Wenn Unternehmensleiter nach Möglichkeiten suchen, ihre Live-Ergebnisanrufe zu verbessern, blicken sie selten weiter als auf das Material, das sie präsentieren. Das Gute hervorheben, das Schlechte herunterspielen, ein paar Kennzahlen herauspicken, sich auf schwierige Fragen am Ende vorbereiten - all das ist Teil einer grundlegend soliden Investor-Relations-Praxis (IR).

Doch so sehr sie sich auch auf den Inhalt der Präsentation konzentrieren, wird die eigentliche Präsentation dieses Inhalts häufig übersehen.

Schlimmer noch, es scheint keine Rolle zu spielen, ob es sich um eines der fortschrittlichsten Technologieunternehmen der Welt oder ein großes Finanzinstitut handelt. Unabhängig davon, ob es sich um ein öffentliches oder privates, ein großes oder kleines Unternehmen handelt, haben die Unternehmen die Art und Weise, wie sie ihren Anlegern wichtige Geschäftsinformationen präsentieren, einfach nicht aktualisiert.

Einfach ausgedrückt: Die Art und Weise, wie die meisten Unternehmen ihre Gewinne den Anlegern präsentieren, ist schrecklich.

Festhalten an Konferenzgesprächen

Für die Aufgabe, Informationen in Echtzeit an ein potenziell großes und weit entferntes Publikum zu präsentieren, ist das Format der Telefonkonferenz seit Jahrzehnten die Königsdisziplin. Die Präsentatoren (die fast nie für das Publikum sichtbar sind) sprechen eine Zusammenfassung ihrer vierteljährlichen Geschäftsergebnisse und der wichtigsten Erkenntnisse laut vor einer Konferenzleitung voller stummer Zuhörer. Wenn der Präsentator fertig ist, wird die Telefonkonferenz für Investoren und andere Zuhörer geöffnet, damit diese den Führungskräften Fragen stellen können.

Natürlich hat sich die Technologie für Telefonkonferenzen im Laufe der Zeit weiterentwickelt - aber nur so weit. In der Version 2.0 der Ergebnis-Telefonkonferenz werden Folien aus PowerPoint, Keynote oder Google Slides zusammen mit dem Ton des Präsentators angezeigt. Diese Verbesserung hat den Unternehmen geholfen, komplexe Geschäftsergebnisse zu verdeutlichen und den Anlegern ein besseres Verständnis des Unternehmens zu vermitteln.

Die eigentliche Präsentation ist jedoch die gleiche geblieben.

Heute, Facebook, Microsoft, Alphabet (Muttergesellschaft von Google und YouTube) und die meisten anderen Fortune-500-Unternehmen verwenden immer noch das traditionelle Format der Telefonkonferenz, um den Anlegern die Ergebnisse zu präsentieren. Nur dass es sich jetzt um einen "Live-Webcast" handelt, d. h. sie streamen eine PowerPoint-Präsentation mit minderwertigem Audio von den Präsentatoren.

Der neue Name täuscht jedoch über die Tatsache hinweg, dass diese Präsentationen stark veraltet, nicht ansprechend und nicht annähernd so effektiv sind, wie sie sein könnten.

Präsentieren vs. Sprechen

Führungskräfte wissen nur zu gut, wie wichtig Ergebnispräsentationen sind, um sowohl Erfolge hervorzuheben, die das Vertrauen der Anleger stärken, als auch Befürchtungen zu zerstreuen, die nach einem Quartal, das die Erwartungen nicht ganz erfüllt hat, auftreten können.

Der Austausch von Worten allein beinhaltet jedoch nicht die subtilen Nuancen der Körpersprache und Mimik, die man bei einer persönlichen Präsentation zeigt. Die ausschließliche Verwendung von Audio und begleitendem Folientext lässt Informationen offener für Interpretationen, bietet Ihrem Publikum weniger Inhalte, mit denen es sich auseinandersetzen kann, und beraubt Ihre Führungskräfte ihrer Fähigkeit, die nonverbale Kommunikation zu nutzen, die 90 Prozent des Kontextes ausmacht.

Aber das muss nicht so sein.

