Tras analizar el ya saturado mercado de la formación profesional, los fundadores de Great Learning vieron una oportunidad: la mayoría de los programas de formación continua aún no habían descubierto cómo enseñar a los profesionales en activo las nuevas y exigentes habilidades técnicas que estos, desde los puestos de nivel básico hasta los altos directivos, desean comprender.

No es que faltaran programas de capacitación en análisis de negocios, aprendizaje automático o computación en la nube. Más bien, el problema radicaba en que ninguno de los cursos existentes estaba diseñado para brindar a los profesionales en activo todas las herramientas necesarias para dominar temas técnicos fundamentales, permitiéndoles al mismo tiempo seguir trabajando.

Los fundadores de Great Learning sabían que la experiencia podía mejorarse. Y sabían que, para que su idea tuviera éxito, no podían transigir en nada.

El desafío:

Construyendo un entorno de aprendizaje personalizado y con apoyo tecnológico.

Para ayudar a los profesionales con poco tiempo a adquirir nuevas y complejas habilidades técnicas, el equipo de Great Learning reconoció que necesitaría la tecnología adecuada. En concreto, tendrían que encontrar un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) y una plataforma de vídeo que, en conjunto, pudieran ofrecer las experiencias de aprendizaje flexibles, dinámicas y a la carta que el equipo había previsto.

Un LMS más inteligente

Para su sistema de gestión del aprendizaje (LMS), Great Learning llegó a la conclusión de que ninguna solución existente satisfaría adecuadamente las necesidades de la empresa. Por lo tanto, el equipo decidió crear desde cero su propio sistema de gestión del aprendizaje más inteligente. Lo llamaron "Olympus".

Al igual que la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), Olympus permitía a los estudiantes acceder a herramientas importantes del curso fuera del aula, así como comunicarse con los instructores. Pero lo que realmente diferenciaba a Olympus era su capacidad para realizar un seguimiento de los datos a lo largo de todo el proceso de aprendizaje del estudiante y alertar a los mentores de Great Learning para que intervinieran cuando los participantes mostraran indicios de necesitar apoyo adicional o una corrección en su plan de estudios para retomar el camino correcto. Por ejemplo, si un estudiante no asistía a clase y no accedía a la grabación de la clase, Olympus podía avisar al personal de Great Learning para que hiciera un seguimiento y, si era necesario, ayudara al estudiante a ponerse al día con los conceptos que se había perdido.

Al alertar a los instructores en el preciso momento en que un participante comenzaba a quedarse atrás, Olympus fue fundamental para que Great Learning pudiera brindar experiencias de aprendizaje personalizadas y mejorar los resultados de los estudiantes.

Aprendizaje con apoyo de vídeo

Además de su sistema de gestión del aprendizaje (LMS), los fundadores de Great Learning creían que el vídeo desempeñaba un papel esencial en la optimización de los cursos para profesionales en activo.

Arjun Nair, cofundador y director de Great Learning, explicó: «El vídeo nos permitió ofrecer experiencias de aprendizaje semipresencial que, a su vez, posibilitaron que los participantes aprendieran mientras seguían trabajando. Necesitábamos garantizar grabaciones de vídeo de todas las clases para brindar una experiencia de aprendizaje más completa y flexible a los estudiantes».

Si bien se animaba a los participantes a no perderse el limitado tiempo presencial del curso, el equipo de Great Learning grababa cada clase para que pudiera verse bajo demanda si alguien no podía asistir.

Estas grabaciones de las clases serían valiosas herramientas de estudio que podrían revisarse, buscarse e incluso reproducirse a cámara lenta para una experiencia de aprendizaje más personalizada. Además, el profesorado podría grabar vídeos didácticos complementarios para que los alumnos los vieran entre clases, lo que permitiría disponer de más tiempo en el aula para ejercicios prácticos de aprendizaje activo, como trabajar con conjuntos de datos o ejecutar algoritmos.

Para ofrecer la experiencia de aprendizaje adecuada, Great Learning llegó a la conclusión de que necesitaba crear su propio sistema de gestión del aprendizaje (LMS) personalizado. Sin embargo, encontrar la plataforma de vídeo adecuada resultó mucho más sencillo.

