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Universidad de Washington

Mejorando la enseñanza y el aprendizaje con una única solución de vídeo para todo el campus.

Logros

Nueve de cada diez estudiantes afirman que ver grabaciones mejora sus calificaciones.

El 98% de los estudiantes está de acuerdo en que Panopto Mejora su aprendizaje

Más de 60.000 horas de contenido de vídeo grabado en el aula.

El desafío

En la Universidad de Washington, la grabación de clases comenzó siendo un gran desafío. Al principio, cada profesor y departamento seleccionaba sus propias soluciones de grabación, pero con múltiples soluciones implementadas, la adopción y la satisfacción tanto del personal como del alumnado fueron menores de lo esperado. Los estudiantes se sentían frustrados al tener que buscar los vídeos de sus cursos en diferentes sistemas, la calidad del vídeo solía ser un problema y el profesorado consideraba que algunas herramientas eran difíciles de usar o carecían de las capacidades necesarias para crear vídeos de sus cursos.

En 2011, el director de informática y el rector de la universidad se interesaron en adoptar una única solución de vídeo para estandarizar las capacidades de captura de vídeo de la institución y garantizar que las experiencias de aprendizaje de los estudiantes fueran coherentes.

La Universidad de Washington quería garantizar que los vídeos de las clases estuvieran más disponibles para los estudiantes. Necesitaba una solución de captura de vídeo que permitiera a los profesores grabar automáticamente las clases en todas las aulas, y deseaba poder programar y gestionar las grabaciones de forma centralizada desde un único panel de control. Esto permitiría a la universidad ofrecer grabaciones de las clases para la mayoría de los cursos, minimizando los recursos y el tiempo necesarios para gestionar la captura de clases a gran escala.

La accesibilidad también era una prioridad absoluta para la Universidad de Washington: los administradores estaban comprometidos con que las tecnologías del campus fueran beneficiosas para todos los estudiantes. Esto significaba que cualquier plataforma de video que el equipo seleccionara debía cumplir con la Sección 508 de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), con amplio soporte para subtítulos, lectores de pantalla y navegación mediante teclado.

Al adoptar una nueva plataforma de vídeo, los administradores de la UW concibieron la creación de un entorno de aprendizaje que pudiera utilizar el vídeo junto con otras tecnologías para hacer que el aprendizaje fuera más activo y atractivo para los estudiantes.

La solución

En el Panopto La plataforma de vídeo de la Universidad de Washington (UW) encontró una solución de vídeo segura e integral que permitía capturar vídeo con múltiples cámaras dentro de las aulas y desde los dispositivos de los propios profesores. Panopto También ofrecía herramientas de edición en línea sencillas para cortar y empalmar, permitía la subtitulación de vídeos a gran escala y admitía la administración centralizada de grabaciones programadas y la gestión de vídeos.

En teoría, Panopto satisfizo todas las necesidades de la UW. Sin embargo, antes de invertir en la plataforma, la universidad quería asegurarse de que el profesorado y los estudiantes estuvieran de acuerdo. Para averiguarlo, la UW lanzó primero un programa piloto de un trimestre de duración en el que Panopto Se instaló en cuatro aulas y se puso a prueba entre ocho profesores y 530 estudiantes. 

Tom Lewis, director de Diseño y Entrega de Experiencia Académica para el Departamento de Tecnologías de la Información de la Universidad de Washington, comentó sobre los resultados del programa piloto. Panopto Ofrecía una experiencia de usuario superior y una gama de características que impresionaron tanto a profesores como a estudiantes. Desde nuestro punto de vista, la decisión de hacer Panopto La solución de vídeo para toda la universidad se implementó prácticamente sola. 

Al comparar Panopto En comparación con sus sistemas anteriores de captura de clases, el equipo de TI de la UW también vio otros beneficios. Desde Panopto Al ser un software, podía implementarse rápidamente en todo el campus. Panopto También aprovechó la arquitectura de Internet para ofrecer vídeo de forma muy similar a como lo hacen Netflix o YouTube, lo que hizo que la reproducción de vídeo fuera más fiable y menos exigente para el ancho de banda de la red de la universidad. Además, Panopto Se integró fácilmente en muchos de los sistemas existentes de la Universidad de Washington, incluido su sistema de gestión del aprendizaje, Canvas , así como en el equipo audiovisual de las aulas con el que ya contaba la universidad. 

