Das Lern-Ökosystem war noch nie so dynamisch in Bezug auf Inhalte oder Tools wie heute. Das Wort "Ökosystem" ist keine feste Umgebung, sondern impliziert per Definition komplexe Interaktionen und kontinuierliches Wachstum zwischen einer Reihe von Funktionen, die ein Unternehmen unterstützen.

Was ist ein lernendes Ökosystem?

Ein Lern-Ökosystem ist die Gesamtheit der miteinander verbundenen Ressourcen in einer Organisation, die es Einzelpersonen innerhalb dieser Organisation ermöglichen, Wissen zu erwerben und sich als Fachleute weiterzuentwickeln. Diese Ressourcen können sehr breit definiert werden und können beinhalten:

• Menschen, wie z. B. Manager, Peers, Mentoren, Coaches
• Leistungswerkzeuge, wie Checklisten und Kurzanleitungen
• Soziale Unternehmensnetzwerke, wie Slack, Jive, Yammer oder Chatter
• Prozesse, wie Six Sigma, Kaizen und interne Standardarbeitsanweisungen (SOPs)
• Formale Lerninhalte, wie z. B. Microlearning-Videos, Webinare und Schulungsworkshops
• Technologieplattformen, die Ihr LMS, CRM, interne Wikis und mehr umfassen können
• Aktive Lerninitiativen wie Wettbewerbe und Hackathons

Jede Organisation hat ein lernendes Ökosystemob es absichtlich entworfen wurde oder sich organisch entwickelt hat. Und jede fällt in einen anderen Reifegrad, der weitgehend durch den Grad der Vernetzung und die Struktur der Lernressourcen definiert ist.

Im folgenden Reifegradmodell des Lernökosystems beschreibt der obere Bereich die Vernetzung der Ökosystemtechnologien, während der untere Bereich den Reifegrad der Funktion L&D innerhalb des Unternehmens beschreibt. Zwar lassen sich nur wenige Organisationen eindeutig in eine der folgenden Kategorien einordnen, aber das Modell gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wo Sie derzeit stehen und wie Ihr Weg zur Reife aussehen könnte.

 

 

Mehr und mehr werden Lern-Ökosysteme entwickelt, um das Lernen und den Wissensaustausch innerhalb von Organisationen zu skalieren und gleichzeitig den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, die Führung in ihrer eigenen Lernreise zu übernehmen. Und viele Organisationen werden zustimmen, dass Video eine wesentliche Rolle bei der Umsetzung dieser Ziele spielt.

Wie Video eine Kultur des kontinuierlichen Lernens unterstützt

Der Aufbau eines Lern-Ökosystems, das eine Kultur des kontinuierlichen Lernens unterstützt, hat für die heutigen Führungskräfte im Bereich Lernen und Entwicklung (L&D) höchste Priorität. Und für viele bedeutet das, die richtige Mischung aus Menschen, Prozessen und Tools zu finden, um die 70:20:10 Rahmen für erfahrungsbasiertes, soziales und formales Lernen.

Natürlich ist kein Lern-Ökosystem wie das andere, aber es gibt eine Gemeinsamkeit, die sich in letzter Zeit unter reife lernende Organisationen  - Sie haben Lernökosysteme aufgebaut, die Videotechnologien beinhalten, die das Engagement verbessern und den Zugang zu Wissen über Teams und Standorte hinweg skalieren können.

Hier sind 5 Möglichkeiten, wie Video eine Kultur des kontinuierlichen Lernens unterstützt:

Videos binden Mitarbeiter in Lerninhalte ein

Die Maximierung des Lernens (sowohl informell als auch formell) bedeutet, On-Demand-Lernressourcen in Formaten zu erstellen, die Ihre Mitarbeiter tatsächlich nutzen wollen. Laut Forrester Research sehen sich Mitarbeiter mit 75 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an, als dass sie Dokumente, E-Mails oder Webartikel lesen. Das bedeutet, dass Videos eine entscheidende Rolle dabei spielen, das richtige Maß an Engagement für Lerninhalte zu schaffen.

Eines der wichtigsten Dinge, die Video bieten kann, ist die wichtige Präsenz eines Trainers oder Fachexperten, die anderen Formaten fehlt. Die Anwesenheit eines Moderators, selbst wenn er aufgezeichnet wurde, hilft den Lernenden, sich besser auf das Material zu konzentrieren und ermöglicht ihnen, wichtige Konzepte besser aufzunehmen.

