지난 10 년 동안 학습 기술의 단일 변화를 통해 조직은 강의실 교육을 확장하고, 더 많은 사람에 대한 정보 액세스를 확장하고,보다 충실하게 고급 주제에 대해 교육하고, 소셜 학습을 활성화하고, 학습 자료를 더욱 매력적으로 만들 수있었습니다.

오늘은 그림이 움직입니다.

지난 10 년 동안 기술 발전이 유일한 것은 아니지만 비디오는 하룻밤 사이에 사람들이 새로운 정보를 배우고 자신의 지식을 공유하는 방법의 필수적인 부분이 된 것 같습니다.

한때 연예인, 비디오가 성장하여 교사가되었습니다.

학계에서 중학교부터 석사 과정까지의 강의실은 비디오를 사용하여 강의를 녹화하고, 교실을 뒤집고, 연습, 수정 및 학습에 매우 가치있는 지원을 제공합니다.

집에서 YouTube는 세계에서 두 번째로 인기있는 검색 엔진으로 모회사 인 Google 만 추적합니다. 사람들은 싱크 수리, 타이어 교체, 넥타이 매는 방법 등에 대한 빠른 팁과 자습서를 찾습니다.

직장에서도 비디오는 교육, 의사 소통 및 아이디어 공유를위한 보편적 인 도구가되고 있습니다. Forbes에 따르면 임원 4 명 중 3 명 적어도 일주일에 한 번 비즈니스 웹 사이트에서 업무 관련 동영상을보고 있다고보고합니다. 이미 40 %가 매일 비디오를 시청합니다.

Gartner Research에 따르면 이러한 추세가 계속 될 것으로 예상 할 수 있습니다. 실제로 2016 년까지 Gartner는 대기업이 근로자 당 월 16 시간 이상의 비디오를 스트리밍 할 것으로 예측합니다. 그건 매일 45 분 각 직원은 업무에 적극적으로 참여하면서 관련 비즈니스 비디오를 시청합니다. 그리고 그것은 단지 하루에 한 번, 고립 된 활동이 아닙니다. 2018 년 말까지 Gartner는 계속되며 대규모 조직의 직원 75 %가 다양한 종류의 비디오와 상호 작용할 것입니다. 하루에 세 번 이상.

오늘날 비디오는 우리가 가르치고, 배우고, 공유하는 방식을 바꾸고 있습니다. 그리고 그것은 좋은 것입니다.

 

비디오는 학습 도구 세트의 핵심 부분입니다

학습 및 개발을위한 비디오의 급격한 증가는 우연이 아닙니다. 비디오 녹화 및 관리 도구가 기술 전문가의 도움없이 더 저렴하고 사용하기 쉽고 연구 후 연구가 계속되는 시대의 논리적 결과입니다. 학습 환경에 비디오를 추가하는 것의 가치를 보여줍니다.

eLearning은 지식 보유 25 % ~ 60 % 증가. 한 연구에 따르면 텍스트와 함께 비디오와 같은 시각적 요소가 포함 된 프레젠테이션은 이해력을 즉시 테스트했을 때 텍스트 만 사용하는 것보다 9 % 더 효과적이지만 83 % 더 효과적 테스트가 지연되면 나중에 정보를 더 잘 기억하는 능력이 향상되었음을 의미합니다.

비디오는 학습 및 개발의 절감과 규모에도 기여합니다. 평균적으로 기업은 50 % ~ 70 % 절약 강사 기반 교육을 eLearning으로 대체 할 때 단일 사이트 제조업체 및 지역 법률 회사에서 IBM, Tableau Software, Ernst & Young, Dow Chemical 및 Microsoft와 같이 국제적으로 인정받는 이름에 이르기까지 모든 규모의 조직은 기존 교육 노력을 비디오로 대체하거나 보완함으로써 상당한 비용 절감을보고했습니다.

부분적으로 비디오의 인기는 단순히 정보를 더 쉽게 소비 할 수 있기 때문입니다. Forrester Research는 평균 직원이 동영상을 볼 가능성이 75 % 더 높습니다. 문서, 이메일 또는 웹 기사를 읽는 것보다. 그리고 그것은 조직도의 모든 단계에서 사실입니다. 고위 경영진 10 명 중 6 명이 비디오 시청을 선호한다고 답했습니다. 텍스트를 읽는 것보다.

따라서 Cisco가 경영진의 87 %는 비디오가 조직에 중요하고 긍정적 인 영향을 미친다고 생각합니다., 재택 근무자의 경험을 향상시키는 것에서부터 여행 비용을 절약하고 최고 인재를 유치하는 것까지 다양한 이점을 언급했습니다.

