Die wertvollste Ressource in Ihrem Lern- und Entwicklungsinstrumentarium befindet sich bereits in Ihrem Unternehmen: Ihre Mitarbeiter. Wussten Sie, dass 42 % des wertvollen Unternehmenswissens einzigartig für den einzelnen Mitarbeiter sind ?

Dieses Wissen kann alles Mögliche umfassen, von der Bedienung einer bestimmten Maschine in einer Fabrik bis hin zur Fehlerbehebung an einem Kassensystem im Einzelhandel. Auch wenn diese einzelnen Informationen unbedeutend erscheinen mögen, sind die negativen Folgen, wenn es nicht einfach ist, diese Informationen auszutauschen oder sie gar mit der Zeit verloren gehen, erheblich. Zu den Konsequenzen gehören Frustration bei den Mitarbeitern, geringere Produktivität sowie verstärkte Verwirrung und Kommunikationsprobleme.

Ihr Unternehmen kann sich einen Engpass beim Wissensaustausch nicht leisten. Um in Zeiten knapper Ressourcen wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Personalentwicklungsverantwortliche den Wissensaustausch fest in der Unternehmenskultur verankern – von Weiterbildung und Kompetenzentwicklung bis hin zu Peer-to-Peer-Lernen und vielem mehr. 

Wissensaustausch ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs von Lernen und Entwicklung in jedem Unternehmen. Er spielt eine zentrale Rolle bei der Förderung von Innovationen, der Stärkung der Zusammenarbeit und dem allgemeinen Unternehmenswachstum. 

Durch den Wissensaustausch können Mitarbeiter von den Fachkenntnissen, Erfahrungen und Erkenntnissen ihrer Kollegen profitieren, was zu schneller Problemlösung und höherer Produktivität führt. Darüber hinaus fördert der Wissensaustausch eine Lernkultur im Unternehmen und trägt so zu kontinuierlicher Verbesserung und Anpassungsfähigkeit in einem sich schnell wandelnden Geschäftsumfeld bei.

In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über Branchentrends, Fallstudien und die wichtigsten Strategien, die Sie benötigen, um mithilfe von Videos exzellenten Wissensaustausch zu erzielen. 

Los geht's.

Wir werden Folgendes behandeln…

• Die Macht des internen Wissensaustauschs
  • 3 Vorteile des Wissensaustauschs
• 4 Strategien zur Verbesserung des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen

1. 1. Erwerben Sie Fähigkeiten nach Bedarf mit Just-in-Time-Lernen
   2. Bringen Sie Weiterbildung und Kompetenzentwicklung problemlos ins eigene Haus.
   3. Peer-to-Peer-Lernen einfach steigern
   4. Skalierungserkenntnisse von Fachexperten

• BONUS: Ihre herunterladbare Checkliste zur Erschließung internen Wissens mithilfe von Videos

 

3 Vorteile des Wissensaustauschs für Führungskräfte im Bereich Lernen und Entwicklung

Stell dir vor: Du sitzt vor deinem Computer und versuchst verzweifelt, einen technischen Fehler zu beheben, der alle ratlos macht. Während deine Frustration wächst, erinnerst du dich plötzlich an eine Information, die ein Kollege beiläufig erwähnt hat. Voller Hoffnung teilst du sie mit dem Team, und schwupps, ist das Problem gelöst. Genau das, mein Freund, ist die Macht des Wissensaustauschs! In diesem Abschnitt stellen wir dir drei erstaunliche Vorteile vor, die dich fragen lassen werden: „Warum haben wir das nicht schon viel früher so gemacht?“

1. Eine Kultur der Innovation

Wenn Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Ideen offen austauschen, fördert dies die Kreativität und regt die Entwicklung neuer Konzepte und Lösungen an. Durch die Nutzung der vielfältigen Perspektiven und Kompetenzen ihrer Belegschaft können Unternehmen innovative Strategien, Produkte und Prozesse entwickeln, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Wissensaustausch hilft zudem, Doppelarbeit und unnötige Neuerfindungen des Rades zu vermeiden, da jeder aus vergangenen Erfolgen und Fehlern lernen und so effizientere und effektivere Ergebnisse erzielen kann.

