Wenn Unternehmensleiter nach Möglichkeiten suchen, ihre Live-Telefonkonferenzen zu den Geschäftsergebnissen zu verbessern, konzentrieren sie sich selten über die präsentierten Inhalte hinaus. Die positiven Aspekte hervorheben, die negativen herunterspielen, einige wenige Kennzahlen auswählen, sich auf schwierige Fragen am Ende vorbereiten – all das gehört zu einer soliden Investor-Relations-Praxis.

Trotz des starken Fokus auf den Inhalt der Präsentation wird die eigentliche Präsentation dieses Inhalts jedoch allzu oft vernachlässigt.

Noch schlimmer ist, dass es scheinbar keine Rolle spielt, ob es sich um eines der fortschrittlichsten Technologieunternehmen der Welt oder ein riesiges Finanzinstitut handelt. Ob börsennotiert oder privat, groß oder klein – Unternehmen haben die Art und Weise, wie sie ihren Investoren wichtige Geschäftsinformationen präsentieren, einfach nicht modernisiert.

Einfach ausgedrückt: Die Art und Weise, wie die meisten Unternehmen ihre Gewinne den Investoren präsentieren, ist schrecklich.

Festhalten an Telefonkonferenzen

Für die Präsentation von Informationen in Echtzeit vor einem potenziell großen und verteilten Publikum hat sich die Telefonkonferenz seit Jahrzehnten als Standard etabliert. Die Präsentatoren (die für die Zuhörer fast nie sichtbar sind) tragen eine Zusammenfassung ihrer Quartalsergebnisse und wichtigsten Erkenntnisse laut vor – vor einer Konferenzleitung mit stummgeschalteten Zuhörern. Nach dem Vortrag können Investoren und andere Teilnehmer Fragen an die Führungskräfte stellen.

Die Technologie für Telefonkonferenzen hat sich im Laufe der Zeit natürlich weiterentwickelt – allerdings nur bis zu einem gewissen Grad. In Version 2.0 der Telefonkonferenz zu Geschäftsergebnissen werden Folien aus PowerPoint , Keynote oder Google Slides zusammen mit dem Audio des Referenten angezeigt. Diese Verbesserung hat Unternehmen geholfen, komplexe Geschäftsergebnisse verständlicher zu machen und Investoren so ein besseres Verständnis des Unternehmens zu ermöglichen.

Die eigentliche Präsentation ist jedoch nach wie vor dieselbe.

Auch heute noch nutzen Facebook , Microsoft , Alphabet (die Muttergesellschaft von Google und YouTube) und die meisten anderen Fortune-500-Unternehmen das traditionelle Format der Telefonkonferenz, um Investoren ihre Geschäftsergebnisse zu präsentieren. Nur handelt es sich jetzt um einen „Live-Webcast“, bei dem die Audioqualität der Führungskräfte über eine PowerPoint-Präsentation gestreamt wird.

Der neue Name verschleiert jedoch die Tatsache, dass diese Präsentationen stark veraltet, wenig ansprechend und bei Weitem nicht so effektiv sind, wie sie sein könnten.

Präsentieren vs. Sprechen

Führungskräfte wissen nur allzu gut, wie wichtig Ergebnispräsentationen sind, um sowohl Erfolge hervorzuheben, die das Vertrauen der Anleger stärken, als auch etwaige Befürchtungen zu zerstreuen, die nach einem Quartal auftreten können, das die Erwartungen nicht ganz erfüllt hat.

Das bloße Teilen von Worten vermittelt jedoch nicht die subtilen Nuancen von Körpersprache und Mimik, die man bei einer persönlichen Präsentation einsetzt. Sich ausschließlich auf Audio und begleitenden Text auf Folien zu verlassen, lässt Informationen interpretationsbedürftiger, bietet dem Publikum weniger Interaktionsmöglichkeiten und beraubt Führungskräfte der Möglichkeit, nonverbale Kommunikation zu nutzen, die 90 Prozent des Kontextes ausmacht.

Aber es muss nicht so sein.

