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분산에서 확장으로 - 애리조나 대학교가 매주 2TB의 강의 녹화 비디오를 관리하는 방법

25 만 시간 이상 — 애리조나 대학교의 학생들이 작년에 녹화 된 강의, 뒤집힌 강의실 프레젠테이션 및 기타 학술 비디오를 함께 시청 한 시간입니다.

2TB -UA 교수진과 직원이 교육 기관의 42,000 명의 학생을위한 최상의 학습 환경을 만들기 위해 노력하면서 매주 제작하는 비디오 파일의 총 크기입니다.

하지만 항상 이랬던 것은 아닙니다. 사실, 얼마 전 애리조나 대학교는 강의 캡처 및 학술 비디오를 지원할 때 다른 많은 기관과 같았습니다. 여러 부서에서 서로 다른 목표를 지원하기 위해 서로 다른 솔루션을 실험하고 있으며 여전히 더 나은 지원 방법을 찾고 있습니다. 학생들을 참여시킵니다.

교수진의 증가하는 관심과 학생들의 잠재적 가치를 인식 한 Arizona의 CIO 사무실은 캠퍼스 전체에서 강의 녹음을 할 수있는 더 나은 솔루션을 찾고있었습니다. 팀은 곧 Panopto를 발견했습니다. 교육용의 유연한 비디오 플랫폼 으로 손쉽게 비디오를 녹화, 스트리밍 및 공유 할 수있는 소프트웨어 기반 솔루션으로 관리가 훨씬 쉽고 부서별 배포의 이전 웹보다 훨씬 저렴합니다. .

Panopto가 대학의 여러 LMS에 통합되고 캠퍼스 전역의 300 개 이상의 강의실에 배포되고 모든 교수진과 학생이 컴퓨터에 설치할 수 있도록함으로써 애리조나 대학교는 학습 도구로 비디오의 모든 잠재력을 활용했습니다. 학생과 교직원 모두 빠르게 의존하게 된 필수 자원과 귀중한 학습 지원을 만듭니다.

부서 내 실험 : 애리조나 대학교가 처음으로 강의 녹음을 시작한 방법

애리조나 대학교에서 매일 제작되고 보는 학술 비디오의 엄청난 양은 인상적입니다. 그러나 물론 UA는 단순히 어느 날 미국에서 가장 많은 강의 녹음을하는 프로듀서가되기로 결정한 것이 아닙니다.

대부분의 기관과 마찬가지로 University of Arizona는 대학의 부서가 주도하는 소규모 실험을 통해 학습 경험에 강의 캡처를 추가 할 수있는 잠재적 가치를 발견했습니다.

학생들의 학습에 도움이되는 새로운 도구를 항상 찾고 있던 많은 UA 학교와 부서는 강의 캡처 기술에 투자하기로 독립적으로 결정했습니다. 단 몇 년 만에 캠퍼스 주변의 일부 강의실은 각 부서에서 투자 한 기술에 따라 다양한 어플라이언스, 다양한 기능, 다양한 공급 업체 및 다양한 지원 요구 사항을 특징으로하는 강의 캡처 하드웨어 배열로 가득 차있었습니다.

각 시스템을 관리하는 데 자체적 인 문제가 있었지만 전체적으로이 기술에 대한 관심이 높아지고있었습니다. 강의 캡처를 통해 교수진은 가장 큰 수업 세션을 녹음하고 Apple의 팟 캐스팅 플랫폼을 사용하여 학생들에게 제공 할 수있었습니다. 결과적으로 학생들은 녹음 된 프레젠테이션이 필수 학습 보조 도구라는 것을 알게되었고 모든 내용이 녹음되고 있다는 사실을 알고 안전하기 때문에 가능한 모든 메모를 작성하는 것에 대해 걱정하는 대신 교실 토론에보다 적극적으로 참여할 수있었습니다.

관심이 커짐에 따라 교수진은 가장 큰 강의를 넘어서서 토론 세션, 랩 데모, 혼합 학습 기술 및 거의 모든 다른 수업 형식을 캡처하는 데 관심을 표시하기 시작했습니다. 그러나 교수진이 부서에서 배치 한 새로운 비디오 도구를 활용할 수있는 새로운 기회를 모색함에 따라 동일한 3 가지 문제가 계속해서 나타나기 시작했습니다.

첫 번째 걸림돌은 교육용 비디오의 공통점 인 하드웨어 그 자체였습니다. 대학의 첫 번째 강의 캡처 설치 중 상당수는 강당에 영구적으로 상주하는 특수하고 값 비싼 녹음 기기를 중심으로 구축 된 하드웨어 기반 솔루션이었습니다. 이러한 이동성 부족은 첫 번째 솔루션의 유용성을 제한했습니다. 그들은 교수진에게 사무실에서 비디오를 녹화하거나 현장이나 실험실에서 원격으로 예제를 캡처 할 수단을 제공하지 않았습니다.

