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센트럴리아 대학이 바쁜 성인 학생의 참여율 100%를 달성한 방법
미국의 커뮤니티 칼리지는 미국 고등 교육 시스템의 핵심적인 부분입니다. 저렴한 비용으로 편입이 가능하고 직업 중심의 교육을 제공하는 2년제 전문대학은 다양한 배경과 수많은 교육적 요구를 가진 학생들에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
학생들의 다양한 학습 경험 요구를 충족하기 위해 이러한 교육 기관이 보여주는 헌신은 학업 혁신으로 이어지는 경우가 많으며, 워싱턴 주 센트럴리아 칼리지의 교수진과 교직원들은 이를 전심으로 받아들였습니다.
강의 캡처 및 통합 교육 기술을 배포함으로써 Centralia의 강사는 커뮤니티 칼리지의 정신을 내재화하여 최대한 많은 학생에게 기회를 확대했습니다.
센트럴리아 칼리지의 교육 기술 담당 직원들은 Panopto )를 활용해 목표를 Panopto 기관의 지속적인 경험을 블로그에 게시하며, 교실 안팎에서 캠퍼스 기술을 혁신적으로 활용하는 사례를 소개합니다.
교육 접근성을 높이기 위한 지속적인 미션
학생들은 검정고시 수료부터 특정 분야의 취업 또는 재취업에 필요한 교육을 받는 것까지 다양한 필요에 따라 Centralia College를 찾습니다. 센트럴리아 학생의 약 25%가 풀타임으로 학교에 다니고 있지만, 더 많은 학생들이 파트타임으로 학교에 다니고 있습니다. 학생들은 학업과 가족의 의무, 풀타임 취업 사이에서 균형을 맞춰야 하는 경우가 많습니다. 이러한 학생들에게는 유연성이 핵심입니다.
e러닝을 도입하기 전에 Centralia College는 이미 진입 장벽을 최대한 줄이거나 없애기 위해 학교를 설계했습니다. 이를 위해 비용을 낮게 유지하고, 연중 여러 차례 수업을 시작하며, 고등학교 졸업장이나 검정고시 합격증을 소지한 사람이라면 누구나 입학할 수 있도록 개방했습니다.
하지만 수업이 유연하게 운영되는 만큼이나 센트럴리아 대학은 가족이나 직장 등 외부 요인으로 인해 수업을 이수하지 못하는 학생들이 항상 존재한다는 사실을 알게 되었습니다. 일부는 수업 도중 중도 탈락했고, 다른 일부는 일정이 겹쳐 특정 트랙의 필수 과목을 모두 이수하지 못했습니다. 교육을 이수하고자 하는 학생의 열망에도 불구하고 자신의 잘못 없이 교육을 이수하지 못한 학생들도 많았습니다.
강의 캡처를 통해 학생들에게 강의실 전달하기
전 세계적으로 비디오는 나중에 복습하기 위한 강의 녹화, 쌍방향 학습을 촉진하기 위한 강의실 뒤집기, 학생들의 과제 수집 등 교육 분야에서 다양한 용도로 사용되고 있습니다.
다양한 학생 집단에 더 나은 서비스를 제공할 필요성을 느낀 Centralia College는 워싱턴 주 커뮤니티 및 기술 대학 위원회(SBCTC)와 협력하여 강사에게 온라인으로 강의 자료와 강의를 제공하는 데 필요한 기술을 제공하기로 결정했습니다. 이 결정은 대면 수업에 항상 참석할 수 없는 비전통적인 학생들을 지원하기 위한 중요한 투자였습니다.
센트럴리아 칼리지에게는 강의 내용이 교외에서도 이용 가능할 뿐만 아니라 교실 내에서 제공되는 것과 동등하거나 더 나은 품질을 유지하는 것이 중요했습니다. 이를 위해 그들은 통합형 동영상 콘텐츠 관리 시스템인 Panopto( Panopto)와 학습 관리 시스템(LMS)인 캔버스(Canvas)를 연계하기로 결정했습니다.