2. Verbesserte Teamzusammenarbeit 

In der heutigen vernetzten Welt agiert kein Unternehmen und auch kein Team innerhalb eines Unternehmens isoliert. Durch die Förderung eines Umfelds, in dem Wissen frei geteilt wird, können Unternehmen Silos aufbrechen und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit stärken. Wenn Mitarbeitende Zugang zu einem breiten Spektrum an Fachwissen und Informationen haben, können sie effektiver zusammenarbeiten, die Stärken der anderen nutzen und auf vorhandenem Wissen aufbauen. Diese Zusammenarbeit führt zu besseren Entscheidungen, optimierten Prozessen und verbesserten Problemlösungskompetenzen und trägt letztendlich zum Gesamterfolg des Unternehmens bei.

3. Organisationswachstum 

Indem Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Expertise teilen, tragen sie zur kollektiven Intelligenz des Unternehmens bei. Dieses angesammelte Wissen stellt ein wertvolles Unternehmensgut dar, das genutzt werden kann, um Herausforderungen zu meistern, Chancen zu ergreifen und sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen. Darüber hinaus fördert der Wissensaustausch die Entwicklung der Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter und befähigt sie, neue Verantwortlichkeiten zu übernehmen und zum Wachstum des Unternehmens beizutragen. Durch die Pflege einer Kultur des Wissensaustauschs können Unternehmen eine dynamische, lernende Organisation schaffen, die sich kontinuierlich weiterentwickelt und in einem wettbewerbsintensiven Umfeld stets einen Schritt voraus ist.

 

4 Strategien zur Verbesserung des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen

 

1. Fähigkeiten bedarfsgerecht erlernen mit Just-in-Time-Lernen

Just-in-time-Lernen bezeichnet einen Lernansatz, der darauf abzielt, Wissen und Fähigkeiten genau dann zu erwerben, wenn sie zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe oder zur Bewältigung einer bestimmten Herausforderung benötigt werden.

Im Einzelhandel könnte Just-in-Time-Learning beispielsweise bedeuten, dass ein Mitarbeiter schnell auf eine mobile App mit kurzen Schulungsmodulen zum Umgang mit Kundenbeschwerden zugreifen kann. So erhält er sofortige Hilfestellung und Strategien für schwierige Situationen. Dank der Suchfunktion in der Videobibliothek findet er schnell und einfach genau das, was er sucht. Dieser bedarfsorientierte Lernansatz ermöglicht es dem Mitarbeiter, das neu erworbene Wissen sofort anzuwenden, was ein positives Kundenerlebnis sichert und seine berufliche Weiterentwicklung fördert.

Just-in-Time-Learning, typischerweise im Microlearning-Format angeboten, hilft Mitarbeitern, sich über die neuesten Informationen und Trends in ihrem Fachgebiet auf dem Laufenden zu halten. Im Vergleich zu traditionellen Schulungsmethoden bietet Just-in-Time-Learning den Lernenden mehr Flexibilität, da sie schnell und einfach auf die benötigten Informationen zugreifen können, um ihre Aufgaben optimal zu erledigen.

💡 Erfahren Sie, wie American 1 Credit Union Panopto nutzt, um Mitarbeitern den einfachen Zugriff auf On-Demand-Schulungen zu ermöglichen.

 

5 Schritte zur Erstellung bedarfsgerechter Lerninhalte mithilfe von Videos

Wenn es darum geht, bedarfsgerechtes Lernen in einem Unternehmen zu fördern, ist Video das mit Abstand effektivste Medium. Dank seiner visuellen und auditiven Elemente kann Video Informationen prägnant, ansprechend und leicht verständlich vermitteln. 

Mitarbeiter können jederzeit auf kurze Video-Tutorials oder Microlearning-Module zugreifen und sich so genau das benötigte Wissen im richtigen Moment aneignen. Just-in-Time-Learning eignet sich optimal für die praktische Problemlösung – ob es nun um die Demonstration eines neuen Sicherheitsverfahrens, die Präsentation einer Produktfunktion oder die Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen geht: Videos fesseln die Aufmerksamkeit, verbessern das Behalten und ermöglichen die sofortige Anwendung des Wissens.