Video macht es einfach, formales Lernen zu skalieren

Face-to-Face-Schulungen (ILT) sind seit langem die vorherrschende Methode, um Mitarbeiterschulungen und -entwicklungen durchzuführen. Die Vorteile des Lernens direkt von Experten liegen auf der Hand: Die Ausbilder können sich leicht an die Bedürfnisse der Lernenden anpassen, die Lernenden konzentrieren sich stärker auf den Lernstoff, und die Lernenden haben die Möglichkeit, sofortiges Feedback zu erhalten.

Die Nachteile sind jedoch ebenso deutlich. Kursleitergeführte Schulungen sind ein großer Aufwandund die meisten Mitarbeiter mögen es nicht, wenn man sie bittet, in ihren ohnehin schon überfüllten Terminkalender feste Termine für Präsenzschulungen einzuplanen.

Mit Video können Unternehmen den Zugang zu wertvollen, von Dozenten geleiteten Schulungen erweitern und gleichzeitig formale Lernprogramme flexibler und individueller gestalten - und das alles, während Sie Ihr Schulungsbudget einhalten können. Zeichnen Sie einfach Ihre Live-Schulungsveranstaltungen auf und laden Sie sie auf eine sichere, durchsuchbare Videobibliothek. Mit On-Demand-Zugriff auf virtuelles lehrergeführtes Trainingkann Ihr Unternehmen die Anzahl der ILT-Sitzungen, die es für die einzelnen Themen veranstaltet, reduzieren und Ihre Schulungsinitiativen auf neue Kurse ausweiten, für die Sie sonst nicht die Ressourcen gehabt hätten.

Video beseitigt Barrieren für soziales Lernen

Die meisten Soziales Lernen findet organisch zwischen Mitarbeitern statt, die oft in unmittelbarer Nähe zueinander arbeiten. Es sind diese schnellen Gespräche, die dann stattfinden, wenn Informationen am dringendsten benötigt werden, die 20 Prozent des Lernens bei der Arbeit ausmachen. Aber wie stellen Sie sicher, dass diese wichtigen sozialen Lernmomente zwischen Mitarbeitern möglich sind, die in verschiedenen Büros oder in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten?

Videokonferenzsoftware ermöglicht die Zusammenarbeit in Echtzeit, wenn sich zwei Personen nicht im selben Raum befinden können. Dennoch kann es bei vollen Terminkalendern, mehr Mitarbeitern, die von unterwegs arbeiten, und Teams, die sich in verschiedenen Teilen der Welt befinden, schwierig sein, Zeit für ein persönliches Gespräch zu finden oder eine Besprechung mit einer Führungskraft zu planen. Hier kommt On-Demand-Video ins Spiel. Jeder in Ihrem Unternehmen kann schnell ein Tutorial, eine Demonstration oder ein Erklärvideo erstellen, um Wissen mit dem gesamten Unternehmen zu teilen, indem er einfach auf seinem Laptop auf "Aufnahme" drückt und präsentiert.

Sehen Sie sich ein Beispiel für ein mit Panopto aufgenommenes Social Learning-Video an:

 

 

Das ist genau das, was Synaptics getan hat. Innerhalb des ersten Jahres, nachdem das Unternehmen seine neue durchsuchbare Videoplattform eingeführt hatte, rechnete es vor, dass diese Videos dem Unternehmen bereits zu mehr als 7.000 Stunden an Mitarbeiterproduktivität einsparen.

Video kann Managern helfen, sich mehr einzubringen

Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau einer Lernkultur, als Coaches, Mentoren und Lernende selbst. Effektive Lernökosysteme beziehen Führungskräfte in ihre Rolle ein, indem sie das Lernen und die Entwicklung ihrer direkten Mitarbeiter unterstützen.

Mit Video können Manager schnell ihr eigenes Fachwissen erfassen und weitergeben, ihre Teams durch Lernsimulationen leiten, virtuelles Feedback zu Interaktionen und Kommunikation der Mitarbeiter geben und andere Wege finden, um Coaching zu geben, auch wenn sie nicht immer zur gleichen Zeit mit ihren Untergebenen im selben Raum sein können. Und was ebenso wichtig ist: Durchsuchbare, abrufbare Video-Lernen Materialien geben Managern die Flexibilität, ihr eigenes Lernen inmitten von vollen Terminkalendern und konkurrierenden Verantwortlichkeiten fortzusetzen.

