En muchos sectores, la formación de los empleados es algo más que una simple tarea para garantizar que comprenden las políticas de la empresa. Por el contrario, las habilidades que se espera que un trabajador aprenda podrían muy bien significar la diferencia entre la vida y la muerte, y millones de dólares en litigios.

En campos tan exigentes como la fabricación o la producción de energía, contar con una mano de obra capacitada lo es todo. Un fallo momentáneo de atención o de juicio puede bastar para transformar un lugar de trabajo seguro en un grave peligro. Cuando hay equipos pesados de alta tensión o materiales potencialmente dañinos, los operarios y propietarios deben tener la seguridad de que las personas que trabajan en el lugar saben lo que hacen.

Cuando la formación en materia de seguridad y cumplimiento de la normativa es esencial

Una de las principales preocupaciones de los profesionales de la formación es garantizar que los nuevos empleados se incorporen correctamente y que los empleados con experiencia mantengan actualizadas sus competencias. Aunque todos los incidentes pueden evitarse, las organizaciones inteligentes entienden que la perfección no es un plan de negocio y que, inevitablemente, algo puede salir mal y saldrá mal. Cuando se producen incidentes, y sobre todo cuando empiezan a llamar los abogados, las empresas tienen que poder demostrar que la causa no fue una formación inadecuada.

Las organizaciones han recurrido durante mucho tiempo a las hojas de asistencia y a las pruebas en clase para demostrar que un empleado ha recibido la formación adecuada, pero estas herramientas no están exentas de defectos. Las hojas de asistencia pueden pasarse por alto o rellenarse incorrectamente, e incluso cuando se hacen bien pueden perderse por un archivo incorrecto. Además, ningún examen presencial puede reproducir de forma completa y precisa la experiencia real de manejar la maquinaria de producción actual.

Utilizar la tecnología de vídeo para enseñar y documentar lo aprendido

Para obtener mejores resultados, hoy en día muchas organizaciones han recurrido al vídeo. La moderna y flexible tecnología de vídeo, que ya no es dominio de los especialistas audiovisuales y de un hardware imposiblemente caro, se está abriendo camino en los remolques de construcción, las plataformas marinas, los buques de apoyo y casi cualquier otro lugar al que puedan llegar las empresas de fabricación y producción.

Y el cambio no se limita a que los empleados vean vídeos de formación para adquirir nuevos conocimientos y habilidades antes de ponerse a trabajar. Hoy en día, los empresarios están dando la vuelta a las cámaras para documentar esa formación y asegurarse de que no se pierde nada.

 

 

Las plataformas de vídeo para empresas ayudan a los formadores profesionales a capturar vídeo, ya sea en el aula o en la sala de prácticas. Grabando con una GoPro, un smartphone, una webcam, una cámara de seguridad -incluso con varias fuentes de vídeo a la vez-, los formadores pueden supervisar sus sesiones de formación desde cualquier lugar, aunque no dispongan de conexión a Internet. El almacenamiento de vídeo basado en la nube y las herramientas de edición de vídeo accesibles desde un navegador web estándar mantienen a los equipos multinacionales conectados y comunicados. En segundo plano, la comunicación y documentación por vídeo ofrece a los departamentos de cumplimiento las garantías necesarias de que sus contratistas y empleados actúan dentro de los límites reglamentarios.

El vídeo conserva la experiencia de los empleados veteranos

El cumplimiento de la formación adquiere especial importancia en una época en la que gran parte de la mano de obra cualificada está a punto de jubilarse. Las empresas no sólo tienen que certificar que sus empleados y contratistas han recibido la formación adecuada, sino que deben hacerlo cada vez con mayor rapidez y eficacia, para cubrir carencias críticas de mano de obra.

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