SEATTLE, 12. Mai 2015 – Panopto, ein führender Anbieter von Videoplattformen für Unternehmen und Bildungseinrichtungen, hat heute eine neue Version seiner Software zur Videoerfassung und -verwaltung vorgestellt. Das neueste Update umfasst eine App zum Aufzeichnen, Verwalten und Suchen von Videoinhalten innerhalb von Salesforce. Mit dieser Version wird auch die erste Spezifikation zur universellen Beschreibung und Weitergabe von Videos aus beliebigen Medienquellen eingeführt. Die heutige Ankündigung baut auf den kürzlich Panoptoeingeführten SharePoint- und Jive-Apps auf, die Unternehmen dabei helfen, Videos innerhalb der Software und Portale zu teilen, die ihre Mitarbeiter bereits nutzen.

Video für CRM und Vertriebsprospektion
Unternehmen setzen zunehmend auf Video, um die Kommunikation mit aktuellen und zukünftigen Kunden zu verbessern. Vertriebsteams verwenden Webkonferenzsoftware, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Marketingteams betten Videopräsentationen in E-Mails zur Kundenwerbung ein. Kundendienstteams demonstrieren Problemlösungen anhand von Bildschirmaufzeichnungen.

Da Videos immer mehr zu einem festen Bestandteil der Kommunikation mit Kunden und Interessenten werden, besteht ein wachsender Bedarf an der Integration von CRM-Systemen mit Videoplattformen, die für die besonderen Anforderungen der Erfassung, Weitergabe und Verwaltung von Rich Media ausgelegt sind.

Als Antwort auf diesen Bedarf Panopto eine einzigartige App auf den Markt, mit der Unternehmen Videoinhalte direkt aus Salesforce heraus verwalten und teilen können. Mit der App können Unternehmen:

• Melden Sie sich Panopto Ihren bestehenden Salesforce-Anmeldedaten und Single Sign-On (SSO) sicher bei Panopto an.
• Anhängen von Videos und Wiedergabelisten an Salesforce-Konten, Opportunities und Vorgänge
• Einbetten von Videoinhalten in E-Mails, die über Salesforce gesendet werden
• Starten Sie die Panopto -Software Panopto und Webcasts aus Salesforce heraus.
• Panopto Search und Salesforce-Suchergebnisse zusammenführen
• Hochladen und Freigeben von Videos beliebiger Größe über den Chatter-Aktivitäts-Feed
• Automatisches Transkodieren von Videos für die Wiedergabe auf jedem Gerät

„Salesforce entwickelt sich zum bevorzugten Hub für die Kundeninteraktion, und Videos werden zum bevorzugten Medium für wirkungsvolle Kommunikation“, so Eric Burns, CEO von Panopto. „Mit der neuen Panopto für Salesforce können Marketingfachleute, Vertriebsmitarbeiter und Kundendienstteams die Zufriedenheit steigern und das Wachstum vorantreiben, indem sie mithilfe von Videos ganz einfach mit ihren Kunden kommunizieren.“

Die Panopto wird für Panopto kostenlos über Salesforce AppExchange verfügbar sein.

Eine universelle Spezifikation für die Videoerfassung
In den letzten Jahren hat die zunehmende Verbreitung von Videos in Unternehmen und Universitäten zu einer Fragmentierung des Marktes für Videoaufnahmen geführt. Da immer mehr Screencasting-, Videoaufzeichnungs- und Live-Broadcasting-Tools auf den Markt kommen und sich der Trend zu benutzergenerierten Videos weiter beschleunigt, haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, die über einzelne Desktops, Dateifreigaben und interne Portale verstreuten Medienbestände zu verwalten. Ohne eine Möglichkeit, diese Inhalte zu standardisieren, zu katalogisieren und gemeinsam zu nutzen, bleiben sie oft unentdeckt in Inhaltssilos.

Um dieser wachsenden Herausforderung zu begegnen, Panopto die Universal Capture Specification Panopto . Die Spezifikation ist ein einfaches, XML-basiertes Format zur Beschreibung von Videodateien und -sammlungen, damit diese zentral verwaltet und auf jedes Gerät gestreamt werden können. Es ist das erste offene Format zur Beschreibung von Medien mit einer beliebigen Anzahl von Feeds und Metadaten, von einfachen Audio- und Videodateien bis hin zu komplexen Multi-Stream-Präsentationen und Veranstaltungsaufzeichnungen. Die einzigartige Unterstützung der Spezifikation für Audio, Video, Folien, Anhänge, Untertitel, Zeitachsenereignisse und Metadaten geht über bestehende Standards hinaus, indem sie ein Vokabular zur Beschreibung beliebiger Medien unabhängig von ihrer Quelle bereitstellt. Dieser Grad an Genauigkeit ist entscheidend für die Katalogisierung und Weitergabe von Geschäftspräsentationen, Universitätsvorlesungen und Live-Veranstaltungen in einem Archivformat.

Die Universal Capture Specification wird vom Video-Content-Management-System Panoptounterstützt und ermöglicht Anbietern von Videokapselungs-, Webkonferenz- und Videokonferenzlösungen, Medienressourcen in einem Standardformat zu exportieren und direkt in Panopto zu importieren. In Panopto importierte Videos Panopto anschließend automatisch für die Suche indexiert und für die Wiedergabe auf jedem Gerät unter Verwendung von HTML5 und dem HLS-Protokoll transkodiert.

Das Schema und die Dokumentation für die Spezifikation finden Sie auf der Website Panoptounter http://panop.to/universal-capture.

Verbessertes Gruppenmanagement und verbesserte Freigabe
Das neueste Panopto enthält eine Reihe neuer Funktionen, die Unternehmen und Universitäten dabei helfen, Zugriff und Berechtigungen in großem Umfang zu verwalten:

• Ein Gruppen-Dashboard für den einfachen Zugriff auf und die Verwaltung von Gruppenberechtigungen
• Batch-Import und Erstellung von neuen Gruppen
• Stapelweise Freigabe von Videos und Ordnern
• Automatische Vererbung von Berechtigungen für neue Verzeichnisse
• Eine intuitive neue Benutzeroberfläche zur Steuerung des Zugriffs auf Videos
• Nicht aufgelistete Videos, d. h. versteckte Videos, die nur über eine direkte URL zugänglich sind

Diese Funktionen für die gemeinsame Nutzung und Gruppenverwaltung sind Teil des kontinuierlichen Engagements Panopto, Unternehmen die schnelle und effiziente Skalierung ihrer Videoplattform-Implementierungen zu ermöglichen.

Über Panopto
Panoptohat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem dabei zu helfen, Wissen mithilfe von Videos zu teilen. Seit 2007 entwickelt das Unternehmen Software, mit der Unternehmen und Universitäten in wenigen Minuten von jedem Gerät aus durchsuchbare Videopräsentationen erstellen können. Panopto ein privat geführtes Unternehmen, das von Technologieunternehmern und erfahrenen Softwareentwicklern der School of Computer Science der Carnegie Mellon University gegründet Panopto . Weitere Informationen finden Sie panopto