Abordar el coste oculto de la brecha en la facilidad de búsqueda
Si tu formación no es fácil de encontrar, es invisible, y esa invisibilidad te está costando dinero.
Las organizaciones invierten mucho en formación, pero una nueva investigación de la revista Training y Panopto una creciente desconexión entre la creación de contenidos y su facilidad de búsqueda. Basándose en las opiniones de más de 400 líderes en aprendizaje y desarrollo, este informe descubre el verdadero impacto empresarial de la brecha de facilidad de búsqueda, es decir, la diferencia entre la formación disponible y la capacidad de los empleados para localizar y aplicar los conocimientos en el momento en que los necesitan.
En el informe, descubrirás:
La crisis de la capacidad de búsqueda en el L&D moderno
Aunque el 72 % de las organizaciones confían en su LMS como principal punto de acceso para la formación, el 58 % afirma que la mayor parte de su contenido no se puede buscar o no es accesible cuando los empleados más lo necesitan. El resultado: el contenido existe, pero es prácticamente invisible.
El coste oculto para las empresas de una mala capacidad de búsqueda
Los empleados dedican un tiempo valioso a buscar en sistemas, intranets, pymes y fuentes externas. Para una organización con 1000 empleados, incluso una modesta recuperación de tiempo puede suponer hasta 1,2 millones de dólares en productividad recuperada al año.
Por qué el compromiso y el retorno de la inversión están en riesgo
Alinear el aprendizaje con los objetivos empresariales es la máxima prioridad para el 65 % de los responsables de formación y desarrollo, pero la dificultad para encontrar los recursos socava el compromiso, la medición y los esfuerzos por crear cultura. Si los empleados no pueden encontrar la formación, no se puede medir ni demostrar su impacto.
Lo que quieren los responsables de formación y desarrollo
Desde la búsqueda y transcripción basadas en inteligencia artificial hasta el etiquetado de habilidades y las plataformas integradas de conocimiento en vídeo, la investigación destaca las capacidades que los equipos de aprendizaje consideran fundamentales para cerrar la brecha.
