 고등학교 졸업장이나 GED 자격증을 소지한 사람이라면 누구나 입학할 수 있도록 했습니다.

그러나 수업이 아무리 유연했더라도, 센트럴리아 칼리지 측은 가족이나 직장 같은 외부 요인으로 인해 수업을 마치지 못하는 학생들이 항상 일부 존재한다는 사실을 알게 되었습니다. 어떤 학생들은 수업 도중에 중도 포기하기도 했고, 또 다른 학생들은 시간표 상의 충돌로 인해 특정 전공 과정의 필수 과목을 모두 이수하지 못하는 경우도 있었습니다. 학업을 마치고자 하는 학생들의 의지와는 달리, 많은 학생들이 자신의 잘못이 아님에도 불구하고 학업을 마치지 못했습니다.

강의 녹화 기능을 통해 학생들에게 교실을 직접 전달하다

전 세계적으로 교육 현장에서는 강의 녹화 후 복습, 상호작용이 풍부한 학습을 유도하기 위한 플립러닝(flipped classroom ), 심지어 학생들의 과제물 수집에 이르기까지 다양한 목적으로 동영상이 활용되고 있습니다.

다양한 학생층에게 더 나은 교육 서비스를 제공해야 할 필요성을 인식한 센트럴리아 칼리지(Centralia College)는 워싱턴주 커뮤니티 및 기술 대학 위원회(SBCTC)와 협력하여, 교수진에게 강의 자료와 강의를 온라인으로 제공할 수 있는 필수 기술을 지원하기로 결정했습니다. 이 결정은 대면 수업에 항상 참석하기 어려운 비전통적 학생들을 지원하기 위한 중요한 투자였습니다.

센트럴리아 칼리지(Centralia College)의 경우, 강의 콘텐츠를 캠퍼스 밖에서도 이용할 수 있게 하는 것뿐만 아니라, 교실 수업과 동등하거나 그 이상의 품질을 유지하는 것이 중요했습니다. 이를 위해 학교 측은 학습 관리 시스템(LMS)인 ‘캔버스(Canvas)’와 통합형 동영상 콘텐츠 관리 시스템인 Panopto( Panopto)’를 함께 활용하기로 결정했습니다.

Canvas LMS를 활용하여 센트럴리아의 강사들은 과제와 각종 자료, 퀴즈가 포함된 웹사이트 형태로 수업을 구성할 수 있었습니다. 학기 중 학생들의 시간 여유와 학업 외 활동이 달라질 수 있다는 점을 고려하여, 강사들은 LMS에 강의 계획서와 과제를 올려 학생들이 시간이 날 때마다 미리 학습할 수 있도록 했습니다.

강의 자체에 관해서는, 센트럴리아는 대면 강의의 모든 측면을 그대로 재현할 수 있는 방식을 원했습니다.

일반적으로 Panopto 녹화된 강의는 발표자의 영상과 음성, 그리고 파워포인트 슬라이드로 Panopto . 이후 강의 주제와 강의 방식에 따라 강사는 평소 교실에서 사용하던 기타 교육 도구를 추가로 녹화할 수 있었으며, 이를 통해 온라인 수강생들도 교실 내 학생들과 동일한 혜택을 누릴 수 있었습니다.

교실 내에서 학생들에게 최상의 교육 경험을 제공하는 책임은 여전히 교수진에게 있었기 때문에, 교수들은 각 강의마다 강의 녹화 기술을 설정하는 데 할애할 수 있는 시간이 극히 제한적이었다. 센트럴리아 대학의 교실들에 Panopto , 교수들은 그 사용법이 얼마나 간편한지 보고 놀라움과 기쁨을 감추지 못했다.

전자공학 및 로봇공학 조교수인 데이브 피터슨은 Panopto 대해 “이 도구를 사용하는데 추가적인 수고가 거의 필요 없다는 점이 항상 놀랍습니다… 이보다 더 간단할 수는 없을 정도이며, 그 품질에 깊은 인상을 받았습니다 Panopto 말했습니다.

로봇공학과 같은 고도의 기술 분야를 가르치는 피터슨 교수는 수업에서 다양한 교육 도구를 활용했습니다. 그는 종종 Panopto 사용하여 자신의 컴퓨터에서 실행되는 복잡한 시뮬레이션 소프트웨어에 대한 사용법 안내와 튜토리얼을 Panopto 했지만, 엑셀에서 문제를 해결하는 것처럼 간단한 과정도 단계별로 동영상으로 촬영할 수 있었습니다.

동영상을 통해 익숙한 아날로그 도구를 쉽게 접할 수 있게 하기

모든 학습 도구가 본질적으로 첨단 기술인 것은 아니지만, 센트럴리아 칼리지는 몇 가지 간단한 기술을 활용하여 익숙한 교실 수업 방식조차도 온라인 수강생들에게 충실하게 재현하고 있습니다.

센트럴리아 칼리지(Centralia College)가 고품질 강의 녹화라는 과제를 해결하는 데 도움이 되는 도구 중 하나로 발견한 것은 화이트보드 위의 마커 움직임을 추적하는 혁신적인 시스템인 ‘미미오 캡처(MimioCapture)’였습니다. 미미오 캡처가 생성한 디지털 파일은 필기와 손으로 그린 그림을 매우 편집하기 쉽고 선명하게 재현한 것이었습니다. 실제 마커를 사용하는 덕분에, 미미오캡처는 강사의 강의 과정이나 대면 수업에 참여하는 학생들의 학습 경험에 방해가 되지 않았습니다. 미미오가 화이트보드의 디지털 복사본을 생성했기 때문에, 강사의 손이나 몸으로 인해 보드가 가려지는 문제는 전혀 발생하지 않았으며, 얼룩이 묻은 보드에서도 문제없이 작동했습니다.

