- Aprendizaje y desarrollo
Mejora y reciclaje de las habilidades de su fuerza laboral híbrida
La mejora de las cualificaciones y la reconversión profesional de los empleados se han convertido en opciones viables, teniendo en cuenta el número de trabajadores que buscan un nuevo empleo.
Hay 10 millones de puestos de trabajo vacantes.
El 55% de los trabajadores busca un nuevo empleo.
La tasa de abandono más alta registrada en la historia.
Mejora de habilidades y reconversión profesional durante la Gran Renuncia
Las empresas de todo Estados Unidos están sintiendo la presión de la "Gran Renuncia" mientras luchan por retener y atraer a los mejores talentos. Impulsados por una economía que se estabiliza, el deseo de mayor flexibilidad y la inquietud generada por la pandemia, los empleados están reevaluando sus carreras en cifras récord.
¿En qué situación quedan los equipos de aprendizaje y desarrollo (L&D) que trabajan para cerrar una brecha de habilidades cada vez mayor, reducir la rotación de personal y mejorar la productividad en una fuerza laboral sobrecargada?
Empiece por mirar hacia adentro. La recapacitación, la mejora de habilidades y la capacitación transversal de los empleados actuales son fundamentales para una estrategia de capacitación híbrida exitosa. Aproximadamente el 72 % de los ejecutivos globales consideran que la capacidad de los empleados para "adaptarse, adquirir nuevas habilidades y asumir nuevos roles" es el factor más importante o el segundo más importante para la resiliencia empresarial futura, y el 41 % señala que el desarrollo de su fuerza laboral mediante la mejora de habilidades, la recapacitación y la movilidad es una de sus prioridades más importantes.
La pandemia ha demostrado que los empleados son capaces de adaptarse y afrontar cambios drásticos en las condiciones del mercado. Dado que la propia definición de trabajo intelectual sigue evolucionando, este no solo es un momento estratégico para que los responsables de formación y desarrollo impulsen el potencial de los empleados, sino también un imperativo empresarial para mantener la competitividad.
¿Qué significan recualificación, perfeccionamiento profesional y adquisición de habilidades transversales?
La reconversión profesional es el proceso de adquirir nuevas habilidades para desempeñar un trabajo completamente diferente, ya sea dentro de la misma organización o en distintas empresas. Por ejemplo, una persona que pasa del ejército a la vida civil podría reconvertirse para trabajar en un sector diferente.
La mejora de competencias es el proceso de fortalecer las habilidades existentes o adquirir habilidades complementarias, a menudo para subsanar una brecha de talento en una organización. Por ejemplo, un ejecutivo corporativo podría completar un MBA para aportar una perspectiva más estratégica a su organización.
La capacitación transversal (también conocida como intercambio de habilidades) es el proceso de desarrollar nuevas habilidades que se aplican a diferentes funciones. Por ejemplo, un diseñador de experiencia de usuario podría aprender los fundamentos del desarrollo de software para mejorar la colaboración y la productividad entre equipos multifuncionales.
Por qué la recualificación, la mejora de habilidades y la formación transversal son una parte crucial de su estrategia de formación híbrida.
1. Contribuir a la ventaja competitiva mediante la mejora de la productividad.
Las nuevas tecnologías y la innovación surgida a raíz de la pandemia están transformando las industrias a un ritmo sin precedentes, lo que agrava la brecha de competencias que ya afecta a la productividad y a los resultados financieros. Aproximadamente el 53 % de los directivos prevé que entre la mitad y la totalidad de su plantilla deberá reciclarse profesionalmente en los próximos tres años para contribuir eficazmente a sus empresas.
Para que las organizaciones sigan siendo competitivas, la capacitación continua ya no es una opción. Desde Amazon hasta Microsoft y JPMorgan Chase, las empresas están invirtiendo millones de dólares en el desarrollo de sus empleados, y los resultados son evidentes. Un abrumador 91 % de las empresas y un 81 % de los empleados creen que la capacitación continua ha mejorado la productividad laboral.
A medida que muchas empresas adoptan un modelo de trabajo híbrido en el que el personal divide su tiempo entre el trabajo presencial y el remoto, será fundamental para la productividad ampliar las experiencias de recualificación y mejora de habilidades de forma coherente en todas las funciones y ubicaciones geográficas.
2. Retener a los mejores talentos en un entorno de contratación competitivo.
Aproximadamente el 70 % de los empleadores a nivel mundial tienen dificultades para encontrar trabajadores con el equilibrio adecuado entre habilidades técnicas y blandas. En un entorno tan competitivo, retener a los mejores talentos es fundamental para mantener la productividad y el crecimiento, y a menudo resulta más rentable que contratar nuevos empleados.
El desarrollo profesional y el aprendizaje continuo son factores clave para la satisfacción laboral, y los empleados están deseosos de aprender. Según un informe de junio de 2020, el 42 % de los empleados ha realizado cursos de formación por su cuenta desde el inicio de la pandemia. Las iniciativas de reciclaje, perfeccionamiento y desarrollo de habilidades transversales fomentan la retención de personal al ayudar a los empleados a crecer profesionalmente y, al mismo tiempo, les demuestran que la organización valora su contribución constante.
La forma en que su personal desarrolla sus habilidades es tan importante como lo que aprenden. En esta nueva era híbrida, los empleados esperan flexibilidad, opciones y eficiencia en su desarrollo profesional. Los responsables de formación saben que el aprendizaje más efectivo se produce en el transcurso del trabajo, es decir, a través de la experiencia. Aproveche los modelos de formación síncrona y asíncrona para ofrecer experiencias de actualización y perfeccionamiento profesional a demanda que aporten valor a los empleados cuando y donde lo necesiten.
3. Fomentar una cultura de innovación y aprendizaje continuo.
El éxito de una empresa depende directamente de su gente. Con la evolución constante de las industrias, los mercados y las prácticas comerciales cotidianas, las habilidades y el conocimiento de los empleados siguen siendo la base de la innovación organizacional.
En lo que Deloitte denomina una transición de la era de la producción a la era de la imaginación, una estrategia de recapacitación y perfeccionamiento con visión de futuro debe centrarse en habilidades blandas como la agilidad, la creatividad y la inteligencia emocional. Recordemos los inicios de la pandemia: fue la adaptabilidad de los empleados —y no el conocimiento previo de herramientas o tecnología— lo que ayudó a las empresas a sortear las cambiantes condiciones del mercado. Una cultura de aprendizaje continuo anima a los empleados a replantearse su valor y cómo pueden contribuir mejor al negocio.
Los empleados buscan propósito e impacto, y la innovación florece cuando los objetivos corporativos se alinean con sus metas profesionales. Comunique los desafíos empresariales con transparencia y empodere a su equipo para que resuelva problemas de forma creativa, guiando su propio desarrollo profesional para satisfacer las necesidades de la organización.
La justificación empresarial es clara: invertir en programas de recapacitación, perfeccionamiento y desarrollo de habilidades transversales a largo plazo es un paso fundamental para cerrar la brecha de competencias en las empresas, reducir la rotación de personal y mejorar el compromiso y la productividad de los empleados. ¡Manos a la obra!