La solución:

Ofreciendo una experiencia de aprendizaje optimizada con Panopto

Después de investigar varias soluciones de aprendizaje por video, Great Learning encontró Panopto . Con Panopto La plataforma de vídeo todo en uno de Great Learning permitiría capturar vídeo multicámara de alta definición desde cualquier lugar, ofrecer una experiencia de visualización de alta gama a los estudiantes, gestionar de forma escalable su biblioteca de vídeos en rápido crecimiento y obtener análisis de vídeo detallados para mejorar la enseñanza y el aprendizaje con el tiempo.

Captura de vídeo multicámara flexible

Great Learning quería ofrecer a los estudiantes algo más que diapositivas de PowerPoint con narración . Panopto hizo posible grabar y compartir fácilmente gran parte de la experiencia completa del aula. Con Panopto Las aulas de Great Learning podían grabar fácilmente al instructor, sus diapositivas de la clase, el material que escribía en la pizarra, el contenido de la pantalla de su computadora portátil y más. Cualquier información que tuviera sentido compartir en la lección podía capturarse y compartirse fácilmente. Ya sea que el instructor estuviera presentando una clase o realizando una demostración, Panopto Capturó toda la experiencia del aula para que los estudiantes pudieran volver a visitarla más tarde. Panopto “No se pierde ninguna información. Creo que eso añade un valor significativo a la experiencia de aprendizaje”, dijo Arjun Nair.

Es más, Panopto Se podía añadir fácilmente a los portátiles de los profesores, lo que les permitía producir sus propios vídeos complementarios fuera del aula. Esto significaba que el profesorado podía usar el mismo sistema para proporcionar a los alumnos materiales de aprendizaje adicionales para consultar entre clases.

Visualización interactiva para un aprendizaje optimizado

Great Learning quería utilizar el vídeo para ofrecer a sus alumnos una experiencia de aprendizaje a la carta lo más parecida posible a la de un aula real. Pero eso no significaba que quisieran que los participantes se sentaran a mirar pasivamente.

Con Panopto Gracias a los reproductores de vídeo interactivos de Great Learning, la experiencia de aprendizaje puede ser más activa y personalizada. Los estudiantes pueden reproducir vídeos de cursos en alta definición desde el dispositivo que prefieran, alternar entre vistas, acelerar o ralentizar la reproducción, activar los subtítulos cuando estén disponibles, tomar notas dentro del reproductor de vídeo, añadir marcadores e incluso buscar las palabras que se pronuncian o se muestran en pantalla.

“ Panopto “La capacidad de buscar todas las palabras pronunciadas y mostradas durante un vídeo de un curso de una hora de duración, y luego avanzar instantáneamente hasta el momento exacto en que un instructor llegó a un tema, ha demostrado ser una función indispensable para nuestros estudiantes”, dijo Arjun Nair.

Gestión de vídeo escalable e integración con LMS

A medida que Great Learning comenzó a expandirse, el equipo necesitó una forma de alojar y administrar de forma segura su creciente biblioteca de vídeos de cursos. Panopto Incluye un sistema de gestión de contenido de vídeo ( CMS de vídeo ) que se integra fácilmente con la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS). Panopto Incluso podría integrarse con Olympus, el sistema de gestión del aprendizaje (LMS) personalizado de Great Learning, lo que permitiría a Great Learning mantener sus vídeos seguros a la vez que facilita el acceso a los alumnos.

Cada video subido a Panopto se comprime y transcodifica automáticamente para una transmisión óptima en cualquier dispositivo o red. Al mismo tiempo, Panopto También indexa automáticamente el contenido de cada video para su búsqueda y los sube a una biblioteca segura para compartirlos fácilmente. Después de la integración Panopto Con Olympus, los estudiantes de Great Learning podían ver y buscar las grabaciones de sus clases directamente desde la plataforma LMS.

Y con Panopto Las grabaciones de las clases podrían estar disponibles para los estudiantes casi inmediatamente después de la clase. «Cuando tenemos varias sesiones de una clase en un día», explicó Arjun Nair, «algunos estudiantes ven el vídeo de una sesión anterior antes de su clase para adelantarse al material que verán más tarde ese día».

