En los últimos diez años, un simple cambio en la tecnología educativa ha permitido a las organizaciones ampliar la formación presencial, aumentar el acceso a la información a más personas, impartir formación sobre temas más avanzados con mayor fidelidad, facilitar el aprendizaje social y, sencillamente, hacer que los materiales de aprendizaje sean más atractivos.

Hoy las imágenes se mueven.

Si bien no es el único avance tecnológico de los últimos diez años, el vídeo se ha convertido, prácticamente de la noche a la mañana, en una parte integral de cómo las personas aprenden nueva información y comparten sus propios conocimientos.

El vídeo , que en sus inicios fue un medio de entretenimiento, ha madurado y se ha convertido en una herramienta educativa.

En el ámbito académico, las aulas, desde la escuela secundaria hasta los programas de maestría, dependen del video para grabar clases, implementar el modelo de aula invertida y proporcionar una valiosa herramienta para la práctica, el repaso y el estudio.

En su país de origen, YouTube solo es superado por su empresa matriz, Google, como el segundo motor de búsqueda más popular del mundo, donde la gente recurre para obtener consejos rápidos y tutoriales sobre cómo arreglar un fregadero, cambiar una llanta, anudarse una corbata y casi cualquier otra cosa.

Incluso en el ámbito laboral, el vídeo se está convirtiendo rápidamente en una herramienta omnipresente para la formación, la comunicación y el intercambio de ideas. Según Forbes, 3 de cada 4 ejecutivos afirman ver vídeos relacionados con el trabajo en sitios web empresariales al menos una vez por semana. El 40 % ya los ve a diario.

Según Gartner Research, estas tendencias continuarán. De hecho, Gartner pronostica que para 2016 las grandes empresas transmitirán más de 16 horas de video por empleado al mes. Esto significa que cada empleado dedicará 45 minutos diarios a ver videos relevantes para su trabajo, participando activamente en su labor. Y no se tratará de una actividad aislada y puntual; para finales de 2018, Gartner prevé que el 75 % de los trabajadores de grandes organizaciones interactuarán con diversos tipos de video más de tres veces al día.

Hoy en día, el vídeo está cambiando la forma en que enseñamos, aprendemos y compartimos. Y eso es algo bueno.

 

El vídeo es una parte fundamental de tu conjunto de herramientas de aprendizaje.

El fuerte aumento del uso del vídeo en el aprendizaje y el desarrollo no es casualidad, sino la consecuencia lógica de una era en la que las herramientas de grabación y gestión de vídeo se han vuelto más asequibles y fáciles de usar sin la ayuda de especialistas técnicos, y en la que estudio tras estudio sigue demostrando el valor de incorporar el vídeo al entorno de aprendizaje.

Se ha demostrado que el aprendizaje electrónico aumenta la retención de conocimientos entre un 25 % y un 60 % . Un estudio demostró que las presentaciones que incluían elementos visuales, como vídeos, junto con texto, eran un 9 % más efectivas que el texto solo cuando se evaluaba la comprensión de inmediato, pero un 83 % más efectivas cuando la prueba se retrasaba, lo que implica una mayor capacidad para recordar mejor la información posteriormente.

El vídeo también contribuye al ahorro y a la escalabilidad en la formación y el desarrollo. De media, las empresas ahorran entre un 50 % y un 70 % al sustituir la formación presencial por el aprendizaje electrónico. Organizaciones de todos los tamaños, desde fabricantes con una sola sede y bufetes de abogados regionales hasta empresas de renombre internacional como IBM, Tableau Software, Ernst & Young, Dow Chemical y Microsoft, han reportado ahorros significativos al sustituir o complementar la formación tradicional con vídeo.

En parte, la popularidad del vídeo se debe simplemente a que facilita el acceso a la información. Forrester Research ha señalado que el empleado promedio tiene un 75 % más de probabilidades de ver un vídeo que de leer documentos, correos electrónicos o artículos web. Y esto se aplica a todos los niveles de la organización: 6 de cada 10 altos ejecutivos afirman que prefieren ver un vídeo a leer un texto.

