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11 % de la formation de vos employés est-elle un "apprentissage improductif" ?
La société de conseil CEB a présenté ses 5 principales priorités en matière de RH, et parmi les nombreuses idées intelligentes partagées, l'une d'entre elles a attiré notre attention sur l'importance croissante d'apprendre aux employés comment apprendre, et pas seulement quoi apprendre.
Les équipes des RH, de l'apprentissage et du développement des entreprises investissent aujourd'hui des sommes considérables dans les initiatives de formation des employés - et pourtant, selon les enquêtes du CEB, "près de trois responsables hiérarchiques sur quatre déclarent que les employés ayant une forte participation à l'apprentissage n'ont toujours pas les bonnes compétences, et que l'activité d'apprentissage supplémentaire crée beaucoup de gaspillage". De plus, le CEB rapporte que les employés consacrent environ 11% de leur temps chaque jour à ce que leur propre organisation considère comme un apprentissage improductif.
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Vous pouvez améliorer la formation des employés
Après avoir souligné l'ampleur du problème, l'article suggère que les entreprises les plus efficaces mettront en œuvre des technologies d'apprentissage qui aideront le personnel à développer de meilleurs "comportements d'apprentissage", plutôt que de simplement l'encourager à consommer davantage de contenu. Un nombre croissant d'entreprises s'efforcent donc de favoriser un engagement plus actif du personnel envers les supports L&D afin de faciliter la rétention des connaissances et d'encourager l'apprentissage continu. En conséquence, les logiciels d'apprentissage en ligne conçus pour soutenir ces efforts sont de plus en plus courants.
Mais quels sont les comportements d'apprentissage les plus efficaces et comment les mettre en œuvre efficacement ?
De nombreuses organisations s'inspirent de l'exemple des universités et des établissements d'enseignement supérieur . Elles étudient comment les établissements d'enseignement ont adopté la vidéo pour soutenir le processus d'enseignement et d'apprentissage.
L'enregistrement de contenus de formation et d'enseignement qui auraient pu être dispensés auparavant uniquement en face à face peut aider les apprenants à consolider leurs connaissances plus efficacement, à assimiler les concepts difficiles à leur propre rythme et à revoir les documents clés chaque fois que cela est nécessaire. La vidéo est également utilisée pour présenter les concepts de base avant l'enseignement formel, de sorte que le temps passé en face à face peut être recentré sur l'acquisition d'une compréhension plus approfondie d'un sujet et sur les applications pratiques de ce qui a été appris.
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Idées pédagogiques de la salle de classe - maintenant à la maison dans la salle de conférence
Les méthodologies d'apprentissage qui ont vu le jour dans les salles de classe s'étendent désormais aux salles de réunion. De nombreuses entreprises commencent à voir les similitudes entre leurs programmes de formation formels en face à face et l'apprentissage structuré qui a lieu dans les cours universitaires ou les séminaires de collège. Les professionnels des RH et du L&D constatent que les avantages que les étudiants retirent de la possibilité de visionner le contenu des cours à la demande sont tout aussi applicables au personnel qui souhaite regarder une partie d'une session de formation à laquelle il a participé.
Bien sûr, la possibilité de visionner l'enregistrement d'une session de formation ne résoudra pas à elle seule les problèmes évoqués dans l'article du CEB. Mais un logiciel de formation des employés comme Panopto peut aider à créer un environnement propice à l'épanouissement de meilleurs comportements d'apprentissage. Par exemple, comme une plateforme vidéo permet au personnel de revoir les supports de formation enregistrés lorsque cela est nécessaire, les concepts plus délicats peuvent être maîtrisés au fil du temps s'ils n'ont pas été compris au départ. Grâce à cette flexibilité, un plus grand nombre d'employés sont mieux équipés pour développer les bonnes compétences à la suite des initiatives L&D.
La plateforme vidéo de Panopto offre également la meilleure recherche vidéo disponible sur le marché, ce qui signifie que nos utilisateurs sont en mesure de répondre à l'autre problème identifié par le CEB - le temps que le personnel perd en apprentissage improductif. En permettant à un employé de rechercher un mot-clé et en l'amenant à la partie spécifique d'un enregistrement où ce mot-clé est prononcé, montré à l'écran ou inclus dans un jeu de diapositives, vous pouvez réduire considérablement le temps nécessaire à vos employés pour atteindre le contenu qu'ils essaient de revoir.
L'utilisation de la technologie vidéo dans la formation des employés peut être une étape simple et évolutive pour garantir que les initiatives de L&D se traduisent par un véritable apprentissage et donnent à votre personnel une plus grande possibilité d'acquérir de nouvelles compétences qui ont un impact positif sur les performances de l'entreprise.