화이트보드와 같은 익숙한 기술을 활용해 수업을 녹화할 수 있는 기능은, 교수진에게 큰 부담 없이도 집에서 수업을 시청하는 학생들을 배려하는 방식으로, 실제 교실에 있는 듯한 경험을 전달하는 강력한 가교 역할을 했습니다. 사용하기 쉬운 도구 덕분에, 관리자들은 교수진에게 강의 녹화 시스템을 도입하도록 유도하는 과정에서 마주치던 장애물 하나를 덜 수 있었습니다.

학생들이 수업 자료에 적극적으로 참여하고 온라인으로 과제를 완료할 수 있도록 돕기

강의가 녹화되면, 강사들이 Panopto 제작한 동영상은 자동으로 클라우드에 업로드되었으며, 여기서 Panopto웹 기반 편집 기능을 활용해 동영상을 정리하고 수정하며 내용을 보충할 수 있었습니다. 별도의 수정이 필요하지 않은 경우, 강사들은 몇 번의 클릭만으로 Centralia의 Canvas 학습 관리 시스템에 강의를 등록할 수 있었습니다.

그 후 학생들은 캠퍼스 내 어디에서든, 혹은 캠퍼스 밖에서도 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰을 통해 관련 동영상을 모두 시청할 수 있습니다.

예기치 못한 사정으로 강의에 참석하지 못한 학생들에게 녹화 영상은 학습 진도를 놓치지 않도록 도와줍니다. 또한 학생들이 수업에 참석할 때, 녹화된 강의는 수업 참여도를 높이고 이해도를 향상시키는 데 기여합니다.

전통적으로 강사가 강의를 할 때, 학생들은 들은 내용을 필기로 옮기는 데 주의를 기울이고 에너지를 쏟곤 했다. 이러한 방식은 여러 가지 이유로 문제가 있었다.

우선, 학생들이 필기를 할 때는 들은 내용을 비판적으로 분석할 시간이 없었습니다. 그런 과정은 과제를 수행할 때가 되어서야 이루어졌습니다. 필요한 정보가 필기 내용에 포함되지 않았다면, 그 정보는 활용할 수 없었습니다. 강의 녹화 기능을 통해 학생들은 전체 영상이나 특정 부분만 다시 볼 수 있게 되었다. 센트럴리아 대학 학생들은 Panopto 사용하면 모든 강의를 한 번에 검색하여 관련 부분으로 바로 이동할 수 있다는 사실을 알게 되었다.

참가율 100% 달성

고품질의 강의 녹화 기능과 모든 기기에서 콘텐츠를 검색할 수 있는 기능을 통해 센트럴리아 칼리지는 온라인에서 교실 수업을 그대로 재현하는 방법을 찾아냈으며, 이를 통해 비전통적 학생들에게 더 큰 유연성을 제공하고 참여도를 높일 수 있게 되었습니다.

센트럴리아 칼리지에서는 수강생 참여율이 급격히 증가하여, 일부 과목의 경우 여러 반에서 전례 없는 100%의 수강 및 이수율을 기록하기도 했습니다. 이는 전일제 학생들이 재학 중인 기숙형 4년제 대학에서도 인상적인 성과였겠지만, 2년제 대학의 시간제 학생들에게는 교수진과 행정 담당자들에게 놀라움을 안겨주기에 충분했습니다.

학생들의 교육 전반에 걸친 성공을 지원합니다

Panopto, Canvas, MimioCapture를 활용하면서, 센트럴리아의 더욱 강력하고 사용하기 쉬운 이러닝 시스템에 대한 소식이 캠퍼스 전역에 퍼졌고, 이는 대학의 기존 강의 범위를 넘어 널리 활용되기 시작했다.

커뮤니티 칼리지에 다니는 학생들이 직면하는 많은 의무와 어려움은 단순히 수업 내용을 이해하는 차원을 넘어선다는 점을 감안하여, 센트럴리아 대학 행정부는 학생들의 학업 성취에 기여하는 모든 분야에서 그들을 지원할 방안을 모색하고자 했습니다. 그들은 가족 중 처음으로 대학에 진학한 학생들과 저소득층 또는 장애를 가진 학생들을 돕기 위해 나섰습니다.

이러한 학생들을 지원하기 위해 제공되는 연방 보조금을 활용해, 센트럴리아 대학의 학생 지원팀은 대학 등록금 마련 및 시간 관리와 같은 주제를 다룬 단기 강좌를 제작했습니다. 이 정보를 동영상 형태로 제공함으로써, 학생들이 캠퍼스에 도착하기 전에 미리 배포할 수 있었고, 덕분에 학생들은 입학 후 어떤 상황을 마주하게 될지 더 잘 파악할 수 있게 되었습니다.

센트럴리아의 학생 지원 전문가들은 또한 가장 훌륭한 정보와 지원의 원천 중 하나가 바로 다른 학생들로부터 나온다는 사실을 확인했습니다. 학업 중단 위기에 처했던 학생들이 무사히 학업을 마치고 졸업한 후에도, 센트럴리아는 영상을 통해 그들의 이야기를 신입생들과 공유할 수 있었는데, 이는 직접 현장에 있는 것 다음으로 가장 효과적인 방법이었습니다.

혁신을 통해 더 많은 학생들이 교육을 받을 수 있게 됩니다

센트럴리아 칼리지는 e-러닝 분야의 혁신을 통해, 학업과 더불어 개인적·직업적 의무를 병행해야 하는 다양한 학생들에게 있어 교육의 주요 장벽을 해소했습니다. 또한 교실 환경을 재구축하는 과정에서 얻은 경험을 바탕으로, 학생들이 학업에서 성공할 수 있도록 돕는 데 필요한 다양한 측면을 지원해 왔습니다.