소셜 미디어의 급격한 상승은 우리에게 고양이 비디오의 놀라운 인기와 같은 많은 것을 가르쳐 주었지만 더욱 심오하게 소셜 미디어는 우리에게 이것을 가르쳐주었습니다. 모든 사람은 통찰력을 가지고 있으며 모두가 그것을 공유하고 싶어합니다.

최신 바이러스 밈을 비웃는 것은 쉽지만, 공유하려는 충동은 근무 시간 외에 만 국한되지 않습니다. 직원은 기회가 주어지면 사무실에서 해당 주제 전문 지식 (업무 관련 주제 전문 지식)을 공유하는 것도 편안합니다.

대부분의 회사에서 이러한 비공식적 인 P2P 학습은 창립일부터 살아 왔습니다. 사내 전문가는 항상 "빠른 질문"이메일과 인스턴트 메시지를 처리합니다. 일부 조직에서는 팀 구성원이 공통 도구에 대한 모범 사례를 시연 할 수있는 "브라운 백"회의를 개최하기도합니다. 이러한 모든 전문가에게 물어 보는 세션은 팀이 서로 배우고, 기관 지식을 이전하고, 경쟁 우위를 구축 할 수있는 매우 가치있는 방법입니다.

단 하나의 문제가 있습니다. 전문가가 바로 옆에 있지 않으면 작동하지 않습니다. 당신의 전문가가 회의, 전화, 여행, 병가, 또는 최악의 상황에 묶여 2 주 전에 통지를 보내면 그 모든 지식을 잃게됩니다.

기록 할 방법을 찾지 않는 한.

이것이 바로 2007 년에 한 미래 지향적 인 회사가 지식 공유, 교육 및 참여를 위해 직원이 생성 한 콘텐츠를위한 비디오 포털을 만든 이유입니다.

그 회사는 마이크로 소프트였습니다. 해당 시스템을 만들고 유지하는 데 드는 비용 : 처음 3 년 동안 IT 비용 만 249 만 달러.  

그들은 그것을 Microsoft Academy 포털이라고 불렀고 믿거 나 말거나 비용의 가치가 있다고 말할 것입니다. 그들은 심지어 대규모 프로젝트의 투자 수익에 대한 철저한 분석을 제공 하는 상세한 보고서를 발표했으며 그 수치는 그 자체로 알 수 있습니다.

그러나 그 249 만 달러는 대부분의 조직에서 약간 가파른 수치입니다. 우리는 마이크로 소프트에게도 쉬운 말이 아니었다 고 확신합니다. 비디오 콘텐츠 관리 시스템 (VCMS 또는 "기업 유튜브") 기술이보다 쉽게 공급 될 수있게되면서 녹화, 라이브 스트리밍, 편집 및 편집을 지원하는 기능을 갖춘 내부 비디오 라이브러리를 비교적 쉽게 구축 할 수있게 되었기 때문에 오늘날 특히 그렇습니다. 보기, 트랜스 코딩,보고 등.

따라서 조직 전체에서 비디오를 활성화 할 때 더 나은 것이 무엇입니까 : 빌드 또는 구매?

매일 45 분씩 비즈니스 비디오 시청 시간이 소요됩니다.

곧 빌드와 구매에 대한 질문과 Microsoft의 답변에 대한 세부 정보에 대해 곧 다룰 것입니다. 먼저, 더 기본적인 질문에 대해 살펴 보겠습니다. 기업이 비디오 관리에 신경을 써야하는 이유는 무엇입니까? 대답은 간단합니다. 비즈니스 비디오는 나오지 않습니다. 이미 여기 있습니다.

Gartner Research는 향후 몇 년 내에 대기업이 작업 자당 월 16 시간 이상의 비디오를 스트리밍 할 것으로 예상합니다. 이는 2012 년의 10.8 시간에서 증가한 것입니다. 매일 45 분 각 직원은 비즈니스 비디오를 시청하는 데 소비합니다.