Análisis detallado de vídeo

Las experiencias educativas inteligentes que Great Learning buscaba ofrecer se basaban en datos. Panopto De esta forma, el profesorado y el personal podrían ver quién vio qué vídeos, cuánto tiempo los vieron y cuáles fueron los más vistos, lo que a su vez permitiría a los profesores responder al comportamiento de los alumnos de manera que mejorara los resultados para todos.

Eso significaba que, además de enviar datos importantes de visualización a nivel de usuario a Olympus que alertarían al personal sobre los estudiantes con dificultades, Panopto También se convertiría en una herramienta importante para que los profesores la utilicen para mejorar sus propios cursos. Cuando un instructor recibiera comentarios de las encuestas de los estudiantes al final de un curso, podría buscar cursos similares donde el instructor obtuvo calificaciones más altas y luego ver los videos de las clases de ese instructor para buscar oportunidades de mejora. Los instructores también podrían usar los datos de video para comprender dónde los estudiantes estaban involucrados y dónde dejaron de ver. "Todos entran en un modo competitivo para realmente hacer un buen trabajo enseñando, y con Panopto “Así podrán encontrar la información que necesitan para realizar ajustes inteligentes”, dijo Arjun Nair.

Los resultados:

Ampliación para satisfacer la creciente demanda

Armado con Panopto Gracias a su plataforma de vídeo líder en el sector y a su sistema de gestión del aprendizaje "inteligente" diseñado a medida, Olympus, Great Learning comenzó a ofrecer experiencias de aprendizaje transformadoras y de alta calidad, impartidas por profesores de primer nivel a profesionales deseosos de adquirir habilidades que impulsaran sus carreras.

Desde el principio, Great Learning recibió una gran demanda de sus cursos. En tan solo cinco años, Great Learning ha impartido más de 5 millones de horas de formación a más de 10 000 profesionales en todo el mundo.

Durante ese tiempo, Great Learning ha pasado de ofrecer un programa de formación insignia en tres ciudades a proporcionar más de diez programas de formación intensiva en seis ciudades, así como programas de aprendizaje a distancia para estudiantes internacionales en colaboración con la Escuela de Negocios McCombs de la Universidad de Texas en Austin.

Panopto ha desempeñado un papel importante en esa expansión, permitiendo que Great Learning se traslade a nuevas ciudades sin tener que construir centros de aprendizaje completamente nuevos. Porque Panopto Puede grabar desde cualquier computadora portátil, Great Learning tenía la flexibilidad de grabar presentaciones multicámara en ubicaciones temporales como salas de conferencias de hoteles. “Pudimos configurar la infraestructura de grabación muy rápidamente con Panopto “Un ordenador portátil y algunas cámaras de vídeo”, dijo Nair. “Incluso en un hotel, podíamos grabar fácilmente a los profesores, sus diapositivas proyectadas y la pizarra en la que escribían”.

Los líderes de Great Learning atribuyen gran parte de su éxito a las tecnologías que les permitieron hacer realidad su visión, optimizando las experiencias de aprendizaje en profundidad para profesionales con agendas apretadas. Y sin estas mismas tecnologías, el rápido crecimiento no habría sido posible.

Reflexionando sobre Panopto Sobre el impacto que esto ha tenido en su éxito durante los últimos años, Arjun Nair explicó: “Hemos podido aumentar significativamente nuestras inscripciones cada año, brindando experiencias de aprendizaje personalizadas y de alta calidad a muchas personas en poco tiempo. Panopto Esto nos permite posicionarnos como proveedores de experiencias de aprendizaje transformadoras y de alta calidad.”

 

Acerca de Great Learning

Great Learning ofrece experiencias de aprendizaje impactantes y transformadoras, tanto presenciales como en línea, para dotar a los ejecutivos del mañana de las competencias técnicas más importantes de la actualidad, entre las que se incluyen análisis de datos, ciencia de datos, aprendizaje automático, inteligencia artificial, computación en la nube, DevOps, desarrollo full stack y mucho más.

En cinco años, Great Learning ha impartido más de 5 millones de horas de formación a más de 10.000 profesionales de todo el mundo, incluidos líderes de Microsoft, Amazon, Adobe, American Express, Deloitte, IBM, Accenture y McKinsey.