Vollständig Video von Live-Präsentationen erweist sich als weitaus wirkungsvoller als Worte allein, wenn es darum geht, Investoren anzulocken, ihr Vertrauen zu gewinnen und sie zum Handeln zu bewegen. Tatsächlich ist Investor Relations nur eine der wachsenden Zahl von Anwendungen für Video, um die Art und Weise zu verbessern, wie Stakeholder kommunizieren und Informationen in Echtzeit (sowie auf Abruf) teilen.

Die Videonutzung in Unternehmen nimmt stetig zu, da Unternehmen die Möglichkeit erkennen, Video als Mittel zur Unterstützung und Erweiterung der Mitarbeiterschulung zu nutzen, die interne Kommunikation ansprechender zu gestalten, den Prozess der Dokumentation und des sozialen Lernens für das Wissensmanagement zu vereinfachen, Konferenzen und andere Aktivitäten live zu streamen, Kunden an Bord zu holen und zu unterstützen sowie zahlreiche andere Anwendungsfälle. Und diese Videos werden immer ausgefeilter und können sowohl Sprecher als auch Folien gleichzeitig zeigen und sogar zusätzliche sekundäre Videos, Bildschirme, Foliendateien und andere wertvolle Inhalte enthalten.

Trotz all der Möglichkeiten, die Live-Videos den Investor-Relations-Teams bieten, um die Beziehungen zu den Anlegern zu stärken und jedes Quartal die Saat des Vertrauens zu säen, verstecken die Unternehmen die Gesichter ihrer Führungsteams bei ihren Gewinnmitteilungen weiterhin hinter leblosen PowerPoint-Folien.

Es ist zumindest eine verpasste Gelegenheit.

Zum Glück gibt es eine einfache Möglichkeit, Ihre Investor-Relations-Präsentationen ansprechender und wirkungsvoller zu gestalten, ohne das Rad neu erfinden zu müssen - modernisieren Sie Ihre Gewinnmitteilungen mit Live-Video-Webcasting.

Webcasting von Live-Investor Relations-Präsentationen

Noch vor wenigen Jahren hätte die Einrichtung eines hochauflösenden Live-Video-Feeds für Ertrags-Webcasts einen erheblichen zusätzlichen Zeit- und Ressourcenaufwand erfordert. Unternehmen hätten in teure Kameras, einen Live-Streaming-Server zur Verarbeitung des Videos und eine Reihe spezieller Hardware- und Netzwerkkonfigurationen investieren müssen, für die wiederum ein Team von AV-Experten erforderlich gewesen wäre, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Aber heute ist das Streaming eines hochauflösenden Video-Webcasts so einfach, wie eine Webcam mit Mikrofon an einen Laptop anzuschließen und auf aufzeichnen.

Netflix ist ein Unternehmen, das bei seinen Gewinnanrufen vom Standardformat mit Voice-over-PowerPoint-Folien abgewichen ist und seine Videokonferenzsoftware zur Übertragung eines Video-Interview mit einem Analysten und einer Führungskraft.

 

 

Sie werden feststellen, dass dieses Video-Interview sofort Ihre Aufmerksamkeit erregt und ein Gefühl der Transparenz seitens der Netflix-Führungskräfte vermittelt. Allerdings gibt es ein paar Probleme bei der Ausführung.

