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파놉토 대 칼투라

올바른 영상 관리 시스템을 선택하는 것은 매우 중요하므로 Panopto와 Kaltura를 비교할 때 고려해야 할 10가지 질문을 정리해 보았습니다.

개요

겉으로 보기에 Panopto와 Kaltura는 기관의 비디오를 녹화, 관리 및 공유하는 데 있어 유사한 기능을 제공하는 것처럼 보입니다. 그러나 조직의 성장, 확장, 사용하기 쉽고 안전한 라이브 및 온디맨드 비디오 제공 능력에 영향을 미칠 수 있는 근본적인 차이점이 있습니다.

파놉토

13년 전 대학과 기업을 위한 비디오 솔루션으로 설립된 Panopto는 전 세계를 선도하는 비디오 관리 시스템 제공업체로 성장했습니다. 고등 교육 기관의 교육, 원격 학습, 훈련 및 커뮤니케이션 요구에 직접적으로 대응하며 성장한 Panopto는 이제 원격 학습 환경의 미션 크리티컬한 역할을 담당하고 있습니다. 세계 상위 25개 대학 중 22개 대학을 포함하여 1,000개 이상의 대학 고객을 보유한 Panopto는 교육용 비디오 관리 시스템의 선두주자입니다. 기업의 경우, Panopto의 솔루션은 학습, 교육, 지식 공유, 커뮤니케이션, 회의 녹화를 주도하며 원격 근무 환경을 확장하는 기업의 핵심 구성 요소입니다.

칼투라

반면, Kaltura는 방송 및 미디어 산업을 위한 솔루션으로 설립되었으며, 폐쇄형 네트워크를 통해 셋톱박스에 비디오를 제공해온 전통을 가지고 있습니다. 이러한 주요 차이점은 Panopto를 사용하면 조직이 항상 사용자와 관리자의 요구 사항을 충족하는 가장 강력하고 유연하며 신뢰할 수 있고 확장 가능한 비디오 솔루션을 보유할 수 있다는 것을 의미합니다.

파놉토 대 칼투라: 기능

가장 중요한 몇 가지 동영상 관리 기능에 대해 Panopto와 Kaltura가 어떻게 비교되는지 알아보세요.

확장성을 고려한 구축

파놉토는 어떤 상황에서도 비디오와 기술이 제대로 작동해야 한다는 신념을 가지고 있습니다. 이를 위해 어디서나 관리할 수 있고 상용 하드웨어를 사용하여 녹화할 수 있는 클라우드 기반의 엔드투엔드 비디오 솔루션을 만들었습니다. 파놉토는 클라우드 호스팅 서비스를 위한 서버 인프라를 유지 관리하고 지속적이고 최적의 전송을 보장합니다. 아마존 웹 서비스(AWS)와 협력한 최초의 비디오 제공업체 중 하나인 Panopto의 플랫폼은 위기 상황에서도 언제든 대규모로 모든 시나리오에 적응할 수 있습니다. AWS는 미국, 유럽 연합, 캐나다, 아시아 태평양 지역의 지리적 서버 옵션을 포함하는 Panopto 클라우드의 백본을 제공합니다. Panopto 클라우드는 안전하고 확장 가능하며 이중화를 위한 고가용성을 갖추고 있으며 가동 시간과 안정성을 보장하도록 구축되었습니다. 즉, 필요할 때 항상 Panopto를 사용할 수 있습니다. 실제로 저희는 가동 시간에 대한 확신이 있기 때문에 클라우드 문제 발생 내역을 trust.panopto.com에 공개적으로 게시하고 있습니다 .

반면 Kaltura는 자체 데이터 센터를 운영하기 때문에 대규모 하드웨어 투자가 필요하고 확장 능력이 제한적입니다. 2020년 이후에는 예상치 못한 규모로 운영해야 하는 많은 고객들은 Kaltura 네트워크가 자신들의 요구 사항을 안정적으로 충족하지 못한다는 사실을 알게 되었습니다.

고객 서비스에 집중

Panopto는 고객 만족과 고객 서비스를 모든 업무의 최우선 가치로 삼고 있습니다. 비디오 관리 시스템은 미션 크리티컬하며, 우리의 목표는 고객을 위한 서비스를 제공하는 것입니다. 그 일환으로 결과를 투명하게 공개하는 것이 중요하다고 생각합니다. 포춘지 선정 1000대 기업 중 3분의 2 이상이 채택한 표준화된 척도로 고객 만족도를 측정하고 발표하고 있으며, 고객 추천지수(NPS)는 고객이 Panopto를 추천할 가능성이 얼마나 높은지를 보여줍니다. 가장 최근의 NPS 조사에서 Panopto는 70점을 받았으며, 이는 SaaS 업계 평균인 30점을 훨씬 상회하는 점수입니다.

간편한 비디오 만들기

Panopto의 제품 및 기술 투자는 교육 및 기업 시장을 염두에 두고 이루어집니다. 칼투라의 주요 고객은 미디어 기업이기 때문에 제품 개발 투자, 파트너십 노력, 전문 서비스 및 라이선스 모델에 이를 반영하고 있습니다. 또한 단편적인 맞춤형 비디오 솔루션이 필요한 미디어 기업을 위해 설계된 복잡하고 세분화된 제품 및 가격 모델에도 이러한 특징이 반영되어 있습니다.

세분화된 제품 및 가격 모델은 미디어 회사에는 적합하지만 대학과 기업에는 적합하지 않습니다. 칼투라는 사이트에 15개 이상의 서로 다른 제품을 나열하고 있습니다. 이러한 제품 조합은 불필요한 복잡성, 혼란, 비용 예측 불가능성을 초래합니다. 일반적으로 고객은 예측할 수 없는 비용으로 고도의 맞춤형 솔루션을 구현하기 위해 값비싼 Kaltura 전문 서비스 에이전트를 고용해야 하며, 고객의 요구와 Kaltura 제품이 발전함에 따라 지속적인 참여가 필요합니다.

반면, Panopto의 제품 및 가격 모델은 단순성과 예측 가능성을 고려하여 설계되어 구매, 배포, 사용 및 유지 관리가 용이합니다. 당사의 통합 비디오 관리 시스템은 대규모 기관이 모든 요구 사항을 충족하기 위해 비디오를 원활하게 확장할 수 있도록 특별히 설계되었습니다.