2013년 봄, 브리티시 컬럼비아 대학교 사우더 경영대학원의 교수들은 비즈니스 커뮤니티의 동료들로부터 사우더 학생들은 매우 똑똑하지만 더 나은 발표자가 되는 방법을 배워야 한다는 분명한 메시지를 듣게 되었습니다.

프레젠테이션 기술을 향상시키기 위해 이 대학의 강사진은 학생들에게 단순히 프레젠테이션 몇 개를 추가로 할당하는 것만으로는 부족하다는 것을 알고 있었습니다. 이러한 기술을 쌓기 위해 학교는 새로운 과정을 만들어야 했고, 특히 모든 경영진에게 중요한 과제인 비즈니스 프레젠테이션에서 학생들의 의사소통 방식을 실제로 개선하는 데 전적으로 집중할 수 있는 과정을 만들어야 했습니다.

기존의 강의 형식만으로는 학생들의 프레젠테이션 기술을 향상시키는 데 도움이 되지 않는다는 것이 분명했습니다. 더 나은 프레젠터가 되려면 학생들에게 가장 효과적인 커뮤니케이션 방법에 대한 정보뿐 아니라 그 전문 지식을 실제로 적용해 볼 수 있는 경험이 필요했습니다.

그러나 이러한 의무는 수업 시간과 강사의 가용성이 모두 제한된 상황에서 어떻게 매 학기 400명의 학생이 라이브 청중과 강사 앞에서 프레젠테이션을 정기적으로 반복해서 연습할 수 있게 할 것인가라는 중대한 과제를 안겨주었습니다.

더 스마트한 연습을 통한 비즈니스 프레젠테이션 스킬 향상 - 사우더 모델

프레젠테이션 기술이 비즈니스 성공의 핵심 요소라는 점을 인식한 Sauder School은 학생들이 직업 세계에서 자신을 잘 표현할 수 있도록 종합적인 학습 실습실을 만들기로 했습니다.

라이브 연습은 시작에 불과합니다. 학생들이 과거 공연을 복습하고 배우기 위해서는 각 프레젠테이션을 녹화하는 것이 수업에 필수적입니다. 사우더 교수팀은 사우더의 비즈니스 학습 서비스 팀과 협력하여 완벽한 프레젠테이션 실습실을 만들어 실험하고, 교수의 자체 검토와 피드백을 받고, 발표자로서 성공하는 방법을 배울 수 있는 공간을 마련했습니다. 이 팀의 목표는 수업에 참여하는 모든 학생에게 다음을 제공하는 것이었습니다:

• 매 학기 정기적으로 기록되는 개인 및 그룹의 프레젠테이션
• 자기 비평을 위해 이러한 프레젠테이션을 검토하는 기능
• 동료 프레젠테이션을 비평하고 동료 리뷰를 받을 수 있는 능력, 그리고
• 교수자가 언제든지 검토할 수 있는 녹화물을 기반으로 한 공정하고 객관적인 프레젠테이션 채점 및 평가

팀은 예산의 범위 내에서 '미디어 랩'을 설치하여 일반 회의실에 웹캠과 Panopto의 비디오 플랫폼이 탑재된 노트북을 구비했습니다.

대부분의 녹화물은 6~8명의 소규모 학급을 대상으로 수강생이 6분 분량의 그룹 프레젠테이션을 하는 것입니다. 발표할 시간이 되면 학생들은 Panopto에서 녹화를 시작하고 발표를 시작하면 됩니다.

Panopto는 완성된 각 비디오를 대학의 비디오 라이브러리에 자동으로 업로드하고 모든 장치에서 볼 수 있도록 트랜스코딩하므로 시간이 많이 걸리는 수동 A/V 작업이 필요하지 않습니다. 일단 업로드되면 학교의 개인정보 보호정책에 따라 교수 연락 담당자는 웹 기반 비디오 편집기를 사용하여 학생의 신상 정보를 신속하게 제거합니다. 이렇게 편집이 완료되면 이러한 비디오를 맞춤형 LMS에 통합합니다. 수업 시간 후 몇 시간 내에 학생과 교수 모두 원하는 장치에서 온디맨드 방식으로 LMS에 새로 생성된 동영상에 액세스할 수 있습니다.

이 프로젝트가 처음 도입되었을 때 사우더 팀은 단 48시간 만에 400개의 학생 프레젠테이션을 녹화하여 업로드하고 기존 학습 관리 시스템(LMS)을 통해 학생과 강사가 사용할 수 있도록 하는 등 최고의 테스트를 거쳤습니다. 첫 번째 테스트 사례 이후, 팀은 학기 내내 동일한 프로세스와 기술을 사용했습니다. 그 이후로 이 프로젝트는 완전히 운영되어 7학기 동안 사용되었으며 2,000명 이상의 성공적인 수업 참가자를 기록했습니다.

