2013년 봄, 브리티시컬럼비아대학교(UBC) 소더 경영대학(Sauder School of Business)의 교수진은 기업계 동료들로부터 분명한 지적을 받았습니다. 소더 경영대학의 학생들은 지능이 매우 뛰어나지만, 더 나은 발표자가 되는 법을 배워야 한다는 것이었습니다.

발표 능력을 향상시키기 위해, 대학의 교수진은 단순히 학생들에게 발표 과제를 몇 개 더 내주는 것만으로는 부족하다는 점을 잘 알고 있었다. 이러한 능력을 기르기 위해 학교는 완전히 새로운 강좌를 개설해야 했다. 이 강좌는 학생들의 의사소통 능력을 실질적으로 향상시키는 데 전적으로 초점을 맞추어야 했으며, 특히 모든 경영진에게 있어 결정적인 시험대가 되는 ‘비즈니스 프레젠테이션’에 중점을 두어야 했다.

전통적인 강의 방식만으로는 학생들의 발표 능력을 향상시키는 데 도움이 되지 않는다는 점이 분명했습니다. 더 나은 발표자가 되기 위해 학생들에게는 효과적인 의사소통 방법에 대한 정보뿐만 아니라, 그 지식을 실제로 적용해 보는 경험이 필요했습니다.

하지만 이러한 과제는 상당한 난제를 동반했습니다. 바로 수업 시간과 강사의 여유가 모두 제한적인 상황에서, 매 학기 400명의 학생들이 실제 청중과 강사 앞에서 발표를 하는 연습을 정기적이고 반복적으로 할 수 있도록 어떻게 보장할 것인가 하는 문제였습니다.

더 현명한 연습을 통한 더 나은 비즈니스 프레젠테이션 기술 — 사우더 모델

프레젠테이션 능력이 비즈니스 성공의 핵심 요소임을 인식한 사우더 스쿨은 학생들이 전문직 현장에서 자신을 효과적으로 어필할 수 있도록 돕기 위해 종합 학습실을 마련했다.

실전 발표는 시작에 불과할 것입니다. 학생들이 과거 발표 내용을 되돌아보고 배울 수 있도록 하기 위해서는 각 발표를 녹화하는 것이 수업에 필수적입니다. 사우더 경영대학의 교수진으로 구성된 팀은 사우더의 비즈니스 러닝 서비스 팀과 협력하여 완벽한 발표 실습실을 구축했습니다. 이곳은 학생들이 직접 실험하고, 자기 평가와 교수진의 평가를 진행하며, 성공적인 발표자가 되는 법을 배울 수 있는 공간입니다. 이 팀의 목표는 수업에 참여하는 모든 학생에게 다음을 제공하는 것이었습니다:

• 매 학기 정기적으로 진행되는 개인 및 단체 발표
• 이러한 발표 자료를 검토하여 자기 성찰을 할 수 있는 능력
• 동료의 발표를 평가하고 동료로부터 평가를 받는 능력, 그리고
• 강사가 언제든지 확인할 수 있는 녹화 자료를 바탕으로 공정하고 객관적인 발표 평가 및 채점

팀은 제한된 예산으로 “미디어 랩”을 구축했으며, 일반 회의실에 웹캠과 Panopto( Panopto) 비디오 플랫폼이 설치된 노트북을 비치했다.

대부분의 녹화 영상은 해당 강좌 수강생들이 6~8명으로 구성된 소규모 반에서 진행한 6분짜리 그룹 발표입니다. 발표 시간이 되면 학생들은 Panopto 녹화 버튼을 누른 Panopto 발표를 시작하기만 하면 됩니다.

Panopto 완성된 각 동영상을 대학의 동영상 라이브러리에 Panopto 업로드하고, 어떤 기기에서든 재생할 수 있도록 트랜스코딩합니다. 따라서 시간이 많이 소요되는 수동적인 A/V 작업이 필요하지 않습니다. 동영상이 라이브러리에 업로드되면, 학교의 개인정보 보호 정책에 따라 담당 교직원은 웹 기반 동영상 편집기를 사용하여 학생들의 신원을 확인할 수 있는 세부 정보를 신속하게 제거합니다. 이러한 편집 작업이 완료되면, 해당 동영상을 맞춤형 LMS에 통합합니다. 수업이 끝난 지 몇 시간 이내에 학생과 교수 모두 LMS에서 새로 생성된 동영상을 원하는 기기를 통해 온디맨드 방식으로 이용할 수 있습니다.

이 프로젝트가 처음 도입되었을 때, 사우더(Sauder) 팀은 이를 극한의 테스트에 부쳤다. 단 48시간 만에 400건의 학생 발표 영상을 녹화하고 업로드하여, 기존 학습 관리 시스템(LMS)을 통해 학생들과 교수진에게 제공했다. 이 첫 번째 테스트 사례를 마친 후, 팀은 학기 내내 동일한 프로세스와 기술을 활용했습니다. 그 이후로 이 프로젝트는 완전히 가동되어 7학기 동안 운영되었으며, 2,000명 이상의 수강생이 성공적으로 참여했습니다.

