Mit immer mehr führenden Organisationen weltweit, die Videoschulungen einsetzen — 90% der Unternehmen Verwenden Sie heute häufig Videoschulungen, verglichen mit nur 4% im Jahr 1995 — jetzt ist es an der Zeit, Ihren Stakeholdern die Argumente vorzubringen und den Wert einer Investition in Videounterricht zu begründen. 

Es kann schwierig sein, den ROI richtig zu messen, wenn es um Video geht. Es ist nicht so eindeutig, den Erfolg einer Verkaufsabteilung zu bestimmen, aber wenn du dir Ziele setzt, Analysen nutzt, Kosten analysierst und eine ROI-Formel verwendest, kannst du sehen, wie Erfolg tatsächlich aussieht.

Was sind die Vorteile von Videoschulungsprogrammen?

Bei der Ermittlung des ROI müssen die Vorteile eines Schulungsprogramms abgewogen werden. Wenn es um Videoschulungen geht, gibt es unschätzbare Vorteile. Videoschulung: 

• Senkt die Kosten. Mit Videoschulungen können Unternehmen bei Reisen, Schulungsspezialisten, Hotels und Mahlzeiten sparen, die für Präsenzschulungen erforderlich sind.
• Reduziert die Trainingszeit. Video ermöglicht es, Schulungen weltweit zu skalieren und so die Fähigkeit eines Unternehmens zu beschleunigen, wichtige Botschaften durch wiederverwendbare, mitarbeiterfreundliche Online-Schulungen zu vermitteln. Mit Die Suchfunktion von Panopto, Angestellte bei Ingersoll Rand waren in der Lage, schnell zwischen Videoschulungen zu wechseln, um ihre Fragen zu beantworten, während sie Abschnitte übersprungen haben, mit denen sie bereits vertraut waren.
• Geht auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ein. 95% der Angestellten Ich bevorzuge E-Learning, weil sie in ihrem eigenen Tempo lernen können, während 84% es bevorzugen, weil sie nicht reisen müssen. 
• Verbessert Barrierefreiheit. Mit Videoschulungen ist es einfach, barrierefreie Funktionen wie Untertitel und Bildschirmlesegeräte. 

Wie man den ROI kreativer Videoschulungen misst

Wie misst du eigentlich den ROI? Es gibt eine Reihe verschiedener Methoden, die du je nach deiner Organisation anwenden kannst. Die allgemeine Formel zur Bestimmung des ROI lautet (Investitionsgewinn — Investitionskosten) /Investitionskosten x 100. Je höher das Verhältnis, desto größer desto profitieren. 

Die gemessenen Zuwächse sollten sich darauf beziehen, wie gut die gesetzten Ziele erreicht wurden — zum Beispiel, wie viele Mitarbeiter ein bestimmtes Modul mit einer Punktzahl von 90% oder mehr abgeschlossen haben. Die Kosten könnten sich auf die Kosten beziehen, die mit der Erstellung des Videos verbunden sind, Vertriebskosten (falls vorhanden), Zeit, die Mitarbeiter für die Erstellung der Inhalte aufwenden, und jegliche ausgelagerte Arbeit. Wenn Schulungsvideos wiederholt verwendet werden, um eine Reihe verschiedener Mitarbeiter zu schulen, kann dies als Kostenersparnis angesehen werden. 

Hier sind vier Schritte, um den ROI kreativer Videoschulungen zu messen. 

1. Setze klare Ziele für den ROI und ermittle messbare Gewinne. Welches Problem versucht das Videotraining zu lösen? Das könnte alles Mögliche sein, von der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität bis hin zur Reduzierung von Compliance-Problemen. Verwenden Sie die obige Formel, um die erzielten Gewinne zu messen.