Videoinhalte produzieren verwertbare Lerndaten

Live-Schulungen in der Klasse und informelle Einzelgespräche können nicht dieselbe Art von Einblicken in den Lernprozess in Ihrem Unternehmen bieten wie Videos.

Mit video engagement analytics erhalten L&D-Teams wertvolle Informationen darüber, welche Schulungssitzungen am beliebtesten sind, welche am wenigsten beliebt sind, welche Teile jeder Sitzung am meisten oder am wenigsten angesehen werden und welche Inhalte die Mitarbeiter so wertvoll finden, dass sie ein Lesezeichen setzen. Diese Informationen können dabei helfen, zukünftige Kurse und Schulungsangebote zu verbessern, und sie ermöglichen es den L&D-Führungskräften, das Engagement mit Lernressourcen unternehmensweit zu messen.

Integration von Video in Ihr Lern-Ökosystem

Bei all den Möglichkeiten, die Unternehmen bei ihren Lernaktivitäten nutzen können, bieten die vorherrschenden Technologien, die in vielen Lernökosystemen verwendet werden, einfach nicht genug Unterstützung für Videos. Die Orte, an denen Menschen in Ihrem Unternehmen derzeit nach Wissen suchen - Ihr Learning Management System (LMS), Social Sharing Apps, Ihr internes Mitarbeiterportal und Ihre Customer Relationship Management (CRM)-Software - sind einfach nicht darauf ausgelegt, die Freigabe und Suche von großen Videodateien zu erleichtern.

Die Herausforderungen bei der Verwendung von Videos zum Lernen

Auf struktureller Ebene unterscheiden sich Videos von textbasierten Lernressourcen. Videodateien sind groß und werden in einer Vielzahl von Dateitypen angeboten, was es schwierig machen kann, sicherzustellen, dass sie auf jedem möglichen Gerät, das Ihre Mitarbeiter verwenden könnten, wie erwartet abgespielt werden. Gleichzeitig ist es aber auch Steuerung+F ermöglicht es Ihnen, jedes Textdokument schnell zu durchsuchen. Die Unterstützung der meisten Systeme für die Suche nach Videoinhalten ist jedoch weitaus eingeschränkter, so dass Sie oder ein Mitarbeiter jedes wichtige Detail und jedes Stichwort manuell markieren müssen. Und schließlich sind nur wenige, wenn überhaupt, Ihrer anderen Systeme in der Lage, detaillierte Analysen über das Engagement der Zuschauer und die Anzeigetrends zu liefern.

Bei so vielen Schwächen, wenn es um die Unterstützung von Video mit anderen Lösungen geht, macht es Sinn, warum mehr und mehr Top-Lernorganisationen eine Video-Plattform zu ihren Lernökosystemen.

Eine Video-Plattform: Die All-in-One-Lösung für Video-Learning

Bis vor kurzem erforderte die Erstellung und Verwaltung von Videos für die meisten Unternehmen ein komplexes Geflecht aus unzusammenhängenden Systemen und Software. Ein Unternehmen kann leicht fünf bis zehn verschiedene Videolösungen für verwenden:

1. Aufzeichnung von On-Demand-Video
2. Aufzeichnung von Bildschirminhalten
3. Live-Streaming von Ereignissen
4. Videos bearbeiten
5. Komprimieren und Transkodieren von Videos
6. Indexierung von Videoinhalten für die Suche
7. Sicheres Speichern von Videos
8. Videos für die Wiedergabe freigeben
9. Untertitelung von Videos für barrierefreies Betrachten
10. Optimierung des Video-Streamings über das Unternehmensnetzwerk

Dies wäre vergleichbar mit dem Mitführen von Laptop, WiFi-Hotspot, mp3-Player, Digitalkamera, GoPro-Camcorder, GPS-Tracker und Telefon - es macht keinen Sinn mehr, all diese Geräte separat mit sich zu führen, wenn man all diese Tools und mehr in einem einzigen Smartphone unterbringen kann.

Es ist teuer und ineffizient, Videos auf diese Weise zu verwalten. Heute benötigen Sie nur eine einzige Videotechnologie, um das Lernen und die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter zu verbessern: eine Videoplattform.