비디오에 대한 압박은 특히 중간 규모 및 대규모 조직에서 느낄 수 있습니다. Forrester Research는 대기업 사이에서 이미 거의 절반이 비디오 구현을 구현하거나 확장했다고보고했습니다. 중간 규모 기업의 경우 40 %가 마찬가지로보고합니다.

전체적으로 온라인 비디오 소비가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 선도적 인 디지털 데이터 리소스 ComScore의 Video Metrix 서비스에 따르면 1 억 8820 만 미국인 (미국 인터넷 사용자의 86.9 %)이 시청자 당 총 1,164.5 분 동안 524 억 개의 온라인 콘텐츠 비디오를 시청했습니다. 한 달에 19 시간 이상입니다!

비즈니스 비디오 시청률은 아직 시간 외 비디오 수준에 도달하지 않았지만 추세는 분명합니다. 온라인 비디오는 소중하며 사람들이 원하는 것입니다.

재택 시청률과 사무실 내 시청률의 유일한 차이점은 비디오 관리를 제대로 할 수있는 시간이 더 많이 주어졌습니다.

분석가들은 동의합니다. Forrester Research의 Phillipp Karcher는 오늘날 엔터프라이즈 비디오의 선도적 인 채택 자들은 이미 라이브 및 주문형 비디오 배포, 비디오 지원 인트라넷, 화상 회의, 스마트 폰 및 태블릿에서의 액세스, 소셜 기능 및 사용자 생성 콘텐츠를 지원하는 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 이미 보유하고 있다고 썼습니다. .

그래서 Microsoft는 그것을 만들기로 결정했습니다. 그 결과 올인원 SharePoint 기반 비디오 콘텐츠 관리 시스템 인 Microsoft Academy 포털이 탄생했습니다. 

즉, 그들은 모두 스스로 기업 YouTube를 구축하기로 결정했습니다.

Microsoft가 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 구축하기로 결정한 방법

250 만 달러에 가까운 투자는 적지 않지만 마이크로 소프트는 그만한 가치가 있다고 말할 것입니다. 실제로 그들은 이미 그렇게했습니다. 사례 연구에서 “Microsoft® SharePoint® 2010을 사용하여 회사 전체의 비디오 팟 캐스팅 포털을 구축하는 ROI : Microsoft Academy가 피어-투-피어 지식 공유를 촉진하고 학습을 개선하고 활성화 한 방법 비용을 절감하는 동시에 가상 이벤트” .

이 섹션에서는 ROI에 대한 자세한 계산을 포함하여이 투자에 대한 Microsoft의 근거를 검토합니다. 그런 다음 Microsoft가 시스템을 대신 제공 했더라면 무엇을 할 수 있었는지 살펴 보겠습니다.

Microsoft는 다음과 같은 여러 목표를 염두에두고 Academy 포털을 시작했습니다.

  • 값 비싼 강사 주도, 현장 교육 세션 및 기타 라이브 이벤트의 수를 크게 줄이고 발생하는 라이브 이벤트의 비디오를보다 쉽게 공유하기 위해
  • 주제별 전문가의 지식 공유를 장려하기 위해 (“조직의 거의 모든 사람이 어떤 형태로든 SME이다”라고 언급 함)
  • 특히 서로 다른 팀간에 지식 공유의 속도와 편의성을 높이고 회사의 경쟁 우위를 강화합니다.
  • 직원에게 요청시 볼 수있는 비디오 콘텐츠를위한 중앙 저장소를 제공합니다.
  • 사용자에게 모바일 업로드, 콘텐츠 검색 및 구독을 포함한 추가 비디오 관련 기능을 제공하기 위해
  • 덜 계층적이고 개방적인 회사 문화를 장려합니다. 그리고 마지막으로,
  • 사람들이 가지고있는 세 가지 주요 요구 사항, 즉 공유, 학습 및 연결을 충족하여 직원 참여를 장려합니다.

