Panopto がSalesforceに動画機能Panopto
2015年5月12日、シアトル発 –企業および教育市場向け動画プラットフォームのリーディングプロバイPanopto本日、同社の動画キャプチャ・管理ソフトウェアの新バージョンを発表しました。今回の最新アップデートには、Salesforce内で動画コンテンツの録画、管理、検索を行うためのアプリが含まれています。また、あらゆるメディアソースからの動画を統一的に記述・共有するための初の仕様も導入されました。 今回の発表は、Panopto最近リリースしたSharePointおよびJive向けアプリに続くものであり、組織が従業員が既に利用しているソフトウェアやポータル内で動画を共有できるよう支援するものです。
CRMおよび営業開拓のための動画
企業は、既存顧客や見込み客とのコミュニケーションを強化するために、ますます動画を活用するようになっています。営業チームは、Web会議ソフトを使って顧客や見込み客とやり取りしています。マーケティングチームは、見込み客へのメールに動画プレゼンテーションを埋め込んでいます。カスタマーサービスチームは、画面録画を使って問題解決策を実演しています。
動画が顧客や見込み客とのコミュニケーションにおいて不可欠な要素となり続ける中、リッチメディアの撮影、共有、管理という独自の要件に合わせて構築された動画プラットフォームとCRMシステムを連携させる必要性が高まっています。
こうしたニーズに応えるため、Panopto 、組織がSalesforce内から直接動画コンテンツを管理・共有できる独自のアプリをリリースPanopto 。このアプリを使用することで、組織は以下のことが可能になります:
- 既存のSalesforceの認証情報とシングルサインオン(SSO)Panopto に安全にログインします
- Salesforceのアカウント、商談、およびケースに動画やプレイリストを関連付ける
- Salesforce経由で送信するメールに動画コンテンツを埋め込む
- Salesforce内からPanopto ・ウェブキャストソフトウェアを起動する
- Panopto SearchとSalesforceの検索結果を連携させる
- Chatterのアクティビティフィードから、サイズを問わず動画をアップロードして共有できます
- あらゆるデバイスで再生できるよう、動画を自動的にトランスコードします
「Salesforceは顧客とのやり取りにおける主要なハブとなりつつあり、動画はインパクトのあるコミュニケーションのための最適な手段となりつつあります」Panopto、Panopto述べています。「新しいPanopto for SalesforcePanopto 、マーケティング担当者、営業担当者、カスタマーサービスチームは、動画を使って顧客と簡単にコミュニケーションをとることで、顧客満足度を高め、ビジネスの成長を促進することができます。」
Panopto アプリは、Salesforce AppExchangeからPanopto 向けに無料でご利用いただけるようになります。
動画キャプチャのための汎用仕様
近年、企業や大学における動画の普及に伴い、動画キャプチャ市場は細分化が進んでいます。 スクリーンキャスト、動画録画、ライブ配信ツールが市場に続々と登場し、ユーザー生成動画のトレンドが加速し続ける中、多くの組織は、個々のデスクトップ、ファイル共有、社内ポータルに散在するメディア資産の管理に苦慮しています。これらの資産を標準化、カタログ化、共有する手段がないため、コンテンツのサイロ化により、資産が発見されないまま放置されることが多々あります。
この増大する課題に対処するため、Panopto 「Universal Capture Specification」Panopto 。この仕様は、動画ファイルやコレクションを記述するためのシンプルなXMLベースのフォーマットであり、これらを一元管理し、あらゆるデバイスへストリーミング配信することを可能にします。これは、単純な音声・動画ファイルから、複雑なマルチストリーム形式のプレゼンテーションやイベント録画に至るまで、任意の数のフィードやメタデータを含むメディアを記述するための、初のオープンフォーマットです。 この仕様は、音声、動画、スライド、添付ファイル、キャプション、タイムラインイベント、メタデータを独自にサポートしており、ソースを問わずあらゆるメディアを記述するための語彙を提供することで、既存の標準規格を超えています。このレベルの忠実度は、ビジネスプレゼンテーション、大学の講義、ライブイベントをアーカイブ形式でカタログ化および共有する上で不可欠です。
Panopto動画コンテンツ管理システムは「Universal Capture Specification」に対応しており、動画キャプチャ、Web会議、ビデオ会議の各ベンダーがメディア資産を標準形式でエクスポートし、Panopto直接取り込むことが可能になります。Panopto に取り込まれた動画は、検索用に自動的にインデックスPanopto 、HTML5およびHLSプロトコルを使用してあらゆるデバイスで再生できるようトランスコードPanopto 。
仕様のスキーマとドキュメントは、Panoptoウェブサイト(http://panop.to/universal-capture)でご覧いただけます。
グループ管理と共有機能の強化
Panopto 最新Panopto 、企業や大学が大規模なアクセスと権限の管理を行うのに役立つ新機能が多数追加されました:
- グループの権限に簡単にアクセスし、管理できるダッシュボード
- グループの一括インポートと新規作成
- 動画やフォルダの一括共有
- 新しいフォルダに対する権限の自動継承
- 動画へのアクセス権限を管理するための、直感的な新しい共有インターフェース
- 非公開動画:直接URLを入力してのみアクセスできる、非表示の動画
これらの共有およびグループ管理機能は、組織がビデオプラットフォームの導入を迅速かつ効率的に拡大できるよう支援するという、Panopto継続的な取り組みの一環です。
Panopto
PanoptoPanopto、誰もが動画を使って知識を共有できるよう支援することです。2007年の創業以来、当社は企業や大学が、あらゆるデバイスからわずか数分で検索可能な動画プレゼンテーションを作成できるソフトウェアを開発してきました。非公開企業Panopto 、カーネギーメロン大学コンピュータサイエンス学部の技術系起業家やソフトウェア設計のベテランたちによってPanopto 。詳細については、panoptoをご覧くださいpanopto