Centralia의 교수자는 Canvas LMS를 사용하여 과제, 모든 유형의 리소스 및 퀴즈가 포함된 웹사이트로 수업을 구성할 수 있었습니다. 교수자는 학기 내내 학생의 시간과 외부 약속이 달라질 수 있다는 것을 알고 강의 계획서와 과제를 LMS에 추가하여 학생들이 시간이 있을 때 미리 작업할 수 있도록 했습니다.
강의 자체의 경우, Centralia는 강의실 강의의 모든 측면을 그대로 재현하는 것을 원했습니다.
일반적으로 Panopto 녹화된 강의는 발표자의 음성과 영상, 그리고 파워포인트 슬라이드로 Panopto . 이후 주제에 따라 교수진이 평소 교실에서 사용하던 기타 교육 도구를 추가로 녹화할 수 있었기에, 온라인 시청자들도 대면 수업 학생들과 동일한 혜택을 누릴 수 있었습니다.
교실 내에서 학생들에게 최상의 교육 경험을 제공하는 책임은 여전히 교수진에게 있었기에, 각 강좌마다 강의 녹화 기술 설정에 할애할 수 있는 시간은 극히 제한적이었습니다. Panopto 교실에 Panopto 센트럴리아 대학 교수진은 그 사용이 얼마나 쉬운지 놀라움과 기쁨을 동시에 느꼈습니다.
전자공학 및 로봇공학 조교수인 데이브 피터슨은 Panopto 대해 Panopto 말합니다. "이게 얼마나 추가 작업이 필요 없는지 항상 놀랍습니다... 이보다 더 간단할 수 없을 정도고, 품질에 매우 감명받았습니다."
로봇공학과 같은 고도의 기술 분야를 가르치는 피터슨 교수는 수업에서 다양한 교육 도구를 활용했습니다. 그는 복잡한 시뮬레이션 소프트웨어를 자신의 컴퓨터에서 실행하며 단계별 설명과 튜토리얼을 Panopto 자주 사용했지만, 엑셀에서 문제를 해결하는 것처럼 간단한 작업도 단계별로 동영상으로 캡처할 수 있었습니다.
익숙한 아날로그 도구를 비디오에서 액세스 가능하게 만들기
모든 학습 도구가 본질적으로 첨단 기술인 것은 아니지만, Centralia College는 몇 가지 간단한 기술을 사용하여 익숙한 강의실 기법도 온라인 수강생에게 충실하게 재현할 수 있습니다.
센트럴리아 대학이 찾은 고품질 강의 캡처 도구 중 하나는 화이트보드에서 드라이 지우개 마커의 움직임을 추적하는 혁신적인 시스템인 미미오캡처(MimioCapture)였습니다. 미미오캡처가 출력한 디지털 파일은 손글씨와 수작업으로 그린 그림을 편집하기 쉽고 가독성이 높은 형태로 재현했습니다. 실제 드라이 지우기 마커를 사용함으로써 MimioCapture는 강사의 교육 과정이나 수업에 참여하는 학생들의 경험을 방해하지 않았습니다. 화이트보드의 디지털 팩시밀리를 생성했기 때문에 강사의 손이나 몸에 의해 칠판이 가려지는 문제가 전혀 없었고 심지어 얼룩이 묻은 칠판에서도 작동했습니다.
화이트보드와 같은 친숙한 기술을 사용하여 녹화할 수 있는 기능은 교수진에게 큰 학습 곡선을 요구하지 않고도 집에서 시청하는 학생을 존중하는 방식으로 강의실과 같은 경험을 제공하는 강력한 가교 역할을 했습니다. 사용하기 쉬운 도구 덕분에 관리자는 강사가 강의 캡처를 채택하도록 유도하는 데 있어 직면해야 할 장벽이 하나 줄었습니다.
학생들이 온라인으로 수업 자료에 참여하고 과제를 완료할 수 있도록 지원
강의가 녹화되면 교수진이 Panopto 제작한 동영상은 자동으로 클라우드에 업로드되어 Panopto웹 기반 편집 기능을 통해 정리, 수정 및 추가 작업이 가능했습니다. 변경 사항이 필요하지 않은 경우 교수진은 몇 번의 클릭만으로 센트럴리아 대학의 Canvas 학습 관리 시스템에 강의를 추가할 수 있었습니다.
학생들은 캠퍼스 안팎 어디에서나 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰으로 모든 관련 동영상을 시청할 수 있습니다.
