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기업 팟캐스트의 다음 진화: 브랜드 비디오 팟캐스팅
팟캐스팅이 마침내 거대한 사업으로 자리 잡았다. 지난달 스포티파이는 팟캐스팅 스타트업인 김렛 미디어(Gimlet Media)를 2억 3천만 달러에 인수했는데, 이는 신생 기업 루미너리(Luminary)가 구독 기반의 광고 없는 팟캐스팅 네트워크를 론칭하기 위해 1억 달러에 가까운 자금을 조달했다고 발표하고 자사를 “팟캐스팅계의 넷플릭스”에 비유한 지 불과 며칠 뒤의 일이었다.
팟캐스트는 거의 모든 주제를 다룰 수 있는 주문형 사전 녹음 방송으로, 뉴스 소비, 이동 중 학습, 그리고 오락을 위한 매체로 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 오늘날 미국인의 절반 이상이 팟캐스트를 들어본 적이 있다고 답했습니다.
낮은 제작 비용과 새로운 청중으로부터 신뢰와 호감을 동시에 얻을 수 있는 잠재력 덕분에 기업들도 팟캐스트 열풍에 동참하고 있습니다. GE, 마스터카드, 이베이, 삼성, 버라이즌, 아메리칸 항공, 홈디포, 캐터필러와 같은 주요 브랜드들은 모두 팟캐스트를 활용해 사내 직원뿐만 아니라 외부 대중과 소통하고, 브랜드에 인간적인 면모를 더하고 있습니다.
그리고 이는 단순히 마케팅을 위한 것만은 아닙니다. 월스트리트저널에 따르면, 팟캐스트는 빠르게 ‘새로운 기업 내부 공지’로 자리 잡고 있습니다. 이메일보다 더 인간적이고 흥미로운 팟캐스트를 통해 기업 리더들은 직원들과 소통할 수 있으며, 직원들이 회사와 회사의 계획에 더 큰 소속감을 느끼도록 도울 수 있습니다. 인재 개발 분야의 리더들 역시 교육용 팟캐스트를 활용해, 필요에 따라 유연하고 재미있는 소프트 스킬 교육을 제공할 뿐만 아니라 가상 브라운백 세션도 진행하고 있습니다.
귀사에서 팟캐스트를 제작해 보시겠습니까? 흥미롭고 유용한 콘텐츠를 만들기 위해 알아야 할 사항을 소개합니다.
브랜드 팟캐스트 성공의 비결은 무엇일까요?
브랜드 팟캐스트의 충성도 높은 청취자층을 확보하는 데 있어 가장 중요한 것은 일관성입니다. 다루는 주제, 새 에피소드 공개 주기, 그리고 프로그램의 형식에서 일관성을 유지하는 것이 핵심입니다.
성공적인 팟캐스트 제작을 위한 만능 공식은 없지만, 특히 사내 직원들을 대상으로 하는 팟캐스트의 경우 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 다루는 주제는 팀의 목표와 부합해야 합니다. 새로운 에피소드는 정기적으로 업로드되어야 하며, 팀이 현실적으로 새로운 콘텐츠를 제작할 수 있는 빈도를 고려하여 처음부터 업로드 주기를 계획해야 합니다. 다양한 형식과 콘텐츠 유형을 시도해 볼 수는 있지만, 대부분의 에피소드에는 표준 형식을 유지하고 콘텐츠의 성격상 필요한 경우에만 가끔씩 이를 벗어나는 것이 가장 좋습니다.
팟캐스트를 어떻게 구성할지 아이디어가 필요하신가요? 오늘날 가장 널리 사용되는 기업용 팟캐스트 형식을 함께 살펴보겠습니다:
인터뷰 및 대담
많은 기업들이 팟캐스터 두 명이 매 에피소드마다 대화를 나누고 인터뷰를 진행하는 ‘두 명의 패널’ 방식을 통해 성공을 거두었습니다. 이 방식은 별다른 사전 준비 없이도 쉽게 진행할 수 있지만, 이러한 캐주얼한 토크 라디오 스타일의 포맷이라 할지라도 팟캐스터들이 귀사의 메시지를 의도한 대로 전달할 수 있도록 하기 위해서는 세심한 계획이 필요하다는 점을 유의해야 합니다.
스토리텔링
다른 브랜드들은 뛰어난 이야기 전달 능력을 갖춘 내부 인재를 활용하거나, 청중의 관심을 끌고 기반을 다지는 데 이미 실적을 입증한 경험 많은 팟캐스터들과 협력함으로써 성공을 거두었습니다. 이러한 스토리텔링은 메시지를 전달하는 자연스러운 방식이며, 특히 거시적인 비전과 문화적 아이디어를 전달하는 데 탁월합니다. 물론 스토리가 제대로 효과를 발휘하려면 매 에피소드마다 철저한 기획, 대본 작성, 그리고 리허설이 필요합니다.