그러나 모든 기회에 대해 비디오는 지난 10 년간 너무 많은 조직에서 학습 및 교육에 도입되었습니다. 그 잠재력은 제한되었습니다 — 실무에서 표준이되는 다른 종류의 도구 인 LMS (학습 관리 시스템)의 기술적 제한에 의해 제한됩니다.

 

LMS : 대규모 eLearning을 가능하게 한 도구

비디오는 교육과 훈련에서 가능한 것을 재정의 할 수 있지만 자매 기술인 학습 관리 시스템에 엄청난 감사의 빚을지고 있습니다.

교실을 관리하고 학습 콘텐츠를 조정하기 위해 구축 된 이전 도구에서 채택 된 지난 10 년 동안 진화 한 학습 관리 시스템은 학습 및 개발의 세계를 온라인으로 가져 오는 데 가장 책임이있는 애플리케이션 일 수 있습니다. 오늘날 기업 LMS 소프트웨어를 사용하면 조직이 데스크톱에서 바로 eLearning 프로그램의 관리, 문서화, 추적,보고 및 제공을 관리 할 수 있습니다. 즉, 거의 독점적으로 수동으로 진행되던 개인 주도 프로세스를 혁신하고 제품 및 서비스를 향상시킬 수있는 새로운 기회를 창출합니다. 규모 자원.

그리고 조직 학습 및 커뮤니케이션을 담당하는 부서가 지속적으로 서비스를 확장하고 더 많은 가치를 추가함에 따라 LMS 솔루션을 지원하는 사람들은 그 어느 때보 다 중요해졌습니다. 오늘날 대부분의 조직은 다음을 위해 LMS에 전적으로 의존하고 있습니다.

 

수업 명단 및 등록 관리

물리적 등록 시트와 출석표를 요구하는 수동 프로세스 (이러한 양식을 정확하게 작성하고 정확하게보고하기 위해 약간의 의무적 인 감독이 필요하지 않음)가되면 오늘날 대부분의 조직에서 수업에 등록하는 것은 다음 사이트에 로그인하는 것만 큼 간단합니다. 회사 인트라넷을 클릭하고 "등록"을 클릭합니다. LMS는 기존 ID 관리 도구와 협력하여 사용자를 추적하고 출석을 신속하게 기록 할뿐만 아니라 어떤 사람들이 어떤 수업에 참석했는지 (또는 참석하지 않았는지) 즉시보고합니다.

 

코스 캘린더

정보와 아이디어를 공유하는 수단으로 강의가 시작된 이래 대부분의 교육 활동은 순서대로 구성되었습니다. 그리고 오늘날에도 정규 수업이든 검토 할 참고 자료 목록이든, 엄청난 양의 학습 자료가 정해진 순서대로 소비되어야합니다. LMS 이전에 교육자들은 콘텐츠가 의도 한대로 소비되도록 많은 노력을 기울여야했습니다. 이제 LMS를 사용하면 상자를 선택하는 것만 큼 쉽게 단계별 코스 관리가 가능합니다.

 

문서 관리

모든 학습자가 동일한 버전의 가이드 북을 사용하도록하는 것은 대학에서도 필요한 교과서를 미리 나열하고 학생 서점에서 구 버전을 거의 취급하지 않는 경우에도 충분히 어렵습니다. 그러나 정보 소스가 확산되고 새로운 버전이나 더 나은 대안이 매일 등장하는 디지털 형식으로 이동함에 따라 학습자가 항상 최고의 리소스에 연결되도록하는 것은 거의 불가능할 수 있습니다. 물론 LMS가 없다면. 그런 다음 사람들이 최신 정보를 볼 수 있도록하는 것은 문서 라이브러리의 파일을 바꾸거나 링크를 업데이트하는 것만 큼 쉽습니다.

 

재능 개발 및 기술 관리

얼마 전까지만 해도 대부분의 조직은 경영자들에게 전적으로 의존하여 인재를 양성하고 다음 세대의 지도자들을 신랑으로 이끌었다. 모든 관리자들은 자신들의 우선순위와 철학을 바탕으로 팀 구성원들을 독특하게 발전시켰는데, 그들은 종종 자신들의 성공을 모델로 삼고 미래에 무엇이 닥쳐오는 것이 아니라 과거에 무엇이 효과가 있었는지를 연구했다. LMS는 그 구조를 하루아침에 바꾸지 않았지만, 조직 팀들이 미래의 리더들을 위한 최적의 진로를 정의하고 지원할 수 있을 뿐만 아니라 잠재적인 미래 기술 격차를 파악하고 이를 해결하기 위한 교육 커리큘럼을 개발하는 시스템을 만들었다.

