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Nuestra experiencia con Panopto ahora: la opinión de la Universidad de Cork, Irlanda

Killian Murphy - Director Técnico - UCC IrlandaEn mi calidad de Director Técnico del equipo de Servicios Audiovisuales de la University College Cork, di recientemente una charla en la conferencia HEAnet, en la que expuse nuestras experiencias en el uso del vídeo para mejorar la enseñanza y el aprendizaje.

El proyecto de captura de conferencias del University College Cork lleva ya más de seis años en marcha y durante este tiempo nos hemos encontrado -y superado- muchos retos. Si nos remontamos a los primeros días de la iniciativa de vídeo, el objetivo original era crear la capacidad técnica que nos permitiera impartir programas en línea a distancia. Mucho ha llovido desde entonces y el alcance del proyecto ha ido creciendo con el tiempo.

En primer lugar, el equipo de Servicios Audiovisuales se encargó de proporcionar una solución de vídeo flexible que se adaptara a las necesidades de la universidad. También se esperaba que ayudáramos a impulsar la adopción del sistema elegido entre los académicos. Con esto en mente, comenzamos a estudiar las opciones disponibles. Inicialmente, analizamos soluciones de captura de vídeo basadas en hardware, pero estas resultaban prohibitivamente caras, especialmente si pensábamos en cómo podríamos ampliarlas a todo el campus. Entonces, comenzamos a estudiar un enfoque basado en software y, tras realizar más investigaciones, elegimos Panopto nuestra plataforma de grabación de clases. Había muchas cosas que nos gustaban del sistema, entre ellas:

  • El hecho de que funcionara en Windows, Mac y otras plataformas.
  • Su integración con Blackboard permite la entrega automatizada de contenidos a través del conocido VLE.
  • Sus funciones de transmisión y grabación en alta definición
  • Posibilidad de programar grabaciones a distancia
  • El sistema ingiere automáticamente metadatos de diapositivas y otros documentos, lo que permite realizar búsquedas en las grabaciones.

A lo largo de su implantación, el equipo tuvo que desarrollar y adaptar sus conocimientos, construir y ampliar el sistema y colaborar con académicos y grupos de usuarios para garantizar el éxito del proyecto.

Empezamos con una implementación muy pequeña en solo dos salas. Sin embargo, pronto nos dimos cuenta de que nunca sacaríamos el máximo partido al vídeo sin un plan para equipar más salas. Como Panopto un software, nos dio la flexibilidad de elegir el hardware adecuado para cada tipo de configuración de sala. El uso de cámaras USB para la grabación nos proporcionó una forma barata y sencilla de ponerlo todo en marcha rápidamente. Por supuesto, no todo fue coser y cantar, y tuvimos que salir al terreno para asegurarnos de que los ordenadores de captura estuvieran a la altura y que las cámaras estuvieran disponibles en los momentos adecuados. También tuvimos que ponernos en contacto con nuestro equipo de gestión de edificios después de darnos cuenta de que muchas de nuestras aulas eran demasiado oscuras para obtener una calidad de imagen de vídeo razonable.

Después de haber aprendido mucho desde los inicios de la grabación de clases, ahora nos encontramos en una situación en la que el uso de clases grabadas está empezando a despegar en la institución. Además, estamos viendo toda una serie de usos emergentes del vídeo a medida que los académicos comienzan a ver los beneficios que puede ofrecer a sus estudiantes. Estos van desde el uso Panopto dar la vuelta al aula, hasta la organización de jornadas de puertas abiertas virtuales a través del sistema. La grabación de clases, incluida la transmisión en directo, está ahora disponible de forma estándar en todas nuestras aulas, lo que abarca alrededor de 280 aulas y áreas de colaboración. La capacidad de grabar lo que a veces se denomina «grabaciones personales» también está disponible para todo el personal en sus propios ordenadores. El uso de la grabación de videoconferencias está tan extendido que algunos módulos de la universidad dependen del sistema. Por ejemplo, Ocean Energy es un nuevo curso de máster en línea que ofrecemos a los estudiantes y que utiliza Panopto ayudar a impartir los materiales del curso. Ya se han visto 12 000 minutos de contenido de vídeo grabado como parte de este curso.

Si analizamos los patrones de uso de vídeo en toda la universidad, hemos registrado más de 4000 sesiones y hemos tenido alrededor de 61 000 visualizaciones de contenido grabado, y seguimos contando. Se utilizan 380 grabadoras en toda la institución, que cubren tanto la captura en espacios de enseñanza formales como los profesores que utilizan el sistema en sus propios dispositivos. Observamos un aumento especialmente notable en el uso después del verano, tras un esfuerzo por aumentar el número de usuarios mediante la formación de más miembros del personal en el sistema. El aumento del uso formaba parte de nuestro plan estratégico y, a la luz de esta dirección, a principios de este año trasladamos el sistema de grabación de clases a la plataforma alojada en la nube Panoptopara mejorar la disponibilidad, la fiabilidad y la capacidad de ampliación, que son fundamentales para el éxito del proyecto.

A medida que avancemos en el uso de la captura de conferencias y el vídeo, seguro que surgirán nuevos retos. Pero sabemos que también veremos grandes oportunidades para que el vídeo transforme la enseñanza y el aprendizaje en la Universidad, ¡y estamos deseando aprovecharlas al máximo!

Si su institución desea utilizar el vídeo de forma eficaz en todo el campus, puede ponerse en contacto con nuestro equipo para solicitar una demostración o realizar una prueba gratuita.