Por lo tanto, no es de extrañar que Cisco informe que el 87 por ciento de los ejecutivos cree que el vídeo tiene un impacto significativo y positivo en una organización , citando beneficios que van desde mejorar la experiencia de los teletrabajadores hasta ahorrar dinero en gastos de viaje e incluso atraer a los mejores talentos.

Sin embargo, a pesar de todas las oportunidades que el vídeo ha aportado al aprendizaje y la formación en la última década, en demasiadas organizaciones su potencial se ha visto limitado por las restricciones técnicas de otro tipo de herramienta que se ha convertido en un estándar en la práctica: el Sistema de Gestión del Aprendizaje, o LMS.

 

El LMS: La herramienta que hizo posible el aprendizaje electrónico a gran escala.

Si bien el vídeo puede estar redefiniendo lo que es posible en la educación y la formación, tiene una enorme deuda de gratitud con una tecnología hermana: el sistema de gestión del aprendizaje.

Adaptados de herramientas anteriores diseñadas para administrar aulas y coordinar contenidos de aprendizaje, los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) que han evolucionado en la última década son, sin duda, la aplicación más responsable de la digitalización del mundo del aprendizaje y el desarrollo. Hoy en día, el software LMS corporativo permite a las organizaciones gestionar la administración, la documentación, el seguimiento, la elaboración de informes y la impartición de programas de eLearning directamente desde un ordenador, transformando lo que antes era un proceso casi exclusivamente manual y dirigido por personas, y creando nuevas oportunidades para mejorar la oferta y ampliar los recursos.

Y a medida que los departamentos encargados del aprendizaje organizacional y las comunicaciones continúan ampliando sus servicios y aportando mayor valor, las soluciones LMS que brindan soporte se han vuelto más esenciales que nunca. Hoy en día, la mayoría de las organizaciones dependen completamente de su LMS para:

 

Gestión de listas de clase e inscripciones

Lo que antes era un proceso manual que requería hojas de inscripción físicas y comprobantes de asistencia (y una supervisión minuciosa para garantizar que dichos formularios se completaran con veracidad y se informaran con precisión), hoy en día, en la mayoría de las organizaciones, inscribirse en un curso es tan sencillo como iniciar sesión en la intranet de la empresa y hacer clic en "registrarse". El LMS se coordina con las herramientas de gestión de identidades existentes para realizar un seguimiento de los usuarios y registrar rápidamente la asistencia, así como para informar al instante quiénes han asistido (o no) a qué cursos.

 

Calendarios de cursos

Desde los inicios de la docencia como medio para compartir información e ideas, la mayoría de las actividades educativas se han estructurado en sesiones secuenciales. Incluso hoy en día, ya sean clases regulares o listas de referencias para consultar, se espera que una gran cantidad de material de aprendizaje se consuma en un orden específico. Antes de la llegada de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), los educadores debían esforzarse mucho para garantizar que el contenido se consumiera según lo previsto. Ahora, los LMS simplifican la gestión del curso paso a paso, con la misma facilidad que marcar una casilla.

 

Gestión de documentos

Garantizar que todos los estudiantes trabajen con la misma versión de la guía suele ser bastante difícil incluso en las universidades, donde los libros de texto obligatorios se listan con antelación y las librerías estudiantiles rara vez venden versiones desactualizadas. Pero a medida que las fuentes de información proliferan y se digitalizan, surgiendo nuevas versiones o mejores alternativas a diario, asegurar que los estudiantes siempre tengan acceso a los mejores recursos puede ser casi imposible. A menos, claro está, que se disponga de un sistema de gestión del aprendizaje (LMS). En ese caso, garantizar que los usuarios vean la información más reciente es tan sencillo como reemplazar un archivo o actualizar un enlace en la biblioteca de documentos.

 

Desarrollo del talento y gestión de habilidades

Hasta hace poco, la mayoría de las organizaciones dependían por completo de los gerentes para cultivar el talento y formar a la próxima generación de líderes. Cada gerente desarrollaba a los miembros del equipo de forma individual, basándose en sus propias prioridades y filosofías, a menudo inspiradas en sus propios éxitos y centrándose en lo que había funcionado en el pasado en lugar de en lo que deparaba el futuro. Si bien el LMS no cambió esa estructura de la noche a la mañana, sí creó un sistema donde los equipos organizacionales pueden definir y respaldar de forma colaborativa las trayectorias profesionales óptimas para los líderes emergentes, así como identificar posibles brechas de habilidades futuras y desarrollar programas de capacitación para subsanarlas.

