Die stärkste Ressource in Ihrem L&D-Toolkit befindet sich bereits in Ihrer Organisation: Ihre Mitarbeiter. Wussten Sie schon, dass 42 % des wertvollen Unternehmenswissens nur bei den einzelnen Mitarbeitern vorhanden ist??

Bei diesem Wissen kann es sich um die Bedienung einer bestimmten Maschine in einer Fabrik oder um die Fehlerbehebung bei einem Kassensystem in einem Einzelhandelsgeschäft handeln. Auch wenn diese einzelnen Informationen unbedeutend erscheinen mögen, so sind die negativen Auswirkungen, die sich ergeben, wenn diese Informationen nicht auf einfache Weise ausgetauscht werden können oder sogar im Laufe der Zeit verloren gehen, erheblich. Zu den Folgen gehören Frustration der Mitarbeiter, verringerte Produktivität, erhöhte Verwirrung und Fehlkommunikation.

Ihr Unternehmen kann sich keinen Engpass beim Wissensaustausch leisten. Um bei knappen Ressourcen wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen L&D-Führungskräfte dazu beitragen, den Wissensaustausch in der Unternehmenskultur zu verankern - von Up-Skilling und Cross-Skilling bis hin zu Peer-to-Peer-Learning und mehr. 

Die Weitergabe von Wissen ist eine wichtige Komponente für den Erfolg von L&D in jedem Unternehmen. Er spielt eine zentrale Rolle bei der Förderung von Innovationen, der Zusammenarbeit und dem Wachstum des Unternehmens insgesamt. 

Durch den Austausch von Wissen können die Mitarbeiter von den Kenntnissen, Erfahrungen und Einsichten der anderen profitieren, was zu schnellen Problemlösungen und höherer Produktivität führt. Darüber hinaus fördert der Wissensaustausch eine Lernkultur innerhalb des Unternehmens, die zu kontinuierlichen Verbesserungen und Anpassungsfähigkeit in einer sich schnell verändernden Unternehmenslandschaft führt.

In diesem Leitfaden finden Sie Branchentrends, Fallstudien und die wichtigsten Strategien, die Sie benötigen, um durch den Einsatz von Videos eine hervorragende Wissensvermittlung zu erreichen. 

Fangen wir an.

Wir behandeln...

• Die Macht des internen Wissensaustauschs
  • 3 Vorteile des Wissensaustauschs
• 4 Strategien zur Verbesserung des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen

1. 1. Beherrschen von Fertigkeiten auf Abruf mit Just-in-Time-Learning
   2. Upskilling und Cross-Skilling problemlos ins Haus holen
   3. Einfaches Peer-to-Peer-Lernen
   4. Skalierbare Einblicke von Fachexperten

• BONUS: Ihre herunterladbare Checkliste für die Erschließung von internem Wissen mit Video

 

3 Vorteile des Wissensaustauschs für L&D-Führungskräfte

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie starren auf Ihren Computer und versuchen verzweifelt, eine technische Panne zu beheben, über die sich alle Beteiligten den Kopf zerbrechen. Als die Frustration immer größer wird, erinnern Sie sich plötzlich an eine Information, die Ihnen ein Kollege in einem lockeren Gespräch mitgeteilt hat. Mit einem Hoffnungsschimmer teilen Sie sie dem Team mit, und schon ist die Störung behoben. Das, mein Freund, ist die Macht des Wissensaustauschs! In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen drei erstaunliche Vorteile vor, die Sie dazu bringen werden, sich zu fragen: "Warum haben wir das nicht schon immer so gemacht?"

1. Eine Kultur der Innovation

Wenn Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Ideen offen austauschen, wird die Kreativität angeregt und die Entwicklung neuer Konzepte und Lösungen gefördert. Durch die Nutzung der unterschiedlichen Perspektiven und Fähigkeiten der Belegschaft können Unternehmen innovative Strategien, Produkte und Verfahren entwickeln, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Der Austausch von Wissen trägt auch dazu bei, redundante Anstrengungen und die Neuerfindung des Rades zu vermeiden, da jeder Einzelne aus vergangenen Erfolgen und Misserfolgen lernen kann, was zu effizienteren und effektiveren Ergebnissen führt.