 

평가 및 퀴즈

테스트는 학습 환경의 필수적인 부분입니다. 학습자에게 관심을 기울이고 주제에 대한 이해도를 증명하도록 장려 할뿐만 아니라 교사와 트레이너가 수업에서 학생들이 가장 힘들어하는 개념을 식별하여 계속해서 자료를 향상시키는 데 도움이됩니다. 과거에는 결과의 정확성을 보장하기 위해 시험과 퀴즈를 직접 감독해야했고 성적을 수동으로보고해야했습니다. LMS는 이러한 문제를 제거하기위한 첫 번째 단계를 제공하여 거의 모든 랩톱에서 테스트를 수행하고 ID 관리 도구를 활용하여 적절한 개인이 점수를 매길 수 있도록했습니다.

 

보고

LMS는 학습 활동을보다 쉽게 관리하고 확장 할 수 있도록하는 것과 함께 교육 및 개발 프로그램의 진정한 영향을 확인할 수있는 더 나은 방법 인 조직에 또 다른 가치를 제공했습니다. 기존 교육은 수업별로 오전 출석 및 최종 시험 점수 이상을보고하는 경우가 드물었지만 LMS를 사용한 eLearning을 통해 조직은 어떤 수업이 가장 인기 있고 어느 수업이 가장 인기가 있었는지 등 교육의 매크로보기를 즉시 확인할 수있었습니다. 가장 낮은 테스트 점수, 특정 직원이 과정을 완료했는지 아니면 단순히 시작했는지 여부, 특정 클래스의 어떤 섹션이 가장 자주 검토되었는지를 포함하여 인력 개발에 대한 미시적 관점.

 

소셜 및 상호 작용 기능

LMS는 비교적 새로운 기능이지만 조직 전반에 걸쳐 널리 채택되고있는 또 다른 기능은 커뮤니티 학습 및 사회적 상호 작용을 촉진하도록 설계된 새로운 도구입니다. 종종 이러한 시스템은 전통적인 교실의 다른 요소를 재현하려고합니다. 예를 들어 Wiki 및 포럼과 같은 소셜 도구는 학습자에게 동료 및 동료와 상호 작용하고 질문 할 수있는 기회를 제공합니다. 한편, 인스턴트 메시징 및 유사한 대화 형 기능을 통해 참가자는 원격 학습 활동 중에 강사 또는 기타 주제 전문가에게 질문 할 수 있습니다.

 

지난 10 년 동안 학습 관리 시스템의 광범위한 채택으로 조직은 교육 및 개발 관행을 확장하여 직원들이보다 효율적으로 학습 할 수 있도록 지원했습니다.

그러나 오늘날 많은 학습 및 개발 전문가들은 이전 수동 학습 모델의 한계를 극복 한 바로 그 LMS 솔루션이 새로운 제한 세트를 도입했음을 발견하고 있습니다.

교육 및 훈련의 세계에 점점 더 많은 비디오 콘텐츠가 포함됨에 따라 대부분의 학습 관리 시스템은 비디오를 지원하도록 구축되지 않았습니다.

대부분의 LMS 솔루션은 교육 지원이 교실 내 활동 관리를 용이하게하거나 텍스트 문서를 관리하는 중앙 집중식 방법을 제공하는 것을 의미하는 시대에 설계되었습니다. 비교적 방대한 크기의 비디오 파일과 형식 호환성, 대역폭 요구 사항 및 재생 품질과 관련된 문제를 관리하는 것은 비디오에 기록 된 콘텐츠를 검색하는 방법과 같은 다른 문제는 말할 것도없이 대부분의 LMS 제품에서 계획된 적이 없습니다. 오늘날 LMS 시장의 95 %를 차지하는 12 개 제품 중 대부분은 작은 세트의 기본 비디오 파일 저장 기능만을 제공합니다.이 글을 쓰는 시점에서는 비디오를 캡처, 코드 변환 및 교육 보조 도구로 효과적으로 활용하는 기능을 제공하는 제품이 없습니다. .

대부분의 조직의 결론은 LMS가 eLearning을 통해 진정한 가치를 창출 할 수있는 기회를 제공했다는 것입니다. 비디오에 대한 지원을 추가하기 전까지는 그렇지 않습니다.

다행히도 조직에서 비디오에 대한 지원을 추가하는 것은 스위치를 누르는 것만 큼 쉽습니다. 최신 비디오 컨텐츠 관리 시스템 (비디오 CMS 또는 "비디오 플랫폼")은 비디오 컨텐츠의 캡처 및 관리, 비디오 자산과 LMS 및 기타 엔터프라이즈 도구의 통합을 단순화하도록 설계되었습니다.