• Um Videos ohne Verzögerung zu streamen, sind Videokonferenzlösungen gezwungen, die Qualität ihrer Videoübertragungen zu verringern (andernfalls könnte der Stream Ihr Netzwerk überfordern). Hätte Netflix eine Live-Streaming-Anwendung verwendet, die mit einer leichten Verzögerung von wenigen Sekunden sendet (genau wie Fernsehsendungen), hätte es den Investoren gestochen scharfe High-Definition-Videos mit minimaler Pufferung präsentieren können.
• In diesem Fall verzichtete Netflix auf die begleitenden Folien zur visuellen Darstellung der Ergebnisse und verweigerte damit den Zuschauern die grundlegenden Informationen, die sie zu sehen hofften.
• Bei dieser Vorgehensweise lud Netflix einen einzigen Analysten ein, Fragen zu stellen. Dies steht im Gegensatz zu den meisten Telefonkonferenzen, bei denen mehrere Investoren die Möglichkeit haben, den Führungskräften Fragen zu stellen. Dies schränkt nicht nur den Umfang der Fragen verschiedener Anleger ein, sondern wirkt auch nicht so spontan wie der Frage- und Antwortteil einer herkömmlichen Bilanzpressekonferenz. Und auch wenn sie live übertragen wird, ist sie nicht interaktiv.
• Und schließlich hat Netflix seine IR-Videos auf YouTube gehostet. Man kann davon ausgehen, dass diese Entscheidung getroffen wurde, um einen einfachen Zugang zu den Aufnahmen zu gewährleisten, aber wenn man bedenkt, dass Netflix im wahrsten Sinne des Wortes eine Videostreaming-Plattform ist (und ein Konkurrent von YouTube, nicht weniger), deutet die Tatsache, dass Netflix diesen Weg gewählt hat, darauf hin, dass die Gewährleistung des Publikumszugangs eine größere Herausforderung ist, als viele erwarten würden.

Netflix hat diese Praxis zwar verbessert, aber für den Rest von uns gibt es eine bessere Möglichkeit, Gewinnmitteilungen live zu streamen.

Vorteile des Live-Streamings von Earnings Calls mit einer Videoplattform

Eine Videoplattform ist für die Aufnahme und das Streaming professioneller, hochauflösender Videos konzipiert und bietet Ihrem Unternehmen ein eigenes Unternehmensvideo-Portal für die sichere Speicherung von Unternehmensvideos und die öffentliche oder private Freigabe von Videos.

Hier erfahren Sie, wie eine Videoplattform Ihnen dabei helfen kann, Ihre Live-Verdienst-Webcasts auf die nächste Stufe zu heben und gleichzeitig den kritischen Frage- und Antwortteil des traditionellen Verdienstgesprächsformats beizubehalten.

Live-Stream von Audio und Video in High-Definition für 1 oder 1 Million

Videoplattformen sind für die Übertragung von Live-Video anders aufgebaut als die meisten Videokonferenzsysteme. Daher können sie HD-Videos in Kinoqualität liefern, so dass die Zuschauer das Gefühl haben, sich direkt im Raum mit Ihren Führungskräften zu befinden.

Und Videoplattformen haben einen weiteren Vorteil, wenn es um Live-Streaming geht. Wenn Sie Ihre Videokonferenz als Live-Streaming-Tool einsetzen, ist die Teilnehmerzahl wahrscheinlich auf 100 bis 1000 Zuschauer begrenzt, je nach Vertrag. Bei einer Videoplattform gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Personen, die Ihren Live-Stream sehen können.

Weiterführende Lektüre: 15 Wege, wie Unternehmen Live-Streaming nutzen

 

Mehr als nur eine PowerPoint-Präsentation

Eine Reihe von Videoplattformen macht es einfach, nicht nur Ihre Folien, sondern auch mehrere Video-Feeds der Vortragenden live zu übertragen. Schließen Sie einfach Ihre Kameras an Ihren Laptop an, wählen Sie diese Feeds in Ihrer Videoplattform aus, wählen Sie Webcast und klicken Sie auf aufzeichnen.. Dies ist eine einfache, aber überzeugende Aktualisierung des derzeitigen Formats für Telefonkonferenzen, die es Ihren Führungskräften ermöglicht, neue Prozesse und Produkte vorzustellen, neue Standorte und Teammitglieder zu präsentieren und tief in die Informationen einzutauchen, die sie teilen möchten.

Sehen Sie sich unten ein Beispiel für einen Earnings Webcast an, der mit der Videoplattform Panopto aufgezeichnet wurde:

 

 

Wenn Sie ein globales Unternehmen mit über verschiedene Standorte verstreuten Führungskräften sind, können Sie mit einigen Videoplattformen Videofeeds von jedem Ort der Welt aus erfassen und automatisch in der Cloud synchronisieren. Dies wird als verteilte Aufzeichnung. Bei der verteilten Aufzeichnung müssen sich Ihre Moderatoren nicht einmal im selben Raum befinden.