 

Evaluaciones y cuestionarios

Las evaluaciones son una parte esencial del entorno de aprendizaje. No solo incentivan a los estudiantes a prestar atención y demostrar su comprensión del tema, sino que también ayudan a los profesores y formadores a identificar los conceptos de la clase con los que los alumnos tienen más dificultades, para así seguir mejorando sus materiales. Anteriormente, las pruebas y los cuestionarios debían supervisarse presencialmente para garantizar la precisión de los resultados, y las calificaciones debían registrarse manualmente. El LMS supuso un primer paso para eliminar estos problemas, permitiendo realizar las pruebas desde prácticamente cualquier ordenador portátil y utilizando herramientas de gestión de identidades para asegurar que se calificara a las personas correctas.

 

Informes

Además de facilitar la gestión y la ampliación de las actividades de aprendizaje, el LMS ofrecía otro valor añadido para las organizaciones: una mejor manera de visualizar el verdadero impacto de los programas de educación y desarrollo. Mientras que la formación tradicional rara vez podía informar sobre algo más que la asistencia matutina y las calificaciones de las pruebas finales de cada clase, el aprendizaje electrónico con un LMS permitía a las organizaciones ver al instante tanto la visión general de la formación, incluyendo qué clases eran las más populares y cuáles tenían las calificaciones más bajas, como la visión detallada del desarrollo del personal, incluyendo si un empleado determinado estaba completando los cursos o simplemente los estaba comenzando, y qué secciones de cada clase se revisaban con mayor frecuencia.

 

Funciones sociales e interactivas

Aunque relativamente nuevas en el LMS, otras funciones que han tenido una gran acogida en toda la organización son las nuevas herramientas diseñadas para fomentar el aprendizaje comunitario y la interacción social. A menudo, estos sistemas buscan recrear otros elementos del aula tradicional. Las herramientas sociales como las wikis y los foros, por ejemplo, ofrecen a los alumnos la oportunidad de interactuar y hacer preguntas a sus compañeros. La mensajería instantánea y otras funciones interactivas similares permiten a los participantes consultar a sus formadores u otros expertos en la materia durante las actividades de aprendizaje a distancia.

 

En la última década, la adopción generalizada de sistemas de gestión del aprendizaje ha permitido a las organizaciones comenzar a ampliar sus prácticas de formación y desarrollo, ayudando a sus empleados a aprender más y de forma más eficiente.

Sin embargo, hoy en día, muchos profesionales del aprendizaje y el desarrollo están descubriendo que las mismas soluciones LMS que superaron las limitaciones del antiguo modelo de formación manual han introducido un nuevo conjunto de restricciones.

A medida que el mundo de la enseñanza y la formación incorpora cada vez más contenido de vídeo, la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje no se diseñaron para admitir vídeo.

La mayoría de las soluciones LMS se diseñaron en una época en la que apoyar la educación significaba facilitar la gestión de las actividades en el aula u ofrecer una forma centralizada de gestionar documentos de texto. La gestión del tamaño relativamente grande de los archivos de vídeo y los problemas asociados de compatibilidad de formatos, requisitos de ancho de banda y calidad de reproducción, por no hablar de otros desafíos como la búsqueda del contenido grabado en un vídeo, nunca se contemplaron en la mayoría de los productos LMS. Entre la docena de productos que conforman el 95 % del mercado actual de LMS, la mayoría ofrece solo un pequeño conjunto de funciones básicas de almacenamiento de archivos de vídeo; y, a día de hoy, ninguno ofrece la capacidad de capturar, transcodificar y utilizar eficazmente el vídeo como herramienta didáctica.

En definitiva, para la mayoría de las organizaciones, su LMS les ha brindado la oportunidad de generar un verdadero valor con el aprendizaje electrónico, pero no hasta que añadan compatibilidad con vídeo.

Afortunadamente, añadir soporte para vídeo en su organización suele ser tan sencillo como activar una opción. Un sistema moderno de gestión de contenido de vídeo (CMS de vídeo o «plataforma de vídeo») está diseñado para simplificar la captura y la gestión de contenido de vídeo, así como la integración de sus recursos de vídeo con su LMS y otras herramientas empresariales.

