Università di Washington
Migliorare l'insegnamento e l'apprendimento con una soluzione video unica per tutto il campus
Risultati
9 studenti su 10 riferiscono che la visione delle registrazioni migliora i voti
Il 98% degli studenti concorda sul fatto che Panopto migliora il loro apprendimento
Oltre 60.000 ore di contenuti video registrati in classe
La sfida
All'Università di Washington, la registrazione delle lezioni è iniziata come una grande sfida. All'inizio, i singoli docenti e i dipartimenti hanno scelto le proprie soluzioni per l'acquisizione delle lezioni, ma con più soluzioni in atto, l'adozione e la soddisfazione del personale e degli studenti sono state inferiori alle aspettative. Gli studenti erano frustrati dal dover trovare i video dei corsi all'interno di sistemi diversi, la qualità dei video era spesso un problema e i docenti trovavano che alcuni strumenti fossero difficili da usare o mancassero delle funzionalità necessarie per creare i video dei corsi.
Nel 2011 il CIO e il rettore dell'università si sono interessati all'adozione di un'unica soluzione video per standardizzare le capacità di acquisizione video dell'istituzione e garantire che le esperienze di apprendimento degli studenti fossero coerenti.
L'UW voleva garantire che i video delle lezioni fossero più ampiamente disponibili per gli studenti. Aveva bisogno di una soluzione di acquisizione video che consentisse agli istruttori di registrare automaticamente le lezioni in tutte le aule e di poter programmare e gestire le registrazioni a livello centrale da un'unica dashboard. In questo modo la scuola avrebbe potuto offrire le registrazioni delle lezioni per la maggior parte dei corsi, riducendo al minimo le risorse e il tempo necessari per gestire l'acquisizione delle lezioni su scala.
Anche l'accessibilità era una priorità assoluta per l'UW: gli amministratori erano impegnati a rendere le tecnologie del campus vantaggiose per tutti gli studenti. Ciò significa che qualsiasi piattaforma video scelta dal team doveva essere conforme alla sezione 508 dell'ADA, con un ampio supporto per le didascalie video, l'uso di screen reader e la navigazione tramite tastiera.
Nell'adottare una nuova piattaforma video, gli amministratori dell'UW hanno pensato di creare un ambiente di apprendimento che potesse utilizzare il video insieme ad altre tecnologie per rendere l'apprendimento più attivo e coinvolgente per gli studenti.
La soluzione
Con la piattaforma video Panopto, l'UW ha trovato una soluzione video end-to-end sicura, in grado di acquisire video con più telecamere all'interno delle aule e dai dispositivi degli istruttori. Panopto offriva anche semplici strumenti di editing online per il taglio e la giunzione, consentiva la sottotitolazione dei video su scala e supportava l'amministrazione centrale delle registrazioni programmate e della gestione dei video.
Sulla carta, Panopto rispondeva a tutte le esigenze dell'UW. Prima di investire nella piattaforma, però, la scuola voleva essere sicura che docenti e studenti fossero d'accordo. Per scoprirlo, l'UW ha lanciato un progetto pilota di un trimestre in cui Panopto è stato installato in quattro aule e messo alla prova da otto docenti e 530 studenti.
Tom Lewis, direttore di Academic Experience Design & Delivery per la University of Washington Information Technology, ha commentato i risultati del progetto pilota. "Panopto ha offerto un'esperienza d'uso superiore e una serie di funzionalità che hanno colpito sia i docenti che gli studenti. Dal nostro punto di vista, la decisione di fare di Panopto la soluzione video per l'intera università è stata davvero azzeccata".
Confrontando Panopto con i precedenti sistemi di acquisizione delle lezioni, il team IT dell'UW ha notato anche altri vantaggi. Essendo basato su software, Panopto poteva essere implementato rapidamente in tutto il campus. Inoltre, Panopto sfrutta l'architettura di Internet per fornire video come fanno Netflix o YouTube, rendendo la riproduzione video più affidabile e meno stressante per la larghezza di banda della rete dell'università. Inoltre, Panopto si è integrato facilmente in molti dei sistemi esistenti dell'UW, tra cui il suo sistema di gestione dell'apprendimento, Canvas, e le apparecchiature AV in aula di cui la scuola già disponeva.
Per quanto riguarda l'accessibilità, l'UW è stata all'avanguardia nell'identificare e sostenere le caratteristiche tecnologiche che avrebbero reso i video veramente accessibili a tutti gli studenti. In effetti, l'UW aveva una visione dell'accessibilità video che era in anticipo rispetto alla maggior parte delle soluzioni video leader del settore. Prima, durante e dopo il lancio di Panopto in tutti e tre i campus, il team dell'UW ha lavorato per raggiungere un ideale condiviso per rendere i video accessibili a tutti. Dopo il lancio, l'ex CEO e fondatore di Panopto, Eric Burns, si è recato al campus dell'UW per incontrare i responsabili dell'accessibilità della scuola e stabilire una partnership collaborativa per garantire che Panopto supportasse la tabella di marcia del team dell'UW per l'accessibilità futura.
"Da quando abbiamo implementato Panopto all'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e studenti. Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come prezioso aiuto allo studio".
Tom Lewis, direttore di Academic Experience Design & Delivery, Tecnologia dell'informazione dell'Università di Washington
L'impatto
Con Panopto, l'Università di Washington si è rapidamente avviata verso la crescita di un ecosistema di apprendimento video scalabile. In soli due anni, i docenti dell'UW hanno creato oltre 16.000 registrazioni per un totale di oltre 15.000 ore di video. Nel 2018 sono state acquisite oltre 30.000 ore di video.
Negli anni successivi all'implementazione di Panopto da parte dell'UW, il team IT ha condotto diversi sondaggi per valutare la soddisfazione di docenti e studenti nei confronti di Panopto e per comprenderne l'impatto sull'insegnamento e sull'apprendimento. Il 98% degli studenti dell'UW concorda sul fatto che Panopto ha contribuito al loro apprendimento e 9 su 10 ritengono che la visione delle registrazioni li abbia aiutati a migliorare i loro voti. Gli studenti hanno riferito che Panopto è stato utile quando si studiava per gli esami e ha reso più facile rivedere materiale difficile o confuso. Hanno anche apprezzato la possibilità di rivedere una lezione tutte le volte che lo desiderano e alla velocità che preferiscono.
Ecco come gli studenti hanno riferito di aver usato Panopto:
- Rivedere ciò che non hanno capito (67%)
- Studiare per un esame (66%)
- Ripasso di una lezione persa (60%)
- Prendere appunti all'interno di una registrazione (46%)
- Utilizzo di registrazioni per prepararsi in anticipo a una lezione (30%)
In generale, i docenti hanno trovato Panopto facile e affidabile. Poiché sempre più docenti hanno incorporato i video nelle loro pratiche didattiche, hanno riferito che Panopto ha permesso loro di:
- Ribaltare le classi e incoraggiare l'apprendimento attivo
- Registrare i relatori ospiti
- Trattare più contenuti e approfondire le discussioni
- Esaminare le analisi video per migliorare i contenuti del corso
"Da quando abbiamo implementato Panopto all'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e studenti", afferma Lewis. "Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come valido aiuto allo studio. Inoltre, Panopto è stato un partner nella nostra missione di fornire agli studenti la migliore esperienza di apprendimento possibile. L'azienda ascolta i nostri suggerimenti, continua ad evolvere il suo servizio sulla base del nostro feedback e collabora attivamente con noi per garantire che la nostra implementazione sia sempre ben supportata".
