Wir erwarten von Lehrern, dass sie auf dem neuesten Stand ihres Fachs sind. Sie müssen mit den neuesten Forschungsergebnissen vertraut sein, die Geschichte aktueller Trends verstehen und die Nuancen erkennen, die selbst in relativ feststehenden Themenbereichen eine Rolle spielen.

Wir erwarten auch, dass sie an der Spitze ihrer Praxis stehen, regelmäßig neue Lehransätze testen und bereitwillig jene Pädagogiken übernehmen, die ihre Schüler besser ansprechen und ausbilden.

All das ist wahrscheinlich der Grund, warum es in den meisten Hochschulen so üblich ist, dass einzelne Dozenten und Abteilungen bei der Einführung von akademischen Technologien führend sind. Einzelne Dozenten experimentieren, und wenn sie ein Tool finden, das wirklich hilft, teilen sie diese Weisheit mit ihren Kollegen.

 

Doch wenn es um das Lehren und Lernen geht, kann dieser Ad-hoc-Ansatz zur Implementierung von Klassenzimmertechnologie sowohl eine Chance als auch eine Belastung sein. Auf der einen Seite ermöglicht ein solcher Ansatz den Lehrkräften, Lernerfahrungen unabhängig umzugestalten und die Bedürfnisse ihrer spezifischen Klassen besser zu unterstützen, während sie gleichzeitig den Studierenden mehr Flexibilität und Kontrolle über ihr eigenes Lernen geben. Andererseits kann es schwierig sein, einige Technologien einzeln zu übernehmen und zu unterstützen, und es kann Administratoren, Lehrkräften und Studenten gleichermaßen Kopfzerbrechen bereiten, wenn jede Klasse ihre eigene Untergruppe von Tools und Technologien hat, mit denen sie arbeiten muss.

An der University of Washington erwies sich die Aufzeichnung von Vorlesungen als eine solche Herausforderung. Schon früh begannen einzelne Dozenten und Abteilungen, ihre eigenen Lösungen zur Vorlesungsaufzeichnung auszuwählen. Da jedoch mehrere Lösungen im Einsatz waren, waren die Akzeptanz und die Zufriedenheit sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei den Studenten geringer als erwartet. Die Studenten waren frustriert, weil sie Kursvideos in verschiedenen Systemen suchen mussten, die Videoqualität war oft ein Problem, und die Dozenten fanden, dass einige Tools entweder schwer zu bedienen waren oder ihnen die Funktionen fehlten, die sie für die Erstellung von Kursvideos benötigten.

Schließlich interessierten sich 2011 der CIO und der Probst der Universität für die Einführung einer einzigen Videolösung, um die Videoaufzeichnungsmöglichkeiten der Institution zu standardisieren und sicherzustellen, dass die Lernerfahrungen der Studenten einheitlich sind.

In Zusammenarbeit mit einer Gruppe von Lehrkräften und Mitarbeitern, die das Lehren und Lernen unterstützten, machte sich das UW Information Technology Team auf die Suche nach einer einzigen, umfassenden Videolösung, die einfach zu bedienen ist und gleichzeitig die unterschiedlichen Anforderungen von Lehrkräften und Studenten auf allen drei UW-Campus erfüllt.

Die Herausforderung:

Vielfältige Anforderungen an die Videotechnologie erfüllen

Als sie mit der Suche begannen, wollte das UW Information Technology Team zunächst sicherstellen, dass sie ein klares Verständnis davon hatten, wo ihre vorhandenen Tools nicht ausreichten - und welche Fähigkeiten ihre ideale Videolösung haben sollte, um die Bedürfnisse der Fakultät, des Personals und der Studenten vollständig zu unterstützen.

Sie begannen mit der Durchführung einer Technologiebedarfsanalyse , bei der Fakultäten und Mitarbeiter in zwölf verschiedenen Schulen und Abteilungen befragt wurden. Hier ist, was sie gelernt haben.