Weiterführende Literatur: Vergleich der besten Online-Videoplattformen 2020

 

Eine Videoplattform vereinfacht Videos und ermöglicht es jedem mit den richtigen Berechtigungen innerhalb einer Organisation, videobasiertes Wissen aufzunehmen, zu bearbeiten, zu teilen und zu durchsuchen. Und durch die Integration einer Videoplattform in Ihre anderen Lernsysteme stellen Sie sicher, dass auf Ihre gesamte Videobibliothek dort zugegriffen werden kann, wo Ihre Mitarbeiter bereits Informationen abrufen und teilen.

 

 

Hier erfahren Sie, wie eine Videoplattform Ihnen helfen kann, das Lernen und den Wissensaustausch in Ihrem Unternehmen zu verbessern und zu skalieren:

Einfache Aufnahme- und Bearbeitungswerkzeuge

Mit den flexiblen Videoaufzeichnungs- und -bearbeitungswerkzeugen, die in Ihrer Videoplattform enthalten sind, kann jeder in Ihrem Unternehmen Know-how und Fachwissen in einer hochauflösenden Aufnahme mit mehreren Kameras aufzeichnen und weitergeben, die jedes Detail zeigt und erzählt - und das in weitaus kürzerer Zeit, als es nötig wäre, einen schriftlichen Leitfaden zu demselben Thema zu verfassen.

Mit der Videoplattform von Panopto können Ihre Mitarbeiter beispielsweise gleichzeitig Videos von sich selbst beim Präsentieren, Videos von ihrem Bildschirm oder ihren Bildschirmen und PowerPoint-Folien aufnehmen. Das bedeutet, dass jeder in Ihrer Organisation ein schnelles und detailliertes Video-Tutorial erstellen kann die von jedem in Ihrem Unternehmen auf Abruf eingesehen werden können.

Eine Videoplattform, die mit Videokonferenzsystemen und Konferenzraum-AV integriert werden kann, macht es auch einfach, Wissen und Ideen, die in Meetings ausgetauscht werden, zu erfassen. Aufgezeichnete Besprechungen sind eine großartige Möglichkeit, jedes Wort und jedes Detail, das in einer gemeinsamen Sitzung ausgetauscht wird, festzuhalten. So müssen sich die Teilnehmer keine Notizen machen und haben eine wertvolle Ressource für alle, die nicht teilnehmen konnten oder erst später zu einem Projekt stoßen.

Uhr ein Mitarbeiterschulungsvideo aufgenommen mit Panopto:

 

 

Automatische Videoverarbeitung und optimiertes sicheres Streaming

Die größte Herausforderung für Unternehmen, die Videos zur Unterstützung des Lernens einsetzen, besteht heute nicht darin, herauszufinden, wie man neue Videos aufnimmt, sondern darin, einen Weg zu finden, diese Videos sicher zu hosten und freizugeben. Eine Videoplattform funktioniert wie ein privates YouTube nur für Ihre Organisation, was sowohl das Hochladen als auch das Teilen von Videos für jeden einfach macht.

Jedes Video, das auf eine Videoplattform hochgeladen wird, wird automatisch in allgemein akzeptierte Dateiformate transcodiert, sodass jeder in Ihrer Organisation Ihre Videos auf jedem Gerät streamen kann, indem er einfach auf einen Link klickt. Und eine Videoplattform ist für das Streaming von Videos ausgelegt - ähnlich wie beim Streaming von Videos auf Netflix oder YouTube passt sich eine moderne Videoplattform an die Netzwerkverbindung und das Gerät des Betrachters an, um die bestmögliche Qualität der Videowiedergabe mit minimaler Pufferung zu liefern.

Anders als bei YouTube können Sie bei einer Videoplattform aber auch detailliert steuern, wer auf Ihre Videos zugreifen darf. Bei sensiblen Informationen wie Mitarbeiterschulungen, Prozesserklärungen, Expertenwissen, internen Meetings und anderer Kommunikation ist Sicherheit oft von größter Bedeutung. In der Videoplattform von Panopto sind Ihre Videos standardmäßig privat. Wenn Sie sie öffentlich oder für bestimmte Personen freigeben möchten, ändern Sie einfach die Freigabeeinstellungen für ein bestimmtes Video oder für einen ganzen Ordner mit Videos.