 

기업 LMS가 비디오로 부족한 10 가지 방법

비디오 콘텐츠 관리 시스템이 이러한 문제를 해결하는 방법

비디오에 대한 불충분 한 지원은 처음에는 하나의 문제처럼 들릴 수 있습니다. 그러나 학습을 지원하는 도구로서의 비디오의 다양성은 LMS에서 누락 된 것이 하나의 기회를 놓친 것이 아니라는 것을 의미합니다. 10입니다.

비디오에 대한 포괄적 인 지원이 없으면 조직은 eLearning의 잠재적 가치를 최대한 활용할 수 없습니다. 그 이유를 알아보기 위해 대부분의 LMS 솔루션이 비디오를 관리하도록 설계되지 않은 10 가지 영역을 살펴보고 보완 비디오 CMS를 추가하면 더 나은 학습 결과를 달성하는 데 어떻게 도움이되는지 살펴 보겠습니다.

1 : LMS가 대용량 비디오 파일을 관리 및 전달할 수 없음

비디오 파일은 본질적으로 텍스트 문서보다 훨씬 큽니다. 직원의 노트북에 녹화 된 간단한 7-10 분의 "방법"비디오는 Cornerstone의 기본 최대 파일 크기 인 500MB를 초과 할 수 있습니다. 강사 주도 교육 및 회사 시청 이벤트를 녹화 할 때 사용되는 것과 같은 30 분에서 60 분 분량의 비디오 프레젠테이션은 거의 항상 SharePoint의 최대 파일 크기 인 2GB를 능가합니다.

그러나 비디오 플랫폼은 비디오를 염두에두고 설계되었습니다. 최신 비디오 CMS 솔루션은 비디오 파일을위한 훨씬 더 큰 저장 용량을 제공하므로 대용량 수 기가 바이트 파일도 비디오 라이브러리에 쉽게 업로드 할 수 있습니다. 즉, 비디오 CMS를 사용하면 8 시간 기술 교육 세미나가 업로드 및 공유하기에 너무 큰지 또는 반나절 회사 타운 홀 이벤트를 수동으로 작은 부분으로 분할해야하는지 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. 동료와 공유하기 위해.

확장 가능한 스토리지와 함께 최신 비디오 CMS는 고유 한 배달 비디오의 도전. 예를 들어 비디오 파일은 일반적으로 회사 내에서 공유되는 다른 문서보다 훨씬 크기 때문에 회사 네트워크에 부담을 줄 수 있습니다. 비디오 CMS는 여러 비트 전송률로 비디오를 효율적으로 "스트리밍"하여이 문제를 해결합니다 (프로세스 적응 형 비트 레이트 스트리밍) 및 네트워크의 다양한 지점에서 비디오를 캐싱합니다. 결과? 회사 네트워크 용량을 압도하지 않는 최소한의 버퍼링으로 더 빠르고 안정적인 비디오 재생.

2 : LMS가 모바일 장치의 비디오 비 호환성을 해결할 수 없습니다.

지금까지 모든 비디오를 모든 장치에서 재생할 수있는 것은 아니라는 것은 상식입니다. 예를 들어 플래시 비디오는 Apple의 iPhone 및 iPad 장치에서 재생할 수없는 것으로 유명합니다. 사실 비디오 기술은 다양한 파일 유형, 코덱, 컨테이너 및 표준을 기반으로합니다.

과거에는 AV 전문가 팀이 이러한 기술 호환성 세부 정보를 관리하는 일을 맡았습니다. 안타깝게도 오늘날의 LMS 솔루션은 이러한 문제에 대한 해답이 없습니다. 즉, 조직에 두 가지 잘못된 선택이 남아 있음을 의미합니다.

  • 전문가가 제작하는 모든 동영상을 변환하고 재 처리하는 데 필요한 시간과 비용에 대해 계속 예산을 책정합니다.
  • 동영상을 볼 수있는 호환 기기가있는 제한된 일부 사용자에게만 동영상을 제공하세요.

그러나 비디오 플랫폼은 훨씬 더 나은 솔루션을 제공합니다. 오늘날의 비디오 컨텐츠 관리 시스템은 자동 트랜스 코딩 기능을 제공합니다. 즉, 다양한 비디오 및 오디오 파일 유형을 허용하고이를 모바일 장치에서 볼 수있는 형식으로 자동 변환 할 수 있습니다. 많은 비디오 플랫폼은 한 단계 더 나아가 시청자의 장치와 연결 품질을 자동으로 인식하고 특정 순간에 특정 사용자에게 이상적인 재생 경험을 제공 할 수 있습니다.

3 : LMS가 비디오 녹화의 실제 콘텐츠를 검색 할 수 없습니다.