 

10 maneras en que su LMS corporativo se queda corto en cuanto a video

Y cómo un sistema de gestión de contenido de vídeo ayuda a resolver esos problemas.

La falta de soporte para vídeo puede parecer, en principio, un problema aislado. Sin embargo, la versatilidad del vídeo como herramienta de apoyo al aprendizaje implica que su omisión en tu LMS no es solo una oportunidad perdida, sino diez.

Sin un soporte integral para vídeo, su organización no podrá aprovechar todo el potencial del aprendizaje electrónico. Para comprender por qué, analicemos diez áreas en las que la mayoría de las soluciones LMS no están diseñadas para gestionar vídeo y veamos cómo la incorporación de un CMS de vídeo complementario puede ayudarle a obtener mejores resultados de aprendizaje.

1: Tu LMS no puede gestionar ni entregar archivos de vídeo grandes.

Los archivos de vídeo son, por naturaleza, considerablemente más grandes que los documentos de texto. Un vídeo instructivo sencillo de 7 a 10 minutos grabado en el portátil de un empleado puede superar el tamaño máximo de archivo predeterminado de Cornerstone de 500 MB. Las presentaciones de vídeo de 30 a 60 minutos, como las que se utilizan para grabar cursos de formación impartidos por instructores y reuniones generales de la empresa, casi siempre superan incluso el tamaño máximo de archivo de SharePoint de 2 GB.

Una plataforma de vídeo, sin embargo, está diseñada pensando en el vídeo. Las soluciones CMS de vídeo modernas ofrecen una capacidad de almacenamiento mucho mayor para archivos de vídeo, lo que garantiza que incluso archivos masivos de varios gigabytes se puedan subir fácilmente a su biblioteca de vídeo. Esto significa que, con un CMS de vídeo, ya no tendrá que preocuparse de si su seminario de formación técnica de 8 horas es demasiado grande para subirlo y compartirlo, o si su reunión general de empresa de medio día debe dividirse manualmente en partes más pequeñas para compartirlas con sus compañeros.

Además de ofrecer almacenamiento escalable, un CMS de vídeo moderno gestiona automáticamente muchos de los desafíos propios de la distribución de vídeo. Por ejemplo, dado que los archivos de vídeo suelen ser mucho más grandes que otros documentos compartidos dentro de la empresa, pueden sobrecargar la red corporativa. Los CMS de vídeo solucionan este problema mediante la transmisión eficiente de vídeo a múltiples velocidades de bits (un proceso conocido como transmisión adaptativa ) y el almacenamiento en caché de vídeos en distintos puntos de la red. ¿El resultado? Una reproducción de vídeo más rápida y fiable con un mínimo de almacenamiento en búfer que no saturará la capacidad de la red corporativa.

2: Tu LMS no puede solucionar la incompatibilidad de vídeo en dispositivos móviles.

A estas alturas, es de sobra conocido que no todos los vídeos se pueden reproducir en todos los dispositivos. Los vídeos Flash, por ejemplo, no se pueden reproducir en los iPhone y iPad de Apple. Esto se debe a que la tecnología de vídeo se basa en una gran variedad de tipos de archivo, códecs, contenedores y estándares.

En el pasado, un equipo de especialistas en audiovisuales se encargaba de gestionar estos detalles de compatibilidad técnica. Desafortunadamente, las soluciones LMS actuales no ofrecen una solución a estos problemas, lo que significa que su organización se ha visto obligada a tomar dos decisiones poco acertadas:

• Continúe presupuestando el tiempo y los costos necesarios para que un especialista convierta y reprocese cada uno de los videos que produzca, o
• Limita el acceso a tus vídeos al subconjunto de personas que dispongan de un dispositivo compatible para visualizarlos.

Sin embargo, una plataforma de vídeo ofrece una solución mucho mejor. Los sistemas de gestión de contenido de vídeo actuales ofrecen capacidades de transcodificación automática , lo que significa que pueden aceptar una amplia gama de tipos de archivos de vídeo y audio y convertirlos automáticamente a formatos compatibles con dispositivos móviles. Muchas plataformas de vídeo incluso van un paso más allá, reconociendo automáticamente el dispositivo y la calidad de la conexión del usuario y ofreciendo una experiencia de reproducción ideal en ese momento.