Die Bedürfnisse der Studenten erfüllen

Fast sofort hatten sich aufgezeichnete Vorlesungen als äußerst beliebte und wertvolle Ressource für Studenten erwiesen. Das Problem war, dass sie nicht immer verfügbar und nicht immer zugänglich waren.

Verfügbarkeit

Die Studenten verließen sich schnell auf die Vorlesungsvideos von , um ihr Verständnis schwieriger Themen zu verbessern, und nutzten sie intensiv zum Lernen für Zwischen- und Abschlussprüfungen. Und mit einer Mischung aus Campus- und Pendlerstudenten sowie vielen Division-1-Athleten waren Vorlesungsaufzeichnungen eine gut genutzte Ausweichmöglichkeit für diejenigen, die es nicht zum Unterricht schaffen konnten.

Die UW wollte sicherstellen, dass die Vorlesungsvideos den Studenten in größerem Umfang zur Verfügung stehen. Sie brauchten eine Videoaufzeichnungslösung, mit der sie Vorlesungen in allen ihren Unterrichtsräumen automatisch aufzeichnen konnten, und sie wollten in der Lage sein, die Aufzeichnungen über ein einziges Dashboard zentral zu planen und zu verwalten. Dies würde die Schule in die Lage versetzen, Vorlesungsaufzeichnungen für die meisten Kurse anzubieten und gleichzeitig den Ressourcen- und Zeitaufwand für die Verwaltung der Vorlesungsaufzeichnung im großen Maßstab zu minimieren.

Barrierefreiheit

Barrierefreiheit hatte auch für die UW oberste Priorität – die Administratoren waren bestrebt, Campus-Technologien für alle ihre Studenten von Nutzen zu machen. Das bedeutete, dass jede Videoplattform, die das Team auswählte , ADA- und Abschnitt-508-konformsein musste, mit umfassender Unterstützung für Videountertitelung, Screenreader-Nutzung und tastaturbasierte Navigation.

Barrierefreiheit wäre natürlich für Schüler mit besonderen Lernschwierigkeiten oder für Schüler, deren Muttersprache nicht Englisch ist, von entscheidender Bedeutung. Die Vorteile der Barrierefreiheit wären jedoch für eine weitaus größere Anzahl von Schülern spürbar, da Untertitel und andere auf Barrierefreiheit ausgerichtete Funktionen nachweislich das Verständnis und das Lernen für alle Schüler unterstützen.

Die Bedürfnisse der Fakultät erfüllen

Bei der Einführung einer neuen Videoplattform hatten die UW-Administratoren die Absicht, eine Lernumgebung zu schaffen, in der Video neben anderen Technologien eingesetzt werden kann, um das Lernen für die Studenten aktiver und ansprechender zu gestalten.

Um den Lehrkörper zu ermutigen, mit neuen videogestützten Lehrmethoden zu experimentieren, musste die Schule so viele Einstiegshürden wie möglich beseitigen und wählte eine Lösung mit maximaler Flexibilität.

Benutzerfreundlichkeit

Zwischen der Planung von Lehrveranstaltungen, der Durchführung von Vorlesungen, der Benotung von Aufgaben, der Aufrechterhaltung des aktuellen Wissensstandes in ihrem Fachgebiet, der Durchführung eigener Forschungen und Studien und den anderen beruflichen Anforderungen an Hochschullehrer haben Dozenten selten die Zeit, sich bis ins letzte Detail über jede neue akademische Technologie zu informieren. Wenn ein neues Tool für den Unterricht getestet wird, ist das Kriterium für die Beurteilung des Erfolgs oft recht einfach: Wie einfach ist dieses Tool zu bedienen?

Für UW musste die neue Videolösung relativ einfach und schnell zu erlernen sein, auch für diejenigen, die nicht viel technisches Wissen oder vorherige Erfahrung mit Video haben. Das bedeutete, dass sie eine intuitive Benutzeroberfläche und eine unterstützende Dokumentation benötigen würde und dass sie während der Nutzung so wenig wie möglich Interaktion durch den Dozenten erfordern sollte.