Voll Video von Live-Präsentationen Video erweist sich als weitaus wirkungsvoller als Worte allein, wenn es darum geht, Investoren zu gewinnen, ihr Vertrauen zu erwecken und sie zum Handeln zu bewegen. Tatsächlich ist Investor Relations nur eines der immer zahlreicher werdenden Anwendungsgebiete für Video, um die Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen den Stakeholdern in Echtzeit (sowie auf Abruf) zu verbessern.

Der Einsatz von Videos in Unternehmen nimmt stetig zu, da Firmen das Potenzial von Videos erkennen, um Mitarbeiterschulungen zu unterstützen und zu skalieren, die interne Kommunikation ansprechender zu gestalten, die Dokumentation und das soziale Lernen im Wissensmanagement zu vereinfachen, Konferenzen und andere Aktivitäten live zu übertragen, Kunden einzuarbeiten und zu betreuen sowie zahlreiche weitere Anwendungsfälle zu realisieren. Diese Videos werden immer ausgefeilter und können Sprecher und Präsentationsfolien gleichzeitig anzeigen sowie zusätzliche Videos, Monitorbildschirme, Foliensätze und andere wertvolle Inhalte einbinden.

Trotz all der Möglichkeiten, die Live-Video den Investor-Relations-Teams bietet, die Beziehungen zu den Investoren zu stärken und jedes Quartal Vertrauen zu säen, verstecken Unternehmen weiterhin die Gesichter ihrer Führungskräfte hinter leblosen PowerPoint-Folien in ihren Telefonkonferenzen zu den Geschäftsergebnissen.

Es ist zumindest eine verpasste Gelegenheit.

Zum Glück gibt es eine einfache Möglichkeit, Ihre Investor-Relations-Präsentationen ansprechender und wirkungsvoller zu gestalten, ohne das Rad neu erfinden zu müssen – modernisieren Sie Ihre Telefonkonferenzen zu den Geschäftsergebnissen mit Live-Video-Webcasting .

Live-Webcast von Investorenpräsentationen

Noch vor wenigen Jahren hätte die Einrichtung einer hochauflösenden Live-Videoübertragung für Gewinnmitteilungen einen erheblichen Mehraufwand an Zeit und Ressourcen erfordert. Unternehmen hätten in teure Kameras, einen Live-Streaming-Server zur Videoverarbeitung sowie diverse spezielle Hardware- und Netzwerkkonfigurationen investieren müssen, deren reibungsloser Betrieb wiederum ein Team von AV-Experten notwendig gemacht hätte.

Heutzutage ist das Streamen eines hochauflösenden Video-Webcasts jedoch so einfach wie das Anschließen einer Webcam mit Mikrofon an einen Laptop und das Drücken der Aufnahmetaste .

Netflix ist eines der Unternehmen, das sich vom üblichen Format mit Sprachaufzeichnung über PowerPoint-Folien für seine Telefonkonferenzen zu den Geschäftsergebnissen verabschiedet hat und stattdessen seine Videokonferenzsoftware nutzt, um ein Videointerview zwischen Analysten und Führungskräften zu übertragen .

 

 

Dieses Videointerview fesselt sofort und vermittelt ein Gefühl von Transparenz seitens der Netflix-Führungskräfte. Allerdings gibt es einige Mängel in der Umsetzung.

