Universität Dundee
Erfolge
14.000 Studenten
3.000 Mitarbeiter
29.000 Videos migriert
Die University of Dundee in Ostschottland zählt regelmäßig zu den besten staatlichen Forschungsuniversitäten Großbritanniens und beherbergt rund 14.000 Studierende. Mit einer traditionsreichen Geschichte, die bis ins Jahr 1881 zurückreicht, verfügt die Universität heute über drei Standorte und fast 3.000 Mitarbeiter.
Die Herausforderung: eine wachsende Videobibliothek ohne Studentenwohnheim
Im Jahr 2018 suchte die Universität, um ihrem Ziel , durch die Schaffung, den Austausch und die Anwendung von Wissen das Leben von Menschen weltweit und vor Ort zu verändern, erstmals nach einem Videomanagementsystem. Die Aufzeichnung von Vorlesungen per Video war unter den Professoren weit verbreitet und hatte zu einer umfangreichen Videobibliothek geführt. Da es kein zentrales Repository gab, nutzten die Dozenten verschiedene Technologien wie Kaltura und Vimeo zum Teilen und Speichern von Videos. Mit dem Wachstum der Bibliothek – und den damit verbundenen Investitionen in redundante Plattformen – erwies sich dieser fragmentierte Ansatz als nicht mehr tragbar. Er erforderte im Wesentlichen, dass die IT-Mitarbeiter die Dozenten schulten und Support für redundante Dienste leisteten. Die Universität erkannte zudem, dass dieser Ansatz den Bedürfnissen ihrer Studierenden nach Barrierefreiheit kaum gerecht wurde.
Die Suche führte die Universität zur Auswahl eines einzigen Anbieters für Vorlesungsaufzeichnungen. Die Professoren schätzten die Möglichkeit, von derselben Plattform aus aufzuzeichnen und hochzuladen, und die Studierenden begrüßten den Zugriff auf die Vorlesungshistorie über eine zentrale Bibliothek.
In den darauffolgenden vier Jahren traten jedoch Zuverlässigkeitsprobleme mit dem Anbieter auf. Die Auswirkungen reichten von der Notwendigkeit, mitten in der Vorlesung AV-Techniker in die Hörsäle zu entsenden, bis hin zum Verlust ganzer Vorlesungen, die neu aufgezeichnet werden mussten. Zudem bemängelte die Universität den unzureichenden Kundensupport; oft musste sie bis zum nächsten Tag auf den Support der zweiten Ebene im Ausland warten. Ungenauigkeiten bei der Untertitelung beeinträchtigten den Lernprozess zusätzlich.
„Es ist wichtig, dass unser Team Vertrauen in die Technologieplattformen und Dienstleistungen hat, die wir für die akademische Gemeinschaft der Universität bereitstellen“, teilte Laura Hall, Service Delivery Managerin der Universität Dundee, mit.
Die Lösung: Panopto Videomanagementsystem
Bei der erneuten Suche nach einem Videomanagementsystem rückte die Universität zwei Schlüsselkriterien ganz oben auf die Liste: erstens eine stabile, einfach zu bedienende Plattform und zweitens leistungsstarke Barrierefreiheits- und Untertitelungsfunktionen, um ihre globale Campusgemeinschaft zu unterstützen, die mittlerweile 145 Länder repräsentiert.
Die Universität wählte das Videomanagementsystem aus. Panopto Die Plattform punktete mit ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und ihren leistungsstarken Barrierefreiheitsfunktionen. Viele Dozenten, die bereits an früheren Hochschulen mit der Plattform gearbeitet hatten, zeigten sich begeistert von der erneuten Einführung in Dundee. Stephen Bruce, Leiter für Lerndesign und Technologie im Bachelorbereich der Universität Dundee, erklärte: „Ich habe sie bereits an meiner letzten Hochschule genutzt und freute mich daher sehr, als ich hörte, dass die Universität auf sie umsteigt.“ Panopto „
Implementierung Panopto
Die Universität plante den Umzug sorgfältig nach Panopto Die Umstellung sollte Ende des Studienjahres 2023/24 beginnen und die neue Plattform zu Beginn des Studienjahres 2024/25 vollständig in Betrieb nehmen. Die technische Umsetzung, einschließlich der Übertragung der auf fast 29.000 Videos angewachsenen Videobibliothek, wurde von [Name des Managements] geleitet und gesteuert. Panopto Service-Team von
Integration Panopto Die Nutzung des Lernmanagementsystems Blackboard, auch bekannt als „My Dundee“, war entscheidend für die Erreichung eines der Ziele hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit: Professoren sollten problemlos starten können. Panopto Der Recorder ist in das LMS integriert. Diese in den Lernprozess integrierte Funktion machte separate und redundante Aufnahmeräume für die Vorlesungsaufzeichnung überflüssig und minimierte Störungen des Unterrichts.
Vielseitige und intuitive Anforderungen an die medizinische Fakultät
Ein weiteres wichtiges Kriterium für die Implementierung war die Berücksichtigung der spezifischen Videoanforderungen der medizinischen Fakultät der Universität. Die medizinische Fakultät, die in Schottland den ersten und im Vereinigten Königreich den zweiten Platz belegt, hat 1.500 Studierende, deren Lehrveranstaltungen sowohl auf dem Campus als auch im Ninewells Hospital stattfinden.
Die Aufzeichnung von Videovorlesungen spielt eine entscheidende Rolle im Medizinstudium und dient Studierenden als wertvolle Lernhilfe. Die Vorlesungen finden im Krankenhaus statt und werden von Hochschuldozenten und Klinikern gemeinsam gehalten – oft unter Nutzung von Computern des Krankenhauses und der Universität. Panopto Die vielseitige Plattform und die intuitive Benutzerführung waren von besonderem Vorteil.
