아프리카의 에드테크(교육 기술) 관련 사업과 그 잠재력을 더 깊이 이해하기 위해, Panopto 아름다운 해안 도시 케이프타운에서 열린 교육 혁신 국제 정상회의에 참가했습니다. 이번 행사에는 수백 명이 모여 케냐, 짐바브웨, 나미비아, 보츠와나 등 사하라 이남 아프리카 12개국의 교육부 장관 및 업계 리더들과 함께 우선순위, 과제, 그리고 잠재적인 해결 방안을 논의할 기회를 가졌습니다.

대화를 나누며, 우리는 이들 국가에서 ‘혼합형 학습’이나 ‘플립드 클래스룸’ 모델을 도입하는 데 따르는 독특한 어려움과 접근 방식에 대해 알게 되었습니다. 많은 지역에서 발생하는 인프라 문제와 기술적 한계로 인해, 선진국에서는 흔히 당연시하는 상황과는 전혀 다른 접근 방식이 필요합니다. 예를 들어, 인터넷 연결이 전혀 되지 않는 지역에서 어떻게 하면 가장 효과적으로 원격 교육을 제공할 수 있을까요? 라디오가 유일하게 널리 보급된 전자 통신 수단인 농촌 지역에 어떻게 주문형 강의를 제공할 수 있을까요?

이러한 상황에서 Panopto 같은 소프트웨어 제품이 어떤 영향을 미칠 Panopto 있는지에 대해 논의하는 과정에서 몇 가지 공통된 주제가 도출되었습니다:

온프레미스 배포

블렌디드 러닝 소프트웨어를 클라우드에 호스팅하는 대신 로컬 서버에 배포할 수 있는 기능은 필수적입니다. 이를 통해 교육 기관은 지역 인프라가 갖춰질 때까지 기다릴 필요 없이 강의 녹화 기능의 이점을 즉시 누릴 수 있습니다.

모바일 기기 지원

휴대폰이 주요 컴퓨팅 기기인 지역에서는, 해당 기기를 통해 강의에 접속하거나 심지어 녹화할 수 있는 기능이 매우 중요해집니다. 비록 아프리카의 스마트폰 보급률은 아직 한 자릿수에 머물러 있지만, 저렴한 단말기, 데이터 요금 인하, 그리고 고속 모바일 통신망의 커버리지 확대 덕분에 향후 몇 년 내에 스마트폰 사용이 주류로 자리 잡을 것으로 예상됩니다.

오프라인 녹화 및 접근

혼합형 학습 솔루션에서 오프라인 기능을 핵심 요소로 삼는 것은 여러 가지 이점을 제공합니다. 이를 통해 교수진은 어디서든 동영상을 녹화한 뒤, 인터넷 연결이 복구되면 서버에 업로드할 수 있습니다. 또한 녹화물을 DVD와 같은 다양한 오프라인 매체를 통해 배포할 수 있게 됩니다.

다양한 출력 형식

오늘날 우리는 강의가 온디맨드 영상으로 시청될 것이라고 흔히 가정합니다. 일부 분야에서는 오디오 전용 형식으로 강의를 들을 수 있는 기능이 필수적입니다.

적응형 스트리밍

인터넷 연결이 어느 정도 가능한 지역에서는, 적응형 스트리밍이 불안정하거나 지연 시간이 긴 네트워크 환경에서도 향상된 시청 경험을 제공합니다.

우리가 만난 아프리카의 많은 국가들은 선진국 및 신흥 산업국과의 인프라 및 기술 격차를 해소하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 한편, 이 지역에 투자할 준비가 된 기업들은 이러한 문제들을 제대로 이해하고 이를 해결할 혁신적인 방안을 모색해야 합니다.

Panopto에게 있어, 이는 ‘이노베이션 아프리카 서밋(Innovation Africa Summit)’에서 우리가 경험했던 것과 같은 열린 대화에서 시작됩니다. 업계 리더, 정책 입안자, 교육자 및 학생들과의 지속적인 대화를 통해, 우리는 아프리카 전역의 현재 인프라와 기술 환경을 반영하면서도, 미래 아프리카 대륙의 학습 수요를 충족할 수 있도록 성장해 나갈 수 있는 학습 기술을 제공하는 것을 목표로 합니다.

– 크리스티 리스