En Panopto Actualizamos continuamente nuestra plataforma de video para garantizar que siempre disfrute de la mejor experiencia de transmisión posible. En nuestra versión de diciembre de 2014 (versión 4.7), presentamos una nueva canalización de medios basada completamente en tecnología de transmisión moderna, específicamente, el protocolo HTTP Live Streaming (HLS) codificado como H.264 y AAC. HLS es un protocolo introducido por Apple en 2009 que desde entonces se ha convertido en el protocolo de transmisión más adoptado para la entrega de video tanto en internet como en intranet. Permite Panopto Para transmitir vídeo de una o varias fuentes a la más amplia gama de dispositivos utilizando HTML5 o Flash, según las capacidades del navegador web o del dispositivo.

Desde la versión 4.7, nuestras aplicaciones de grabación remota y para Windows capturan y transmiten vídeo en directo mediante el protocolo HLS. Hasta la fecha, la actualización a nuestras grabadoras compatibles con HLS ha sido opcional, lo que significa que las versiones anteriores de nuestra grabadora han seguido funcionando, capturando vídeo con los códecs WMV y VC1 y transmitiendo mediante Silverlight SmoothStream.

Para garantizar que nuestros clientes se beneficien de la transmisión basada en HLS, a partir del 24 de julio, requeriremos que todos los grabadores de Windows y los grabadores remotos que se conecten a la Panopto Cloud estará en nuestra última versión, la versión 4.9. Además de ser compatible con HLS, nuestras grabadoras 4.9 tienen la funcionalidad más reciente y avanzada, mejoras de rendimiento y correcciones de errores. Si está ejecutando Panopto Si utiliza una instalación local o en una nube privada, este requisito no le afectará. Por supuesto, recomendamos a estos clientes que actualicen a la última versión de Windows y de las grabadoras remotas para beneficiarse de HLS y otras mejoras incluidas en nuestra última versión.

A continuación encontrará las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre la actualización a la versión 4.9.

¿Qué significa esto si estoy usando una versión de Windows Recorder anterior a la 4.9?
Para clientes en Panopto Al iniciar Windows Recorder el 24 de julio, se le pedirá que actualice la aplicación en la nube. Haga clic en el botón "Descargar ahora" e instale la última versión del software. Consulte estas instrucciones para obtener más información.

¿Qué implica esto para mis grabadoras remotas que utilizan versiones anteriores a la 4.9?
Para clientes en Panopto Los grabadores remotos alojados en la nube de también deberán actualizarse a partir del 24 de julio. Para ello, inicie sesión en su cuenta. Panopto Sitio en la nube ([tu- panopto -sitio].alojado. panopto .com) para descargar e instalar el paquete Remote Recorder más reciente en cada computadora que esté funcionando como grabadora remota. Consulte estos instrucciones Para más detalles.

¿Qué ocurre si utilizo la grabadora de Mac?
No es necesario realizar ningún cambio, pero siempre recomendamos actualizar a la última versión de Mac Recorder para beneficiarse de nuestras correcciones de errores y mejoras más recientes.

¿Puedo empezar a actualizar ahora?
¡Sí! Le recomendamos que inicie el proceso de actualización de clientes ahora. Descargas de Windows Recorder y Remote Recorder desde su Panopto Las instancias en la nube ya están configuradas en la versión 4.9. Al iniciar la actualización ahora, podrá completar el proceso antes de que las versiones anteriores del grabador dejen de conectarse el 24 de julio.

Para cualquier pregunta, contáctenos en support@ panopto .com.

¡Gracias y feliz grabación!