3: Tu LMS no puede buscar el contenido real de tus grabaciones de vídeo.

Buscar en vídeos es notoriamente difícil. A diferencia de los documentos y el correo electrónico, el contenido real de los vídeos —las palabras que se pronuncian y se muestran en pantalla— era prácticamente imposible de buscar hasta hace poco. Por consiguiente, ningún sistema de gestión del aprendizaje (LMS) disponible actualmente en el mercado permite buscar dentro del contenido de vídeo. La mayoría se limita a buscar datos añadidos manualmente sobre el vídeo, como el título, el creador y la descripción. Esto puede ser suficiente para todos esos vídeos de 2 minutos en YouTube, pero no lo es en absoluto para los vídeos de formación y comunicación de organizaciones, que suelen durar entre 30 y 60 minutos o más.

Quizás aún más problemático es que, la mayoría de las veces, cuando tus usuarios buscan tus videos informativos y de capacitación, no pretenden volver a ver una sesión completa de medio día. Simplemente quieren encontrar un segmento específico de 2 minutos sobre un tema que les resulte muy relevante en ese momento. En esos casos, simplemente devolver el video no es de mucha ayuda, ya que el espectador se ve obligado a buscar minuciosamente en la línea de tiempo durante el tiempo que sea necesario para encontrar los momentos específicos que necesita.

Aquí también una plataforma de vídeo puede ofrecer una solución mucho mejor. La búsqueda interna de vídeos se ha convertido en un elemento clave del CMS de vídeo moderno, y Panopto La función de búsqueda inteligente de [nombre de la plataforma] marca la pauta hoy en día. La búsqueda inteligente indexa cada palabra pronunciada, cada palabra mostrada en pantalla y cada palabra incluida en las diapositivas de tu presentación, para cada vídeo de toda tu biblioteca. Y lo que es aún mejor, la búsqueda inteligente añade marcas de tiempo a toda esa información, lo que permite a tu equipo avanzar rápidamente al momento exacto que buscaban.

4: Tu LMS no está diseñado para ser una solución de captura de vídeo.

Si bien la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje permiten a los instructores crear y administrar documentos y presentaciones, solo un pequeño grupo ofrece una solución, aunque sea limitada, para grabar vídeo. En el mejor de los casos, su sistema de gestión del aprendizaje podría ofrecer la posibilidad de grabar vídeo en definición estándar desde una cámara web.

Si bien el video de la cámara web puede ser una parte valiosa de sus materiales de aprendizaje electrónico, es solo una pequeña muestra de lo que su equipo querrá grabar. Ya sean videocámaras HD necesarias para capturar una sesión de capacitación tradicional dirigida por un instructor, dispositivos de grabación especializados diseñados para la captura de video médico o técnico, tabletas o teléfonos móviles para crear videos en el campo, o incluso una simple grabación de la pantalla de la computadora de su presentador durante una demostración de un proceso, lo ideal es que pueda grabar cualquier cosa y asegurarse de que esté disponible rápidamente para beneficio de su equipo.

Ese tipo de flexibilidad de grabación no está disponible en un LMS. Grabar cualquiera de los escenarios más complejos mencionados anteriormente requeriría la asistencia profesional de un equipo audiovisual, así como una cantidad considerable de posproducción para garantizar una reproducción y compatibilidad adecuadas.

Sin embargo, un CMS de vídeo puede hacer que crear cada uno de esos vídeos sea tan fácil como hacer clic en "grabar". Esto se debe a que las plataformas de vídeo modernas se encargan automáticamente de los detalles técnicos de la grabación : son compatibles con prácticamente cualquier dispositivo de grabación (incluso con varios dispositivos grabando simultáneamente), optimizan la calidad de grabación para la reproducción, suben los vídeos terminados casi al instante a una biblioteca central y transcodifican cada archivo (nuevo o antiguo) para que sea compatible con casi cualquier visor.