두 번째 문제는 여러학과에서 수업을 듣는 학생들에게 여러 강의 캡처 솔루션이 있다는 것은 일관되지 않은 경험을 의미한다는 것입니다. 학생들은 각 수업에서 각 비디오를 찾고 재생하는 방법을 독립적으로 기억해야했습니다. 비디오 품질도 매우 다양했습니다. 일부 시스템에는 고화질 비디오 및 다중 비디오 소스에 대한 지원이 포함 된 반면 다른 시스템은 강사, 슬라이드 및 화이트 보드를 캡처하기 위해 교실 뒤쪽에 고정 카메라 하나만 제공했습니다.

셋째, 아마도 가장 어려운 점은 관련된 모든 대학 팀에 대한 부서별 접근 방식의 지원에 대한 요구였습니다. 무수히 많은 도구를 지원하는 것은 말할 것도없이 다양한 소프트웨어 업데이트를 모두 관리하고 각각의 기술 문제를 인식하고 해결하는 것은 엄청난 작업이었습니다. 캠퍼스 전체의 시스템을 표준화함으로써, 문제가 발생했을 때이를 지원할 캠퍼스에 한 명 이상의 전문가가 있는지 더 잘 확인할 수 있습니다.

이러한 파일럿 설치는 실험을 용이하게하고 강의 캡처 실습에 대한 인식을 구축했지만 애리조나 대학교는 이제 막 시작에 불과했습니다. 아리조나의 CIO 팀은 배운 모든 것을 취하고 사전 예방 적 접근 방식을 적용하여 이전 시스템이 경험 한 문제를 해결할뿐만 아니라 거의 50,000 명에 달하는 비디오 요구 사항을 충족 할 수 있도록 경제적이고 안정적으로 확장 할 수있는 단일 솔루션을 찾고있었습니다. 교직원, 교직원 및 학생 사용자.

모두에게 적합한 대학 비디오 도구 찾기

선구적인 대학과학과에서 구입 한 장비가 노후화되기 시작하면서 대학 정보 기술 서비스 팀은 각학과가 비디오를 사용하는 방식, 교수진과 학생이 의존하는 기능, 강사를 사용하는 새로운 잠재력을 더 잘 이해하기 위해 캠퍼스 주변의 이해 관계자를 모았습니다. 기술에 대한 것입니다.

비디오가 학생들의 학습 경험에 상당한 가치를 더해준 것은 UA 캠퍼스 리더가 학교의 500 개 이상의 강의실과 강의실에서 강의 캡처 기술을 사용할 수 있도록하는 데 전념했습니다. 그 약속을 지키기 위해 팀은 학교에 소프트웨어 기반 비디오 솔루션이 필요하다고 결정했습니다.이 솔루션은 대학이 전문 하드웨어 및 영구 설치에 의존하지 않아도 될 것입니다.

소프트웨어 솔루션을 통해 UA는 이미 캠퍼스에 있고 개별 교수가 소유하고있는 노트북과 데스크톱을 활용하여 공식 강의실 세션에서 비공식적 인 강의실 수업 또는 현장 데모에 이르기까지 모든 종류의 강의를 캡처하기를 희망했습니다. 캠퍼스 정보 기술 환경이 거의 45 % Mac이라는 것을 알고 있었기 때문에 선택한 강의 캡처 소프트웨어가 Windows PC와 Mac 모두에서 잘 작동해야한다는 것도 핵심이었습니다.

Arizona가 현재 사용 가능한 강의 캡처 및 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 조사하면서 학교는 고려해야 할 다양한 기술 기능, 구현 옵션 및 새로운 잠재적 사용 사례를 발견했습니다. 그러나 팀이 포괄적 인 교차 플랫폼 호환성을 갖춘 유연하고 안정적인 소프트웨어 기반 아키텍처를 찾는 세부 사항을 살펴 보자 한 솔루션이 다른 솔루션 인 Panopto보다 빠르게 상승했습니다.

Panopto에서 UA는 대학에서 이미 보유하고있는 하드웨어를 사용하여 비디오를 녹화, 공유 및 스트리밍 할 수있게 해주는 다용도의 사용하기 쉬운 소프트웨어 인 정확히 원하는 비디오 플랫폼을 발견했습니다. Panopto는 캠퍼스 전체에 쉽게 배포 할 수있었습니다. Panopto 레코더는 거의 모든 컴퓨터에 빠르게 설치할 수 있으며 Panopto의 웹 기반 비디오 라이브러리는 모든 웹 브라우저에서 액세스 할 수 있습니다. 교수진은 Panopto가 대학의 기존 학습 관리 시스템 인 Brightspace (이전의 Desire2Learn) 와 원활하게 통합되어 매우 기뻤습니다.

