Nate dal boom manifatturiero degli anni '50 che seguì la seconda guerra mondiale, le università aziendali di organizzazioni come General Motors (GM) e General Electric (GE) furono tra i primi leader nel movimento per l'apprendimento della forza lavoro. Il loro obiettivo non era solo quello di formare costantemente i dipendenti su competenze e processi importanti, ma anche di infondere la visione aziendale in tutti i loro corsi di formazione, offrendo ai dipendenti una migliore comprensione generale di come possono aiutare l'azienda ad avere successo.

I programmi di formazione aziendale strategica sono diventati più diffusi solo in quanto i progressi tecnologici, la globalizzazione e il passaggio dall'industrialismo a un'economia basata sull'informazione ha ispirato le aziende ad essere più intenzionali quando si tratta di formazione e condivisione delle conoscenze istituzionali al fine di mantenere un vantaggio competitivo.

L'analista delle Risorse Umane Josh Bersin ha trascorso anni a ricercare e analizzare molte aziende di punta, e ha tratto una conclusione semplice ma sorprendente:

«Le aziende non mancano di innovare. Semplicemente non riuscire a imparare.»

E lavorando per accentuare il loro vantaggio competitivo, i leader odierni di apprendimento e sviluppo (L& D) stanno evolvendo i modelli universitari aziendali di ieri supporta l'apprendimento continuo all'interno delle loro organizzazioni. Le metodologie di formazione dei dipendenti all'interno dell'università aziendale fanno ancora molto affidamento sulla formazione guidata da istruttori, ma sempre più mettono i dipendenti responsabili del proprio apprendimento.

Dalla registrazione e condivisione delle procedure dettagliate dei processi ai video di formazione su richiesta ricercabili per l'apprendimento just-in-time, le università aziendali stanno aggiungendo alla loro diffusione top-down di informazioni critiche incoraggiando anche più «social learning» dal basso verso l'alto.

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Le tecnologie dei media digitali aiutano a creare strategie di allenamento misto di successo e scalabile. Molte aziende, tuttavia, hanno iniziato un po 'lento quando si trattava di adottare nuove tecnologie che aiutano i dipendenti a diventare partner uguali nel processo di apprendimento e nella condivisione delle conoscenze istituzionali.

Una ricerca condotta da Deloitte solo pochi anni fa nel 2014 ha mostrato che il 71% dei dirigenti delle risorse umane riteneva di essere debole nell'utilizzo di media avanzati come giochi, simulazione e software video per supportare l'apprendimento all'interno delle loro organizzazioni.

 

Fonte: Deloitte Insights: apprendimento aziendale ridefinito

 

Avanti veloci alcuni anni e nuovi dati raccolti da Wainhouse Research mostra i dipendenti di alto valore che fanno parte dell'apprendimento basato su video come parte dell'onboarding, della formazione delle competenze e dello sviluppo della carriera. Secondo Wainhouse:

• Quasi sette dipendenti su otto concordano sul fatto che i video di formazione preregistrati sono preziosi, fornendo accesso alle informazioni quando ne hanno più bisogno.
• L'88% dei dipendenti concorda sul fatto che i video on demand creati da esperti in materia sono preziosi quando si lavora su un'attività nuova o sconosciuta.
• Quattro intervistati su cinque concordano sul fatto che il coaching e il mentoring effettuati tramite video registrati autonomamente sarebbero un modo efficace per migliorare le competenze.
• E più di quattro su cinque concordano sul fatto che le sessioni di formazione online consentono l'accesso a istruttori di qualità superiore.

Alla domanda sull'utilità dei video sui siti interni delle loro aziende, tuttavia, tre quarti dei dipendenti intervistati hanno dichiarato di trovare video più utili su Internet rispetto ai siti interni. Ciò suggerisce che ci sono ancora ampie opportunità per le università aziendali e i team di L& D di mettere davvero in funzione l'apprendimento video.

4 modi in cui una piattaforma video può aiutare a costruire la tua università aziendale

1. Trasmetti in streaming i corsi universitari aziendali e rendili disponibili su richiesta

I corsi guidati da istruttori sono al centro di ogni università aziendale. Tuttavia, la pianificazione e le sfide logistiche rendono quasi impossibile per ogni dipendente frequentare un corso, richiedendo agli istruttori di ospitare più sessioni, spesso in luoghi diversi.

Una piattaforma video consente alle università aziendali di scalare l'accesso alle sessioni di formazione, concedendo più tempo per la creazione di nuovi contenuti del corso. Gli istruttori possono facilmente impostare e trasmissioni in diretta streaming dei loro corsi con Panopto, che vengono registrati automaticamente, quindi li rendono disponibili per la visualizzazione on demand immediatamente dopo la sessione. Gli spettatori possono mettere in pausa o riavvolgere la trasmissione in diretta o addirittura iniziare dall'inizio se si sintonizzano tardi. E al termine del corso, chiunque all'interno della tua organizzazione può trovare il video con un ricerca semplice del tuo videoteca..

 

 

2. Abbattere i silos organizzativi

Per molte università aziendali, l'obiettivo principale del programma è quello di aiutare i dipendenti a capire meglio come possono contribuire al successo dell'azienda. E il team produttivo tra i diversi reparti è spesso la chiave per i progetti di maggior impatto. Formazione interdipartimentale può rimuovere le barriere e abbattere i silos tra le squadre, indipendentemente dal fatto che i team si trovino nello stesso edificio o in città diverse.

Il video può aiutare i dipendenti a comprendere meglio il funzionamento di ciascuna parte dell'azienda imparando le basi direttamente dai dirigenti di ciascun gruppo. In una piattaforma video come Panopto, tutti questi video sono ricercabili e disponibili su richiesta, quindi possono essere guardati in qualsiasi momento.

 

 

3. Fornire coaching e mentoring abilitati per video

Anche i programmi di coaching e mentoring all'interno delle università aziendali possono essere supportati con video. La semplice registrazione e revisione delle conversazioni o delle revisioni delle prestazioni con un coach può rendere più facile rivedere gli elementi di azione e sviluppare un piano per il successo, in particolare se la pianificazione del tempo facciale è difficile. Registrazioni video può anche essere utilizzato per dimostrare un'abilità o simulare un gioco di ruolo, il che può aiutare gli allenatori professionisti a vedere effettivamente i progressi di un dipendente. Un allenatore può anche aggiungere commenti e note all'interno di un video di Panopto per evidenziare dove un dipendente lavora al meglio o per fornire feedback migliori quando potrebbe essere fuori pista. Qui il video può fungere da testimone oggettivo, aiutando allenatori o mentori a ricordare momenti specifici e offrire feedback più dettagliati.

 

 

4. Integrare l'apprendimento video in altri sistemi aziendali

Per quanto sia vantaggioso l'apprendimento tramite video, alcune aziende non lo utilizzano quanto vorrebbero perché il video è stato tradizionalmente difficile da catturare e ancora più difficile da condividere e archiviare. Una piattaforma video all-in-one semplifica tutto ciò che riguarda i video, dalla creazione e gestione all'archiviazione, alla ricerca e alla condivisione, anche incorporare l'apprendimento video nei sistemi aziendali che già utilizzi è semplice con Panopto.

La piattaforma video di Panopto si integra con sistemi di gestione dell'apprendimento, sistemi di gestione dei contenuti, portali aziendali e altro per rendere i contenuti universitari aziendali ancora più accessibili e utili. Ciò significa che puoi incorporare, trovare e persino gestire l'apprendimento video all'interno dei sistemi attualmente utilizzati per supportare la tua università aziendale.

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