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Panopto 여정: 아일랜드 코크 대학교의 관점

킬리언 머피 - 최고기술책임자(CTO) - UCC 아일랜드코크 대학교(University College Cork)의 시청각 미디어 서비스 팀 최고기술책임자(CTO)로서, 저는 최근 HEAnet 컨퍼런스에서 강연을 진행하며 교육 및 학습 향상을 위한 영상 활용 경험을 소개했습니다.

코크 대학교의 강의 녹화 프로젝트는 이제 6년 넘게 진행되어 왔으며, 이 기간 동안 우리는 수많은 어려움을 마주하고 극복해 왔습니다. 영상 사업 초기 시절을 돌이켜보면, 원래의 추진 동력은 원격으로 온라인 프로그램을 제공할 수 있는 기술적 역량을 구축하는 것이었습니다. 그 이후로 많은 변화가 있었고, 시간이 지남에 따라 프로젝트의 범위는 확실히 확대되었습니다!

우선, 시청각 미디어 서비스 팀은 대학의 요구를 지원할 수 있는 유연한 영상 솔루션을 제공하는 임무를 맡았습니다. 또한 교수진 사이에서 선택된 시스템의 도입을 촉진하는 역할도 기대되었습니다. 이를 염두에 두고 우리는 가능한 옵션을 검토하기 시작했습니다. 초기에는 하드웨어 기반 영상 캡처 솔루션을 검토했으나, 특히 캠퍼스 전체로 확장할 경우 비용이 지나치게 높았습니다. 이후 소프트웨어 기반 접근법을 탐색하기 시작했고, 추가 연구를 거쳐 강의 녹화 Panopto 선택했습니다. 이 시스템에서 마음에 들었던 점은 다음과 같습니다:

  • Windows, Mac 및 기타 플랫폼에서 작동했다는 사실
  • 블랙보드와의 통합으로 익숙한 VLE를 통한 자동화된 콘텐츠 전달을 가능하게 합니다
  • 그것의 HD 스트리밍 및 녹화 기능
  • 원격으로 녹화를 예약하는 기능
  • 시스템이 슬라이드 등에서 메타데이터를 자동으로 수집하여 녹화물을 검색 가능하게 함

프로젝트 수행 전반에 걸쳐 팀은 기술을 개발하고 적응하며, 시스템을 구축 및 확장하고, 학계 및 사용자 그룹과 협력하여 프로젝트의 성공을 보장해야 했다.

처음에는 단 두 개의 강의실에서 아주 소규모로 시작했습니다. 하지만 더 많은 강의실을 장비할 계획 없이는 비디오의 최대 효과를 결코 얻을 수 없다는 점을 금방 깨달았습니다. Panopto 소프트웨어 Panopto 때문에 특정 유형의 강의실 설정에 맞는 적절한 하드웨어를 선택할 수 있는 유연성을 제공했습니다. 녹화에 USB 카메라를 사용함으로써 저렴하고 간단한 방법으로 사람들이 빠르게 시작할 수 있게 했습니다. 물론 순탄치만은 않았습니다. 현장에 직접 나가 캡처 PC가 제대로 작동하는지, 카메라가 필요한 시간에 사용 가능한지 확인해야 했습니다. 또한 많은 강의실이 영상 품질을 확보하기에는 너무 어둡다는 사실을 깨닫고 건물 관리팀과 협조해야 했습니다!

강의 녹화 초기 단계에서 많은 것을 배운 덕분에, 이제 우리 기관에서는 녹화된 강의 활용이 본격적으로 확산되기 시작했습니다. 또한 교수진들이 학생들에게 제공할 수 있는 이점을 인식하기 시작하면서, 영상 활용의 다양한 새로운 용도들이 등장하고 있습니다. Panopto 클래스룸( Panopto classroom)부터 시스템을 통한 가상 오픈데이 운영까지 그 범위가 다양합니다. 라이브 스트리밍을 포함한 강의 녹화 기능은 현재 약 280개의 강의실 및 협업 공간을 아우르는 모든 교육 공간에서 기본적으로 제공됩니다. '개인 녹화'로 불리는 기능 역시 모든 교직원이 개인 컴퓨터에서 이용할 수 있습니다. 영상 강의 녹화 활용이 너무 광범위해져 일부 대학 모듈은 이 시스템에 의존하고 있습니다. 예를 들어, 해양 에너지(Ocean Energy)는 Panopto 강의 자료를 Panopto 신규 온라인 석사 과정입니다. 이미 이 과정의 일환으로 12,000분 분량의 녹화 영상 콘텐츠가 시청되었습니다.

대학 전체의 영상 사용 패턴을 광범위하게 살펴보면, 4000회 이상의 세션이 기록되었으며 녹화 콘텐츠 조회 수는 약 61,000회에 달하며 계속 증가 중입니다. 380대의 녹화 장비가 전 기관에서 사용 중이며, 이는 공식 강의실에서의 녹화 및 교수진이 개인 기기로 시스템을 활용하는 경우를 모두 포함합니다. 여름 이후 사용량이 특히 크게 증가했는데, 이는 더 많은 교직원을 대상으로 시스템 교육을 실시하여 사용자 수를 늘리려는 노력의 결과였습니다. 사용량 증가는 전략적 계획의 일환이었으며, 이러한 추세를 고려하여 올해 초 강의 녹화 시스템을 Panopto클라우드 호스팅 플랫폼으로 이전했습니다. 이는 가용성, 안정성 및 확장성을 개선하기 위한 조치로, 프로젝트 성공의 핵심 요소입니다.

강의 녹화 및 영상 활용을 지속해 나가면서 새로운 도전 과제가 발생할 것임을 확신합니다. 그러나 동시에 영상이 대학의 교수·학습 방식을 혁신할 엄청난 기회가 열릴 것임을 알고 있으며, 이러한 기회를 최대한 활용할 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각합니다!

귀 기관에서 캠퍼스 전반에 걸쳐 비디오를 효과적으로 활용하고자 한다면, 저희 팀에 문의하여 데모를 요청하거나 무료 체험을 시작하실 수 있습니다.