"아카데미 포털은시기 적절한 지식이 힘이며 지속적인 학습을 촉진하는 회사 문화가 시장 기회에보다 민첩하게 대응할 수있는 혁신과 창의성의 기초라는 기본 전제를 기반으로합니다."라고 Microsoft는 말합니다.

위의 목표를 염두에두고 Microsoft는 네 가지 주요 비즈니스 시나리오로 간주되는 공통 요구 사항을 해결하기 위해 Academy 포털을 개발하기 시작했습니다.

  • 관리자 및 기타 주요 의사 결정자의 지식 공유
  • 값 비싼 현장 직원 교육을 대체합니다.
  • 컨퍼런스를 포함하여 크고 작은 이벤트에 대한 대체
  • 피어 투 피어 지식 공유 및 학습.

이러한 이점을 염두에두고 Microsoft Academy 포털에 대한 아이디어가 탄생했습니다. 그러나이 정도 규모의 프로젝트에 어려움이없는 경우는 드뭅니다.이 프로젝트도 예외는 아닙니다.

Microsoft의 기업 YouTube 구축

아카데미 포털이 거대한 사업이라고 말하는 것은 과장이 아닙니다. 매우 야심 찬이 프로젝트는 3 년 동안 총 620 만 달러 (IT 및 비즈니스 관리 비용 포함)의 비용으로 구축 및 시작되었습니다.

그 이후로 Microsoft는 지속적인 유지 관리, 지속적인 기술 향상, 프로그램 및 제품 관리, 판촉 활동에 추가 비용을 발생 시켰습니다.

그러나 첫째, 그들은 프로젝트를 시작해야했고 그것은 쉽지 않았습니다. 다음은 필요한 사항 중 일부입니다.

경영진 승인

이니셔티브의 초기 인수를 위해 대규모 내부 이해 관계자 그룹과 함께 아이디어를 초기에 자주 홍보하는 것이 필수적이었습니다. 조직 간 경영진의 지원이 없었다면 일부 팀은 단순히 도구를 무시했을 수 있으며 전체적인 가치는 감소했을 것입니다.

맞춤형 소프트웨어 엔지니어링

Microsoft는 사용자 지정 코드로 VCMS를 구축했습니다. 세부적이고 광범위한 작업이어서 일부 새 코드가 나중에 SharePoint 릴리스에 포함될 수있었습니다.

완전한 비디오 콘텐츠 관리 시스템에는 긴 기능 목록이 있으며 Microsoft는 몇 가지 필수 요소를 구축하려고했습니다.

  • 비디오 및 미디어 자산을 저장할 수있는 전사적 단일 라이브러리
  • 다양한 장치에서 호환되는 재생을 위해 업로드 된 비디오를 변환하는 트랜스 코딩
  • 소셜 공유 및 홍보를 통해 내부적으로 비디오를 공유하는 기능
  • 동영상에 메타 데이터를 추가하고 다른 사람들이 관련 동영상을 찾기 위해 해당 메타 데이터를 검색 할 수있는 기능 과
  • 어디서나 쉽게 콘텐츠를 다운로드하고 업로드 할 수있는 기능

그것은 큰 목록이고 그들의 사례 연구를 쓰는 시점에서 여전히 다루고있는 목록입니다.

비디오 콘텐츠 포털 팀 배치

Microsoft는 이미 대규모 학습 및 개발 조직을 보유하고 있지만이 투자 규모가 너무 커서 Microsoft는 팟 캐스트를 만들고 관리하는 데 도움이되는 새로운 Microsoft 직원 팀을 구성하는 데 적합하다고 생각했습니다.

아카데미 포털 팀은 제품 개발 및 내부 인식 홍보를위한 연간 예산과 도구가 내부적으로 사용되는 방식에 대한 전략 및 방향에 대한 책임이 할당되었습니다.

많은 조직에서 비디오 포털의 개발, 관리 및 홍보를위한 새로운 팀을 구성하는 것은 불가능합니다. 일반적으로 VCMS 관리 및 승진에 대한 책임은 콘텐츠를 업로드하고 보는 사업부와 IT 조직 간의 공동 노력이됩니다.