Mit Videos können Sie in nur fünf einfachen Schritten bedarfsgerechte Lerninhalte implementieren.

Schritt 1: Spezifische Lernbedürfnisse ermitteln 

Beginnen Sie damit, die spezifischen Wissenslücken und Lernbedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln. Diese Analyse hilft Ihnen, die Bereiche zu identifizieren, in denen eine zeitnahe Informationsbereitstellung – beispielsweise zu Produktneuheiten, Kundenservicetechniken oder Sicherheitsverfahren – den größten Nutzen bringt.

Schritt 2: Planen und Strukturieren Sie den Inhalt 

Sobald Sie den Lernbedarf ermittelt haben, unterteilen Sie die Informationen in kurze, leicht verständliche Module, die von den Mitarbeitern schnell aufgenommen werden können. Erwägen Sie den Einsatz von Videos zur Vermittlung der Inhalte, da diese ansprechend sind und komplexe Konzepte oder visuelle Darstellungen prägnant und wirkungsvoll vermitteln können.

Schritt 3: Erstellen Sie ansprechende Videoinhalte 

Erstellen Sie kurze Videos, die die wichtigsten Informationen zu den ermittelten Lernbedürfnissen abdecken. Verwenden Sie anschauliche Grafiken, Animationen und Demonstrationen, um die Inhalte ansprechender und einprägsamer zu gestalten. 

Schritt 4: Zugänglichkeit und Verfügbarkeit sicherstellen 

Stellen Sie sicher, dass die bedarfsgerechten Lernvideos für die Mitarbeiter leicht zugänglich sind, wenn sie diese benötigen, sei es über ein Lernmanagementsystem oder eine interne Videobibliothek wie z. B. Panopto Geben Sie klare Anweisungen zum Zugriff auf und zur Navigation im Videoarchiv. Darüber hinaus untertitelt und indexiert ein Videomanagementsystem (VMS) automatisch alle Inhalte, sodass Sie genau das finden, was Sie suchen. 

Schritt 5: Interaktives Lernen und Unterstützung ermöglichen 

Um die Effektivität von bedarfsgerechtem Lernen zu steigern, sollten Sie Möglichkeiten zur Interaktion und Unterstützung schaffen. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeitenden, Kommentare abzugeben, Fragen zu stellen oder um Klärung der Inhalte zu bitten. Dieser Dialog direkt in den Schulungsvideos fördert eine Lerngemeinschaft, in der Mitarbeitende ihre Erfahrungen und Best Practices zum Videoinhalt austauschen können.

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Bringen Sie Weiterbildung und Kompetenzentwicklung problemlos ins eigene Haus.

Investitionen in kontinuierliches Lernen durch Weiterbildung und Qualifizierung der Mitarbeiter sind eine der besten Möglichkeiten, die Belegschaft Ihres Unternehmens zu schulen und den Wissensaustausch innerhalb der Organisation zu fördern. Durch Investitionen in diese Entwicklungsstrategien ermöglichen Unternehmen ihren Mitarbeitern, neue Fähigkeiten zu erwerben und ihre Fachgebiete zu erweitern. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Ausbau ihrer Kompetenzen bieten, fühlen sie sich in ihren Rollen sicherer und die Mitarbeiterbindung wird gestärkt. 

Sie haben zwar die Möglichkeit, externe Schulungen oder Weiterbildungsprogramme zur Qualifizierung und zum Erwerb neuer Kompetenzen zu buchen, doch ist es wesentlich effektiver, Ihre eigenen Teams einzusetzen. So sparen Sie Kosten und Zeit und können die Inhalte des Programms gezielter auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abstimmen. 

In einem fachübergreifenden Weiterbildungsprogramm zur Stärkung der Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams können Mitarbeiter beispielsweise wertvolles Fachwissen aus beiden Bereichen erwerben. Marketingexperten teilen Kampagnenstrategien und Zielgruppenanalysen mit dem Vertriebsteam, während Vertriebsmitarbeiter dem Marketingteam Echtzeit-Feedback zu Kundeninteraktionen und Markttrends geben. Diese fachübergreifende Weiterbildung fördert den Wissensaustausch, stärkt die Kultur der Zusammenarbeit, verbessert die Vertriebsleistung und optimiert die Marketingaktivitäten.