무엇보다도 UA의 관심을 처음으로 끌었던 것은 플랫폼 자체의 기술적 기능 이었지만 즉시 애리조나의 OIA 팀에 눈에 띄는 다른 기능이있었습니다. Panopto의 지원 팀은 비교할 수없는 수준의 서비스를 제공했습니다. .

관련 자료 : 더 많은 대학에서 강의 캡처 캠퍼스 전체를 표준화하고 확장하고 있습니다.

 

Arizona, Panopto 지원 팀의 혁신 파트너 찾기

4 만 명이 넘는 학생이있는 캠퍼스의 모든 강의실과 교실에서 비디오 를 지원한다는 야심 찬 목표로 애리조나 팀은 심각한 도전에 직면 할 것으로 예상했습니다. 그래서 그들은 Panopto와 함께 일하기 시작했을 때 매우 기뻤습니다.

"Panopto의 가장 좋은 점 중 하나는 지원 수준이었습니다."라고 애리조나 대학교 교육 및 평가 사무소의 교육 지원 이사 인 Mark Felix가 말했습니다. "Panopto는 제품 측면에서 잘 맞았고 지원 측면에서는 훌륭한 파트너십이었습니다."

캠퍼스 전체 구현을 지원하는 것과 함께 Panopto는 OIA 및 EIS 팀과 긴밀히 협력하여 대학이 비디오 인프라 및 투자를 최대한 활용할 수 있도록 지원했습니다. UA 팀이 우선 순위가 낮은 파일의 경우 클라우드에서, 자주 액세스하는 자료의 경우 로컬 서버에서 비디오 스토리지를 분할하여 대역폭 활용을 최적화하려고했을 때 팀은 Panopto의 차별화 요소를 확인하기 시작했습니다.

Felix는 "우리는 일반적인 공급 업체의 반응을 예상했습니다. '기능 요청을하고 향후 6 개월 동안 이에 대해 이야기 할 것입니다.'라고 말했습니다. “그러나 Panopto를 사용하면 모든 것이 가능했습니다. 같은 날 그들은 티켓을 열고 우리 시스템에 뛰어 들었고 우리가 클라우드 계정을 정렬하는 데 도움을주었습니다. 우리가 예상했던 것보다 훨씬 더 많았습니다.”

기술 협력과 관련하여 Panopto의 지원 팀은 계속해서 애리조나에 있습니다. Felix는“피드백이나 기능 요청을 제공하거나 캠퍼스에서 사용하는 다른 회사 및 기술과 파트너 관계를 맺을 방법을 Panopto에 요청할 때마다 Panopto는 항상 기꺼이 참여했습니다. “사실 얼마 전 우리 이사 중 한 명이 Panopto 및 다른 공급 업체와 함께 전화를했습니다. 그해에 가장 행복한 전화 중 하나라고 생각합니다. 몇 주 동안 웃고있었습니다.”

최고의 제품 지원을 제공하기 위해 최선을 다하는 Panopto는 애리조나 대학교가 엄청난 양의 학술 비디오를 녹화하고 의존하는 데 도움을 줄뿐만 아니라 UA 팀이 모든 기회를 활용하여 기술 기대치의 최전선에 머물고 최고를 제공 할 수 있도록 도와줍니다. 학생, 교수진 및 교직원을위한 강의 녹음 경험.

좋은 물건에서 필수품으로 : 강의실 비디오를 중심으로 문화 만들기

적절한 비디오 플랫폼을 갖춘 UA 팀은 대학의 교수진, 교직원 및 학생이 새로운 기회를 최대한 활용할 수 있도록 돕는 가장 중요한 단계로 관심을 돌릴 수 있습니다.

애리조나의 많은 교수진이 강의실에서 비디오의 유용성을 즉시 확인했지만 애리조나의 IT 직원은 전체 캠퍼스와 가능성을 공유하기 위해 그 이상을 추구했습니다. 첫 번째 단계는 강의 캡처를 처음 설치 한 학교의 노후화 된 장비를 교체하는 것이 었습니다. 처음에는 부서가 시스템 변경에 열심이 아니었지만 Panopto가 얼마나 많은 일을 할 수 있는지 알게되었을 때 모든 사람이 참여하는 데 오래 걸리지 않았습니다. 사실 많은 사람들이 한 학기 이내에 전환했습니다.

인식이 쌓이면서 OIA 팀은 새로운 비디오 플랫폼의 실제 롤아웃이 초기 계획이 약속 한 것처럼 어디에나있을 수 있도록 노력했습니다. 이를 확인하기 위해 UA는 교수진을 지원하는 두 가지 이니셔티브를 만들었습니다.