예기치 않은 사정으로 강의에 참석하지 못한 학생의 경우, 녹화된 강의를 통해 뒤처지지 않도록 할 수 있습니다. 또한 학생들이 수업에 참여할 때 녹화된 강의는 수업 참여도와 이해도를 높일 수 있는 기능을 제공합니다.
기존에는 강사가 강의할 때 학생들이 구어를 필기로 변환하는 데 주의와 에너지를 쏟았습니다. 이 방식은 여러 가지 이유로 문제가 있었습니다.
우선, 학생들이 필기할 때는 들은 내용을 비판적으로 검토할 시간이 없었습니다. 이는 과제를 수행할 때가 되어서야 가능했습니다. 필요한 정보가 필기에 기록되지 않았다면, 그 정보는 활용할 수 없었습니다. 강의 녹화 시스템 덕분에 학생들은 전체 영상이나 특정 구간을 다시 볼 수 있게 되었다. 센트럴리아 대학 학생들은 Panopto 통해 모든 강의를 한 번에 검색하고 바로 관련 부분으로 이동할 수 있다는 점을 발견했다.
참여율 100% 달성
센트럴리아 대학은 고품질 캡처와 모든 기기에서 콘텐츠를 검색할 수 있는 기능을 통해 강의실 환경을 온라인으로 재현할 수 있는 방법을 찾았고, 이를 통해 비 전통적인 학생에게 더 큰 유연성을 제공하고 참여도를 높일 수 있었습니다.
이러한 참여율의 증가는 센트럴리아 대학에서 매우 극적이어서 일부 수업은 여러 수업에서 전례 없는 100%의 참여율과 이수율을 기록했습니다. 풀타임 학생이 있는 4년제 기숙형 대학에서는 인상적인 결과였겠지만, 2년제 파트타임 학생의 경우 교수진과 관리자에게는 놀라운 일이었습니다.
교육의 모든 측면에서 학생의 성공 지원
Panopto), 캔버스(Canvas), 미미오캡처(MimioCapture)를 활용하여 센트럴리아의 더욱 강력하고 사용하기 쉬운 e러닝 시스템의 장점이 캠퍼스 전역에 알려지며, 대학의 기존 강의 범위를 넘어 다양한 분야에서 활용되고 있다.
커뮤니티 칼리지에 다니는 학생들이 직면하는 많은 의무와 도전은 교과 과정의 이해를 넘어서는 것이기 때문에 센트럴리아의 행정부는 학생들의 학업 성공에 기여하는 모든 영역에서 학생들을 지원할 수 있는 방법을 찾고자 했습니다. 그들은 가족 중 대학에 다니는 첫 번째 세대인 학생들과 저소득층 또는 장애를 가진 학생들을 돕기 시작했습니다.
센트럴리아의 학생 지원 서비스는 이러한 학생들을 지원하기 위해 제공되는 연방 보조금을 사용하여 대학 등록금 납부 및 시간 관리와 같은 주제에 대한 단기 강좌를 제작했습니다. 이 정보를 동영상으로 제공함으로써 학생들이 캠퍼스에 도착하기 전에 배포할 수 있었기 때문에 학생들이 캠퍼스에 도착했을 때 무엇을 기대할 수 있는지 더 잘 알 수 있었습니다.
또한 센트럴리아의 학생 지원 전문가들은 정보와 지원을 얻을 수 있는 가장 좋은 출처 중 하나가 다른 학생들임을 확인했습니다. 위험에 처한 학생들이 성공적으로 학교를 졸업하고 진학한 후에도 센트럴리아는 실제로 만나는 것만큼 좋은 차선책인 비디오를 통해 새로운 학생들과 그들의 이야기를 공유할 수 있었습니다.
혁신을 통해 더 많은 학생이 교육을 받을 수 있습니다.
센트럴리아 대학은 이러닝 혁신을 통해 다양한 학생들이 학업과 함께 개인적, 직업적 의무를 균형 있게 수행할 수 있도록 교육에 대한 중요한 장벽을 없앴습니다. 그들은 교실을 재창조하면서 얻은 교훈을 바탕으로 학교에서의 성공을 결정하는 여러 측면을 통해 학생들을 지원하고 있습니다.



