기술 서비스 전문 기업인 NYSE 테크놀로지스에서는 신입 사원들이 첫 출근 날 사무실에 발을 들이는 순간부터 배워야 할 것이 많습니다. 신입 사원들은 회사의 절차와 정책을 익히는 것 외에도, 비즈니스 전략과 제품 지식을 가능한 한 빠르고 효율적으로 습득해야 합니다.

하지만 신입 사원 온보딩을 대면 회의에만 의존할 경우 일정 조율에 어려움이 따를 뿐만 아니라 기존 직원들의 업무 효율이 떨어질 수 있습니다. 비디오 콘텐츠 관리 플랫폼을 도입하기 전, NYSE의 제품 관리자들은 이미 빡빡한 일정 속에서 1시간 이상을 할애해 신입 사원들에게 제품에 대한 개요를 설명해야 했습니다.

이제 Panopto 통해 제품 관리자와 신입 사원 모두에게 직원 온보딩 과정이 훨씬 수월해졌습니다. 신입 사원들은 동영상, 오디오, 파워포인트, 화면 녹화 영상 등이 포함된 제품 개요 녹화 영상으로 구성된 검색 가능한 동영상 라이브러리를 필요에 따라 언제든지 이용할 수 있습니다. 20분 분량의 개요 영상을 시청한 후, 신입 사원들은 미리 준비한 질문을 가지고 제품 관리자와 10~15분간 진행되는 미팅에 참여합니다.

주문형 동영상 교육 라이브러리는 NYSE Technologies가 직원 온보딩 프로세스를 확장하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 신입 사원들에게 더욱 몰입감 있는 교육 경험을 제공하게 해주었습니다. 사내에서 제작한 온보딩 동영상을 시청함으로써 신입 사원들은 회사 문화를 이해하고 조직 내 핵심 인물들의 성향을 파악할 수 있습니다.

NYSE Technologies가 비디오를 활용해 교육 및 기업 커뮤니케이션을 개선하고 있는 다양한 방법을 알아보시려면 당사의 사례 연구를 확인해 보세요.

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