내부 직원 승진 및 마케팅

대부분의 내부 프로그램은 직원이 실제로 사용그들. 비디오 콘텐츠 관리 시스템도 다르지 않으므로 Microsoft는 강력한 채택을 보장하기 위해 이니셔티브를 적극적으로 홍보했습니다. Academy 포털 팀은 창의적인 마케팅 대행사와 협력하여 로고와 일련의 홍보 전단지 및 회의 자료를 만들었습니다. 배너는 Microsoft 캠퍼스 전체에 배치되었습니다. 홍보 활동의 일부에는 콘텐츠 제작을 장려하기 위해 직원들에게 소형 비디오 카메라, 화면 녹화 소프트웨어 및 오디오 레코더를 대여하는 것이 포함되었습니다.

엄청난 추진력이 결실을 맺었습니다. Microsoft는 내부 인원의 비율 (주요 채택 지표)이 첫해의 11 %에서 3 년차까지 53 %.

맞춤형 콘텐츠 관리 서비스

포털의 인기를 높이기위한 노력의 일환으로 Microsoft 직원은 IT 서비스를 제공 할뿐만 아니라 콘텐츠 업로드, 관련 검색 태그 추가, 콘텐츠 소유자 약력 작성 등을 지원합니다.

그만한 가치가 있었습니까? Microsoft는 ROI를 계산합니다.

Microsoft는 Academy 포털에 대해 계산 한 투자 수익에 대해 자세히 논의하여 사례 연구를 마쳤으며 그 결과는 놀랍습니다. 카테고리별로 분류 :

  • 강의실 교육을 대체하기 위해 ROI를 18 배로 계산했습니다.
  • 소규모 대면 이벤트를 대체하기 위해 ROI는 5 배로 나타났습니다.
  • 대규모 이벤트를 대체하는 경우 ROI는 79 배였습니다.

“전체적으로 3 년 동안 아카데미에 지출 한 돈은 연간 약 210 만 달러 였지만 연간 절약되고 회피되는 총 비용은 약 1,390 만 달러였습니다. 3 년 동안 ROI는 569 %로 추정됩니다.,”사례 연구가 읽습니다.

비용 비교 : Microsoft가 VCMS를 구입했다면 어떨까요?

마이크로 소프트의 이익은 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 구축하는 데 막대한 노력, 높은 가격표 및 긴 프로세스의 가치가있었습니다. 그러나 그들이 대신 하나를 구입했다면 어떨까요?

첫째, Microsoft는 돈을 절약했을 것입니다.

Microsoft는 Academy 포털의 620 만 달러 가격표 (총 249 만 달러)의 40 %를 하드웨어 및 소프트웨어, 관리, 호스팅, 지원 및 구현을 포함한 IT 관련 비용에 직접 할당한다고 간주합니다. 나머지는 프로그램 및 계정 관리자, 비즈니스 운영 및 마케팅 프로모션을 포함하여 간접비 및 운영 비용으로 분류됩니다.

Microsoft와 같은 회사의 경우 3 년 아카데미 포털 채택률을 기준으로 볼 때 Panopto를 선택하면 7 자리의 비용이 절감됩니다. 이는 Microsoft에만 해당됩니다. 조직의 비용에 대한 자세한 내용은 855 번으로 Panopto에 문의하세요..

둘째, 마이크로 소프트는 더 발전된 비디오 플랫폼을 얻었을 것입니다.

Microsoft는 VCMS를 소싱하는 데 더 적은 비용을 지출했을뿐만 아니라 다년간의 설정 프로세스없이 이미 범위를 정한 모든 작업을 수행하는 완전한 기능을 갖춘 VCMS에 거의 즉시 액세스 할 수있었습니다.

귀하의 결정 : 구매가 건물보다 나은 이유

Microsoft의 소프트웨어 개발 및 운영 전문 지식을 갖춘 조직이 필요 이상으로 엄청난 비용을 지출하지 않고 사내에서 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 구축 할 수 없다면 대부분의 조직에서 구축 또는 구매 문제에 대한 답이 명확 해집니다.

