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Wie NYSE Technologies das Onboarding von Mitarbeitern mit Hilfe von Video verbessert
Bei dem auf technische Dienstleistungen spezialisierten Unternehmen NYSE Technologies müssen neue Mitarbeiter von dem Moment an, in dem sie am ersten Tag durch die Tür treten, eine Menge lernen. Neben dem Erlernen der Unternehmensverfahren und -richtlinien müssen sich die neuen Mitarbeiter auch so schnell und effizient wie möglich mit der Geschäftsstrategie und dem Produktwissen vertraut machen.
Wenn man sich bei der Einarbeitung von Mitarbeitern jedoch auf persönliche Treffen verlässt, kann dies zu Problemen bei der Zeitplanung führen und die Produktivität der vorhandenen Mitarbeiter verringern. Vor dem Einsatz einer Video-Content-Management-Plattform mussten die Produktmanager von NYSE eine Stunde oder mehr in ihren ohnehin schon vollen Terminkalender einplanen, um neuen Mitarbeitern einen Überblick über ihr Produkt zu geben.
Mit Panopto ist das Onboarding von Mitarbeitern jetzt sowohl für Produktmanager als auch für neue Mitarbeiter weniger zeitaufwändig. Neue Mitarbeiter haben On-Demand-Zugriff auf eine durchsuchbare Videobibliothek mit Aufzeichnungen von Produktübersichten, die Video, Audio, PowerPoint, Bildschirmaufzeichnungen und mehr enthalten. Nachdem sie sich ein 20-minütiges Übersichtsvideo angesehen haben, bringen neue Mitarbeiter ihre fundierten Fragen in ein 10-15-minütiges Gespräch mit einem Produktmanager ein.
Eine On-Demand-Videoschulungsbibliothek hilft NYSE Technologies nicht nur bei der Skalierung des Onboarding-Prozesses für seine Mitarbeiter, sondern macht die Schulung für die neuen Mitarbeiter des Unternehmens auch zu einem intensiveren Erlebnis. Durch das Ansehen der intern produzierten Onboarding-Videos lernen neue Mitarbeiter die Unternehmenskultur kennen und machen sich mit den Persönlichkeiten der wichtigsten Personen des Unternehmens vertraut.
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