ホーム見つけやすさのギャップがもたらす隠れたコストへの対処

発見可能性のギャップがもたらす隠れたコストへの対処

トレーニングが見つけられなければ、それは見えないものとなる。そしてその見えなさこそが、あなたの損失につながっている。

組織は研修に多額の投資を行っているにもかかわらず、トレーニング誌とPanopto 新たな調査により、コンテンツ作成とコンテンツ発見可能性の間に乖離が生じているPanopto 。400人以上の学習・開発リーダーからの知見に基づき、本レポートは「発見可能性のギャップ」——利用可能な研修と、従業員が必要な瞬間に知識を見つけ出し活用する能力との間の隔たり——がもたらす真のビジネスへの影響を明らかにする。

レポートの中では、以下の内容が見つかります:

現代のL&Dにおける検索性の危機
72%の組織がLMSを研修の主要アクセスポイントとして依存している一方で、58%が「従業員が最も必要とする時に、コンテンツの大半が検索不能またはアクセス不能」と回答している。結果として、コンテンツは存在するものの、事実上見えない状態となっている。

検索性の低さがもたらす隠れたビジネスコスト
従業員は貴重な時間を、システムやイントラネット、専門知識を持つ従業員、外部情報源を横断して検索することに費やしています。従業員1000名の組織において、わずかな時間の節約でも、年間120万ドルの生産性回復につながります。

エンゲージメントとROIが危機に瀕している理由
学習をビジネス目標に整合させることは、人材開発リーダーの65%にとって最優先事項である。しかし、検索性の低さはエンゲージメント、測定、文化構築の取り組みを損なう。従業員が研修を見つけられない場合、その影響を測定したり証明したりすることは不可能である。

L&Dリーダーが次に求めるもの
AIを活用した検索・文字起こしからスキルタグ付け、統合型動画ナレッジプラットフォームまで、調査では学習チームがギャップ解消に不可欠と考える機能を明らかにしている。

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