대부분의 비즈니스에서 기존 VCMS를 소싱하면 자체 구축에 비해 두 가지 뚜렷한 이점이 있습니다.

  1. 소싱 된 VCMS는 비용이 적게 들고 개발, 운영 및 지원에 대한 요구 사항을 크게 줄여 모든 이점을 제공함으로써 ROI를 개선합니다.
  2. 소싱 된 VCMS는 더 많은 일을합니다. 지속적으로 향상되는 확장 된 기능을 제공합니다.

각각을 살펴 보겠습니다.

# 1 : VCMS를 구매하면 투자 수익을 높일 수 있습니다.

Microsoft에서 Academy 포털은 빠르게 포착되었습니다. Microsoft 직원의 50 % 이상이 Academy 포털을 정기적으로 사용하므로 Microsoft만큼 큰 투자를하더라도 좋은 투자 수익이 거의 보장됩니다.

Microsoft의 자체 계산에 따르면 비디오 콘텐츠 관리에 대한 투자로 569 %의 ROI를 달성했으며, 이는 주로 절약 된 교육 및 출장비로 계산 된 연간 1,390 만 달러의 비용 절감 효과에 기인합니다.

그러나 그 사실은 여전히 남아 있습니다. Microsoft는 IT 비용에만 필요한 것보다 훨씬 더 많은 비용을 지출했습니다. 그렇다면 Microsoft와 같은 자체 VCMS를 구축하고 Panopto와 같은 공급 업체에서 조달하는 ROI에 왜 그런 차이가 있습니까? 다음은 몇 가지입니다.

초기 빌드 비용 감소

비디오 콘텐츠 관리 시스템을 개발하려면 비디오 기술과 대규모 디지털 라이브러리에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 마이크로 소프트는이 두 가지 모두에 대한 전문성을 갖춘 극소수 기업에 속하며이 전문 지식을 보유하고 있어도 프로젝트가 시작된 지 3 년이 지난 후에도 포털을 구축하고있었습니다.

비디오 콘텐츠 관리 시스템을 구축하는 데 필요한 노력의 양을 과장하기는 어렵습니다. 이 옵션을 고려하는 조직은 다양하고 진화하는 비디오 형식의 트랜스 코딩, 멀티 기가 바이트 파일 및 멀티 테라 바이트 라이브러리의 저장 및 관리, 빅 데이터 분석, 액세스 제어, 기존 시스템과의 통합을 가능하게하는 기술을 코딩, 테스트 및 확장해야합니다. 메타 데이터 관리, 비디오 스트리밍, 비정형 데이터 검색 등. 물론 이것은 Microsoft가 Academy 포털에 포함하지 않은 추가적이고 종종 필수적인 기능을 설명하지 않습니다. 이것들은 아래에서 다룹니다.

유지 보수 비용 감소

VCMS를 소싱하면 제품 유지 관리 부담을 줄이는 데 도움이됩니다. 공급 업체와 협력하면 시스템을 지원하는 데 필요한 내부 리소스의 양이 줄어들고, 대부분의 VCMS 공급 업체는 지원 팀을 연중 무휴 24 시간 연중 무휴로 제공하여 문제에 대응하고 문제가 신속하게 해결되도록합니다.

지원과 함께 공급 업체의 팀에 의존하여 제품이 항상 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 클라우드에서 호스팅되는 비디오 콘텐츠 관리 시스템은 최신 릴리스로 자동 업그레이드되며 Microsoft와 같은 온-프레미스 배포의 경우 VCMS 공급 업체는 일반적으로 업그레이드 지원을 제공합니다.

대규모 클라우드 호스팅을 통한 비용 절감

VCMS 공급자와 협력하면 이러한 조직이 자체 규모를 통해 제공 할 수있는 비용 절감을 활용할 수 있습니다.