Una plataforma de vídeo facilita la producción de toda una biblioteca de presentaciones informativas, sesiones formales de formación presencial, demostraciones de campo remotas, eventos públicos y casi cualquier otra cosa que puedas imaginar, todo ello directamente desde tu PC, sin necesidad de conocimientos audiovisuales.

5: Tu LMS no puede transmitir en directo tus actividades de aprendizaje.

Hay información demasiado importante como para no ponerla a disposición en tiempo real. Conferencias de capacitación, reuniones generales con ejecutivos, actualizaciones sobre cumplimiento normativo y muchos otros ejemplos son materiales ideales para transmitir en directo a sus equipos a medida que se producen.

Lamentablemente, ninguna de las principales plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) fue diseñada para admitir transmisiones en directo. De hecho, la mayoría especifica que requiere la integración con una plataforma de vídeo compatible para facilitar la transmisión de vídeo en directo.

Un CMS de vídeo puede ser la solución perfecta para la retransmisión. Panopto La plataforma de vídeo de permite a los equipos ofrecer retransmisiones en directo con tan solo un clic adicional al grabar cualquier vídeo. Puedes retransmitir cualquier contenido que grabes con un portátil y transmitirlo en directo a través de la intranet corporativa o la web, a una audiencia de miles o incluso decenas de miles de personas. La retransmisión web es la solución perfecta para ampliar la escala de tus eventos presenciales, permitiendo que quienes no pudieron asistir en persona disfruten de una experiencia similar.

6: Tu LMS no te ayuda a editar vídeo.

En comparación con los vídeos de entretenimiento y marketing, la mayoría de los vídeos educativos no requieren mucha posproducción. Sin embargo, esto no debería impedir que los equipos de formación y desarrollo realicen algunas ediciones básicas, como recortar contenido del principio, el final o la mitad del vídeo, o añadir un breve vídeo introductorio al principio o al final.

Sin embargo, incluso la edición de vídeo básica queda fuera del alcance de la mayoría de los sistemas LMS. Esto significa que, hoy en día, cuando tu equipo produce un vídeo para compartir, aunque tu LMS admita archivos de vídeo, tendrás que buscar otra forma de editarlo antes de publicarlo. Claro que hoy en día existe una gran variedad de software especializado para la edición de vídeo, pero invertir en él solo implica adquirir otra solución específica y añadir un paso más a tu flujo de trabajo que requiere conocimientos especializados. A medida que tu organización siga produciendo más y más vídeos en los próximos años, esto supondrá un obstáculo adicional entre la grabación y la difusión de la información.

Un CMS de vídeo, sin embargo, suele incluir herramientas sencillas de edición de vídeo como parte de su solución. Con un CMS de vídeo, realizar ediciones simples e insertar otros vídeos se convierte en una opción más dentro del flujo de trabajo habitual, accesible y fácil para cualquier creador de vídeo. Un CMS de vídeo incluso permite editar vídeos grabados fuera del sistema, de modo que se pueden actualizar vídeos existentes, recortar vídeos grabados en exteriores con dispositivos móviles e incluso actualizar diapositivas de eventos de formación anteriores para que la información actualizada esté siempre disponible para los empleados.

7: Tu LMS no proporciona análisis de vídeo detallados.

Una de las características que contribuyó a que los sistemas de gestión del aprendizaje se convirtieran en una parte esencial de los programas de formación y desarrollo organizacional fue la capacidad de ofrecer informes detallados sobre las actividades y el rendimiento de los alumnos. Hoy en día, estas capacidades analíticas son muy completas para prácticamente todas las actividades de aprendizaje que un LMS puede gestionar, excepto para los vídeos, donde, en el mejor de los casos, el LMS puede indicar si un empleado hizo clic en "reproducir".

Una plataforma de vídeo te ayuda a comprender cómo interactúan tus usuarios con tus recursos audiovisuales. Para cada vídeo de tu biblioteca, un CMS de vídeo te permite ver con qué frecuencia se ha visto y quién lo ha visto, así como las tendencias de visualización, como cuándo tu audiencia cierra la ventana para dejar de verlo. En conjunto, se trata de información esencial que te ayudará a comprender mejor qué información buscan los usuarios y qué tipo de vídeos prefieren.