2. Verstärkte Teamzusammenarbeit 

In der heutigen vernetzten Welt arbeitet kein Unternehmen oder sogar kein Team innerhalb eines Unternehmens isoliert. Durch die Förderung einer Umgebung, in der Wissen frei geteilt wird, können Unternehmen Silos aufbrechen und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit fördern. Wenn Mitarbeiter Zugang zu einem breiten Spektrum an Fachwissen und Informationen haben, können sie effektiver zusammenarbeiten, die Stärken der anderen nutzen und auf vorhandenem Wissen aufbauen. Diese Zusammenarbeit führt zu einer besseren Entscheidungsfindung, strafferen Prozessen und verbesserten Problemlösungsfähigkeiten und trägt damit letztlich zum Gesamterfolg des Unternehmens bei.

3. Organisatorisches Wachstum 

Wenn Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Erfahrung weitergeben, tragen sie zur kollektiven Intelligenz des Unternehmens bei. Dieses gesammelte Wissen ist ein wertvolles Unternehmensvermögen, das genutzt werden kann, um Herausforderungen zu bewältigen, Chancen zu ergreifen und sich an die sich verändernden Marktbedingungen anzupassen. Darüber hinaus erleichtert die Weitergabe von Wissen die Entwicklung der Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter und befähigt sie, neue Aufgaben zu übernehmen und zum Wachstum des Unternehmens beizutragen. Durch die Kultivierung einer Kultur des Wissensaustauschs können Unternehmen eine dynamische, lernende Organisation schaffen, die sich kontinuierlich weiterentwickelt und in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld die Nase vorn hat.

 

4 Strategien zur Verbesserung des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen

 

1. Beherrschen von Fähigkeiten auf Abruf mit Just-in-Time-Learning

Just-in-time-Lernen bezieht sich auf einen Lernansatz, der sich darauf konzentriert, Wissen und Fähigkeiten genau dann zu erwerben, wenn sie für die Ausführung einer bestimmten Aufgabe oder die Bewältigung einer bestimmten Herausforderung benötigt werden.

In einem Einzelhandelsgeschäft könnte Just-in-Time-Learning beispielsweise bedeuten, dass ein Mitarbeiter schnell auf eine mobile App mit mundgerechten Schulungsmodulen zum Umgang mit Kundenreklamationen zugreift, die ihm sofort Anleitungen und Strategien zur Bewältigung einer schwierigen Situation bieten. Und mit der Möglichkeit, in der Videobibliothek zu suchen, kann der Mitarbeiter genau das finden, was er sucht, und zwar ganz einfach. Dieser On-Demand-Lernansatz ermöglicht es dem Mitarbeiter, das neu erworbene Wissen sofort anzuwenden, was eine positive Kundenerfahrung gewährleistet und seine berufliche Entwicklung fördert.

Just-in-Time-Learning, das in der Regel im Mikro-Lernformat angeboten wird, hilft den Mitarbeitern, mit den neuesten Informationen und Trends in ihrem Bereich auf dem Laufenden zu bleiben. Im Vergleich zur traditionellen Art der Weiterbildung bietet Just-in-Time-Learning den Lernenden mehr Flexibilität, da sie schnell und einfach auf die Informationen zugreifen können, die sie benötigen, um ihre Arbeit richtig zu erledigen.

💡 Entdecken Sie, wie American 1 Credit Union Panopto einsetzt, um den Mitarbeitern den Zugang zu On-Demand-Schulungen zu erleichtern.

 

5 Schritte zur Erstellung von Just-in-Time-Lerninhalten mit Video

Wenn es darum geht, Just-in-Time-Lernen in einer Organisation zu fördern, ist Video das effektivste Medium. Mit seinen visuellen und auditiven Elementen kann das Video Informationen in einem prägnanten, ansprechenden und leicht verdaulichen Format vermitteln. 

Mitarbeiter können bei Bedarf auf kurze Video-Tutorials oder Microlearning-Module zugreifen und sich so schnell und gezielt das Wissen aneignen, das sie gerade benötigen. Just-in-Time-Lernen eignet sich am besten für die Lösung praktischer Probleme - ob es um die Demonstration eines neuen Sicherheitsverfahrens, die Vorstellung einer Produktfunktion oder die Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen geht, Videos fesseln die Aufmerksamkeit, verbessern die Merkfähigkeit und erleichtern die sofortige Anwendung des Wissens.

Sie können in nur fünf einfachen Schritten Just-in-Time-Lerninhalte mit Hilfe von Videos implementieren.