비디오는 검색하기가 매우 어렵습니다. 문서 및 이메일과 달리 비디오 내부의 실제 콘텐츠 (말하고 화면에 표시되는 단어)는 최근까지 검색이 거의 불가능했습니다. 결과적으로 현재 시장에 나와있는 LMS는 비디오 콘텐츠 내부를 검색 할 수 없습니다. 대부분은 검색으로 제한됩니다. 수동으로 추가 된 데이터 제목, 제작자, 설명 태그와 같은 동영상에 대한 YouTube의 모든 2 분 동영상에는 충분할 수 있지만 30 ~ 60 분 이상 실행되는 조직 교육 및 커뮤니케이션 동영상에는 거의 충분하지 않습니다.

아마도 더 문제가 될 수 있습니다. 대부분의 경우 사람들이 정보 및 교육용 비디오를 검색 할 때 전체 반나절 세션을 다시 시청하지 않습니다. 그들은 그 순간 그들과 매우 관련이있는 주제에 대한 특정 2 분 세그먼트를 찾고 싶어합니다. 이러한 경우에는 시청자가 필요한 특정 순간을 찾는 데 걸리는 시간에 관계없이 여전히 타임 라인을 샅샅이 뒤 져야하므로 동영상을 반환하는 것만으로는 특별히 도움이되지 않습니다.

여기에서도 비디오 플랫폼이 훨씬 향상된 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 내부 비디오 검색은 최신 비디오 CMS의 핵심 요소가되었으며 오늘날 Panopto의 스마트 검색이 앞장서고 있습니다. 스마트 검색은 전체 라이브러리의 모든 비디오에 대해 말한 모든 단어, 화면에 표시되는 모든 단어, 프레젠테이션 슬라이드에 포함 된 모든 단어를 색인화합니다. 더 좋은 점은 Smart Search 타임 스탬프가 모든 정보를 기록하므로 팀이 검색 한 정확한 순간으로 즉시 빨리 감을 수 있습니다.

4 : LMS는 비디오 캡처 솔루션으로 구축되지 않았습니다.

대부분의 학습 관리 시스템을 통해 강사는 문서와 프레젠테이션을 만들고 관리 할 수 있지만 일부만 비디오 녹화를위한 제한된 솔루션을 제공합니다. 기껏해야 LMS는 웹캠에서 표준 화질 비디오를 녹화하는 기능을 제공 할 수 있습니다.

웹캠 비디오는 확실히 eLearning 자료의 중요한 부분이 될 수 있지만 팀이 녹화하려는 내용의 표면에 불과합니다. 기존의 강사 주도 교육 세션을 캡처하는 데 필요한 HD 캠코더, 의료 또는 기술 비디오 캡처 용으로 설계된 특수 녹화 장치, 현장에서 현장 비디오를 생성하는 태블릿 또는 휴대폰, 심지어는 발표자의 PC 화면을 간단하게 녹화하는 동안 이상적으로는 모든 것을 기록하고 팀의 이익을 위해 신속하게 사용할 수 있기를 원할 것입니다.

이러한 종류의 레코딩 유연성은 LMS에서 사용할 수 없습니다. 위의 더 복잡한 시나리오를 녹화하려면 AV 팀의 전문적인 도움이 필요하며 적절한 재생 및 호환성을 보장하기 위해 상당한 양의 포스트 프로덕션이 필요합니다.

그러나 비디오 CMS를 사용하면 "녹화"를 클릭하는 것만 큼 쉽게 각 비디오를 만들 수 있습니다. 이는 최신 비디오 플랫폼이 비디오 녹화 의 기술적 세부 사항을 자동으로 처리하기 때문입니다. 거의 모든 녹화 장치 (동시에 녹화하는 여러 장치 포함)를 수용하고, 재생을위한 녹화 품질을 최적화하고, 완성 된 비디오를 거의 즉시 중앙 라이브러리에 업로드하고, 모든 파일을 트랜스 코딩하기 때문입니다. 거의 모든 시청자와 호환됩니다.

비디오 플랫폼을 사용하면 정보 프레젠테이션, 공식 ILT 세션, 원격 현장 시연, 시청 이벤트 및 기타 상상할 수있는 거의 모든 라이브러리의 전체 라이브러리를 쉽게 제작할 수 있습니다. AV 전문 지식 없이도 PC에서 모든 것이 가능합니다.

5 : LMS가 학습 활동을 생중계 할 수 없음

일부 정보는 너무 중요하여 실시간으로 사용할 수 없습니다. 교육 컨퍼런스, 임원 타운 홀, 규정 준수 업데이트 및 기타 수십 가지 예는 모두 팀이 발생하는 즉시 실시간 스트리밍하기에 이상적인 자료입니다.

