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성공적인 온라인 강좌 운영을 위한 7가지 고려 사항

얼마 전, 애팔래치안 주립대학교의 토마스 뮐러 교수님께서 친절하게도 저희 웹세미나에 참여해 주셔서, 온라인 강의 운영 경험과 웹 기반 강의를 직접 진행하고자 하는 분들에게 권하고 싶은 7가지 고려 사항을 공유해 주셨습니다.

방금 SlideShare에 뮐러 교수의 발표 자료를 올렸으며, 아래에 주요 내용을 요약해 드립니다.

 

 

성공적인 온라인 강좌 운영을 위한 7가지 고려 사항 – 토마스 뮐러와 함께하는 애팔래치안 주립대 웨비나 – Panopto 플랫폼 출처 Panopto

 

그렇다면 뮐러 박사가 제시하는 성공적인 온라인 동영상 제작을 위한 7가지 고려 사항은 무엇일까요?

#1: “포털”을 정의하세요

학생들이 강사인 선생님과 소통하고, 과제를 제출 및 확인하며, 질문을 올리고, 다른 학생들과 토론을 나눌 수 있는 공간이 필요합니다. 즉, 전통적인 교실의 사회적·실무적 요소를 모두 재현할 수 있는 공간이 필요합니다.

이미 많은 학교에서 LMS 형태로 이러한 웹사이트를 운영하고 있습니다. 예를 들어, 애팔래치안 주립대학교는 무들(Moodle)을 사용하고 있습니다.

#2: 모든 온라인 소통 채널을 최대한 활용하세요

포털과 더불어, 수업을 진행하기 위해 다양한 커뮤니케이션 채널을 어떻게 활용할지 미리 계획하는 것이 중요합니다.

이메일과 메시징 도구는 특정 대상에게 일대일 또는 일대다 메시지를 전달하는 데 유용할 뿐만 아니라, 상호작용을 기록하는 가상 문서 역할을 하기도 합니다.

학생 포럼, 뉴스 포럼, 페이스북이나 구글+와 같은 사이트의 소셜 그룹, 그리고 기타 관련 위키 페이지는 여러분이 선택한 주제에 대해 수업 토론을 이끌어내는 데 유용한 도구입니다.

Panopto 같은 양방향 오디오·비주얼 도구는 온라인 수업의 참여도를 높이고 강의 경험을 더욱 생생하게 재현할 수 있는 유용한 Panopto .

물론, 포털에서 흔히 볼 수 있는 시험, 퀴즈, 과제 제출 도구는 학생들의 학습 성과를 평가하는 데 필수적일 것입니다.

#3: 학생들에게 네트워크 연결 계획을 세우도록 요구하기

이는 포털 및 기타 온라인 시스템과의 호환성을 보장하기 위해 최신 웹 브라우저로 업데이트하거나, 안정적이고 비교적 빠른 인터넷 연결을 확보해야 함을 의미할 수 있습니다.

어떤 방식을 선택하든, 인터넷 연결 및 접속은 학생 본인의 책임이라는 점을 사전에 명확히 하는 것이 중요하며, 이 부분에서 학생의 과실이 있다고 해서 수업 결석, 과제 제출 지연, 또는 온라인 활동 미참여를 정당화할 수 없음을 분명히 해야 합니다.

#4: 학생들은 모바일 호환성을 당연히 기대할 것입니다

학생들이 웹 접속 및 컴퓨팅 요구를 충족하기 위해 점점 더 모바일 기기에 의존하고 있다는 사실은 이미 잘 알려진 사실입니다. 심지어 여러분의 학생 중 일부는 기존의 데스크톱이나 노트북을 전혀 가지고 있지 않고, 태블릿이나 스마트폰을 통해서만 수업의 온라인 콘텐츠에 접속할 가능성이 높습니다.

따라서 포털과 향후 사용할 예정인 온라인 커뮤니케이션 도구의 모바일 지원 기능을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다. 많은 포털과 학습 도구는 전용 모바일 앱을 제공하고 있으며, 대부분은 모바일 전용 웹사이트 버전을 갖추고 있습니다.

학교 포털이 모바일 환경을 지원하지 않거나 특정 기능을 데스크톱 또는 노트북 브라우저로만 제한하는 경우, 학교 기술 담당팀에 문의하여 ‘모바일 우선’ 방식으로 학습하는 학생들을 위한 해결 방안이나 대안에 대해 상담해 보시기 바랍니다.

#5: IT 지원 서비스를 사전에 검토하고 테스트하세요

학교마다 시스템이 조금씩 다르며, 기술 지원을 제공하는 절차도 각기 다릅니다.

수업 첫날이 오기 훨씬 전에 사용할 모든 것을 미리 테스트해 보고, 필요할 때 지원을 받는 방법을 파악해 두는 것이 좋습니다. 어떤 시스템이든 가끔은 중단되는 경우가 있기 마련이므로, 예상치 못한 기술적 문제가 발생했을 때 어떻게 대처해야 할지 미리 알아두는 것이 중요합니다.

마찬가지로, 학생들에게 기술 지원을 받는 방법을 안내하는 것도 중요합니다. 이를 수업 규칙의 일부로 포함시키고, 기술적 문제는 원칙적으로 학생 스스로 해결해야 하며, 기술적 문제로 인해 수업 참여나 과제 제출 기한을 지키지 못하는 것을 일반적으로 용납하지 않는다는 점을 학생들에게 분명히 알려주십시오.

#6: 학문적 정직성을 철저히 준수하라

웹의 익명성 때문에 일부 사용자들은 부도덕한 행동을 해도 된다고 생각할 수 있습니다. 수업 초반부터 분위기를 정립하고, 오프라인 수업과 마찬가지로 온라인에서도 스스로를 절제하며 정직하게 행동할 것을 기대한다는 점을 모든 학생에게 분명히 알려주십시오. 첫 수업 시간을 이 주제에 대한 토론에 할애하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

무결성을 더욱 확실히 보장하기 위해 기술을 도입하고자 한다면, 시험 감독을 위한 온라인 감독 도구의 사용을 고려해 볼 수 있습니다. Panopto 같은 영상 캡처 솔루션을 Panopto 녹화, 업로드 및 녹화 영상 검토를 손쉽게 진행할 Panopto .

#7: 수업 방식을 주도적으로 이끌어 나가세요

온라인 강좌를 성공적으로 운영하기 위한 핵심은 단순히 처음부터 기대치를 명확히 설정하고, 필요한 모든 자료가 첫날부터 제대로 제공되도록 하는 것입니다.

일부 학생들에게는 이번이 첫 온라인 수업 경험이 될 것입니다. 따라서 학생들이 온라인 학습에 어떻게 임해야 하는지, 그리고 상호작용에 대해 선생님이 기대하는 바를 명확히 알려주셔야 합니다.

학생들이 문서부터 이메일 주소, 포럼 링크에 이르기까지 필요한 모든 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 해야 하며, 수업이 진행되는 내내 해당 정보와 도구를 일관성 있게 유지해야 합니다.

마지막으로, 선택한 기술을 적극적으로 수용하고 숙달해야 합니다. 학생들은 선생님이 도입한 온라인 학습 도구를 통해 무엇을 할 수 있고 또 해야 하는지 본보기를 보여줄 것을 기대할 것이며, 심지어 사용법에 관한 기본적인 질문에도 답해 줄 수 있기를 바랄 것입니다. 그리고 다른 어떤 도구와 마찬가지로, 사용법을 제대로 이해해야만 온라인 학습 기술을 최대한 활용할 수 있습니다.

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