제공 업체가 장기적인 가격 전쟁을 벌이면서 클라우드 스토리지 비용이 급감 한 것은 비밀이 아닙니다. 주요 VCMS 제공 업체는 스토리지를 대규모로 사용한 다음 절감액을 고객에게 전달함으로써 이러한 절감 효과를 거두고 있습니다.

소싱은 빠른

사내 IT 프로젝트는 제품 요구 사항을 식별하는 데 수개월이 걸릴 수 있습니다. 여기에 비디오 라이브러리를 구축하고 배포하는 데 필요한 설계, 개발 및 테스트 시간을 추가하면 Microsoft의 프로젝트가 출시 3 년 후에도 여전히 개발중인 이유를 쉽게 이해할 수 있습니다. 소싱은 종종 사용자 정의 추가 또는 기능이 필요한 경우에도 거의 모든주기를 제거합니다.

소싱 된 VCMS는 Microsoft가 Academy 포털을 구축 할 때 경험 한 모든 가치를 가져올 수 있습니다. 그리고 훨씬 더 빠른 속도로 훨씬 낮은 비용으로 작업을 수행 할 수 있습니다.

# 2 : VCMS 소싱은보다 완벽한 비디오 솔루션을 제공합니다.

Microsoft는 SharePoint 기술을 활용하여 Academy 포털을 구축하고 파일 업로드, 다운로드, 공유 및 기본 검색을 지원하는 비디오 용 라이브러리를 만들었습니다. 그러나 기능에 대한 기능인 Microsoft Academy 포털은 사용 가능한 많은 VCMS 옵션의 기성 버전보다 뒤쳐져 있습니다.

Panopto와 같은 최신 비디오 플랫폼 이 무엇을 가능하게하는지 고려하십시오.

노트북 및 모바일 장치에서 HD 비디오 콘텐츠를 녹화하는 기능

Academy 포털을 사용하면 사용자가 비디오를 업로드 할 수 있지만 실제로 비디오를 녹화하는 기능은 Microsoft 솔루션에 전혀 없습니다. 그것은 사용자에게 전체적인 질문을 만들어냅니다 : 녹음하는 방법; 비디오 품질 및 사운드 설정 관리 방법 VCMS에 최종 기록을 얻는 방법; 그리고 더. 이들은 모두 채택의 장애물을 나타내며 기술 지원 요청을 생성 할 가능성이 높습니다.

Panopto와 같은 최신 VCMS 솔루션은 비디오 업로드를 가능하게하지만 마찬가지로 중요한 것은 비디오 레코딩을 소프트웨어에 바로 통합하여 사용자가 프로그램을 열고 카메라와 설정을 선택하고 "레코딩"을 클릭 한 다음 프레젠테이션 할 수 있다는 것입니다. 사용자가 "중지"를 클릭하면 비디오가 자동으로 업로드되므로 레코더에서 라이브러리로 비디오를 가져 오는 문제가 없습니다.

또한 최신 VCMS 솔루션에는 추가 카메라, 랩톱 또는 데스크톱의 화면 캡처, 모바일 장치의 비디오, 내장 웹 페이지 등을 포함하여 여러 비디오 스트림을 통합 할 수있는 기능이 있습니다.

웹 캐스팅 이벤트를위한 라이브 스트리밍

비디오 라이브러리의 가장 눈에 띄는 사용 사례 중 하나는 시청자가 나중에 시청할 수 있도록 교육 이벤트 및 업계 컨퍼런스를 캡처하는 것입니다. 이는 동영상의 귀중한 용도이지만 시청자가 기다리게 할 필요는 없습니다. VCMS를 사용하면 팀이 해당 이벤트의 비디오를 실시간으로 스트리밍 할 수 있습니다.

값 비싼 AV 장비와 전문 서비스가 필요했던 이벤트 및 프레젠테이션의 라이브 비디오를 스트리밍합니다. Panopto와 Windows 노트북 만 있으면 팀원들이 단 몇 번의 마우스 클릭만으로 전 세계 수만 명의 사람들에게 비디오를 웹 캐스트 할 수 있습니다.