안타깝게도 LMS 시장의 유명 기업은 라이브 방송 기능을 지원하도록 구축되지 않았습니다. 사실 대부분은 라이브 비디오 공유를 용이하게하기 위해 가능한 비디오 플랫폼과의 통합이 필요하다고 구체적으로 언급합니다.

비디오 CMS는 방송을위한 완벽한 솔루션이 될 수 있습니다. Panopto의 비디오 플랫폼을 통해 팀은 비디오 녹화의 일부로 추가 클릭 한 번 으로 라이브 웹 캐스트를 제공 할 수 있습니다. 랩톱으로 녹화 할 수있는 모든 것을 웹 캐스트하고 회사 인트라넷이나 웹을 통해 수천 또는 수만 명의 청중에게 실시간 스트리밍 할 수 있습니다. 웹 캐스팅은 현장 이벤트를 확장하기위한 완벽한 솔루션으로, 직접 만날 수없는 사람들이 차선책을 경험할 수 있도록합니다.

6 : LMS가 비디오 편집에 도움이되지 않음

엔터테인먼트 및 마케팅 비디오와 비교할 때 대부분의 학습 비디오는 후반 작업이 많이 필요하지 않습니다. 그러나 학습 및 개발 팀이 동영상의 상단, 꼬리 또는 중간에서 콘텐츠를 자르고 시작 또는 끝에 범퍼 동영상을 추가하는 등 동영상에 대한 몇 가지 기본적인 편집을하는 것을 금지해서는 안됩니다.

그러나 단순한 비디오 편집조차도 대부분의 LMS 시스템 범위를 벗어납니다. 즉, 오늘날 팀이 공유 할 비디오를 제작할 때 LMS가 비디오 파일을 수용하더라도 비디오를 제공하기 전에 비디오를 편집 할 다른 방법을 찾아야합니다. 물론 오늘날 사용 가능한 전문 비디오 편집 소프트웨어는 부족하지 않습니다. 여기에 투자한다는 것은 다른 포인트 솔루션을 구입하고 전문적인 전문 지식이 필요한 워크 플로에서 한 단계 더 만드는 것을 의미 할뿐입니다. 조직에서 앞으로 몇 년 동안 계속해서 더 많은 비디오를 제작함에 따라 정보 기록과 공유 사이에 또 하나의 병목 현상이 발생합니다.

그러나 비디오 CMS는 종종 솔루션의 일부로 간단한 비디오 편집 도구를 포함합니다. 비디오 CMS를 사용하면 다른 비디오를 간단하게 편집하고 연결하는 것이 일반적인 워크 플로의 옵션 일 뿐이며 모든 비디오 제작자가 쉽게 사용할 수 있습니다. 비디오 CMS를 사용하면 시스템 외부에서 녹화 된 비디오를 편집 할 수도 있습니다. 따라서 기존 비디오를 업데이트하고, 모바일 장치로 현장에서 촬영 한 비디오를 트리밍하고, 이전 교육 이벤트로 돌아가서 슬라이드를 업데이트하여 최신 정보를 얻을 수도 있습니다. 직원들이 항상 찾을 수 있도록 준비되어 있습니다.

7 : LMS가 자세한 비디오 분석을 제공하지 않습니다

학습 관리 시스템이 조직 학습 및 개발 프로그램의 필수 부분이되는 데 도움이 된 기능 중 하나는 학습자 활동 및 성과에 대한 자세한 보고서를 제공하는 기능이었습니다. 오늘날 이러한 분석 기능은 LMS가 관리 할 수있는 거의 모든 학습 활동에 대해 강력 해졌습니다. 비디오를 제외한 모든 학습 활동은 직원이 "재생"을 클릭했는지 여부를 알려줄 수 있습니다.

비디오 플랫폼은 사람들이 비디오 리소스와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이됩니다. 라이브러리의 각 비디오에 대해 비디오 CMS를 사용하면 시청자가 시청을 중단하기 위해 창을 닫을 때와 같은 시청 추세뿐만 아니라 시청 빈도와 시청자를 확인할 수 있습니다. 이는 학습자가 원하는 정보와 선호하는 비디오 유형을 더 잘 이해하는 데 도움이되는 필수 정보입니다.