Las plataformas de vídeo también ofrecen análisis a nivel individual del espectador. Mediante el inicio de sesión único desde su LMS o sistema de gestión de identidades, puede ver qué vídeos ha visto cada miembro de su equipo, y no solo si le dieron a reproducir, sino también si vieron el vídeo completo o lo interrumpieron.

Para muchas organizaciones, los estándares SCORM rigen ahora la forma en que se empaqueta y distribuye el contenido de eLearning. Hasta la fecha, no siempre ha sido posible incluir fácilmente contenido de vídeo en los cursos de las plataformas LMS. Sin embargo, una plataforma de vídeo permite a los usuarios acceder y visualizar cursos multimedia enriquecidos, a la vez que proporciona el manifiesto SCORM esencial para el seguimiento de la finalización del curso.

8: Tu LMS no puede hacer que tus videos sean interactivos.

La interactividad se ha convertido en una parte importante de prácticamente todas las estrategias de aprendizaje electrónico. Las personas aprenden más información y retienen mejor los detalles cuando se les anima a participar activamente en el contenido educativo, en lugar de simplemente consumirlo pasivamente.

En general, tu LMS hace un trabajo fantástico al integrar la interactividad en tu contenido de aprendizaje electrónico. Permite realizar cuestionarios y evaluaciones en línea, facilita la interacción entre compañeros e instructores mediante mensajería instantánea y proporciona un espacio seguro para que los alumnos aporten sus comentarios; incluso puede hacer que el aprendizaje presencial sea más interactivo. Excepto, claro está, cuando se trata de contenido de aprendizaje electrónico basado en vídeo, donde la mejor opción es crear un elemento interactivo fuera del vídeo y establecer requisitos para que los alumnos realicen ambas actividades por separado.

Una plataforma de vídeo hace que añadir interactividad a tu contenido de eLearning en vídeo sea mucho más sencillo. Con una plataforma de vídeo como Panopto Puedes integrar directamente en tus vídeos cualquier elemento que aparezca en una página web: pruebas y cuestionarios , funciones interactivas de herramientas como Articulate, Adobe Captivate, Top Hat, SurveyMonkey, Zoomerang, Google Forms y otras; incluso permitir que los usuarios contribuyan a documentos y hojas de cálculo con herramientas como Google Drive, todo ello sin salir de la experiencia de aprendizaje en vídeo.

9: Tu LMS no facilita el aprendizaje social ni el contenido generado por el usuario.

Los informes del sector afirman que el contenido generado por los usuarios es el tipo de contenido de aprendizaje de mayor crecimiento, pero esto no es del todo cierto. Desde tiempos inmemoriales, colegas y compañeros han compartido consejos y buenas prácticas. Lo que crece más rápido hoy en día no es la cantidad de información compartida, sino la cantidad de información que se ha documentado.

Hoy en día, muchos sistemas de gestión del aprendizaje ofrecen herramientas básicas para ayudar a las organizaciones a organizar y compartir su conocimiento interno. Algunos proveedores crean un espacio para un foro corporativo donde los empleados pueden publicar preguntas y solicitudes. Otros sistemas permiten crear wikis corporativas donde los equipos de aprendizaje y desarrollo pueden destacar conocimientos especializados para que otros los consulten. Sin embargo, el problema es que estas opciones son bastante limitadas. Si bien los foros y las wikis aún existen en la web, su uso como medio para encontrar y compartir información se ve claramente eclipsado por una plataforma más atractiva: YouTube.

A medida que la creación de vídeos se vuelve más fácil y cómoda, se está convirtiendo rápidamente en la forma preferida de compartir ideas e información. YouTube informa que, a día de hoy, se suben 100 horas de vídeo a su plataforma cada minuto. Incluso Facebook, que se basa en publicaciones de texto, prevé que la mayor parte de su contenido sea vídeo en los próximos 5 años. Este mismo crecimiento se observa también en las organizaciones. Conforme se simplifica la producción de vídeo, cada vez más empleados abandonan las wikis y los foros con mucho texto y optan por lo que ya hacen en casa: encender una cámara web o configurar una herramienta de captura de pantalla y empezar a grabar.