Darüber hinaus lässt der dynamische, praxisnahe Hörsaal des Krankenhauses kaum Raum für Störungen durch technische Probleme. Stattdessen stellt die Universität spezialisierte Technologieexperten zur Verfügung, die Hardware- und Softwarelösungen strategisch einsetzen, um die einwandfreie Funktion aller Technologien zu gewährleisten und so die vollständige Erfassung, Übertragung, Weitergabe und Wiedergabe von Wissen zu ermöglichen.
Das Technologie-Team implementierte eine Lösung unter Verwendung von Blackboard. Panopto und Extron Streaming Media Prozessoren (SMP), um sowohl Dozenten als auch Studierenden der medizinischen Fakultät ein optimiertes Erlebnis zu bieten. Dozenten schätzen die Stabilität und einfache automatisierte Aufzeichnung von Vorlesungen von verschiedenen Geräten, und Studierende freuen sich über den unkomplizierten Zugriff auf die für ihr Studienjahr relevantesten Vorlesungen. Panopto „Wir haben jetzt eine Abstimmung zwischen der virtuellen Lernumgebung Blackboard (VLE) und der Videobibliothek“, erklärte Bruce und fügte hinzu: „Das ist ein großer Fortschritt.“
Barrierefreiheit für die globale Gemeinschaft der Universität
Die vielfältige Fakultät der Universität bereichert nicht nur die Studierenden mit reichen globalen Erfahrungen und Perspektiven, sondern bringt auch zahlreiche Dialekte und Akzente in die Vorlesungen ein. Diese große sprachliche Bandbreite stellt eine praktische Herausforderung für die Software dar: die Sprecherinterpretation so zu gestalten, dass präzise Untertitel entstehen. Glücklicherweise bietet die Universität mit Panopto Die Universität kann ihren Studierenden dadurch zugänglichere und inklusivere Bildungserfahrungen bieten. Ihre leistungsstarken Barrierefreiheitsfunktionen, wie die automatische Spracherkennung (ASR), erstellen Untertitel in Echtzeit in über zwanzig Sprachen.
„Die Audioqualität ist besser, daher sind auch die Untertitel von höherer Qualität, denn beides gehört zusammen“, erklärte Ed Wood, Bildungstechnologe an der Universität Dundee.
Die Auswirkungen
„Mir ist vor allem die Qualität der Untertitel aufgefallen“, fügt Dr. Richard Holme, Dozent an der Universität Dundee, hinzu und fährt fort: „Sie sind wirklich sehr präzise. Meiner Meinung nach …“ Panopto „Dies bietet enorme Vorteile hinsichtlich Zugänglichkeit sowie für Lehre, Lernen und die Studierendenerfahrung.“
Während der Implementierung waren sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Mitarbeiter der medizinischen Fakultät von der Genauigkeit positiv überrascht. Panopto Automatische Spracherkennung (ASR) für medizinische Fachbegriffe, Abkürzungen und Akronyme. „Zum Beispiel wurden medizinische Fachbegriffe mit schottischem Akzent korrekt untertitelt, was wir ehrlich gesagt nicht erwartet hatten. Wir haben uns deshalb für den Wechsel entschieden.“ Panopto „Wir haben unsere gesamte Videobibliothek mit Untertiteln versehen, weil die Qualität besser war“, teilte Hall mit.
Darüber hinaus haben Studierende berichtet, dass Panopto Das einfache Layout des Video-Viewers hebt Barrierefreiheitsfunktionen, Notizfunktionen und Kapitel hervor und trägt so zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit der Plattform bei.
„Mir ist die Qualität der Untertitel aufgefallen. Sie sind wirklich sehr präzise. Meiner Meinung nach …“ Panopto „Dies bietet enorme Vorteile hinsichtlich Zugänglichkeit sowie für Lehre, Lernen und die Studierendenerfahrung.“
Dr. Richard Holme, Fakultätsmitglied der Universität Dundee
Blick in die Zukunft
Mit Panopto Nachdem diese Integrationen implementiert sind, stehen als nächstes tiefere Verknüpfungen mit universitären Technologien wie Microsoft Teams auf dem Programm. Diese Integrationen werden den flexiblen Lernpräferenzen der Studierenden gerecht und schaffen mehr Möglichkeiten für Fernunterricht und Live-Streaming-Module.
Darüber hinaus plant das IT-Team einen optimierten Prozess zur Aufzeichnung von Vorlesungen, bei dem Dozenten die Aufnahmen mühelos starten können, indem sie ihren Ausweis am Rednerpult scannen. „Diese Lösung würde die Abstimmung mit anderen Diensten wie unserer Stundenplanung sowie die Anschaffung neuer AV-Hardware erfordern“, erklärt Jonathan Walker, Leiter des Technologie-Supportteams für Lernräume an der Universität Dundee. „Aber…“ Panopto „Hält diese Optionen offen.“
Die Universität untersucht außerdem den Einsatz künstlicher Intelligenz im Kontext von Lehre und Studium. Ein aktuell erforschtes Konzept ist die Entwicklung eines generativen, vortrainierten Transformer-Modells (GPT), das ausschließlich auf Basis universitätsspezifischer Daten wie Forschungsergebnissen und natürlich Vorlesungsmitschriften erstellt wird.
"Ich liebe Panopto „“, fasst Bruce zusammen und fügt hinzu: „Es sorgt für eine einheitliche Lernumgebung.“
