Universidad de Washington
Mejorar la enseñanza y el aprendizaje con una única solución de vídeo para todo el campus
Logros
9 de cada 10 estudiantes afirman que ver grabaciones mejora sus notas
El 98 % de los estudiantes está de acuerdo en que Panopto su aprendizaje.
Más de 60.000 horas de contenido de vídeo grabado en clase
El desafío
En la Universidad de Washington, la grabación de conferencias empezó siendo un gran reto. Al principio, los distintos profesores y departamentos seleccionaron sus propias soluciones de captura de conferencias, pero con múltiples soluciones en funcionamiento, la adopción y la satisfacción tanto del personal como de los estudiantes fueron menores de lo esperado. Los estudiantes se sentían frustrados por tener que buscar los vídeos del curso en distintos sistemas, la calidad del vídeo era a menudo un problema y el profesorado se encontraba con que algunas herramientas eran difíciles de usar o carecían de las capacidades que necesitaban para crear vídeos del curso.
En 2011, el CIO y el rector de la universidad se interesaron por adoptar una solución de vídeo única para estandarizar las capacidades de captura de vídeo de la institución y garantizar que las experiencias de aprendizaje de los estudiantes fueran coherentes.
La UW quería asegurarse de que los vídeos de las clases estuvieran más disponibles para los estudiantes. Necesitaba una solución de captura de vídeo que permitiera a los profesores grabar automáticamente las clases en todas las aulas, y quería poder programar y gestionar las grabaciones de forma centralizada desde un único panel de control. Esto permitiría a la escuela ofrecer grabaciones de conferencias para la mayoría de los cursos, minimizando al mismo tiempo los recursos y el tiempo necesarios para gestionar la captura de conferencias a gran escala.
La accesibilidad también era una prioridad para la UW: los administradores estaban decididos a hacer que las tecnologías del campus fueran beneficiosas para todos sus estudiantes. Eso significaba que cualquier plataforma de vídeo que seleccionara el equipo tendría que cumplir la Sección 508 de la ADA, con un amplio soporte para subtítulos de vídeo, uso de lectores de pantalla y navegación mediante teclado.
Al adoptar una nueva plataforma de vídeo, los administradores de la UW se propusieron crear un entorno de aprendizaje que pudiera utilizar el vídeo junto con otras tecnologías para hacer el aprendizaje más activo y atractivo para los estudiantes.
La solución
En la plataforma Panopto , la UW encontró una solución de vídeo segura de extremo a extremo que podía capturar vídeo multicámara dentro de las aulas y desde los propios dispositivos de los profesores. Panopto ofrecía sencillas herramientas de edición en línea para cortar y empalmar, permitía la subtitulación de vídeos a gran escala y admitía la administración centralizada de la grabación programada y la gestión de vídeos.
Sobre el papel, Panopto todas las necesidades de la UW. Sin embargo, antes de invertir en la plataforma, la universidad quería asegurarse de que tanto el profesorado como los alumnos estaban de acuerdo. Para averiguarlo, la UW puso en marcha primero un programa piloto de un trimestre de duración en el que Panopto instaló Panopto en cuatro aulas y se probó con ocho profesores y 530 alumnos.
Tom Lewis, director de Diseño y Prestación de Experiencias Académicas de la Universidad de Washington, comentó los resultados de la prueba piloto.Panopto una experiencia de usuario superior y una gama de funciones que impresionaron tanto al profesorado como a los estudiantes. Desde nuestro punto de vista, la decisión de convertir Panopto solución de vídeo para toda la universidad se tomó por sí sola».
Al comparar Panopto sus anteriores sistemas de grabación de clases, el equipo de TI de la UW también observó otras ventajas. Dado que Panopto un software, se pudo implementar rápidamente en todo el campus. Panopto aprovechaba la arquitectura de Internet para distribuir vídeos de forma muy similar a Netflix o YouTube, lo que hacía que la reproducción de vídeos fuera más fiable y menos exigente con el ancho de banda de la red de la universidad. Además, Panopto fácilmente en muchos de los sistemas existentes de la UW, incluido su sistema de gestión del aprendizaje, Canvas, así como en el equipo audiovisual que la universidad ya tenía en las aulas.