Panopto와 같은 최신 VCMS를 사용하면 한 대의 PC가 여러 카메라 및 기타 입력 (화면 공유 또는 PowerPoint 프레젠테이션 등)에서 여러 각도를 스트리밍 할 수 있으며 랩톱 및 녹화 장치의 분산 네트워크를 사용하여 여러 비디오 피드를 허용 할 수도 있습니다. 모든 것을 자동으로 동기화하여 시청자에게 단일 시청 경험을 제공합니다.

라이브 피드에 참석할 수없는 청중을 위해 웹 캐스트는 여전히 자동으로 녹음되고 VCMS에 업로드되며 나중에 모든 장치에서 재생할 수 있도록 인코딩됩니다.

 

실제로 모든 관련 비디오를 찾는 비디오 검색

비디오는 직원이 실제로 할 수있는 경우에만 조직에 가치를 추가합니다. 찾기 그들. 역사적으로 비디오 콘텐츠를 검색하는 것은 항상 특히 어려웠습니다. 즉, 직원이보기 위해 필요한 것이었을 때에도 너무 많은 비디오가 모두 발견되지 않았 음을 의미합니다.

마이크로 소프트는 아카데미 포털을 통해 비디오 검색을 제공하려했지만 솔루션은 완벽하지 않습니다. 이 플랫폼은 기존의 비디오 검색 수단 인 수동 입력 메타 데이터를 사용합니다.

사용자가 Microsoft Academy 포털에 비디오를 업로드 할 때마다 비디오 콘텐츠를 설명하는 데 도움이되는 키워드를 추가해야합니다. 이 프로세스는 필수적이긴하지만 아카데미 포털에서는 Microsoft가 사용자를 대신하여 이러한 태그와 키워드를 추가하기 위해 콘텐츠 관리 팀을 배치하는 비용을들이는만큼 번거로운 것으로 입증되었습니다. 그런 다음 시스템은 향후 검색 쿼리를 위해 비디오 제목 및 작성자와 함께 이러한 키워드를 색인화합니다.

이것이 비디오를 검색하는 전통적인 방법이지만 두 가지 문제가 있습니다.

  1. 콘텐츠 제작자가 "공유"를 누르는 대신 더 많은 수동 작업이 필요합니다. 과
  2. 모든 추가 작업에도 불구하고 여전히 모든 것을 찾지는 않습니다.

비즈니스 비디오는 길이가 60 분 이상인 경우도 있습니다. 짧은 키워드 세트로는 그 시간에 다룬 모든 것을 전달할 수 없습니다. 엄청난 양의 잠재적으로 가치있는 정보가 간과 될 것입니다. 직원이 관련 비디오를 찾는 경우에도 기존 검색 인덱스는 비디오에서 시청해야하는 위치를 알려주지 않습니다. 단순히 스캔하고 우연히 특정 순간을 찾기를 바라는 것입니다.

콘텐츠 관리 팀의 추가 비용없이 모든 비디오에서 말하거나 화면에 표시되는 모든 단어를 자동으로 인덱싱하고 검색 가능하게 만드는 Panopto와 같은 최신 VCMS와 비교해보십시오. 무엇보다도 Panopto의 스마트 검색 인덱스는 비디오뿐만 아니라 검색 쿼리와 관련된 비디오 내의 특정 순간을 반환합니다. 클릭 한 번으로 직원은 비디오에서보고자하는 특정 순간으로 바로 이동할 수 있습니다.

Panopto는 라이브러리의 모든 비디오에 대해이 모든 작업을 수행하므로 직원이 원하는 내용을 정확히 알지 못하더라도 항상 필요한 내용을 정확하게 찾을 수 있습니다.

VCMS 내에서 비디오를 편집하는 간단한 방법

사람들이 비디오에 대해 갖는 가장 일반적인 관심사는 "완벽하게 진행되지 않은 부분을 어떻게 편집합니까?"일 것입니다. 공정한 질문이며 사용자 채택에 장애물이 될 수 있습니다. 불행히도 비디오 편집을위한 많은 독립형 솔루션은 전문 비디오 작가를 위해 설계되었습니다. 그들은 약간의 노하우와 경험을 가진 사람들에게 훌륭한 일을하지만, 종종 일반 사용자들에게는 너무 고급입니다.