 

Erweiterte Videosuche

In der Vergangenheit bestand der einzige Vorteil von Textdokumenten gegenüber Videoinhalten darin, dass jedes Wort durchsucht werden konnte. Die heutigen Videoplattformen machen es jedoch möglich jedes gesprochene oder gezeigte Wort suchen innerhalb Ihrer Videos. Jedes videobasierte Wissen in Ihrer Bibliothek kann genau wie ein Textdokument oder eine E-Mail durchsucht werden. Das bedeutet, dass jemand sogar genau den Teil einer einstündigen Schulungssitzung finden und sofort vorspulen kann, in dem ein relevantes Thema besprochen wurde.

Mit der Videoplattform von Panopto wird jedes in Ihre Bibliothek hochgeladene Video - egal ob es mit Panopto aufgenommen wurde oder nicht - für die Suche indiziert. Panopto's Smart Search nutzt die automatische Spracherkennungstechnologie, um jedes gesprochene Wort zu erfassen, und die optische Zeichenerkennung, um alle Wörter zu erfassen, die auf dem Bildschirm oder in Folien angezeigt werden. So können Ihre Mitarbeiter sofort Informationen in Ihren formalen Schulungsvideos, von Mitarbeitern erstellten Video-Tutorials, Aufzeichnungen von internen Meetings und sogar wichtigen internen Mitteilungen suchen und finden.

Möchten Sie SmartSearch in Panopto selbst ausprobieren?

Klicken Sie auf diesen Link , dann geben Sie in der Suchleiste unter dem Präsentationsvideo "unser Nutzenversprechen" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie auf das erste Suchergebnis. Sie sollten den Moderator sagen hören: "Okay, was ist also unser Wertversprechen?"

Detaillierte Videoanalyse und Einblicke

Während herkömmliche Content-Repositories nur begrenzte Informationen über Trends und Engagement bei der Videonutzung liefern, kann eine Videoplattform eine viel reichhaltigere Informationsquelle bieten.

Die Benutzeranalyse in einer Videoplattform kann Ihnen zeigen, wer sich was angeschaut hat und wo sie im Minutentakt aufgehört haben, so dass Sie die virtuelle Teilnahme an einem Kurs sowie den Abschluss bestätigen können. Anhand der aggregierten Daten für Schulungsvideos können Ausbilder erkennen, wo die Beteiligung tendenziell nachlässt. Starke Einbrüche in der Zuschauerzahl können den Kursleitern helfen, Segmente zu identifizieren, die sie eventuell überarbeiten sollten.

Umgekehrt, wenn Mitarbeiter nach bestimmten Ideen suchen und beginnen, ein Video an einer bestimmten Stelle anzusehen, werden Trainer diesen Spike ebenfalls sehen. Darüber hinaus bieten viele Videoplattformen den Ausbildern weitere Einblicke durch direkte Interaktion mit den Mitarbeitern. Innerhalb des Videos können die Mitarbeiter Fragen stellen und sich an Diskussionsforen beteiligen. Auf diese Weise erhalten die Schulungsleiter oft Feedback, das ihnen hilft, Teile eines Kurses zu identifizieren, die bei den Zuschauern nicht ankommen oder die von besonderem Interesse sind.

Entwickler-APIs und eingebaute Integrationen

Um Video wirklich zu einem Teil Ihres Lernökosystems zu machen, muss Ihre Videoplattform mit Ihren anderen Tools und Systemen integriert werden. Entwickler-APIs und sofort einsatzbereite Integrationen für LMS, CRMs, Videokonferenzsysteme und vieles mehr sorgen dafür, dass Ihre Organisation den maximalen Nutzen aus der Verwendung von Video ziehen kann.

Eine integrierte Videoplattform bringt Videos in Ihre bestehenden Wissensportale ein, so dass Videos einfach zu suchen und innerhalb Ihres Lern-Ökosystems zu teilen sind, ohne dass sich die Mitarbeiter in ein anderes Tool einloggen müssen. Und viele Videoplattformen können auch Daten zur Videoanzeige mit anderen Systemen austauschen, z. B. mit Ihrem LMS über SCORM oder sogar mit einem selbst erstellten System über APIs.

 

Sind Sie bereit, ein Lern-Ökosystem mit Video zu schaffen?

Panopto ist die führende Videoplattform für das Lernen und bietet Unternehmen einfach zu bedienende Tools für die Aufnahme, Bearbeitung, das Streaming und die Suche ihrer internen Videoinhalte. Probieren Sie es selbst aus - kontaktieren Sie unser Team noch heute und starten Sie Ihre Kostenlose Testversion und personalisierte Demo anfordern.