교육용
기업용 교육 팟캐스트는 주로 조직 내 학습 및 역량 개발을 지원하기 위해 제작되며, 직원들이 청취를 통해 배울 수 있도록 돕습니다. 이러한 팟캐스트는 매주 한 개 이상의 새로운 강의를 제공하거나, 시간이 지남에 따라 동일한 주제를 심도 있게 다루는 체계적인 에피소드 시리즈로 구성될 수 있습니다. 그러나 다루는 주제가 핵심 개념을 설명하는 데 시각 자료나 기타 미디어의 도움이 필요한 경우, 오디오 전용 팟캐스트의 효과는 제한적일 수 있습니다.
기업용 비디오 팟캐스트의 장점
형식에 상관없이 청취자 참여도를 크게 높일 수 있는 한 가지 전략이 있습니다. 바로 오디오뿐만 아니라 팟캐스트에 영상을 포함시키는 것입니다.
의사소통의 55% 이상은 비언어적. 따라서 팀이 팟캐스트 제작을 고려 중이든, 이미 한동안 기존 방식의 팟캐스트를 진행해 왔든 간에, 영상 팟캐스트는 발표자의 눈맞춤, 표정, 몸짓까지 함께 전달할 수 있다는 점만으로도 여러분의 메시지를 훨씬 더 매력적으로 만들 수 있습니다.
영상은 여러분의 직원들을 보여줍니다
팟캐스터가 진행하는 인터뷰를 통해든, 단순히 직원이 자신의 이야기를 들려주는 형식을 취하든, 많은 기업에게 팟캐스트의 목표는 청중과 회사의 인간적인 면모를 연결하는 데 있습니다. 조직 내외부의 사람들과 회사에서 실질적인 변화를 이끌어내는 구성원들을 연결하는 데 영상만큼 효과적인 방법이 또 있을까요? 팟캐스트에 출연하는 인물들의 모습을 직접 보고 듣는 것은 오디오만 듣는 것보다 훨씬 더 큰 감동을 줄 것입니다.
시각 자료는 더 복잡한 아이디어를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다
내러티브 형식의 팟캐스트는 영상 없이도 충분히 완성도를 갖출 수 있지만, 신제품을 시연하거나 새로운 기술을 가르치거나 사업 성과를 정리해 보여줄 때는 영상을 통해 ‘보여주면서’ 설명할 수 있습니다. 이야기의 이러한 시각적 요소를 전달하는 것은 기존의 오디오 전용 팟캐스트로는 도저히 불가능한 일입니다.
이제 동영상 제작은 어렵지 않습니다
비디오 팟캐스트 제작은 예전만큼 복잡하거나 비용이 많이 들지 않습니다. 이제 전문적인 품질의 비디오 팟캐스트를 만들기 위해 고가의 장비가 갖춰진 화려한 스튜디오나 노련한 영상 제작자가 더 이상 필요하지 않습니다. 웹캠과 마이크가 장착된 노트북, 혹은 스마트폰만 있어도 오디오 전용 에피소드를 녹음하는 것만큼이나 쉽게 HD 화질의 비디오 팟캐스트를 녹화할 수 있습니다.
Panopto에서 비디오 팟캐스트를 녹화하는 방법
Panopto 비디오 플랫폼과 HD 웹캠, 마이크만 있으면 매주 흥미로운 기업 팟캐스트를 녹화하는 데 필요한 모든 장비를 갖추게 됩니다. 사용 방법은 다음과 같습니다:
1. Panopto 실행하고 녹화 장치를 선택하세요
노트북, 마이크, 웹캠만 있으면 슬라이드나 화면 시연까지 포함된 고화질 비디오 팟캐스트를 제작할 수 있습니다. 더 복잡한 구성이 필요한 경우, 추가 웹캠, 컴퓨터 모니터, 모바일 기기 등을 손쉽게 연결하여 멀티 카메라 촬영을 진행할 수 있습니다.
Panopto 컴퓨터에 연결된 영상 및 오디오 입력을 Panopto 감지하므로, 사용하려는 영상 및 오디오 소스를 클릭하기만 하면 됩니다.
