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Notre voyage avec Panopto jusqu'ici : Le point de vue de l'University College Cork, Irlande

Killian Murphy - Directeur technique - UCC IrlandeEn ma qualité de directeur technique de l'équipe des services audiovisuels et médiatiques de l'University College Cork, j'ai récemment présenté un exposé lors de la conférence HEAnet, décrivant notre expérience de l'utilisation de la vidéo pour améliorer l'enseignement et l'apprentissage.

Le projet de capture de cours à l'University College Cork est en cours depuis plus de six ans maintenant et pendant cette période, nous avons rencontré - et surmonté - de nombreux défis. Si l'on repense aux premiers jours de l'initiative vidéo, l'objectif initial était de mettre en place la capacité technique qui nous permettrait de diffuser des programmes en ligne à distance. Beaucoup de choses se sont passées depuis, et l'ampleur du projet a définitivement augmenté au fil du temps !

En premier lieu, l'équipe des services médias audiovisuels a été chargée de fournir une solution vidéo flexible qui répondrait aux besoins de l'université. Nous devions également contribuer à l'adoption du système choisi par les universitaires. C'est dans cet esprit que nous avons commencé à examiner les options qui s'offraient à nous. Nous nous sommes d'abord intéressés aux solutions de capture vidéo matérielles, mais leur coût était prohibitif, surtout si l'on songe à la possibilité de les étendre à l'ensemble du campus. Nous avons alors commencé à étudier une approche logicielle et, après avoir effectué des recherches plus approfondies, nous avons choisi Panopto comme plateforme d'enregistrement des cours. Le système nous a plu à plus d'un titre, notamment pour les raisons suivantes :

  • Le fait qu'il fonctionne sur Windows, Mac et d'autres plateformes
  • son intégration à Blackboard, qui permet la diffusion automatisée de contenu par le biais de l'environnement virtuel familier.
  • Sa fonctionnalité de streaming et d'enregistrement HD
  • La possibilité de programmer des enregistrements à distance
  • L'ingestion automatique par le système de métadonnées provenant de diapositives et autres, ce qui permet de rechercher des enregistrements

Tout au long de sa mise en œuvre, l'équipe a dû développer et adapter ses compétences, construire et étendre le système et s'engager auprès des universitaires et des groupes d'utilisateurs pour garantir la réussite du projet.

Nous avons commencé par une très petite mise en œuvre dans deux pièces seulement. Cependant, nous avons rapidement réalisé que nous ne pourrions jamais tirer le meilleur parti de la vidéo sans avoir un plan pour équiper d'autres salles. Comme Panopto est un logiciel, il nous a donné la possibilité de choisir le matériel adapté à des types spécifiques de salles. L'utilisation de caméras USB pour l'enregistrement nous a offert un moyen simple et peu coûteux de rendre les gens opérationnels rapidement. Bien sûr, tout n'a pas été simple et nous avons dû nous rendre sur le terrain pour nous assurer que les PC de capture étaient à jour et que les caméras étaient disponibles aux bons moments. Nous avons également dû nous mettre en contact avec l'équipe de gestion des bâtiments après avoir constaté que beaucoup de nos salles de cours étaient trop sombres pour obtenir une image vidéo de qualité raisonnable !

Ayant beaucoup appris des premiers jours de la capture des cours, nous sommes maintenant dans une position où l'utilisation des cours enregistrés commence vraiment à prendre de l'ampleur au sein de l'institution. En outre, nous constatons l'émergence de toute une série d'utilisations de la vidéo, les universitaires commençant à voir les avantages qu'elle peut offrir à leurs étudiants. Cela va de l'utilisation de Panopto pour retourner la salle de classe à l'organisation de journées portes ouvertes virtuelles par le biais du système. La capture des conférences, y compris le streaming en direct, est désormais disponible en standard dans toutes nos salles d'enseignement - ce qui représente environ 280 salles de classe et espaces collaboratifs. La possibilité d'enregistrer ce que l'on appelle parfois des "captures personnelles" est également offerte à tous les membres du personnel sur leur propre ordinateur. L'utilisation de l'enregistrement vidéo des cours est désormais si répandue que certains modules de l'université dépendent de ce système. Par exemple, Ocean Energy est un nouveau cours de maîtrise en ligne que nous proposons aux étudiants et qui utilise Panopto pour faciliter la diffusion du matériel pédagogique. Déjà, 12 000 minutes de contenu vidéo enregistré ont été visionnées dans le cadre de ce cours.

Si l'on considère les habitudes d'utilisation de la vidéo à l'échelle de l'université, nous avons enregistré plus de 4000 sessions et nous avons eu environ 61 000 visionnages du contenu enregistré. 380 enregistreurs sont utilisés à travers l'institution - couvrant à la fois la capture dans les espaces d'enseignement formels et les enseignants utilisant le système sur leurs propres appareils. Nous avons constaté un pic d'utilisation particulièrement important après l'été, suite à une campagne visant à augmenter le nombre d'utilisateurs en formant davantage de membres du personnel au système. L'augmentation de l'utilisation faisait partie de notre plan stratégique et, à la lumière de cette orientation, nous avons déplacé le système de capture des cours vers la plateforme hébergée dans le nuage de Panopto au début de l'année afin d'améliorer la disponibilité, la fiabilité et l'extensibilité, qui sont essentielles à la réussite du projet.

Au fur et à mesure que nous continuons à utiliser la capture de conférence et la vidéo, nous sommes sûrs de voir de nouveaux défis surgir. Mais nous savons que nous verrons aussi d'énormes possibilités pour la vidéo de transformer l'enseignement et l'apprentissage à l'Université et nous sommes impatients de tirer le meilleur parti de ces possibilités !

Si votre institution souhaite utiliser efficacement la vidéo sur le campus, vous pouvez contacter notre équipe pour demander une démo ou faire un essai gratuit.