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Trends bei Fernarbeit: Trainergeführte Schulungen werden virtuell

Face-to-Face, instructor-led training (ILT) ist seit langem die vorherrschende Methode, die für Mitarbeiterschulung und -entwicklung verwendet wird. Die Vorteile des Lernens direkt von Experten liegen auf der Hand: Die Ausbilder können sich leicht an die Bedürfnisse der Lernenden anpassen, die Lernenden konzentrieren sich stärker auf den Lernstoff, und die Lernenden haben die Möglichkeit, sofortiges Feedback zu erhalten.

Aber der Einsatz von ILT von Angesicht zu Angesicht in Unternehmens-Klassenzimmern ist rückläufig, und 2015 markierte einen Meilenstein. Weniger als die Hälfte (49 %) des gesamten Lernens wurde in einem Klassenzimmer ohne eine virtuelle Lernkomponente unterrichtet. Laut den Daten, die jährlich von der Verein für Talententwicklung (ATD)ist diese Zahl in den letzten sieben Jahren stetig gesunken. Im Jahr 2010 entfielen 59 % aller Lernstunden in Unternehmen auf traditionelles ILT.

Face-to-Face-Schulung mit Ausbilder abnehmend
Warum ist das traditionelle, von einem Trainer geleitete Präsenztraining rückläufig?

Traditionelles ILT von Angesicht zu Angesicht kann Mitarbeitern eine unvergleichliche Interaktivität in der Lernerfahrung bieten. Allerdings bringt es zwei Nachteile mit sich: Zeit und Kosten. Da neue Lerntechnologien die Effizienz verbessern und die Kosten für die Schulung pro Mitarbeiter senken, haben viele Kurse, die üblicherweise über das traditionelle Corporate Learning angeboten werden, begonnen, sich vom physischen Klassenzimmer auf virtuelle Schulungen Methoden zu verlagern.

Unter Berücksichtigung von virtuellem und persönlichem ILT macht das Training mit Ausbildern immer noch 65 % aller Trainingsmethoden in Unternehmen aus. Die gute Nachricht für Lern- und Entwicklungsteams ist, dass der Rückgang der Präsenzschulungen in den letzten Jahren durch gemischte, technologiebasierte Lernprogramme für Unternehmen ausgeglichen wurde. Trainergeführte Schulungen sind nicht vom Aussterben bedroht, sondern werden durch neue Technologien ersetzt, die die Wirksamkeit und Skalierbarkeit von Schulungen erhöhen.
Methoden zur Durchführung von Unternehmensschulungen 2014 und 2015

Die Akzeptanz von E-Learning steigt, vor allem in größeren Organisationen

Während traditionelles ILT abnahm, zeigte der ATD-Bericht, dass E-Learning-Methoden, einschließlich instruktorgeführter e-Lernen, wuchs auf 42 % der im Jahr 2015 genutzten Lernstunden an. Der Trend war in größeren Organisationen sogar noch ausgeprägter, wo die Lern- und Entwicklungsteams 49 % der Schulungen mit irgendeiner Form von E-Learning-Technologie durchführten.

Interessant ist der Trend bei den E-Learning-Schulungsmethoden in Unternehmen - wahrscheinlich beeinflusst durch die frühe Einführung von E-Learning-Technologien in größeren Organisationen.

Große Unternehmen, die vergleichsweise mehr von der Effizienz des E-Learnings profitieren können, haben die Einführung von E-Learning-Technologien angeführt. Kleinere Unternehmen hingegen haben die Umstellung von traditionellem, lehrergeleitetem Lernen auf computergestütztes Lernen nicht so schnell vollzogen und verlassen sich eher auf traditionelle und gemischte, lehrergeleitete Schulungen.

A ähnlich Umfrage von Training Magazine durchgeführt zeigte die Aufteilung der Schulungsmethoden nach Unternehmensgröße:

Art der betrieblichen Trainingsmethoden, die in kleinen, mittleren und großen Unternehmen eingesetzt werden

Da sich die E-Learning-Technologien weiterentwickeln und auch für kleinere Organisationen zugänglicher werden, erwarten wir jedoch, dass der Einsatz von Technologien für das Lernen in Unternehmen weiter zunehmen wird.