자신의 조직에 사우더 모델 도입하기

오늘날 동영상은 교육 및 훈련을 지원하고 그 규모를 확장하는 도구로서 점점 더 보편화되고 있습니다. 초중고교와 대학에서는 학생들의 과제물과 발표를 점점 더 많이 녹화하고 있으며, 학생들에게 전통적인 에세이나 시험보다 실제 상황을 더 잘 반영하는 형식을 통해 전문성을 입증하거나 숙련도를 보여줄 것을 요구하고 있습니다. 한편, 기업 및 기타 조직들은 공식적인 기업 교육 및 행사에서 가능한 영역을 확장하는 것은 물론, 향후 참고를 위해 비공식적인 발표나 지식 공유 내용을 손쉽게 기록하기 위해 동영상을 활용하고 있습니다.

사우더(Sauder)의 영상 활용 사례는 학생과 직원의 역량을 강화할 새로운 방안을 모색하는 다른 기관들에게 모범이 되고 있습니다:

학습자와 강사를 위한 간편하고 효율적이며 심도 있는 평가

학생들이 자신의 발표를 녹화한 뒤 해당 영상을 온라인 강좌에 삽입하여 다른 학생들이 볼 수 있도록 함으로써, 학생들은 동료들로부터 다양한 경로를 통해 피드백과 평가를 받을 수 있습니다. 이는 전반적인 발표 능력 향상에 매우 효과적인 것으로 입증된, 새로운 형태의 사회적·협동적 학습 기회를 창출합니다. 또한 학생들은 나중에 자신의 발표 영상을 직접 확인하며 청중에게 어떻게 비쳤는지 생생하게 파악할 수 있어, 자기 평가를 위한 훌륭한 장을 마련해 줍니다.

동영상 발표를 위한 관리하기 쉬운 온라인 환경을 갖추면, 교수진은 많은 시간을 할애해야 하는 실시간 발표를 직접 듣지 않고도 편한 시간에 여러 발표 자료를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 모든 학생의 동영상 발표 자료를 온라인에 업로드함으로써, 교수진은 훨씬 더 유연한 일정에 맞춰 발표를 평가할 수 있을 뿐만 아니라, 다른 학생들이 동료 평가 과정에 참여할 수 있게 됩니다. 또한 발표가 개별적으로 녹화되므로 교수진은 각 학생의 과제를 전체적으로 객관적으로 검토하고, 보다 심도 있는 의견, 권고 사항 및 피드백을 제공할 수 있습니다.

대규모 환경에서의 비용 효율적인 영상 녹화

사우더 경영대학은 간단한 노트북, 비디오 녹화기, 영상 캡처 장비만으로도 다른 녹화 솔루션으로는 불가능했을 규모의 프레젠테이션을 녹화할 수 있게 되었습니다. 초기 시범 운영에서 팀은 약 2일 만에 400개의 동영상을 녹화했으며, 그중 98%는 기존 수업 시간 내에 완료되었습니다.

비싼 영상 제작팀이나 특수 장비가 필요하지 않을 뿐만 아니라, 6개의 서로 다른 회의실에 있는 학생들을 동시에 녹화할 수 있는 이 영상 녹화 시스템은 비용 효율성이 매우 뛰어나며 별도의 예산이 전혀 필요하지 않았습니다.

사우더 경영대학원은 완전히 새로운 활용 방안도 모색하고 있습니다. 오늘 학습 지원팀은 학생들의 면접 기술을 향상시키고 사우더 학생들의 취업 성공을 돕기 위해 고안된 새로운 면접 기술 훈련 프로그램을 시작합니다. 학습 지원팀은 사우더 경영대학원의 전문 진로 센터와 협력하여, 학생들이 진로 상담사와의 면접을 녹화하고 검토함으로써 면접 기술을 개발하고 향상시킬 수 있는 프로그램을 개발했습니다.

학교가 학생들의 학습 경험을 지원하기 위해 동영상을 활용하는 새로운 방법을 지속적으로 모색함에 따라, 사우더(Sauder)는 Panopto 어떤 노트북에서든 실행될 Panopto 아니라 전문 캠코더부터 웹캠, 노트북 카메라, 심지어 스마트폰과 태블릿에 이르기까지 거의 모든 녹화 장치를 지원한다는 Panopto 주목하고 있습니다. Panopto 이용한 프레젠테이션 녹화는 매우 Panopto ( Panopto 실행하고, 캡처할 영상 소스를 확인한 뒤, 녹화 버튼을 클릭하고 발표하기만 하면 됨). 따라서 학생과 교수진 모두 별도의 도움 없이도 손쉽게 프레젠테이션을 녹화할 수 있습니다.

팀에서 다른 강의 녹화 솔루션을 검토했지만, Panopto 내장형 하드웨어가 설치된 강의실뿐만 아니라 학생들이 원하는 곳 어디에서나 발표를 녹화할 수 있게 해주는 유일한 Panopto . 덕분에 Sauder는 일반적인 학생 소그룹 토론실을 활용해 효율적인 동영상 녹화 환경을 구축할 수 있었습니다. 다른 어떤 동영상 콘텐츠 관리 시스템도 이 정도의 유연성을 제공하지 못했습니다.

Panopto 귀사의 교육 및 훈련 활동을 지원하고 확대하는 데 동영상을 어떻게 활용할 Panopto 알아보시려면, 지금 바로 소프트웨어무료 체험판을 신청해 보세요.