Durch den Einsatz von Videos als Medium können Mitarbeitende gezielt auf Schulungsinhalte zugreifen und so bequem und effizient neue Fähigkeiten erwerben und ihr Fachwissen erweitern. Videobasierte Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramme bieten visuelle Demonstrationen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Beispiele aus der Praxis und gestalten den Lernprozess dadurch ansprechend und einprägsam. Dies ermöglicht es den Mitarbeitenden, ihr neu erworbenes Wissen mit ihren Kollegen zu teilen und so eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit zu fördern.

💡 Erfahren Sie, wie Industrial Training International Panopto zur Weiterbildung seiner Mitarbeiter einsetzt.

Was bedeuten Weiterbildung und Kompetenzerweiterung?

Weiterbildung ist der Prozess der Stärkung vorhandener oder des Erlernens ergänzender Fähigkeiten, häufig um einen Fachkräftemangel im Unternehmen zu beheben. Beispielsweise kann ein Filialleiter im Einzelhandel einem neuen Mitarbeiter Kundenservice-Kenntnisse vermitteln, sodass dieser über die notwendigen Kompetenzen verfügt, um innerhalb des Unternehmens aufzusteigen.

Cross-Skilling (auch bekannt als Cross-Training) bezeichnet den Prozess der Entwicklung neuer Fähigkeiten, die in verschiedenen Funktionen Anwendung finden. Beispielsweise könnte ein UX-Designer vom Entwicklerteam Grundlagen der Softwareentwicklung erlernen, um die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Produktivität zu verbessern.

Wie Sie Ihre Mitarbeiter weiterbilden und ihnen neue Kompetenzen vermitteln können

1. Schätzen Sie ein, welche Fähigkeiten Ihr Team aktuell besitzt und welche Fähigkeiten Sie in Zukunft benötigen könnten. 

Beziehen Sie Ihre Teammitglieder in die Entwicklung Ihres Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramms ein. Da Ihr Team mit seinen Aufgaben und dem Unternehmen als Ganzes vertraut ist, beginnen Sie den Prozess mit einer Mitarbeiterbefragung, um die Kompetenzen der Mitarbeiter und deren Entwicklungspotenzial zu ermitteln. 

1. Ziele zur Weiterbildung festlegen. 

Warum führen Sie Weiterbildungs- und Kompetenzerweiterungsmaßnahmen ein? Möchten Sie die Möglichkeiten und Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeitenden erweitern? Sind Führungspositionen verfügbar? Hilft die Schulung, Lücken zwischen Abteilungen zu schließen? Definieren Sie Schulungsziele für alle Mitarbeitenden, größere Teams und das gesamte Unternehmen. 

1. Ermitteln Sie, welches Lernformat am besten zu Ihnen passt. 

Haben Sie bereits Elemente Ihres Schulungsprogramms implementiert? Manche Unternehmen setzen auf Präsenzschulungen. Andere wiederum nutzen asynchrones, videobasiertes Lernen, das Flexibilität und Skalierbarkeit im gesamten Schulungsprogramm bietet. Es liegt an Ihnen und Ihrem Team, alle Optionen zu prüfen und die beste Vorgehensweise auszuwählen. 

1. Ermitteln Sie, wer in der Organisation andere schulen kann. 

Beurteilen Sie die vorhandenen Fähigkeiten und Fachkenntnisse der Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen und Teams und suchen Sie nach Personen, die in bestimmten Bereichen Kompetenz oder Wissen nachgewiesen haben, um andere weiterzubilden und ihnen neue Kompetenzen zu vermitteln. 

1. Entwerfen Sie das Weiterbildungs- oder Qualifizierungsprogramm. 

Sobald Sie eine Vorstellung davon haben, wie Sie die Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen umsetzen möchten, geht es im nächsten Schritt um die Erstellung des Trainingsprogramms. Nutzen Sie alle bisher gesammelten Informationen, um ein Trainingsprogramm zu entwickeln, das auf Ihr Team und Ihre Ziele zugeschnitten ist. Eine effektive Methode hierfür ist die interne Erstellung des Programms, beispielsweise durch die Produktion von Schulungsvideos durch die Abteilungsleiter.