Darüber hinaus optimiert eine Videoplattform wie Panopto Ihre Videos automatisch für die Wiedergabe auf jedem Gerät, so dass die Zuschauer den Webcast auf ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop starten können, ohne spezielle Software herunterladen zu müssen.

Aktivieren von Live-DVR für Betrachter

Wir alle hatten schon einmal ein Meeting, das sich überschlagen hat, oder sind auf etwas Dringendes gestoßen, das unsere Aufmerksamkeit von etwas abgelenkt hat, das wir eigentlich erledigen wollten. Ihr Publikum hat zweifellos die gleichen Probleme, wenn es versucht, an Ihren vierteljährlichen Gewinnmitteilungen teilzunehmen.

Mit Live-DVR können Ihre Zuschauer "zurückspulen" und von vorne beginnen, wenn sie zu spät einsteigen, oder zurückspringen, um eine bestimmte Aussage oder Antwort wiederzugeben, wenn sie etwas verpasst haben. Anschließend können sie zur Live-Übertragung zurückspringen. Nachdem sie jahrzehntelang passiv bei Telefonkonferenzen zugehört haben, werden Ihre Investoren die Möglichkeit, die Wiedergabe Ihres Live-Webcasts zu steuern, zu schätzen wissen.

Ergebnis-Webcasts interaktiv gestalten

Der Frage- und Antwortteil von Gewinnmitteilungen kann die Hälfte oder mehr der üblichen Gesprächsdauer ausmachen. Und das aus gutem Grund: Ihre Frage- und Antwortrunde bietet den Anlegern die Möglichkeit, mit Ihrem Führungsteam zu interagieren, Fragen zu stellen oder Gesprächspunkte zu klären und tiefer zu gehen, um fundierte Vorhersagen über die Richtung des Unternehmens zu treffen.

Ähnlich wie die Chat-Funktion in Ihrer Videokonferenzsoftware kann eine Videoplattform den Zuschauern ermöglichen, Fragen zu stellen und Diskussionen direkt im interaktiven Videoplayer zu führen. Die Zuschauer stellen ihre Fragen einfach über den Player, und der Moderator kann sie an den Moderator weiterleiten, der am besten geeignet ist, sie zu beantworten. Diese Diskussionen und Kommentare können sogar in einer On-Demand-Aufzeichnung der Präsentation gespeichert werden, so dass jeder, der den Live-Webcast nicht verfolgen konnte, bei einer späteren Betrachtung immer noch das volle Erlebnis hat.

Teilen Sie mühelos eine On-Demand-Aufzeichnung Ihres Earnings Webcasts

Selten werden die heutigen Webcasts zu den Ergebnissen sofort zur Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Apple, das seine eigene Videostreaming-Plattform nutzt, braucht zwei Wochen, um seine Webcasts zu den Unternehmenszahlen verfügbar zu machen!

Eine Videoplattform kann Ihren Webcast automatisch aufzeichnen, während er gestreamt wird. Sobald Sie die Übertragung beenden, kann Ihre Videoplattform alle notwendigen Arbeiten automatisieren, um die Aufzeichnung in Ihre Unternehmensvideobibliothek hochzuladen, Ihren Live-Stream für die Wiedergabe auf Abruf auf jedem Gerät zu konvertieren und zu optimieren, ihn für die Stichwortsuche zu indizieren und ihn in Übereinstimmung mit Ihren Datenschutzeinstellungen zu teilen.

Mit der Videoplattform von Panopto können Sie sogar noch einen Schritt weiter gehen und Ihren Videoplayer automatisch an das Logo und die Markenfarben Ihres Unternehmens anpassen, so dass Sie das Hosting auf YouTube vermeiden können (wir schauen Sie an, Netflix).

Erfahren Sie mehr über Live Webcasting von Earnings Calls mit Panopto

Panopto ist eine branchenführende Videoplattform, mit der Sie Ihre Investor-Relations-Präsentationen praktisch über Nacht neu gestalten können. Wollen Sie einen Beweis? Ein weltweit tätiger Sportartikelhersteller hat Panopto implementiert, um seine monatlichen All-Hands-Meetings in weniger als einer Woche zu übertragen - um zu sehen, wie sie es geschafft haben, Klicken Sie hier, um die Fallstudie zu lesen.

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