• Um Videos verzögerungsfrei zu streamen, müssen Videokonferenzlösungen die Qualität ihrer Videoübertragung reduzieren (andernfalls könnte der Stream das Netzwerk überlasten). Hätte Netflix eine Live-Streaming-Anwendung mit einer minimalen Verzögerung von wenigen Sekunden (ähnlich wie Fernsehsendungen) verwendet, hätten sie ihren Investoren gestochen scharfe HD-Videos mit minimalem Puffern präsentieren können.
• In diesem Fall verzichtete Netflix auf die unterstützenden Folien, die die Ergebnisse visuell dargestellt hätten, und verweigerte den Zuschauern damit die grundlegenden Informationen, die sie zu sehen hofften.
• Mit diesem Format lud Netflix nur einen einzigen Analysten ein, Fragen zu stellen. Dies widerspricht der üblichen Praxis bei Telefonkonferenzen zu Quartalsergebnissen, bei denen mehrere Investoren die Möglichkeit haben, Fragen an die Führungskräfte zu stellen. Dadurch wird nicht nur die Bandbreite der Fragen verschiedener Investoren eingeschränkt, sondern es wirkt auch nicht so ungezwungen wie die Fragerunde einer traditionellen Telefonkonferenz. Und obwohl die Übertragung live ist, ist sie nicht interaktiv.
• Und schließlich hat Netflix sein IR-Video auf YouTube veröffentlicht. Man kann annehmen, dass diese Entscheidung getroffen wurde, um einen einfachen Zugriff auf die Aufzeichnungen zu gewährleisten. Da Netflix jedoch selbst eine Videostreaming-Plattform ist (und obendrein ein Konkurrent von YouTube), deutet die Tatsache, dass Netflix diesen Weg gewählt hat, darauf hin, dass die Sicherstellung des Publikumszugangs eine größere Herausforderung darstellt, als viele erwarten würden.

Netflix hat zwar in dieser Hinsicht Verbesserungen erzielt, aber für den Rest von uns gibt es eine bessere Möglichkeit, Telefonkonferenzen zu den Geschäftsergebnissen live zu streamen.

Vorteile der Live-Übertragung von Gewinnmitteilungen über eine Videoplattform

Eine Videoplattform dient der Aufnahme und dem Streaming von professionellen Videos in hoher Auflösung – und bietet Ihrem Unternehmen ein eigenes Unternehmensvideoportal zur sicheren Speicherung von Unternehmensvideos sowie zur öffentlichen oder privaten Weitergabe von Videos.

Hier erfahren Sie, wie eine Videoplattform Ihnen dabei helfen kann, Ihre Live-Webcasts zu den Geschäftsergebnissen auf die nächste Stufe zu heben und gleichzeitig den wichtigen Frage-und-Antwort-Teil des traditionellen Formats beizubehalten.

Live-Stream von Audio und Video in High Definition an 1 oder 1 Million Zuschauer

Videoplattformen sind anders konzipiert als die meisten Videokonferenzsysteme und ermöglichen so die Übertragung von Live-Videos. Dadurch können sie HD-Videos in Kinoqualität liefern, sodass sich die Zuschauer fühlen, als wären sie direkt im Raum mit Ihren Führungskräften.

Videoplattformen bieten beim Live-Streaming einen weiteren Vorteil. Nutzt man eine Videokonferenzlösung auch für Live-Streaming, stößt man je nach Vertrag wahrscheinlich auf eine Teilnehmerbegrenzung zwischen 100 und 1000 Zuschauern. Mit einer Videoplattform hingegen gibt es keine Begrenzung der Zuschauerzahl für Ihren Live-Stream.

Weiterführende Lektüre: 15 Wege, wie Unternehmen Live-Streaming nutzen.

 

Zeigen Sie mehr als nur eine PowerPoint-Präsentation.

Zahlreiche Videoplattformen ermöglichen es Ihnen, nicht nur Ihre Präsentationsfolien, sondern auch mehrere Videostreams der Vortragenden live zu übertragen. Verbinden Sie einfach Ihre Kameras mit Ihrem Laptop, wählen Sie die gewünschten Streams in Ihrer Videoplattform aus, klicken Sie auf „ Webcast“ und anschließend auf „Aufzeichnen“ . Diese einfache, aber wirkungsvolle Alternative zur herkömmlichen Telefonkonferenz bietet Ihren Führungskräften die Möglichkeit, neue Prozesse und Produkte vorzustellen, neue Standorte und Teammitglieder zu präsentieren und alle relevanten Informationen ausführlich zu erläutern.

Sehen Sie sich ein Beispiel für einen Gewinn-Webcast an, der mit dem Panopto Videoplattform, siehe unten:

 

 

Wenn Sie ein international tätiges Unternehmen mit Führungskräften an verschiedenen Standorten sind, ermöglichen Ihnen einige Videoplattformen, Videostreams von überall auf der Welt aufzuzeichnen und automatisch in der Cloud zu synchronisieren. Dies nennt man verteilte Aufzeichnung . Bei der verteilten Aufzeichnung müssen sich Ihre Präsentatoren nicht einmal im selben Raum befinden.