En lo que respecta a la accesibilidad, la UW estuvo a la vanguardia en la identificación y promoción de características tecnológicas que realmente hicieran que los vídeos fueran accesibles para todos los estudiantes. De hecho, la UW tenía una visión de la accesibilidad de los vídeos que estaba por delante de la mayoría de las soluciones de vídeo líderes en el sector en ese momento. Antes, durante y después de la implantación Panopto los tres campus, el equipo de la UW trabajó con el objetivo común de hacer que los vídeos fueran accesibles para todos. Tras la implementación, el antiguo director ejecutivo y fundador Panopto, Eric Burns, acudió al campus de la UW para reunirse con los responsables de accesibilidad de la universidad con el fin de establecer una colaboración que garantizara que Panopto la hoja de ruta del equipo de la UW para la accesibilidad futura.
«Desde que implementamos Panopto la Universidad de Washington, se ha convertido en un recurso fundamental para nuestro profesorado y nuestros estudiantes. En los últimos tres años, nuestro profesorado y personal han creado más de 60 000 horas totales de grabaciones académicas que los estudiantes utilizan como una valiosa ayuda para el estudio».
Tom Lewis, Director de Diseño y Entrega de Experiencia Académica, Tecnología de la Información de la Universidad de Washington
El impacto
Con Panopto, la Universidad de Washington se puso rápidamente en camino hacia el desarrollo de un ecosistema de aprendizaje por vídeo escalable. En solo dos años, el profesorado de la UW había creado más de 16 000 grabaciones, con un total de más de 15 000 horas de vídeo. En 2018, había capturado más de 30 000 horas de vídeo.
En los años posteriores a la implementación de Panopto en la UW, el equipo de TI realizó múltiples encuestas para evaluar la satisfacción con Panopto el profesorado y los estudiantes y comprender su impacto en la enseñanza y el aprendizaje. El 98 % de los estudiantes de la UW coincidieron en que Panopto a su aprendizaje, y 9 de cada 10 creían que ver las grabaciones les ayudaba a mejorar sus calificaciones. Los estudiantes afirmaron que Panopto útil a la hora de estudiar para los exámenes y les facilitaba la revisión de los contenidos difíciles o confusos. También valoraban poder volver a ver una clase tantas veces como quisieran y a la velocidad que les resultara más conveniente.
Así es como los estudiantes informaron sobre el uso de Panopto:
- Repasar lo que no entendieron (67%)
- Estudiar para un examen (66%)
- Revisión de una clase perdida (60%)
- Tomar notas dentro de una grabación (46%)
- Utilizar grabaciones para preparar una clase con antelación (30%)
En general, el profesorado también consideró Panopto era fácil de usar y fiable. A medida que más y más profesores han incorporado el vídeo a sus prácticas docentes, han informado de que Panopto les Panopto permitido:
- Dar la vuelta a las aulas y fomentar el aprendizaje activo
- Grabar a los oradores invitados
- Abarcar más contenidos y mantener debates más profundos
- Revisar los análisis de vídeo para mejorar el contenido de los cursos
«Desde que implementamos Panopto la Universidad de Washington, se ha convertido en un recurso fundamental para nuestro profesorado y nuestros estudiantes», afirma Lewis. «En los últimos tres años, nuestro profesorado y personal han creado más de 60 000 horas totales de grabaciones académicas que los estudiantes utilizan como una valiosa ayuda para el estudio. Igualmente importante es que Panopto sido un socio en nuestra misión de proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje posible a los estudiantes. La empresa escucha nuestras opiniones, sigue evolucionando su servicio basándose en nuestros comentarios y colabora activamente con nosotros para garantizar que nuestra implementación cuente siempre con un buen soporte técnico».