조직에 사우더 모델 도입하기

오늘날 비디오는 교육과 훈련을 지원하고 확장하는 도구로 점점 더 보편화되고 있습니다. 학교, 전문대학, 대학교에서는 점점 더 많은 학생 과제와 프레젠테이션을 녹화하여 학생들에게 기존의 에세이나 시험보다 실제 시나리오에 더 근접한 형식으로 전문성을 입증하거나 숙련도를 모델링하도록 요구하고 있습니다. 한편 기업과 기타 조직에서는 공식적인 기업 교육 및 행사에서 가능한 영역을 확장하고 비공식적인 프레젠테이션과 지식 공유를 쉽게 캡처하여 향후 참조할 수 있도록 하기 위해 비디오를 활용하고 있습니다.

사우더의 비디오 활용 사례는 학생과 직원의 기술을 향상시킬 새로운 방법을 찾는 다른 조직에 모델을 제시합니다:

학습자 및 교수자를 위한 쉽고 효율적이며 풍부한 평가 기능

학생들이 자신의 프레젠테이션을 녹화한 다음 다른 학생들이 볼 수 있도록 온라인 코스에 해당 비디오를 삽입함으로써 학생들은 다양한 방법으로 동료의 피드백과 평가를 받을 수 있습니다. 이는 전반적인 프레젠테이션 기술을 향상시키는 데 매우 효과적인 것으로 입증된 새로운 소셜 및 협업 형태의 학습 기회에 기여합니다. 또한 학생은 나중에 자신의 프레젠테이션을 보고 시청자에게 어떻게 보이는지 직접 확인할 수 있어 자기 평가를 위한 강력한 포럼을 제공합니다.

비디오 프레젠테이션을 쉽게 관리할 수 있는 온라인 환경을 갖추면 교수자는 많은 시간이 소요되는 라이브 프레젠테이션을 진행하지 않고도 편리하게 여러 프레젠테이션에 쉽게 접근할 수 있습니다. 모든 학생의 비디오 프레젠테이션을 온라인으로 업로드하면 교사는 훨씬 더 유연한 타임라인 내에서 프레젠테이션을 평가할 수 있을 뿐만 아니라 다른 학생들도 동료 피드백 과정에 참여할 수 있습니다. 또한 프레젠테이션이 개별적으로 녹화되기 때문에 교수는 각 학생의 작업 전체를 객관적으로 검토하고 보다 심층적인 코멘트, 권장 사항 및 피드백을 제공할 수 있습니다.

규모에 맞는 비용 효율적인 비디오 녹화

간단한 노트북, 비디오 레코더, 비디오 캡처만으로 사우더 경영대학원은 다른 녹화 솔루션으로는 불가능한 규모의 프레젠테이션을 녹화할 수 있었습니다. 초기 파일럿 테스트에서 팀은 약 2일 만에 400개의 비디오를 녹화했으며, 기존 수업 일정 내에 98%를 녹화했습니다.

고가의 A/V 팀이나 특수 장비가 필요하지 않고 6개의 다른 회의실에 있는 학생들을 동시에 녹화할 수 있는 이 비디오 녹화 시스템은 매우 비용 효율적이며 추가 예산이 필요하지 않았습니다.

Sauder는 완전히 다른 사용 사례도 모색하고 있습니다. 현재 학습 서비스 팀은 학생들의 면접 기술 향상을 돕고 사우더 학생들이 취업할 수 있도록 돕기 위해 새로운 면접 기술 교육 이니셔티브를 시작하고 있습니다. 학습 서비스 팀은 사우더의 전문 커리어 센터와 협력하여 학생들이 커리어 카운슬러의 인터뷰를 녹음하고 검토하여 면접 기술을 개발하고 개선하는 프로그램을 개발했습니다.

학생들의 학습 경험을 지원하기 위해 비디오를 사용할 수 있는 새로운 방법을 계속 찾고 있는 사우더는 모든 노트북에서 실행되고 특수 캠코더부터 웹캠, 노트북 카메라, 심지어 스마트폰과 태블릿에 이르기까지 거의 모든 녹화 장치를 수용할 수 있는 Panopto를 사용하고 있습니다. Panopto로 프레젠테이션을 녹화하는 방법은 간단하기 때문에(Panopto를 열고 캡처할 비디오 소스를 확인한 다음 녹화를 클릭하고 발표하기만 하면 됩니다) 학생과 강사가 모두 도움 없이도 쉽게 프레젠테이션을 녹화할 수 있습니다.

팀은 다른 강의 캡처 솔루션을 고려했지만, 하드웨어가 내장된 강의실뿐만 아니라 원하는 곳 어디에서나 학생의 프레젠테이션을 녹화할 수 있는 솔루션은 Panopto가 유일했습니다. 덕분에 사우더는 표준 학생 소규모 회의실을 사용하여 효과적인 비디오 녹화 환경을 구축할 수 있었습니다. 다른 어떤 비디오 콘텐츠 관리 시스템도 이 정도의 유연성을 제공하지 못했습니다.

조직에서 비디오를 사용하여 교육 및 훈련을 지원하고 확장하는 데 Panopto가 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 지금 바로 소프트웨어무료 평가판을 요청하세요.