비디오 플랫폼은 또한 개별 시청자 수준에서 분석을 제공합니다. LMS 또는 ID 관리 시스템의 싱글 사인온을 사용하면 각 팀원이 재생을 클릭했는지 여부뿐만 아니라 비디오를 전체 시청했는지 또는 짧게 시청했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

많은 조직에서 SCORM 표준은 이제 eLearning 콘텐츠의 패키징 및 제공 방식을 관리합니다. 지금까지 LMS 코스에 비디오 콘텐츠를 쉽게 포함시키는 것이 항상 가능하지는 않았습니다. 그러나 비디오 플랫폼을 통해 사용자는 필수 코스 완료 추적 SCORM 매니페스트를 제공하면서 리치 미디어 코스에 액세스하고 볼 수 있습니다.

8 : LMS가 비디오를 인터랙티브하게 만들 수 없습니다

상호 작용은 거의 모든 eLearning 전략에서 중요한 부분이되었습니다. 사람들은 단순히 수동적으로 소비하는 것이 아니라 교육 콘텐츠에 적극적으로 참여해야 할 때 더 많은 정보를 배우고 세부 사항을 더 잘 유지합니다.

대부분의 경우 LMS는 eLearning 콘텐츠에 상호 작용을 구축하는 환상적인 작업을 수행합니다. 퀴즈 및 평가를 온라인으로 수행 할 수있게하여 인스턴트 메시지를 통해 동료 및 강사와 상호 작용할 수 있도록하여 학습자의 입력을위한 안전한 메시징 공간을 제공합니다. LMS는 교실 기반 학습을보다 대화 형으로 만들 수도 있습니다. 물론 비디오 기반 eLearning 콘텐츠의 경우를 제외하고는 비디오 외부에서 상호 작용 요소를 만들고 학생들이 두 활동을 개별적으로 수행하도록 요구 사항을 설정하는 것이 가장 좋습니다.

비디오 플랫폼을 사용하면 비디오 eLearning 콘텐츠에 상호 작용을 훨씬 간단하게 구축 할 수 있습니다. Panopto와 같은 비디오 플랫폼을 사용하면 테스트 및 퀴즈 , Articulate, Adobe Captivate, Top Hat, SurveyMonkey, Zoomerang, Google Forms 등과 같은 도구의 대화 형 기능 등 웹 페이지에 표시되는 모든 것을 비디오에 직접 포함 할 수 있습니다. 사용자가 동영상 학습 경험을 떠나지 않고도 Google 드라이브와 같은 도구를 사용하여 문서 및 스프레드 시트에 기여할 수 있습니다.

9 : LMS가 소셜 학습 및 사용자 생성 콘텐츠를 촉진하지 못함

업계 보고서는 사용자 제작 콘텐츠가 가장 빠르게 성장하는 학습 콘텐츠 유형이라고 주장하지만 사실이 아닙니다. 동료들과 동료들은 옛날부터 팁과 모범 사례를 공유해 왔습니다. 오늘날 무엇보다 빠르게 성장하고있는 것은 공유되는 정보의 양이 아닙니다. 문서화되는 것은이 정보의 양입니다.

오늘날 많은 학습 관리 시스템은 조직이 내부 지식을 선별하고 공유하는 데 도움이되는 기본 도구를 제공합니다. 일부 제공 업체는 직원들이 서로 질문과 요청을 게시 할 수있는 회사 포럼을위한 공간을 만듭니다. 다른 시스템은 학습 및 개발 팀이 다른 사람이 읽을 수 있도록 선택된 전문 지식을 강조 할 수있는 기업 위키를 가능하게합니다. 그러나 문제는 이것이 상당히 제한적인 옵션이라는 것입니다. 포럼과 위키는 오늘날 더 광범위한 웹에 여전히 존재하지만 정보를 찾고 공유하는 수단으로서의 사용은보다 매력적인 플랫폼 인 YouTube에 의해 가려졌습니다.

동영상 제작이 더 쉽고 편리 해짐에 따라 아이디어와 정보를 공유하는 데 선호되는 방법이 빠르게 자리 잡고 있습니다. YouTube는 이미 오늘날 매일 1 분마다 100 시간 분량의 동영상이 플랫폼에 업로드되고 있다고보고합니다. 심지어 텍스트 기반 게시물을 기반으로 구축 된 페이스 북조차도 현재 대부분의 콘텐츠가 5 년 이내에 비디오가 될 것으로 예상하고 있습니다. 조직 내부에서도 동일한 성장이 일어나고 있습니다. 비디오 제작이 쉬워 짐에 따라 점점 더 많은 직원들이 텍스트가 많은 위키와 포럼에서 벗어나 이미 집에서하고있는 일을하고 있습니다. 웹캠을 켜거나 화면 캡처 도구를 설정하고 녹화를 클릭합니다.