첫째, 그들은 캠퍼스의 누구에게나 공개되는 격주 교육 세션을 마련했습니다. 이를 통해 교수진과학과 진행자는 Panopto 사용법을 배우고 질문에 대한 답을 얻을 수있는 문을 열었습니다. 이전에 각 부서가 필요로하는 일회성 지원과 비교하여 하나의 중앙 집중식 비디오 플랫폼을 지원하는 단일 정기 세션을 제공하는 것이 팀의 시간을 훨씬 더 효율적으로 사용했습니다.

둘째, 비디오를 사용하여 교실을 뒤집거나 비디오와 다른 혼합 학습 경험을 제공하려는 교수진을 위해 대학 직원은 기존 미니 코스에 모듈을 만들어 교수진의 비디오에 대한 기술적 이해를 높이고 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원했습니다. 제품을 지원하는 교수진과 직원 모두를 위해 여러 워크샵이 개발되었습니다. 또한 대학은 지원이 멀지 않도록 도구 사용 방법을 알고있는 지원 직원을 빠르게 늘 렸습니다. 마지막으로 그들은 Panopto의 온라인 지원 문서 를 엄청나게 사용하고 자체 자료를 거의 작성하지 않았습니다.

University of Arizona Library 시스템은 강의 캡처에 사용하지 않지만 새로운 비디오 플랫폼을 가장 많이 채택한 기업 중 하나입니다.

학생들의 위치에 관계없이 손쉽게 멀티미디어를 업로드하고 안전하게 제공 할 수있는 기능을 고려하여 라이브러리는 이전 멀티미디어 스트리밍 솔루션에서 Panopto로 마이그레이션되었습니다. 소프트웨어의 적응 형 비트 레이트 스트리밍은 캠퍼스 네트워크에 있든 길 아래에있는 커피 숍에 있든 모든 학생들이 코스 비디오를 원활하게 볼 수 있도록했습니다.

이러한 접근 방식을 통해 학생들은 이제 교수가 숙제로 검토해야하는 자료를 볼 수있는 안정적이고 일관된 경험을 갖게되었으며 도서관 직원은 학생 인력을 사용하여이를 관리 할 수있었습니다.

"우리는 그것이 쉬워야한다는 것을 알고있었습니다."라고 Felix는 말했습니다. “우리는이 웹 사이트로 이동하여 소프트웨어를 다운로드하면 작동 할 것이라고 말할 수 있기를 원했습니다. 이것이 Panopto가 우리를 위해하는 일입니다. 이를 통해 교육과 학습을 개선하기 위해이 도구를 창의적으로 사용할 수있는 방법에 대한 대화로 빠르게 이동할 수 있습니다. "

애리조나, 캠퍼스의 모든 곳에서 비디오로 목표 달성

4 만 명 이상의 학생 인구와 캠퍼스 전체에서 강의 캡처가 광범위하게 사용되는 애리조나 대학교는 학술 비디오를 전폭적으로 수용했으며 인상적인 참여 수를 보여주었습니다.

애리조나의 교수진은 매주 2TB 이상의 데이터를 생성합니다. 작년 한 해 동안 그들의 강의 캡처는 거의 총 3 만 시간의 녹화 된 콘텐츠였습니다. 학생들이 모든 자료에 참여하는 방식이 인상적입니다. 작년에 Arizona의 학생들은 거의 27 만 시간 분량의 비디오를보고 시험을 공부하고 수업을 따라 잡고 자신의 학습 경험을 소유했습니다.

애리조나 대학교의 경험은 그들이 바라던 모든 것이 었습니다. 캠퍼스 어디에서나 학술 비디오를 제공하겠다는 학교의 노력을 잘 활용했을뿐만 아니라 이제 비디오에 의존하는 학생과 강사로 구성된 흥미 진진한 커뮤니티를 구축하는 데에도 도움이됩니다. 대학 경험의 핵심 부분으로.

Panopto가 강의 캡처 및 비디오 콘텐츠 관리에 탄탄한 기반을 제공함으로써 오늘날 애리조나 대학교는 학생들을 더 잘 참여시킬 수있는 새로운 기회를 제공하고 혼합 및 온라인 학습의 리더로서 대학의 위상을 높이고 있습니다.

Panopto로 전환하는 것은 쉽습니다.

Panopto의 교육용 비디오 플랫폼을 사용하면 거의 모든 종류의 강의실 콘텐츠를 쉽게 녹화, 관리, 공유 및 검색 할 수 있습니다. Panopto가 캠퍼스에서 비디오 관리를 확장하는 데 어떻게 도움이되는지 자세히 알아 보려면 당사 팀원에게 연락하여 무료 평가판 을 요청하십시오.