SEATTLE, 12. Mai 2015 – Panopto Salesforce, ein führender Anbieter von Videoplattformen für Unternehmen und Bildungseinrichtungen, hat heute eine neue Version seiner Software zur Videoerfassung und -verwaltung veröffentlicht. Das neueste Update umfasst eine App zum Aufzeichnen, Verwalten und Durchsuchen von Videoinhalten innerhalb von Salesforce. Die neue Version enthält außerdem die erste Spezifikation zur universellen Beschreibung und Freigabe von Videos aus beliebigen Medienquellen. Die heutige Ankündigung baut auf bestehenden Technologien auf. Panopto Die kürzlich erschienenen SharePoint- und Jive-Apps helfen Unternehmen dabei, Videos innerhalb der Software und Portale zu teilen, die ihre Mitarbeiter bereits nutzen.

Video für CRM und Vertriebsakquise
Unternehmen setzen zunehmend auf Video, um die Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden zu verbessern. Vertriebsteams nutzen Webkonferenz-Software, um mit Kunden und Interessenten zu interagieren. Marketingteams binden Videopräsentationen in Akquise-E-Mails ein. Kundendienstteams demonstrieren Problemlösungen mithilfe von Bildschirmaufnahmen.

Da Video zunehmend zu einem integralen Bestandteil der Kunden- und Interessentenkommunikation wird, besteht ein wachsender Bedarf, CRM-Systeme mit Videoplattformen zu integrieren, die für die besonderen Anforderungen der Erfassung, Weitergabe und Verwaltung von Rich Media entwickelt wurden.

Als Reaktion auf diesen Bedarf, Panopto Salesforce bringt eine einzigartige App auf den Markt, mit der Unternehmen Videoinhalte direkt in Salesforce verwalten und teilen können. Mit der App können Unternehmen:

• Sicher anmelden bei Panopto unter Verwendung vorhandener Salesforce-Anmeldeinformationen und Single Sign-On (SSO)
• Fügen Sie Videos und Wiedergabelisten zu Salesforce-Accounts, Opportunities und Fällen hinzu.
• Binden Sie Videoinhalte in E-Mails ein, die über Salesforce versendet werden.
• Starten Sie die Panopto Aufzeichnungs- und Webcasting-Software direkt aus Salesforce
• Föderieren Panopto Smart Search und Salesforce-Suchergebnisse
• Laden Sie Videos beliebiger Größe direkt aus dem Chatter-Aktivitätsfeed hoch und teilen Sie sie.
• Videos werden automatisch transkodiert, sodass sie auf jedem Gerät wiedergegeben werden können.

„Salesforce entwickelt sich zum bevorzugten Drehkreuz für die Kundeninteraktion, und Video wird zum bevorzugten Medium für wirkungsvolle Kommunikation“, sagte Eric Burns, CEO von Panopto „Mit dem neuen Panopto Mit dieser App für Salesforce können Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstteams die Kundenzufriedenheit steigern und das Wachstum fördern, indem sie einfach per Video mit ihren Kunden kommunizieren.“

Der Panopto Die Video-App wird kostenlos über den Salesforce AppExchange erhältlich sein. Panopto Kunden.

Eine universelle Spezifikation für Videoaufnahmen
Die zunehmende Verbreitung von Videos in Unternehmen und Universitäten hat in den letzten Jahren zu einer Fragmentierung des Marktes für Videoaufzeichnung geführt. Da immer mehr Tools für Screencasting, Videoaufzeichnung und Live-Übertragung auf den Markt kommen und der Trend zu nutzergenerierten Videos weiter zunimmt, haben viele Organisationen Schwierigkeiten, ihre Mediendateien zu verwalten, die über einzelne Desktops, Dateifreigaben und interne Portale verstreut sind. Ohne eine Möglichkeit, diese Dateien zu standardisieren, zu katalogisieren und zu teilen, bleiben sie oft unentdeckt in Datensilos.

Um dieser wachsenden Herausforderung zu begegnen, Panopto stellt die Universal Capture Specification vor. Diese Spezifikation ist ein einfaches, XML-basiertes Format zur Beschreibung von Videodateien und -sammlungen, das deren zentrale Verwaltung und das Streaming auf beliebige Geräte ermöglicht. Sie ist das erste offene Format zur Beschreibung von Medien mit beliebig vielen Feeds und Metadaten – von einfachen Audio- und Videodateien bis hin zu komplexen, mehrsträngigen Präsentationen und Ereignisaufzeichnungen. Die einzigartige Unterstützung von Audio, Video, Folien, Anhängen, Untertiteln, Timeline-Ereignissen und Metadaten geht über bestehende Standards hinaus, indem sie ein Vokabular zur Beschreibung beliebiger Medien unabhängig von ihrer Quelle bereitstellt. Diese hohe Genauigkeit ist entscheidend für die Katalogisierung und Weitergabe von Geschäftspräsentationen, Universitätsvorlesungen und Live-Veranstaltungen in einem Archivformat.

Die Universal Capture Specification wird unterstützt in Panopto Das Videoinhaltsmanagementsystem von ermöglicht es Anbietern von Videoaufzeichnungs-, Webkonferenz- und Videokonferenzsystemen, Mediendateien in einem Standardformat zu exportieren und direkt in das System zu importieren. Panopto . Videos, die in Panopto Sie werden dann automatisch für die Suche indexiert und für die Wiedergabe auf jedem Gerät mithilfe von HTML5 und dem HLS-Protokoll transkodiert.

Schema und Dokumentation zur Spezifikation finden Sie auf Panopto Die Website von Panop finden Sie unter http://panop.to/universal-capture

Verbesserte Gruppenverwaltung und -freigabe
Die neuesten Panopto Das Update umfasst eine Reihe neuer Funktionen, die Unternehmen und Universitäten dabei helfen, Zugriffe und Berechtigungen in großem Umfang zu verwalten:

• Ein Gruppen- Dashboard für den einfachen Zugriff auf und die Verwaltung von Gruppenberechtigungen
• Stapelimport und Erstellung neuer Gruppen
• Stapelweise Freigabe von Videos und Ordnern
• Automatische Vererbung von Berechtigungen für neue Ordner
• Eine intuitive neue Benutzeroberfläche zum Teilen und Steuern des Zugriffs auf Videos
• Nicht gelistete Videos sind versteckte Videos, die nur über eine direkte URL zugänglich sind.

Diese Funktionen zum Teilen und zur Gruppenverwaltung sind Teil von Panopto Das kontinuierliche Engagement von [Name des Unternehmens], Organisationen in die Lage zu versetzen, ihre Videoplattform-Implementierungen schnell und effizient zu skalieren.

Über Panopto
Panopto Die Mission des Unternehmens ist es, jedem die Möglichkeit zu geben, Wissen mithilfe von Videos zu teilen. Seit 2007 entwickelt das Unternehmen Software, mit der Unternehmen und Universitäten innerhalb von Minuten von jedem Gerät aus durchsuchbare Videopräsentationen erstellen können. Das Unternehmen ist in Privatbesitz. Panopto wurde von Technologieunternehmern und erfahrenen Softwareentwicklern der Fakultät für Informatik der Carnegie Mellon University gegründet. Weitere Informationen finden Sie unter panopto