오늘날 귀하의 LMS는 소셜 학습 콘텐츠를 생성하고 공유하는이 새롭고 쉬운 방법을 지원할 수 없습니다. 그러나 비디오 CMS는 가능합니다. 기업용 비디오 플랫폼을 사용하면 직원이 노트북 화면, 웹캠, 모바일 장치, 문서 카메라와 같은 특수 비디오 레코더 또는 그 밖의 모든 정보 등 원하는 정보를 즉시 기록 할 수 있습니다. 익숙한 "기업 YouTube ” 환경을 제공하고 몇 분 만에 검색 및 공유 할 수 있습니다. 잘 알려진 70:20:10 모델은 이미 직원들이 직장에서 알고있는 것의 70 %를 배운다고 주장합니다. 비디오 플랫폼을 사용하면 교육 및 개발 팀이 비즈니스를 시작한 이후 사무실 내에서 진행되는 모든 비공식 정보 교환에 대한 공식적인 소셜 학습 프로그램을 만들 수 있습니다.

10 : LMS는 기관 지식을 보존하지 않습니다

베이비 붐 세대가 은퇴 연령에 도달함에 따라 많은 조직이 심각한 문제에 직면 해 있습니다. 곧 은퇴 할 직원이 문 밖으로 나가기 전에 모든 제도적 지식과 내부 전문성을 확보하는 방법은 무엇입니까?

모든 직원이 전문가이기 때문에 조직의 전문 지식을 관리하는 것은 모든 비즈니스의 도전입니다. 뭔가에. 그 사람을 사용할 수없는 경우 (점심을 위해 떠 났는지, 밤에 또는 다른 곳에서 새 직장을 위해 떠났는 지에 관계없이) 나머지 팀은 물건을 얻는 데 필요한 정보에 액세스 할 다른 방법이 없을 수 있습니다. 끝난. 조직이 전체 IT 프로세스를 관리하거나 주요 청구 프로그램을 소유하기 위해 기술 전문가에게 의존하는 경우 특히 그렇습니다. 이러한 사람들의 전문 지식에 대한 접근을 단기간이라도 상실하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

소셜 학습과 마찬가지로 대부분의 LMS 제품은 내부 지식을 보존하기위한 최신 솔루션을 거의 제공하지 않습니다. 주제 전문가는 위키 나 포럼에 기여할 수 있지만 이러한 옵션은 시스템 문제 해결, 레거시 시스템 위에 새 코드 작성 또는 기타 복잡한 작업을 할 때 다른 사람들이 볼 필요가있는 모든 세부 정보를 완전히 캡처 할 수 없습니다.

그러나 비디오 CMS를 사용하면 주제 전문가가 소셜 학습 팁, 기술 및 모범 사례를 고화질로 기록 할 수 있으므로 해당 리소스를 검색하는 모든 사람이 모든 세부 사항을보고 모든 것이 제대로 작동하도록 일치시킬 수 있습니다. 또한 비디오로 저장되기 때문에 필요할 때 언제든지 전문가의 지혜에 액세스 할 수 있으며 전문가가 이동 한 후에도 오랫동안 사용할 수 있도록 보존 할 수 있습니다.

 

비디오 CMS + LMS : 실제 eLearning 결과 지원을위한 더 나은 조합

LMS는 모든 조직의 학습 및 개발 프로그램의 중요한 부분이며 대규모 eLearning을 가능하게하는 핵심 요소입니다. 그러나 LMS가 모든 것을 할 수는 없습니다. 특히 학습 환경에서 점점 더 중요한 비디오 역할을 지원하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

지난 10 년 동안 비디오 플랫폼과 학습 관리 시스템은 각각 조직의 학습 및 개발 팀이 활동을 확장하고, 더 많은 정보를 가르치고 공유하며, 비용을 절감하고, 직원이 더 숙련되고, 더 정통하며, 생산성을 높일 수 있도록 지원했습니다. 비디오 기반 eLearning은 교육 활동을 확장하고, 인재 관리 프로그램을 확장하고, 학습 및 개발 비용을 줄이고, 사람들이 더 많이 배우고 기억하도록 돕는 데 매우 중요한 도구로 입증되었습니다.

그러나 오늘날 많은 조직은이 두 기술의 가치를 충분히 활용하지 못하여 LMS가 eLearning의 잠재적 가치를 충분히 제공하지 못하도록합니다.

최신 비디오 CMS는 LMS를 보완하도록 설계되어 모두 학습 자료가 그 어느 때보 다 쉬워지고 비디오 관리의 기술적 세부 사항에 머 무르지 않고 프로그램을 확장하고 개선하는 데 집중할 수 있습니다. 비디오 CMS와 LMS를 함께 사용하면 조직에서 교육 자료를 최대한 활용하고 향후 제공되는 가치를 지속적으로 확장하고 향상시킬 수 있습니다.