Darüber hinaus bietet eine Videoplattform wie Panopto Ihre Videos werden automatisch für die Wiedergabe auf jedem Gerät optimiert, sodass die Zuschauer den Webcast auf ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop starten können – es sind keine speziellen Software-Downloads erforderlich.

Live-DVR für Zuschauer aktivieren

Wir alle kennen das: Ein Meeting dauert länger als geplant, oder etwas Dringendes lenkt uns von dem ab, worauf wir uns eigentlich konzentrieren wollten. Ihre Zuhörer stehen zweifellos vor ähnlichen Herausforderungen, wenn sie an Ihren Quartalsberichten teilnehmen möchten.

Mit Live-DVR können Ihre Zuschauer zurückspulen und von vorn beginnen, wenn sie später einschalten, oder zu einer bestimmten Aussage oder Antwort zurückspringen, falls sie etwas verpasst haben. Anschließend können sie direkt zum Live-Stream vorspulen. Nach jahrzehntelangem passiven Zuhören bei Telefonkonferenzen werden Ihre Investoren die Möglichkeit, die Wiedergabe Ihres Live-Webcasts selbst zu steuern, lieben.

Halten Sie die Webcasts zu den Gewinnmitteilungen interaktiv

Die Fragerunde im Rahmen von Telefonkonferenzen zu Geschäftsergebnissen kann die Hälfte oder mehr der üblichen Dauer der Konferenz ausmachen. Und das aus gutem Grund: Sie bietet Investoren die Möglichkeit, mit Ihrem Führungsteam in Kontakt zu treten, Fragen zu stellen oder Punkte zu klären und tiefergehende Analysen durchzuführen, um fundierte Prognosen zur zukünftigen Geschäftsentwicklung zu erstellen.

Ähnlich wie die Chatfunktion Ihrer Videokonferenzsoftware ermöglicht eine Videoplattform den Zuschauern, Fragen zu stellen und direkt im interaktiven Videoplayer Diskussionen zu führen. Die Zuschauer reichen ihre Fragen einfach über den Player ein, und der Moderator leitet sie an den am besten geeigneten Referenten weiter. Diese Diskussionen und Kommentare können sogar in einer Aufzeichnung der Präsentation gespeichert werden, sodass jeder, der den Live-Webcast verpasst hat, die Präsentation später vollständig ansehen kann.

Teilen Sie mühelos eine Aufzeichnung Ihres Gewinn-Webcasts auf Abruf.

Heutzutage werden die Webcasts zu den Geschäftsergebnissen nur selten sofort als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Apple, das eine eigene Videostreaming-Plattform nutzt, benötigt sogar zwei Wochen, um seine Webcasts zu veröffentlichen!

Eine Videoplattform kann Ihren Webcast während der Live-Übertragung automatisch aufzeichnen. Sobald die Übertragung beendet ist, automatisiert die Plattform alle notwendigen Schritte, um die Aufzeichnung in Ihre Unternehmensvideobibliothek hochzuladen, Ihren Livestream für die Wiedergabe auf jedem Gerät zu konvertieren und zu optimieren, ihn für die Stichwortsuche zu indexieren und ihn gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen zu teilen.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, mit Panopto Mit der Videoplattform von können Sie sogar automatisch Ihren Videoplayer an das Logo und die Markenfarben Ihres Unternehmens anpassen, sodass Sie das Hosting auf YouTube vermeiden können (wir schauen dich an, Netflix).

Erfahren Sie mehr über Live-Webcasting von Gewinnmitteilungen mit Panopto

Panopto ist eine branchenführende Videoplattform, mit der Sie Ihre Investor-Relations-Präsentationen quasi über Nacht modernisieren können. Sie wollen Beweise? Ein globaler Sportartikelhersteller implementierte Panopto , um seine monatlichen Mitarbeiterversammlungen in weniger als einer Woche live zu übertragen – wie das funktionierte, erfahren Sie in der Fallstudie (hier klicken) .

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