아래 그림 Panopto 드롭다운 메뉴에서 오디오 및 비디오 장치를 선택하세요:

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2. 슬라이드를 추가하거나 화면을 공유하여 추가 미디어를 캡처하세요
슬라이드를 공유하려면 프레젠테이션을 열고 “보조 소스(Secondary Sources)” 아래 옵션에서 “PowerPoint 캡처(Capture PowerPoint)” 옆의 체크박스를 클릭하세요. Panopto PowerPoint 슬라이드를 Panopto 가져오므로, 학습자들이 나중에 팟캐스트 동영상 내의 콘텐츠를 쉽게 검색할 수 있습니다. 화면에 표시된 내용이나 여러 화면의 동영상을 함께 캡처하려면, 아래와 같이 표시할 화면을 선택하여 녹화하면 됩니다.

3. 녹음 및 발표
팟캐스트 영상에 사용할 자료를 선택했다면, 이제 “녹화” 버튼을 눌러 발표를 시작할 준비가 된 것입니다. 필요에 따라 녹화를 일시 중지하고, 발표가 끝나면 중지 버튼을 누르세요. 실수를 하더라도 그냥 계속 녹화해도 됩니다. 심호흡을 하며 잠시 멈췄다가 다시 시작하세요. 영상 녹화를 모두 마친 후에는 원하지 않는 부분을 편집하여 삭제할 수 있습니다.

4. 비디오 팟캐스트 편집하기
녹화가 완료되면 Panopto 사용자가 선택한 모든 미디어 피드를 자동으로 Panopto , 편집 및 공유할 수 있도록 클라우드에 Panopto .
PanoptoHTML5 기반 온라인 동영상 편집기를 사용하면 기본적인 동영상 편집 작업을 손쉽게 처리할 수 있습니다. 교육 동영상에서 불필요한 부분을 잘라내고, 새로운 영상을 삽입하여 오래된 자료를 업데이트할 수 있으며, 여러 대의 카메라로 촬영한 경우 영상 입력 소스를 전환할 수도 있습니다. Panopto 동영상 편집 기능은 비파괴 편집 방식을 Panopto , 결과가 마음에 들지 않을 경우 언제든지 원본 녹화본으로 되돌릴 수 있습니다.
5. 동영상 팟캐스트를 안전하게 공유하세요
Panopto 모든 기기에서 고화질 스트리밍이 원활하게 이루어지도록 비디오 팟캐스트를 Panopto 변환해 주므로, Panopto 녹화한 후 팟캐스트를 공유하려면 링크를 공유하거나 Panopto . 동영상 재생 목록을 삽입하여 시청자들이 모든 에피소드를 순서대로 시청할 수 있도록 할 수도 있습니다.
많은 팟캐스트가 내부 및 외부 청중을 모두 대상으로 제작되지만, 비디오 팟캐스트의 활용 사례 중 내부 전용으로 사용되는 경우가 점점 늘어나고 있습니다. 비디오 팟캐스트를 회사 내부 구성원만 볼 수 있도록 하고 싶다면, Panopto 동영상을 비공개로 유지하여 승인된 팀원이 로그인한 후에만 시청할 수 있도록 Panopto . 또한 보안에 대한 우려가 없다면, 개인정보 설정만 조정하여 비디오 팟캐스트를 쉽게 공개할 수 있으며, 더 많은 노출을 위해 YouTube에 업로드하는 것도 가능합니다.
보너스: 팟캐스트를 검색 가능하게 만들기
특히 내부 교육 및 커뮤니케이션의 경우, 팀원들이 메시지에서 관련 내용을 빠르게 찾아 다시 볼 수 있는 것이 중요한 경우가 많습니다. Panopto 이 때문에 Panopto 팟캐스트에서 말하거나 보여준 모든 단어를 Panopto , 조직 내 모든 구성원이 비디오 팟캐스트 아카이브 내에서 검색할 수 있도록 Panopto .
무엇보다, 동영상 검색 기능이 내장되어 있어 직원들이 평소 정기적으로 청취하지 않더라도 동영상 팟캐스트에서 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 직원들이 동영상 팟캐스트의 존재를 전혀 모르고 있더라도, 자동 검색 색인화 기능 덕분에 동영상 라이브러리 내에서 쉽게 찾아내어 주문형으로 스트리밍할 수 있습니다.

기업 홍보 영상 팟캐스트 데모 신청하기
기업을 위한 Panopto업계 선도적인 비디오 플랫폼을 통해 사내외에서 비디오 팟캐스트를 손쉽게 녹화하고, 편집하며, 공유할 수 있습니다. 비디오를 활용한 커뮤니케이션 강화를 고려 중이시라면, 저희 팀에 문의하여 Panopto 무료 체험판을 신청해 보시기 바랍니다.