Schritt 1: Identifizierung spezifischer Lernbedürfnisse 

Beginnen Sie damit, die spezifischen Wissenslücken und Lernbedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln. Anhand dieser Analyse können Sie die spezifischen Bereiche ermitteln, in denen die rechtzeitige Bereitstellung von Informationen - z. B. über neue Produktaktualisierungen, Kundendiensttechniken oder Sicherheitsverfahren - den größten Nutzen bringen kann.

Schritt 2: Planen und Strukturieren des Inhalts 

Sobald Sie den Lernbedarf ermittelt haben, sollten Sie die Informationen in mundgerechte, leicht verdauliche Module aufteilen, die von den Mitarbeitern schnell verinnerlicht werden können. Ziehen Sie den Einsatz von Videos zur Vermittlung der Inhalte in Betracht, da diese ansprechend sind und komplexe Konzepte oder visuelle Demonstrationen auf prägnante Weise vermitteln können.

Schritt 3: Erstellen Sie ansprechende Videoinhalte 

Entwickeln Sie kurze Videos, die die wesentlichen Informationen zu den ermittelten Lernbedürfnissen abdecken. Verwenden Sie klares Bildmaterial, Animationen und Demonstrationen, um die Inhalte ansprechender und einprägsamer zu gestalten. 

Schritt 4: Sicherstellung der Zugänglichkeit und Verfügbarkeit 

Stellen Sie sicher, dass die Just-in-Time-Lernvideos für die Mitarbeiter leicht zugänglich sind, wenn sie sie brauchen, sei es über ein Lernmanagementsystem oder eine interne Videobibliothek wie Panopto. Geben Sie klare Anweisungen für den Zugriff auf und die Navigation durch den Video-Content-Speicher. Außerdem versieht ein VMS alle Inhalte automatisch mit Untertiteln und indexiert sie, so dass Sie genau das finden, wonach Sie suchen. 

Schritt 5: Interaktives Lernen und Unterstützung ermöglichen 

Um die Effektivität des Just-in-Time-Lernens zu erhöhen, sollten Sie Möglichkeiten zur Interaktion und Unterstützung bieten. Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter dazu, Kommentare abzugeben, Fragen zu stellen oder sich über den Inhalt zu informieren. Dieser Dialog direkt in den Schulungsvideos fördert eine Lerngemeinschaft, in der die Mitarbeiter ihre Erfahrungen und bewährten Verfahren im Zusammenhang mit den Videoinhalten austauschen können.

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Upskilling und Cross-Skilling problemlos ins Haus holen

Die Investition in kontinuierliches Lernen durch Up-Skilling und Cross-Skilling der Mitarbeiter ist eine der besten Möglichkeiten, die Belegschaft Ihres Unternehmens zu schulen und den Wissensaustausch innerhalb der Organisation zu fördern. Indem sie in diese Entwicklungsstrategien investieren, befähigen Unternehmen ihre Mitarbeiter, neue Fähigkeiten zu erwerben und ihre Fachgebiete zu erweitern. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern die Möglichkeit geben, sich weiterzubilden und ihre Fähigkeiten zu erweitern, fühlen sie sich in ihrer Rolle wohler und halten ihre Mitarbeiter länger. 

Sie haben zwar die Möglichkeit, für externe Schulungen oder Lehrpläne zu bezahlen, um sich weiterzubilden, aber es ist viel effektiver, Ihre eigenen Teams zu nutzen. Auf diese Weise können Sie Kosten und Zeit sparen und die spezifischen Inhalte des Programms gezielter auf die Bedürfnisse des Unternehmens abstimmen. 

In einem Cross-Skilling-Programm, das die Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams verbessern soll, können Mitarbeiter beispielsweise wertvolles Fachwissen aus beiden Bereichen erwerben. Marketingfachleute tauschen mit dem Vertriebsteam Kampagnenstrategien und Zielgruppenanalysen aus, während Vertriebsmitarbeiter dem Marketingteam Echtzeit-Feedback zu Kundeninteraktionen und Markttrends geben. Dieses Cross-Skilling erleichtert den Wissensaustausch, fördert eine Kultur der Zusammenarbeit, verbessert die Vertriebsleistung und optimiert die Marketingbemühungen.

Durch den Einsatz des Mediums Video können Mitarbeiter bei Bedarf auf gezielte Schulungsinhalte zugreifen und so bequem und effizient neue Fähigkeiten erwerben und ihr Fachwissen erweitern. Videobasierte Weiterbildungs- und Cross-Skilling-Programme bieten den Mitarbeitern visuelle Demonstrationen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Beispiele aus der Praxis, die den Lernprozess ansprechend und einprägsam machen. Dadurch werden die Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihr neu erworbenes Wissen mit ihren Kollegen zu teilen, wodurch eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit gefördert wird.