Flexible Aufzeichnung

Während die Aufzeichnung von Vorlesungen die Hauptanwendung für die neue Videoplattform sein würde, wollten die UW-Dozenten auch mehr mit Video machen. Die Bedarfsanalyse zeigte, dass sie in der Lage sein wollten, ihre eigenen Videos außerhalb des Unterrichts aufzuzeichnen, damit sie nach Belieben mit neuen Lehrmethoden experimentieren können.

Mit der Möglichkeit, von überall und mit jedem Gerät mit Kamera und Mikrofon aufzunehmen, hofften die Dozenten, Video auf mehr Arten in das Lernen einbeziehen zu können, einschließlich:

• Aufzeichnung von Mikrovorträgen zur Einführung oder Vertiefung eines bestimmten Themas
• Aufnahmen aus dem Feld, um direktere Details in den Wissenschaften und darstellenden Künsten zu teilen
• Austausch von Wissen und Informationen von Fachleuten und anderen Experten, die in einem bestimmten Bereich arbeiten, um den Studenten neue Perspektiven zu vermitteln
• Erfassen von Studentenpräsentationen und detailliertes Feedback zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten
• Verbesserung des Fernunterrichts mit mehr interaktiven Video-Ressourcen

Mit den detaillierten Informationen aus der Bedarfsanalyse in der Hand machte sich das UW Information Technology Team daran, eine Videolösung zu finden und zu testen, die einfach zu bedienen ist, die
Aufzeichnung und Bearbeitung von jedem Ort aus ermöglicht, die Barrierefreiheit unterstützt und die Erfassung und Verwaltung von Videos in großem Umfang erleichtert.

Die Lösung:

Eine flexible Video-Plattform und ein Partner für Barrierefreiheit

Die Suche nach einer flexiblen und robusten, aber dennoch intuitiven Videolösung führte die Administratoren der Universität zu Panopto.

Mit der Videoplattform Panopto fand UW eine sichere End-to-End-Videolösung, die Videos mit mehreren Kameras in den Klassenzimmern und von den eigenen Geräten der Lehrkräfte aufzeichnen konnte, einfache Online-Editing-Tools zum Schneiden und Zusammenfügen bot, Videountertitel in großem Umfang ermöglichte und die zentrale Verwaltung von geplanten Aufnahmen und Videomanagement unterstützte.

Auf dem Papier erfüllte Panopto die Anforderungen der UW in vollem Umfang. Bevor man jedoch in die Plattform investierte, wollte man sicher sein, dass Dozenten und Studenten damit einverstanden waren. Um das herauszufinden, startete die UW zunächst ein vierteljährliches Pilotprojekt, bei dem Panopto in vier Hörsälen installiert und von acht Dozenten und 530 Studenten getestet wurde.

Tom Lewis, Director of Academic Experience Design & Delivery der University of Washington Information Technology, kommentierte die Ergebnisse des Pilotprojekts. "Panopto bot eine überragende Benutzererfahrung und eine Reihe von Funktionen, die sowohl Dozenten als auch Studenten beeindruckten. Aus unserer Sicht hat sich die Entscheidung, Panopto zur Videolösung für die gesamte Universität zu machen, geradezu aufgedrängt. ”

Beim Vergleich von Panopto mit den bisherigen Vorlesungsaufzeichnungssystemen sah das IT-Team der UW auch andere Vorteile. Da Panopto softwarebasiert war, konnte es schnell auf dem gesamten Campus implementiert werden. Panopto nutzte auch die Architektur des Internets, um Videos ähnlich wie Netflix oder YouTube bereitzustellen, was die Videowiedergabe sowohl zuverlässiger als auch weniger belastend für die Netzwerkbandbreite der Universität machte. Außerdem ließ sich Panopto problemlos in viele der bestehenden Systeme der UW integrieren, darunter das Lernmanagementsystem Canvas sowie die AV-Ausrüstung in den Räumen der Schule, die bereits vorhanden war.