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Umstellung von lehrergeleiteten Schulungen auf e-Learning

Videopräsentationstools sind die treibende Kraft bei der Umstellung von traditionellen Präsenzschulungen auf on-demand, technologiegestütztes E-Learning in Unternehmen. In vielen Fällen ist die Umstellung auf effizientere, virtuelle, lehrergeleitete Schulungen so einfach wie das Finden des richtigen Toolsets für Ihr Unternehmen.

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Insbesondere Video hat immer wieder bewiesen, dass es den Lern- und Entwicklungsteams ein flexibles System an die Hand gibt, mit dem die Trainer das Lernen im gesamten Unternehmen verbessern können. Hier sind nur einige der Möglichkeiten, wie Organisationen heute Videos zur Unterstützung und Skalierung von Schulungsprogrammen einsetzen:

Aufzeichnung von On-Demand-Materialien

Neue Technologien minimieren die Ressourcen und Fähigkeiten, die für die Aufzeichnung von multimediagestützten On-Demand-Schulungsvideos erforderlich sind. Mit nicht mehr als der Webcam und dem Mikrofon, die standardmäßig in den meisten Laptops enthalten sind, können Trainer und Fachexperten alle Materialien aufzeichnen, die sie normalerweise in einem Live-Klassenzimmer präsentieren würden, z. B. PowerPoint-Folien und Bildschirmfreigaben, zusammen mit dem Audio- und Videomaterial des Trainers.

Live-Übertragung an entfernte Mitarbeiter & Mehr

Von Betriebsversammlungen zur externen Unternehmenskommunikation können einige Unternehmensvideolösungen Ihre Videos per Knopfdruck live übertragen. Im Vergleich zu Web-Konferenz-Tools wie GoToMeeting und WebEx, kann eine Videolösung, die auch über eine integrierte Webcasting-Funktion verfügt, eine bessere Qualität, Skalierbarkeit und Interaktivität bieten als die meisten Webkonferenz-Tools.

Zentralisierung von Videoinhalten zum leichteren Auffinden

Schulungsvideos können leichter aufgerufen werden, Gesucht und innerhalb eines Video-Content-Management-Systems (Video-CMS) oder eines Unternehmens-YouTube freigegeben werden. Während YouTube für die öffentliche Videokommunikation gedacht ist, können Sie mit einem eigenen Unternehmens-YouTube private Videoinhalte für Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen freigeben und den Zugriff bei Bedarf einschränken.

Unterstützung von Just-in-Time Social Learning

Soziales und kollaboratives Lernen ist eine der natürlichsten Formen des Wissensaustauschs innerhalb einer Organisation. Oft eher informell, Soziales Lernen aus Konversation und Zusammenarbeit über Teams hinweg findet typischerweise dann statt, wenn Wissen benötigt wird, und sie ermöglicht es dem Lernenden, neue Fähigkeiten anzuwenden, um ein Problem sofort zu lösen. Video kann es für Mitarbeiter einfacher machen, Wissen zu teilen und zu finden und so soziales Lernen über Teams, Abteilungen und Standorte hinweg zu unterstützen.

Mobiles Lernen in der Praxis

Nur sehr wenige Unternehmen scheinen die Vorteile der mobilen Lerntechnologie zu nutzen. Laut der ATD-Umfrage "State of the Industry" gaben weniger als 3 % der Unternehmen an, mobile Technologien für das Lernen und die Entwicklung der Mitarbeiter zu nutzen. Einige Videoplattformen können Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, Videoinhalte auf jedem Gerät, einschließlich Smartphones und Tablets, anzusehen. Für viele Unternehmen mit Mitarbeitern im Außendienst kann die Möglichkeit, von mobilen Geräten aus auf On-Demand-Videoinhalte zuzugreifen, den Vertrieb und Service erheblich verbessern.

 

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