1. Den Fortschritt überwachen und neu qualifizierte Mitarbeiter mit passenden Einsatzmöglichkeiten zusammenbringen. 

Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen sind dann erfolgreich, wenn Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihren Verantwortungsbereich zu erweitern. Ein Videomanagementsystem wie beispielsweise Panopto Die bereitgestellten Analysen zeigen übersichtlich die Fortschritte jedes Einzelnen. Nach Abschluss und Implementierung der Schulungen verdeutlicht die Zuordnung von Mitarbeitern zu Positionen, die diese neuen Fähigkeiten erfordern, das Engagement des Unternehmens für Weiterbildung und fachübergreifende Qualifizierung, um den Mitarbeitern bessere Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.

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2. Peer-to-Peer-Lernen einfach steigern

Peer-to-Peer-Lernen ist ein schnell wachsender Ansatz in der Personalentwicklung, bei dem Mitarbeiter voneinander lernen und sich gegenseitig lehren. Dieser Ansatz steigert nicht nur das Engagement und die Merkfähigkeit, sondern fördert auch stärkere Beziehungen zwischen den Mitarbeitern, was zu höherer Produktivität, besserer Teamarbeit und einem angenehmeren Umfeld für Fragen und Feedback führt.

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Beantwortung von Fragen bestehender Mitarbeiter werden deutlich einfacher, wenn das Wissen von Fachexperten in Videos erfasst und zentralisiert wird. Mit einem Videomanagementsystem wie Panopto Die integrierte Videosuche und die einfache Aufnahmefunktion ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, ohne technisches Fachwissen effektive Schulungs- und Wissensvermittlungsvideos zu erstellen. So bleibt wertvolles Firmenwissen erhalten und neue Mitarbeiter haben Zugriff auf Videos und Ressourcen, die die Expertise erfahrener Kollegen demonstrieren. Verlässt beispielsweise ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen, kann sein Nachfolger sofort auf Videos zugreifen, in denen dieser überzeugende Verkaufsbotschaften präsentiert oder Produkte vorführt. Dadurch wird ein reibungsloser Transfer von Fähigkeiten und Techniken ermöglicht.

Um den Erhalt internen Wissens zu gewährleisten, können Organisationen ein Online-Lernzentrum oder eine Wissensdatenbank mit einer internen Videobibliothek erstellen, wie zum Beispiel Panopto Die Integration von Videoinhalten und -technologie in diesen Ansatz ist besonders effektiv für Millennials und die Generation Z, die in digitalen Umgebungen aufblühen. So entsteht ein sicheres und leicht zugängliches Archiv für wichtige Informationen wie Unternehmensrichtlinien, Projektfristen, Leistungsbeurteilungen, Kundenservice-Leitlinien und vieles mehr. Dank der komfortablen und durchsuchbaren internen Videobibliothek können Mitarbeitende mühelos auf wichtiges Wissen zugreifen und es abrufen. Dies fördert den Wissensaustausch und sichert wertvolles Fachwissen innerhalb des Unternehmens. 

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5 Möglichkeiten, soziales Lernen mit Videos zu fördern

• Fördern Sie das Vertrauen der Mitarbeiter durch Einführungsvideos

Vorstellungsvideos für neue Mitarbeiter sind eine hervorragende Möglichkeit, ihnen das Gefühl zu geben, sofort Teil des Teams zu sein, indem sie sich von ihrer besten Seite zeigen. Sie helfen ihnen außerdem, das Unternehmen kennenzulernen, Fachexperten zu identifizieren und zu verstehen, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist. Personalisierte Videovorstellungen unterstützen verteilte Teams beim Aufbau von Beziehungen und einem guten Arbeitsklima.

