시애틀, 2015년 5월 12일 – 기업 및 교육 시장을 위한 선도적인 비디오 플랫폼 제공업체인 Panopto(Panopto)는 오늘 자사의 비디오 캡처 및 관리 소프트웨어의 새 버전을 출시한다고 발표했습니다. 이번 최신 업데이트에는 세일즈포스(Salesforce) 내에서 비디오 콘텐츠를 녹화, 관리 및 검색할 수 있는 앱이 포함됩니다. 또한 이번 출시에서는 모든 미디어 소스의 비디오를 보편적으로 설명하고 공유하기 위한 최초의 표준 사양도 소개됩니다. 이번 발표는 Panopto최근 출시한 셰어포인트(SharePoint) 및 자이브(Jive) 앱을 기반으로 하며, 조직이 직원들이 이미 사용하는 소프트웨어 및 포털 내에서 동영상을 공유할 수 있도록 지원합니다.

CRM 및 영업 대상 발굴을 위한 동영상 활용
기업들은 기존 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션 개선을 위해 점점 더 동영상에 의존하고 있습니다. 영업 팀은 웹 회의 소프트웨어를 활용해 고객 및 잠재 고객과 소통합니다. 마케팅 팀은 영업 대상 발굴 이메일에 동영상 프레젠테이션을 삽입합니다. 고객 서비스 팀은 화면 녹화를 통해 문제 해결 방안을 시연합니다.

비디오가 고객 및 잠재 고객 커뮤니케이션의 핵심 요소로 자리매김함에 따라, 풍부한 미디어를 캡처하고 공유하며 관리하는 데 특화된 비디오 플랫폼과 CRM 시스템을 통합할 필요성이 점점 더 커지고 있습니다.

이러한 요구에 부응하여 Panopto 조직이 Salesforce 내에서 직접 동영상 콘텐츠를 관리하고 공유할 수 있도록 지원하는 독보적인 앱을 Panopto . 해당 앱을 통해 조직은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

• 기존 Salesforce 자격 증명과 단일 로그인(SSO) Panopto 안전하게 로그인하세요.
• Salesforce 계정, 기회 및 사례에 동영상 및 재생 목록을 첨부하세요
• Salesforce를 통해 발송되는 이메일에 동영상 콘텐츠를 삽입합니다
• Salesforce 내에서 Panopto 및 웹캐스팅 소프트웨어를 실행하십시오.
• Panopto 검색과 Salesforce 검색 결과를 연동합니다
• 채터 활동 피드 내에서 모든 크기의 동영상을 업로드하고 공유하세요
• 모든 기기에서 재생할 수 있도록 동영상을 자동으로 트랜스코딩합니다

Panopto 에릭 번스 CEO는 "세일즈포스가 고객 상호작용의 선호 플랫폼으로 자리매김하고 있으며, 영상은 고효율 커뮤니케이션의 선호 매체로 부상하고 있다"고 말했다. "새로 출시된 세일즈포스용 Panopto 통해 마케터, 영업사원, 고객 서비스 팀은 영상을 활용해 고객과 손쉽게 소통함으로써 만족도를 높이고 성장을 주도할 수 있다."

Panopto Salesforce AppExchange에서 Panopto 앱을 무료로 이용할 수 있습니다.

비디오 캡처에 대한 범용 사양
최근 몇 년간 기업과 대학에서 비디오의 확산으로 인해 비디오 캡처 시장이 분열되었습니다. 스크린캐스팅, 비디오 녹화, 라이브 방송 도구가 지속적으로 시장에 진입하고 사용자 제작 비디오 트렌드가 가속화됨에 따라, 많은 조직들은 개별 데스크톱, 파일 공유, 내부 포털에 흩어져 있는 미디어 자산을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 자산을 표준화하고, 분류하고, 공유할 방법이 없으면, 콘텐츠 사일로에 묻혀 발견되지 못한 채 방치되는 경우가 많습니다.

이러한 증가하는 과제를 해결하기 위해 Panopto 유니버설 캡처 사양(Universal Capture Specification)을 Panopto . 이 사양은 비디오 파일과 컬렉션을 설명하기 위한 단순한 XML 기반 형식으로, 이를 통해 중앙 집중식 관리가 가능하고 모든 기기로 스트리밍할 수 있습니다. 이는 단순한 오디오 및 비디오 파일부터 복잡한 멀티스트림 프레젠테이션 및 이벤트 녹화에 이르기까지, 무제한의 피드와 메타데이터를 가진 미디어를 설명하는 최초의 개방형 형식입니다. 이 사양은 오디오, 비디오, 슬라이드, 첨부 파일, 자막, 타임라인 이벤트 및 메타데이터에 대한 독보적인 지원으로 기존 표준을 뛰어넘습니다. 출처에 관계없이 모든 미디어를 설명할 수 있는 어휘를 제공함으로써, 비즈니스 프레젠테이션, 대학 강의, 라이브 이벤트를 아카이브 형식으로 분류하고 공유하는 데 필수적인 수준의 정확성을 보장합니다.

범용 캡처 사양(Universal Capture Specification)은 Panopto비디오 콘텐츠 관리 시스템에서 지원되며, 이를 통해 비디오 캡처, 웹 회의 및 화상 회의 공급업체는 미디어 자산을 표준 형식으로 내보내 Panopto 직접 가져올 수 있습니다. Panopto 가져온 동영상은 검색을 위해 자동으로 Panopto , HTML5 및 HLS 프로토콜을 사용하여 모든 기기에서 재생할 수 있도록 트랜스코딩됩니다.

해당 사양에 대한 스키마 및 문서는 Panopto웹사이트( http://panop.to/universal-capture)에서 확인할 수 있습니다.

개선된 그룹 관리 및 공유 기능
최신 Panopto 기업과 대학이 대규모로 접근 권한을 관리하는 데 도움이 되는 새로운 기능들이 포함되어 있습니다:

• 그룹 대시보드: 그룹 권한을 쉽게 접근하고 관리하기 위한 도구
• 배치로 그룹 일괄 가져오기 및 새 그룹 생성
• 동영상 및 폴더 일괄 공유
• 새 폴더에 대한 자동 권한 상속
• 동영상 접근 권한을 제어하기 위한 직관적인 새로운 공유 인터페이스
• 비공개 동영상은 직접 URL로만 접근 가능한 숨겨진 동영상입니다.

이러한 공유 및 그룹 관리 기능은 조직이 비디오 플랫폼 배포를 신속하고 효율적으로 확장할 수 있도록 지원하는 Panopto지속적인 노력의 일환입니다.

Panopto(Panopto) 소개
Panopto사명은 누구나 비디오를 통해 지식을 공유할 수 있도록 돕는 것입니다. 2007년 설립된 이래, 당사는 기업과 대학이 어떤 기기에서든 몇 분 만에 검색 가능한 비디오 프레젠테이션을 제작할 수 있는 소프트웨어를 개발해 왔습니다. 비상장 기업인 Panopto 카네기멜론대학교 컴퓨터과학대학의 기술 기업가 및 소프트웨어 설계 전문가들이 Panopto . 자세한 내용은 panopto 방문하십시오.