En lo que respecta a la accesibilidad, la UW estuvo a la vanguardia en la identificación y promoción de características tecnológicas que realmente harían que el video fuera accesible para todos los estudiantes. De hecho, la UW tenía una visión de la accesibilidad del video que estaba por delante de la mayoría de las soluciones de video líderes en la industria en ese momento. Antes, durante y después de la implementación Panopto En los tres campus, el equipo de la UW trabajó para lograr un ideal común que hiciera que el video fuera accesible para todos. Después del lanzamiento, Panopto El ex director ejecutivo y fundador de la empresa, Eric Burns, fue al campus de la UW para reunirse con los líderes de accesibilidad de la escuela con el fin de establecer una asociación de colaboración para ayudar a garantizar que Panopto respaldaría la hoja de ruta del equipo de la UW para la accesibilidad futura.

“Desde que implementamos Panopto En la Universidad de Washington, se ha convertido en un recurso fundamental para nuestro profesorado y alumnado. En los últimos tres años, nuestro profesorado y personal administrativo han creado más de 60 000 horas de grabaciones académicas que los estudiantes utilizan como una valiosa herramienta de estudio.

Tom Lewis, Director de Diseño y Ejecución de la Experiencia Académica, Departamento de Tecnologías de la Información de la Universidad de Washington

El impacto

Con Panopto La Universidad de Washington rápidamente se encaminó hacia el desarrollo de un ecosistema de aprendizaje por video escalable. En tan solo dos años, el profesorado de la UW había creado más de 16 000 grabaciones, que sumaban más de 15 000 horas de video. Para 2018, ya había grabado más de 30 000 horas de video.

En los años posteriores a la implementación de UW Panopto , el equipo de TI realizó múltiples encuestas para medir la satisfacción con Panopto entre el profesorado y los estudiantes y para comprender su impacto en la enseñanza y el aprendizaje. El 98% de los estudiantes de la UW estuvieron de acuerdo en que Panopto contribuyeron a su aprendizaje, y 9 de cada 10 creían que ver grabaciones les ayudó a mejorar sus calificaciones. Los estudiantes informaron que Panopto Les resultó útil para estudiar para los exámenes y les facilitó repasar material difícil o confuso. También valoraron poder volver a ver una clase tantas veces como quisieran, y al ritmo que les resultara más conveniente.

Así es como los estudiantes informaron haber usado Panopto :

  • Repasar lo que no entendieron (67%) 
  • Estudiar para un examen (66%) 
  • Repaso de una clase perdida (60%) 
  • Tomar notas durante una grabación (46%) 
  • Utilizar grabaciones para prepararse para una clase con antelación (30%)

En general, el profesorado también encontró Panopto ser fácil y confiable. A medida que más y más instructores han incorporado el video a sus prácticas de enseñanza, informaron que Panopto les ha permitido: 

  • Invertir sus aulas y fomentar el aprendizaje activo. 
  • Grabar oradores invitados 
  • Cubrir más contenido y tener debates más profundos 
  • Analizar las métricas de vídeo para mejorar el contenido del curso.

“Desde que implementamos Panopto En la Universidad de Washington, se ha convertido en un recurso fundamental para nuestros profesores y estudiantes”, dice Lewis. “En los últimos tres años, nuestros profesores y personal han creado más de 60.000 horas totales de grabaciones académicas que los estudiantes utilizan como una valiosa ayuda para el estudio. Igual de importante, Panopto Ha sido un socio clave en nuestra misión de brindar la mejor experiencia de aprendizaje posible a los estudiantes. La empresa escucha nuestras sugerencias, continúa mejorando su servicio en función de nuestros comentarios y trabaja activamente con nosotros para garantizar que nuestra implementación siempre cuente con el apoyo necesario.

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