• Aufgabenspezifische Funktionen und Anleitungen demonstrieren

Zusätzlich zu den formalen Einarbeitungsprozessen verbringen Führungskräfte viel Zeit damit, auf die Bedürfnisse und Fragen jedes neuen Mitarbeiters einzugehen. Video ermöglicht es Teams, Wissen untereinander auszutauschen, ohne dass dies durch ständige Echtzeit-Interaktionen unterbrochen wird. Ob im Homeoffice, im Außendienst oder unterwegs – eine kurze Videoaufnahme schafft ein informelles Lernmodul, auf das neue Mitarbeiter während ihrer Einarbeitung zurückgreifen können.

• Rollenspiel mit Video

Die Interaktion mit Kunden und Interessenten ist eine zentrale Aufgabe im Geschäftsleben. Doch allzu oft erfassen Leitfäden und Handbücher nicht die Feinheiten, die für eine gelungene Kommunikation unerlässlich sind. Videos vermitteln Stil, Tonfall und Vortragsweise auf wichtige Weise. Schon die einfache Aufzeichnung eines Top-Mitarbeiters in Aktion kann neuen Kollegen helfen, Kommunikationsstrategien zu entdecken und erfolgreich zu sein. 

• In Meetings ausgetauschtes Wissen festhalten

Ein Großteil des internen Lernens findet ganz nebenbei in alltäglichen Meetings statt. Von Projektstarts und Retrospektiven bis hin zu Business-Scorecard-Reviews – die in Meetings ausgetauschten Informationen können für neue Mitarbeiter eine enorm wertvolle Orientierungshilfe sein, um zu verstehen, wie Einzelpersonen oder Teams ihre Arbeit angehen. Dies fördert das Verständnis und die Abstimmung im gesamten Unternehmen.

• Bieten Sie einfache Werkzeuge für den schnellen Wissensaustausch.

Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter haben wahrscheinlich nicht die Kapazitäten, detaillierte Dokumentationen zu ihren vielfältigen Aufgaben zu erstellen. Reduzieren Sie den Aufwand beim Wissensaustausch durch den Einsatz von Tools wie … Panopto das Mitarbeiter schnell und einfach nutzen können, um Videos zum sozialen Lernen aufzuzeichnen und zu teilen.

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3. Skalierung von Erkenntnissen durch Fachexperten

Die meisten Unternehmen haben jemanden, der selbst die komplexesten Fragen zu einem bestimmten Thema, System oder Protokoll beantworten kann. Das kann ein Kollege oder, wahrscheinlicher, ein interner Fachexperte sein. Fachexperten verfügen über fundiertes Wissen und Expertise in spezifischen Prozessen, Funktionen oder Technologien. Sie können diese Themen mit der Sicherheit jahrelanger Erfahrung erläutern.

Die Einbindung eines Fachexperten ins Team ist für viele Aspekte einer Organisation von unschätzbarem Wert, insbesondere bei der Erstellung von Lerninhalten – doch nicht alle Fachexperten sind geborene Lehrer, und oft fehlt ihnen auch die Zeit, Schulungsprogramme zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Der Einsatz von Videos zur Unterstützung von E-Learning und anderen Schulungsprojekten kann dazu beitragen, den Wert Ihres Fachexperten optimal zu nutzen.

Wenn Fachexperten kurze Schulungsvideos aufnehmen, entfällt für sie die Notwendigkeit, ständig persönlich vor den Mitarbeitern zu schulen, was ihnen im Arbeitsalltag Zeit spart. Videos ermöglichen es den Fachexperten außerdem, ihre Botschaft in einem kontrollierten Umfeld zu vermitteln und geben ihnen mehr Zeit für andere Aufgaben. 

KMU-Mitarbeiter haben oft neben ihrer Tätigkeit im Schulungsbereich Vollzeitjobs. Die Zusammenarbeit mit Personalentwicklungsteams kann daher eine zusätzliche Belastung zu ihren täglichen Aufgaben darstellen. KMU verfügen über eine einzigartige und wertvolle Perspektive, daher ist es entscheidend, dass ihnen die Zeit und die nötigen Werkzeuge zur Verfügung gestellt werden, um ihr Fachwissen einzubringen. Der Einsatz von Videos zur Unterstützung von E-Learning ist eine hervorragende Möglichkeit, den Prozess für alle Beteiligten so einfach wie möglich zu gestalten. Mit benutzerfreundlichen Videotools wie Panopto KMU können schnell und einfach Aufnahmen erstellen, selbst wenn sie nur über begrenzte Technologieerfahrung verfügen.