그렇다면 사람들이 프로덕션 전문가가 될 필요없이 어떻게 편집을 가능하게 할 수 있습니까? Panopto의 VCMS는 모든 노트북, 브라우저에서 실행할 수 있는 웹 기반 비디오 편집기를 제공합니다. 마우스를 클릭하고 드래그하는 것만 큼 쉽게 비디오 트리밍, 메타 데이터 추가 및 다른 비디오 파일에 접합 할 수 있습니다.

많은 최신 VCMS 옵션은 "비파괴"편집을 사용하여 편집 내용에 관계없이 원본 비디오를 완전히 저장합니다. 실수는 문제가되지 않습니다. 되돌리기를 클릭하기 만하면 원본 비디오가 돌아옵니다.

모바일 지원 비디오 경험

Windows와 Internet Explorer만을위한 무언가를 만들 수 있다고 가정하던 시대는 지났습니다. Bring Your Own Device의 확산은 IT 팀이 제한된 소프트웨어 세트를 실행하는 사전 승인 된 작은 하드웨어 옵션 세트에 대한 내부 솔루션을 더 이상 구축 할 수 없음을 의미합니다. 새로운 소프트웨어는 사용자가 가져올 수있는 모든 시스템을 지원해야합니다. 그것은 작은 도전이 아닙니다.

에가 올 때 다행히 Panopto 같은 현대 VCMS 옵션은 이미 당신이 덮여있는 모바일 비디오 네이티브 아이폰 OS와 안드로이드가 HTML5 최적화 된 모바일 및 응용 프로그램 기반 뷰어로 다른 파일 형식과 변환을 자동으로 표준화를 지원하는 기술 시스템뿐만 아니라, 애플 리케이션.

비디오의 미래에 대한 시선

내부 IT 프로젝트는 본질적으로 목표를 설정하고 달성해야합니다. 산업 발전에 보조를 맞추고 각각의 새로운 표준과 옵션을 조정하고 촉진하는 데 필요한 예산과 능력을 부여받은 사람은 거의 없습니다. 비디오처럼 빠르게 진행되는 산업에서는 고급 플랫폼을 최신 상태로 유지하기가 매우 어렵습니다. 특히 처음 시작할 핵심 역량의 일부가 아닌 경우 더욱 그렇습니다.

비디오 레코더 (IOT, 음성 비서, 스마트 웨어러블 및 기타 모든 것)를 갖춘 웨어러블 기술의 다가오는 시대는 이미 생각할 수있는 충분한 시간을 제공합니다. 최신 VCMS 제공 업체는 향후 계획을 관리하여 직원들이 최신 장치, 레코더, 뷰어, 파일 유형, 소셜 공유 요청 및 기타 생각할 수있는 모든 것을 가져오고 기대하는 모든 것을 얻을 수 있도록합니다.

결론

훌륭한 비디오 플랫폼은 빠르고 효과적인 지식 공유, 낮은 오버 헤드 교육, 직원 참여 증가 및 기업 문화 개선을 제공하는 입증 된 수단입니다. 많은 회사가 거의 모든 가격에 관심을 가질만한 수익이있는 투자입니다.

그러나 비디오 콘텐츠 관리가 조직의 핵심 역량이 아니라면 VCMS를 구축하는 것이 아니라 구매하는 것을 선택하십시오. 대부분의 기업에서 확립 된 VCMS를 소싱하면 개발 요구 사항이 크게 감소 된 비즈니스 비디오의 모든 이점을 제공함으로써 우수한 투자 수익을 얻을 수 있으며, 그렇지 않으면 내부적으로 예산을 책정 할 수없는 확장되고 지속적으로 강화 된 기능도 제공됩니다.

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