Actualmente, su LMS no puede admitir esta nueva y más sencilla forma de producir y compartir contenido de aprendizaje social. Pero un CMS de vídeo sí. Con una plataforma de vídeo empresarial, sus empleados pueden grabar al instante cualquier información que deseen —ya sea desde la pantalla de su portátil, cámara web, dispositivo móvil, grabadoras de vídeo especializadas como cámaras de documentos o prácticamente cualquier otra cosa—, subirla a un entorno familiar, como el de un "YouTube corporativo" , y hacerla accesible y compartible en cuestión de minutos. El conocido modelo 70:20:10 ya afirma que sus empleados aprenden el 70 % de lo que saben en el trabajo. Con una plataforma de vídeo, sus equipos de formación y desarrollo pueden ayudar a crear un programa formal de aprendizaje social en torno a todo ese intercambio informal de información que se ha producido en su oficina desde que abrió su negocio.

10: Tu LMS no conserva el conocimiento institucional.

A medida que la generación del baby boom se acerca a la edad de jubilación, muchas organizaciones se enfrentan a un serio desafío: ¿cómo aprovechar todo el conocimiento institucional y la experiencia interna que posee su plantilla próxima a jubilarse antes de que abandone la empresa?

Gestionar la experiencia de su organización es un desafío para cualquier empresa, ya que cada empleado es especialista en algo . Cuando esa persona no está disponible (ya sea que haya salido a almorzar, se haya ido de vacaciones o haya comenzado un nuevo trabajo), el resto del equipo podría no tener otra forma de acceder a la información necesaria para realizar sus tareas. Esto es especialmente cierto cuando las organizaciones dependen de especialistas técnicos para gestionar procesos informáticos completos o programas clave de facturación. Perder el acceso a la experiencia de estas personas, incluso por un breve período, puede generar problemas críticos.

Al igual que ocurre con el aprendizaje social, la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) ofrecen pocas o ninguna solución moderna para preservar el conocimiento interno. Los expertos en la materia pueden contribuir a wikis o foros, pero estas opciones rara vez permiten capturar todos los detalles que otros usuarios puedan necesitar para solucionar problemas del sistema, desarrollar código nuevo sobre sistemas heredados u otras tareas complejas.

Sin embargo, con un CMS de vídeo, tus expertos pueden grabar sus consejos, técnicas y mejores prácticas de aprendizaje social en alta definición, lo que permite a cualquier persona que busque ese recurso ver cada detalle y asegurarse de que todo funcione correctamente. Y como se guarda como vídeo, se puede acceder a la sabiduría de tu experto cuando sea necesario, e incluso conservarla para su uso mucho después de que el experto haya dejado la empresa.

 

Video CMS + LMS: Mejor juntos para respaldar resultados reales en el aprendizaje electrónico.

Un LMS es una parte fundamental de los programas de aprendizaje y desarrollo de cualquier organización, y un elemento clave para implementar el aprendizaje electrónico a gran escala. Sin embargo, su LMS no puede abarcarlo todo, especialmente cuando se trata de dar soporte al papel cada vez más importante del video en su entorno de aprendizaje.

En la última década, las plataformas de vídeo y los sistemas de gestión del aprendizaje han permitido a los equipos de formación y desarrollo organizacional ampliar sus actividades, impartir y compartir más información, reducir costes y ayudar a su personal a ser más competente, experto y productivo. El eLearning basado en vídeo ha demostrado ser una herramienta invaluable para expandir las actividades de formación, optimizar los programas de gestión del talento, reducir los costes de formación y desarrollo, y ayudar a los empleados a aprender y recordar mejor.

Sin embargo, en la actualidad, muchas organizaciones no han hecho lo suficiente para aprovechar el valor de ambas tecnologías, lo que provoca que su sistema de gestión del aprendizaje (LMS) no alcance a ofrecer todo el potencial del aprendizaje electrónico.

Un CMS de vídeo moderno está diseñado para complementar tu LMS, facilitando la gestión de todos tus materiales de aprendizaje y permitiéndote centrarte en expandir y mejorar tus programas, en lugar de preocuparte por los detalles técnicos de la gestión de vídeo. Juntos, un CMS de vídeo y un LMS pueden ayudar a tu organización a sacar el máximo provecho de sus materiales de formación y a seguir ampliando y mejorando el valor que ofrecen en el futuro.