La mejora de las competencias y el reciclaje profesional de los empleados se han convertido en opciones viables, teniendo en cuenta el número de trabajadores que buscan un nuevo empleo.
Hay 10 millones de puestos de trabajo vacantes.
El 55 % de los trabajadores busca un nuevo empleo.
La tasa de abandono más alta de la historia.
La mejora de las competencias y el reciclaje profesional durante la «Gran Renuncia»
Las empresas de todo Estados Unidos están sintiendo la presión de la «Gran Renuncia», ya que les cuesta retener y atraer a los mejores profesionales. Impulsados por una economía que se estabiliza, el deseo de una mayor flexibilidad y el malestar ante la pandemia actual, los empleados están replanteándose sus carreras profesionales en cifras sin precedentes.
¿En qué situación quedan los equipos de formación y desarrollo (L&D) que trabajan para reducir la brecha de competencias, cada vez mayor, disminuir la rotación de personal y mejorar la productividad en una plantilla que ya está al límite de sus posibilidades?
Empieza por mirar hacia dentro. La recualificación, la mejora de las competencias y la adquisición de habilidades transversales por parte de los empleados actuales constituyen una parte fundamental de una estrategia de formación híbrida eficaz. Algunos el 72 % de los ejecutivos a nivel mundial consideran que la capacidad de los empleados «para adaptarse, reciclarse y asumir nuevas funciones» es el factor más importante o el segundo más importante para la resiliencia futura de la empresa, y el 41 % señala que el desarrollo de su plantilla mediante la mejora de las competencias, el reciclaje y la movilidad es una de sus prioridades más importantes.
La pandemia ha demostrado que los empleados son capaces de adaptarse y hacer frente a unas condiciones empresariales en constante y drástico cambio. Dado que la propia definición del trabajo intelectual sigue evolucionando, no solo es un momento estratégico para que los responsables de formación y desarrollo potencien el potencial de los empleados, sino que también es una necesidad empresarial imprescindible para seguir siendo competitivos.
¿Qué significan los términos «recualificación», «mejora de las competencias» y «cualificación transversal»?
El reciclaje profesional es el proceso de adquirir habilidades totalmente nuevas para desempeñar un trabajo completamente diferente, ya sea dentro de la misma organización o en otras empresas. Por ejemplo, alguien que pasa del ejército a un puesto civil podría reciclarse para trabajar en un nuevo sector.
La mejora de las competencias es el proceso de reforzar las competencias existentes o adquirir otras complementarias, a menudo con el fin de subsanar una carencia de talento en la organización. Por ejemplo, un directivo de una empresa podría cursar un MBA para aportar una perspectiva más estratégica a su organización.
La formación multidisciplinar (también conocida como formación transversal) es el proceso de desarrollar nuevas habilidades que se aplican en diferentes funciones. Por ejemplo, un diseñador de experiencia de usuario podría aprender los fundamentos del desarrollo de software para mejorar la colaboración entre funciones y la productividad.
Por qué el reciclaje profesional, la mejora de las competencias y la adquisición de nuevas competencias son una parte fundamental de tu estrategia de formación híbrida
1. Contribuir a la ventaja competitiva mediante la mejora de la productividad
Las nuevas tecnologías y la innovación impulsada por la pandemia están transformando los sectores a un ritmo sin precedentes, lo que agrava una brecha de competencias que ya está afectando a la productividad y a los resultados económicos. Algunos el 53 % de los ejecutivos prevé que entre la mitad y la totalidad de su plantilla tendrá que reciclarse en los próximos tres años para contribuir de forma eficaz a sus empresas.
Para que las organizaciones sigan siendo competitivas, el reciclaje profesional ya no es una opción. Desde Amazon hasta Microsoft, pasando por JPMorgan Chase, las empresas están invirtiendo millones de dólares en el desarrollo de su plantilla actual, y está dando resultados. Un abrumador 91 % de las empresas y el 81 % de los empleados cree que el reciclaje y la mejora de las competencias han mejorado la productividad en el trabajo.
Dado que muchas empresas están adoptando un modelo de trabajo híbrido en el que el personal divide su tiempo entre el trabajo presencial y el teletrabajo, será fundamental para la productividad ampliar las iniciativas de reciclaje y mejora de las competencias de forma coherente en todas las funciones y zonas geográficas.
2. Retener a los mejores profesionales en un mercado laboral competitivo
Algunos el 70 % de los empleadores a nivel mundial tiene dificultades para encontrar trabajadores que cuenten con el equilibrio adecuado entre habilidades técnicas y interpersonales. En un panorama tan competitivo, retener a los mejores talentos es fundamental para mantener la productividad y el crecimiento, y a menudo resulta más rentable que contratar a nuevos empleados.
El desarrollo profesional y el aprendizaje continuo son algunos de los principales factores que influyen en la satisfacción laboral, y los empleados están deseosos de aprender. Según un informe de junio de 2020, el 42 % de los empleados ha buscado formación por su cuenta desde el inicio de la pandemia. Las iniciativas de reciclaje profesional, mejora de competencias y desarrollo de habilidades transversales aumentan la retención al ayudar a los empleados a crecer en sus carreras, al tiempo que transmiten que su organización valora su contribución continua.
La forma en que tu plantilla desarrolla sus habilidades es tan importante como lo aprenden. En esta nueva era híbrida, los empleados esperan flexibilidad, opciones y eficiencia a la hora de participar en el desarrollo profesional. Los responsables de formación saben que el aprendizaje más eficaz tiene lugar en el flujo de trabajo; en otras palabras, a través de la experiencia. Aprovecha los modelos de formación sincrónicos y asincrónicos para ofrecer experiencias de reciclaje y mejora de competencias bajo demanda que aporten valor a los empleados cuando y donde lo necesiten.
3. Fomentar una cultura de innovación y aprendizaje continuo
La capacidad de innovación de su empresa depende de la de su personal. A medida que evolucionan los sectores, los mercados y las prácticas empresariales cotidianas, las habilidades y los conocimientos de los empleados siguen siendo la base de la innovación organizativa.
En lo que Deloitte denomina un cambio de «la era de la producción a la era de la imaginación», una estrategia de reciclaje y mejora de competencias preparada para el futuro debe centrarse en habilidades sociales como la agilidad, la creatividad y la inteligencia emocional. Pensemos en los primeros días de la pandemia: fue la capacidad de adaptación de los empleados —y no los conocimientos previos sobre herramientas o tecnología— lo que ayudó a las empresas a hacer frente a las condiciones empresariales cambiantes. Una cultura de aprendizaje continuo anima a los empleados a replantearse su valor y cómo podrían contribuir mejor al negocio.
Los empleados buscan un sentido a su trabajo y la posibilidad de dejar huella, y la innovación prospera cuando los objetivos de la empresa coinciden con las aspiraciones profesionales de los empleados. Comunique los retos empresariales con transparencia y anime a su plantilla a resolver problemas de forma creativa, orientando su propio proceso de reciclaje y mejora de competencias para satisfacer las necesidades de la organización.
El argumento comercial es claro: invertir en programas de reciclaje profesional, mejora de las competencias y desarrollo de habilidades transversales a largo plazo es un paso fundamental para reducir la brecha de competencias en las empresas, disminuir la rotación de personal y mejorar el compromiso y la productividad de los empleados. Manos a la obra.