Wenn es um Barrierefreiheit ging, war die UW führend bei der Identifizierung und Befürwortung von Technologiefunktionen, die Video wirklich für alle Studenten zugänglich machen würden. Tatsächlich hatte die UW eine Vision für Videozugänglichkeit, die dem Stand der meisten branchenführenden Videolösungen zu diesem Zeitpunkt voraus war. Vor, während und nach der Einführung von Panopto auf allen drei Campus arbeitete das UW-Team an einem gemeinsamen Ideal, um Video für alle zugänglich zu machen. Nach der Einführung besuchte der CEO und Gründer von Panopto, Eric Burns, den UW-Campus, um sich mit den Verantwortlichen für Barrierefreiheit der Schule zu treffen und eine gemeinsame Partnerschaft zu etablieren, um sicherzustellen, dass Panopto die Roadmap des UW-Teams für künftige Videozugänglichkeit unterstützen würde.

Die Ergebnisse:

Eine adaptive, videogestützte Lernerfahrung

Mit Panopto war die University of Washington schnell auf dem Weg, ein skalierbares Video-Lern-Ökosystem aufzubauen. In nur zwei Jahren haben die Dozenten der UW über 16.000 Aufnahmen mit insgesamt über 15.000 Stunden Videoerstellt. Bis 2018 hatten sie über 30.000 Stunden Videoerfasst.

In den Jahren nach der Implementierung von Panopto an der UW führte das IT-Team mehrere Umfragen durch, um die Zufriedenheit der Dozenten und Studenten mit Panopto zu ermitteln und die Auswirkungen auf das Lehren und Lernen zu verstehen.

Die Studentenperspektive

98 Prozent der UW-Studenten stimmten zu, dass Panopto zu ihrem Lernen beigetragen hat, und 9 von 10 glaubten, dass das Ansehen der Aufnahmen ihnen geholfen hat, ihre Noten zu verbessern. Die Studenten berichteten, dass Panopto beim Lernen für Prüfungen hilfreich war und das Wiederholen von schwierigem oder verwirrendem Material erleichtert hat. Die Studenten schätzten auch die Möglichkeit, sich eine Vorlesung so oft und in der gewünschten Geschwindigkeit anzusehen, wie sie wollten.

Hier sehen Sie, wie Studenten über die Verwendung von Panopto berichten:

• Überprüfen, was sie nicht verstanden haben (67 %)
• Studieren für eine Prüfung (66%)
• Wiederholung einer verpassten Unterrichtsstunde (60 %)
• Notizen innerhalb einer Aufnahme machen (46 %)
• Verwendung von Aufnahmen zur Vorbereitung auf eine Klasse im Voraus (30 %)

Die Sichtweise der Fakultät

Im Großen und Ganzen fanden die Dozenten, dass Panopto einfach und zuverlässig ist und gut mit bestehenden Systemen und Geräten funktioniert. Immer mehr Dozenten haben Videos in ihren Unterricht integriert und berichten, dass Panopto ihnen dies ermöglicht hat:

• Ihr Klassenzimmer umdrehen und aktives Lernen fördern
• Gastredner aufnehmen
• Mehr Inhalte abdecken und tiefergehende Diskussionen führen
• Überprüfung der Videoanalyse zur Verbesserung der Kursinhalte

Auch die Dozenten sind der Meinung, dass Panopto das Lernen für die Studenten verbessert hat. Laut den Umfrageergebnissen berichten die Dozenten, dass es für die Studenten jetzt einfacher ist, Inhalte abzurufen und Aufgaben nachzuholen, wenn sie eine Vorlesung aufgrund von Krankheit, Sport oder sogar Verkehr auf dem Weg zur Arbeit verpasst haben. Das bedeutet, dass die Studenten mit produktiven Fragen in die Sprechstunde kommen können, anstatt nach Informationen zu suchen, die sie verpasst haben. Die Fakultät ist außerdem der Meinung, dass Panopto besonders für Studenten, deren Muttersprache nicht Englisch ist, sowie für Studenten mit Behinderungen von Vorteil ist und dazu beiträgt, allen UW-Studenten eine gleichberechtigte akademische Erfahrung zu bieten.

