딜로이트의 버신(Bersin by Deloitte)이 발표한 최신 통계에 따르면 일반적인 근무 주간의 단 1%만이 교육 및 역량 개발 활동에 할애되고 있다.

평범한 한 주를 기준으로 따지면, 이는 고작 24분에 불과합니다. 노트북이 아침에 부팅되는 과정을 멍하니 기다리는 시간보다 겨우 몇 분 더 긴 정도일 뿐이죠.

이 작은 숫자는 막대한 과제를 상징합니다. 결국, 노동계 전반에 걸쳐 신속한 기술 습득을 지원해야 할 필요성이 그 어느 때보다 시급해졌기 때문입니다.

이러한 상황에서 심도 있는 전문성 개발에 할애할 시간이나 관심이 항상 부족함에 따라, 학습 및 개발 팀은 직원들이 새로운 과제를 효과적으로 해결할 수 있도록 돕는 ‘적시 학습(just-in-time learning)’을 제공해야 한다는 압박을 점점 더 많이 받고 있습니다. 그리고 이는 직원 교육 분야의 새로운 개념인 ‘마이크로러닝’에 대한 상당한 관심을 불러일으켰습니다.

 

마이크로러닝: 단일 기술에 초점을 맞춘 교육.

업계에서는 아직 이 용어의 정확한 정의에 대해 완전히 합의에 이르지 못했지만, 'The eLearning Coach' 는 유용한 해석을 제시했다. 저자들은 조직 차원에서 마이크로러닝을 “장기적인 학습 목표를 달성하기 위해 고안된 짧은 학습 경험을 계획적으로 구성한 것”으로 이해할 수 있다고 주장한다.

마이크로러닝 전략은 직원들이 빠르고 쉽게 습득할 수 있는 간결한 학습 자료를 이용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 물론 마이크로러닝이 조직의 모든 학습 요구를 충족시킬 수는 없지만, 다음과 같은 여러 상황에서 특히 효과적인 접근 방식이 될 수 있습니다: 다음과 같은 여러 상황에서 특히 효과적인 접근 방식이 될 수 있습니다:

• 필수 정보가 정기적으로 업데이트되는 곳에서,
• 근로자들에게 메워야 할 구체적인 지식의 공백이 있는 경우,
• 또는 직원들이 특정 아이디어, 개념 또는 기술의 세부 사항을 기억하기 어려울 수 있는 상황에서.

 

마이크로러닝 열풍의 이점.

조직의 관점에서 볼 때, 마이크로러닝은 방대한 교육 프로그램을 구축하거나 직원들이 본업에서 장기간 벗어나지 않아도 기술 격차를 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다.

직원의 입장에서 볼 때, 필요에 따라 짧은 영상을 시청할 수 있는 기능은 새로운 아이디어를 신속하게 파악하고 특정 분야의 역량을 빠르게 향상시킬 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라, 반복 학습을 통해 배운 내용을 공고히 할 수 있는 기회이기도 합니다.

또한 원격 근무를 하거나 출장을 자주 다니는 직원이 늘어나고 있는 요즘, 효율적인 지식 공유를 지원해야 할 필요성이 커지고 있는데, 이는 주로 모바일 기기를 통해 –을 통해 효율적인 지식 공유를 촉진해야 할 필요성은 더욱 중요해지고 있습니다.

 

마이크로러닝 도입을 위한 초기 모범 사례 몇 가지.

많은 조직에서 동영상은 가장 선호하는 마이크로러닝 도구로 자리 잡았습니다. 다음 예시 동영상을 통해 그 이유를 확인해 보세요:

 

 

 

마이크로러닝 동영상은 제작 효율이 높을 뿐만 아니라 시청자의 참여도를 높이는 결과물을 만들어내는 경우가 많습니다. 교육 설계자나 분야 전문가는 긴 문서를 작성하거나 공유용 프레젠테이션에 필요한 모든 슬라이드와 애니메이션을 제작하는 대신, 특정 프로세스나 프로그램을 설명하는 자신의 모습을 짧은 영상으로 간단히 녹화하면 됩니다. 이렇게 제작된 새로운 교육 콘텐츠는 녹화 중지 버튼을 누르는 즉시 완성됩니다.

녹화의 간편함과 유연성 — 특히 이미 영상 촬영에 익숙한 사람들이 많은 모바일 기기의 경우 — 덕분에, 직원들이 새로운 통찰력을 얻거나 정책 변경 사항이나 수정된 절차를 신속하게 전달해야 할 때, 이를 즉시 실행할 수 있는 도구를 손쉽게 활용할 수 있습니다.

 

“기업용 유튜브”는 마이크로 러닝을 더욱 스마트하게 만듭니다.

마이크로러닝의 핵심이 콘텐츠의 신속한 제작과 소비에 있다는 점을 고려할 때, 이러한 방식으로 동영상을 활용하려는 기업들은 전통적이고 비용이 많이 드는 대규모 AV 제작 방식을 따를 필요가 없습니다. 하지만 직원들에게 동영상 제작을 전적으로 맡겨두는 것 또한 문제를 야기할 수 있습니다.

마이크로러닝 동영상 제작을 위한 스마트한 지원 기능이 없다면, 직원들이 마이크로러닝 녹화 영상에 파워포인트 슬라이드나 추가 영상 자료와 같은 멀티미디어 요소를 삽입하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 마찬가지로, 콘텐츠가 제작된 후에도 내부 동영상 라이브러리가 없다면 적절한 시기에 적절한 대상에게 동영상을 공유하는 일이 매우 까다로울 수 있습니다.

바로 이러한 문제들에서 Panopto 비디오 플랫폼이 가 도움이 될 수 있습니다. 마이크로러닝 이니셔티브의 기반이 되는 강력한 비디오 콘텐츠 관리 시스템은 기기, 위치 또는 연결 상태에 관계없이 다양한 교육 콘텐츠를 녹화할 수 있는 유연성을 제공할 뿐만 아니라, 이러한 콘텐츠의 관리 및 배포를 간편하고 안전하게 수행할 수 있는 체계도 마련해 줍니다.

귀사의 동영상 플랫폼은 직원들이 특정 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 지원하며, 모든 동영상에서 화면에 표시되거나 언급된 어떤 단어라도 찾아 즉시 해당 부분으로 건너뛸 수 있게 해줍니다. 이러한 콘텐츠가 중앙 집중식 동영상 라이브러리에 모아지면, 짧은 분량의 학습 콘텐츠를 더 넓은 맥락에 배치하여 직원 주도형 역량 개발을 도모할 수 있으며, 마이크로러닝 콘텐츠를 장시간의 주문형 교육 자료와 함께 공유할 수 있습니다.

 

마이크로 러닝이든 장편 멀티미디어 콘텐츠든, 동영상이 귀사의 학습 및 역량 개발을 어떻게 향상시킬 수 있는지 알아보고 싶으시다면 저희 팀에 저희 팀에 문의하여 무료 체험판을 신청해 보시기 바랍니다.