💡 Lesen Sie, wie ROCKWOOL jahrelange Erfahrung durch die Aufzeichnung von KMU mit Panopto bewahrt hat.

 

Das Potenzial von Videos nutzen: Fachexperten dazu inspirieren, ihr Wissen innerhalb von Organisationen zu teilen

1. Identifizieren Sie KMU und deren bevorzugte Inhaltsthemen: Identifizieren Sie Mitarbeiter, die über wertvolles Wissen und Fachkenntnisse in spezifischen Bereichen verfügen, die für die Ziele und Vorgaben der Organisation relevant sind.
2. Nutzen Sie ein Videomanagementsystem (VMS). KMU möchten sich nicht mit Geräten, komplizierten Prozessen oder verschiedenen Tools zum Aufzeichnen und Speichern herumschlagen müssen. Ein VMS wie Panopto erleichtert KMU die Aufzeichnung ihrer Inhalte und speichert diese automatisch in einer durchsuchbaren, leicht zugänglichen Bibliothek.
3. Bieten Sie KMU Schulungen und Ressourcen an: Stellen Sie KMU Schulungen und Ressourcen zur Verfügung, um effektive Videoinhalte zu erstellen. Dies kann Anleitungen zu virtuellen Lehrmethoden, Best Practices für die Informationspräsentation und einfache Tipps zur Videoproduktion umfassen. Panopto bietet eine umfangreiche Bibliothek kostenloser Ressourcen , die Anfängern den Einstieg in die einfache Videoerstellung und -bearbeitung erleichtern.
4. Etablieren Sie einen Videoproduktionsprozess: Definieren Sie einen effizienten Prozess für die Erstellung und Veröffentlichung von Videos, einschließlich Planung, Überprüfung und Freigabe der Inhalte. Stellen Sie sicher, dass der Prozess die Zusammenarbeit zwischen KMU und allen relevanten Stakeholdern ermöglicht.
5. Bieten Sie technischen Support an: Stellen Sie sicher, dass KMU Zugang zu den notwendigen Werkzeugen, Geräten und technischem Support für die Videoerstellung haben. Dies kann die Bereitstellung von Videoaufnahmegeräten, Zugang zu Videobearbeitungssoftware oder Unterstützung bei der Behebung technischer Probleme umfassen.
6. Holen Sie Feedback ein und bewerten Sie die Wirksamkeit: Sammeln Sie regelmäßig Feedback von Mitarbeitern, die auf die Videos zugegriffen haben, um deren Nutzen und Wirkung zu beurteilen. Nutzen Sie dieses Feedback, um die Videoinhalte und den gesamten Wissensaustauschprozess kontinuierlich zu verbessern.

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Jetzt handeln: Ihre Checkliste zur Erschließung internen Wissens mithilfe von Videos

Nachdem Sie nun eine Vorstellung davon haben, wie Sie mithilfe von Videos inneres Wissen erschließen können, fragen Sie sich vielleicht: Und jetzt? Wie setze ich diese Gedanken in die Tat um?

Zum Glück haben wir bereits für jede der vier besprochenen Strategien zur Verbesserung des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen eine Liste mit konkreten Maßnahmen erstellt. Diese leicht umsetzbaren ersten Schritte helfen Ihnen, das intellektuelle Potenzial Ihres Unternehmens in einen skalierbaren und kostengünstigen Wissensaustausch zu verwandeln, der Ihnen neue Erkenntnisse, Expertise und Innovationen eröffnet.

Internes Wissen einfach teilen mit Panopto 

Panopto ist die führende Komplettlösung für Videokommunikation im Wissensaustausch. Entdecken Sie, wie Sie die Mitarbeitermotivation in allen Phasen des organisationalen Lernens steigern können, indem Sie die einfache Erstellung und Weitergabe interaktiver Videoinhalte ermöglichen – mit klaren und messbaren Ergebnissen.