Lewis und sein Team erwarten, dass der Einsatz von Panopto an der UW weiter zunehmen wird. "Panopto hat sich positiv auf das Lehren und Lernen an der University of Washington ausgewirkt", so Lewis.

Panopto für die Internet2-Community verfügbar machen

Einige Jahre, nachdem sie sich für Panopto für ihren eigenen Campus entschieden hatte, wurde die University of Washington gebeten, am Prozess der Evaluierung von Panopto für die Aufnahme in das Internet2 NET+ Programm teilzunehmen.

Internet2 ist ein gemeinnütziges, fortschrittliches Technologie-Konsortium, das eine nationale, global vernetzte Technologie-Infrastruktur und Möglichkeiten der Zusammenarbeit für die Forscher, Wissenschaftler und Lernenden der Nation bereitstellt. Es existiert, um Folgendes zu erleichtern

geschäftskritische Technologiedienste für US-Hochschulen zur Unterstützung ihrer Aufgaben in den Bereichen Bildung, Forschung und gemeinnützige Arbeit. Heute bedient Internet2 316 US-Universitäten sowie 43 regionale und staatliche Bildungsnetzwerke und unterstützt damit über 100.000 Einrichtungen.

Eine der Möglichkeiten, wie Internet2 seinen Mitgliedsuniversitäten einen Mehrwert bietet, ist die Validierung und Rationalisierung der Beschaffung für ausgewählte Cloud-Services über das Internet2 NET+ Programm. Um sicherzustellen, dass die Videoplattform von Panopto die vielfältigen Anforderungen der Mitglieder erfüllt, unterzog sich Panopto einem strengen Service-Validierungsprozess mit der University of Washington sowie der Northwestern University, der University of Arizona, der University of Central Florida und der University of Notre Dame.

"Seit wir Panopto an der University of Washington implementiert haben, ist es zu einem wichtigen Hilfsmittel für unsere Dozenten und Studenten geworden", so Lewis. "In den letzten drei Jahren haben unsere Dozenten und Mitarbeiter insgesamt mehr als 60.000 Stunden an akademischen Aufzeichnungen erstellt, die die Studenten als wertvolle Lernhilfe nutzen. Genauso wichtig ist, dass Panopto ein Partner bei unserer Mission ist, die bestmögliche Lernerfahrung für die Studenten zu bieten. Das Unternehmen hört sich unseren Input an, entwickelt seinen Service auf der Grundlage unseres Feedbacks weiter und arbeitet aktiv mit uns zusammen, um
sicherzustellen, dass unsere Implementierung immer gut unterstützt wird."

Der zweijährige Validierungsprozess beinhaltete eine umfassende Prüfung der Funktionalität, Sicherheit, Identität, Zugänglichkeit, Compliance, Netzwerkarchitektur und rechtlichen Bedingungen von Panopto. Nach erfolgreichem Abschluss des Prozesses ist Panopto der erste Anbieter einer Videoplattform für den Bildungsbereich, der dem Internet2 NET+ Programm beigetreten ist und den Internet2-Mitgliedsinstitutionen vergünstigte Preise, einen vereinfachten Einkauf mit einer gemeinsamen Kundenvereinbarung und sicheres, zuverlässiges Streaming über das Internet2-Netzwerk bietet.

 

Über die Universität von Washington

Die University of Washington (UW) wurde 1861 gegründet und ist eine der führenden öffentlichen Forschungsuniversitäten der Welt.

Auf Platz 14 in der 2018 Academic Ranking of World Universities, die UW erzieht mehr als 54.000 Studenten jährlich. Mit mehreren Campus in der Region Seattle bietet die UW jedes Quartal mehr als 1.800 Kurse an und verleiht jährlich mehr als 12.000 Bachelor-, Master-, Promotions- und Berufsabschlüsse.