2. Hör auf deine Angestellten. Nun, da du die Unternehmensziele festgelegt hast, ist es an der Zeit, auf die Bedürfnisse deiner Mitarbeiter zu hören und zu verstehen, wie Videoschulungen dazu beitragen können, ihre Bedenken auszuräumen. Überprüfe, wie gut deine Angestellten auf Videoschulungen reagieren, durch Video-Analytik Das kann die Engagement- und Abschlussquoten anzeigen. Ein Quiz einbetten am Ende der Schulungsvideos, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu ermitteln und festzustellen, wie relevant sie das Kursmaterial finden. 

3. Analysieren Sie eingesparte Ressourcen. Durch effektive Videoschulungen kann das Unternehmen nicht nur Geld sparen, sondern auch die Geschäftsprozesse verbessern. Zum Beispiel kann es die Ausfallzeiten von Unternehmen reduzieren. Da Videoschulungen so flexibel sind, dass sie nach dem Zeitplan des einzelnen Mitarbeiters angesehen werden können, können Ausfallzeiten erheblich reduziert werden.

4. Bedenken Sie die qualitativen Vorteile. Neben dem Erreichen von Zielen, der Reduzierung von Kosten und der Zeitersparnis können Videoschulungen einen Mehrwert bieten, der sich finanziell nicht messen lässt. Stress reduzieren, die Arbeit von Schulungsspezialisten durch benutzerfreundliche Software und wiederverwendbare Videos erleichtern und für eine gesündere Unternehmenskultur sorgen, sind alles zusätzliche Vorteile, die Videoschulungen bieten und bei der Messung des ROI berücksichtigt werden sollten.

Wie man Kirkpatricks Modell verwendet, um den ROI von Videoschulungen zu bewerten

Kirkpatricks Modell der Trainingsbewertung wurde von Donald Kirkpatrick entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, zu begründen, warum eine bestimmte Schulungsmethode angewendet werden sollte. Das kann leicht auf Videoschulungen angewendet werden, um festzustellen, ob die Unternehmensziele erreicht werden und ob die Mitarbeiter das, was ihnen beigebracht wird, in die Praxis umsetzen. Es gibt fünf miteinander verbundene Stufen, die bestimmen können, ob ein hoher ROI erzielt wurde. 

1. Reaktion. Beurteilen Sie, wie gut Ihre Mitarbeiter auf die Schulung reagieren, indem Sie Feedback-Formulare, In-Video-Tests oder Videoaufgaben verwenden. 

2. Lernen. Bewerten Sie, was Ihre Mitarbeiter nach der Schulung gelernt haben. Verwende ein Flipped Classroom Trainingsbewertung, um mehr Zeit für synchrone oder asynchron Feedback oder ein In-Video-Quiz. 

3. Verhalten. Messen, inwieweit sich das Verhalten der Lernenden durch das Videotraining geändert hat und wo sie möglicherweise Unterstützung benötigen. Das kann festgestellt werden, indem bewertet wird, ob die Lernenden das, was ihnen beigebracht wurde, in die Praxis umsetzen, ob sie sich der Veränderungen bewusst waren und ob sie ihre neuen Fähigkeiten und Kenntnisse mit anderen Mitarbeitern geteilt haben.

4. Ergebnisse. Analysieren Sie, was nach der Schulung erreicht wurde. Das könnte eine Steigerung der Produktivität, des Umsatzes oder der Mitarbeiterbindung sein. 

5. Wirkung. Ermitteln Sie den ROI der Schulungen, indem Sie die Ergebnisse des Lernprogramms aus den vorherigen Schritten verwenden. es in einen finanziellen Betrag umwandeln, und das mit den Gesamtkosten deines Video-Trainingsprogramms vergleichen. 

Welche Methode solltest du verwenden, um den ROI von Videoschulungen zu bewerten?

Abhängig von den Zielen deines Unternehmens und den ROI-Zielen kannst du entweder eine einzelne Trainingsmethode oder eine Kombination aus mehreren verschiedenen Methoden verwenden, um den ROI zu ermitteln. Probiere jede Methode aus und finde heraus, welche für dich am besten geeignet ist — der Ball liegt in deinem Spielfeld.

 

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