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Was bedeuten Upskilling und Cross-Skilling?

Upskilling ist der Prozess des Ausbaus vorhandener Fähigkeiten oder des Erlernens zusätzlicher Fähigkeiten, oft um eine Talentlücke im Unternehmen zu schließen. Ein Manager eines Einzelhandelsgeschäfts kann beispielsweise einem neuen Mitarbeiter seine Kenntnisse im Bereich Kundenservice vermitteln, damit dieser das nötige Rüstzeug erhält, um in der Filiale aufzusteigen.

Cross-Skilling (auch bekannt als Cross-Training) ist der Prozess der Entwicklung neuer Fähigkeiten, die auf verschiedene Funktionen anwendbar sind. Zum Beispiel könnte ein User Experience Designer die Grundlagen der Softwareentwicklung vom technischen Team lernen, um die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Produktivität zu verbessern.

Upskill und Cross-Skill für Ihre Belegschaft

1. Beurteilen Sie, über welche Fähigkeiten Ihr Team jetzt verfügt und welche Fähigkeiten Sie in Zukunft brauchen könnten. 

Wenden Sie sich an Ihre Teammitglieder, wenn Sie ein Schulungsprogramm zur Verbesserung der Qualifikation und zum Cross-Skilling entwickeln. Da Ihr Team mit seinen Aufgaben und dem Unternehmen als Ganzem vertraut ist, sollten Sie den Prozess damit beginnen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter und die Bereiche, in denen sie sich weiterentwickeln können, zu erfassen und zu verstehen. 

1. Setzen Sie sich Weiterbildungsziele. 

Warum führen Sie Weiterbildungs- und Cross-Skilling-Schulungen durch? Möchten Sie die Möglichkeiten und Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter erweitern? Sind Führungspositionen verfügbar? Wird die Ausbildung dazu beitragen, Lücken zwischen den Abteilungen zu schließen? Legen Sie Schulungsziele für alle einzelnen Mitarbeiter sowie für größere Teams und das Unternehmen als Ganzes fest. 

1. Bestimmen Sie, welches Lernformat für Sie am besten geeignet ist. 

Haben Sie bereits einige Elemente eines Schulungsprogramms eingeführt? Für einige werden Live- oder Präsenzschulungsprogramme verwendet. Für andere bietet das asynchrone videobasierte Lernen Flexibilität und Skalierbarkeit für das gesamte Schulungsprogramm. Es liegt an Ihnen und Ihrem Team, alle Optionen zu prüfen und den besten Ansatz zu wählen. 

1. Ermitteln Sie, wer im Unternehmen bei der Schulung anderer helfen kann. 

Beurteilen Sie die vorhandenen Fähigkeiten und das Fachwissen der Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen und Teams und suchen Sie nach Personen, die in bestimmten Bereichen nachweislich über besondere Fähigkeiten oder Kenntnisse verfügen, um andere zu unterstützen und zu qualifizieren. 

1. Entwerfen Sie das Programm zur Höherqualifizierung oder zum Cross-Skilling. 

Sobald Sie eine Vorstellung davon haben, wie Sie die Fortbildung und das Cross-Skilling-Training umsetzen wollen, ist der nächste Schritt die Erstellung der Schulung. Nehmen Sie alle Elemente, die Sie bis zu diesem Punkt zusammengetragen haben, um ein Schulungsprogramm zu entwickeln, das auf Ihr Team und Ihre Ziele abgestimmt ist. Ein effektiver Weg, dies zu tun, ist die interne Erstellung des Programms, z. B. die Erstellung von Schulungsvideos durch Abteilungsleiter.

1. Überwachen Sie die Fortschritte und bringen Sie neu qualifizierte Mitarbeiter mit den entsprechenden Möglichkeiten zusammen. 

Upskilling- und Cross-Skilling-Schulungen sind dann erfolgreich, wenn die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Aufgaben zu erweitern. Ein Videomanagementsystem wie Panopto bietet Analysemöglichkeiten, die den Fortschritt jedes einzelnen Mitarbeiters leicht aufzeigen. Sobald die Schulung abgeschlossen und implementiert ist, zeigt die Zuordnung von Mitarbeitern zu Positionen, die diese neuen Fähigkeiten beinhalten, das Engagement eines Unternehmens für Up-Skilling und Cross-Skilling, um den Mitarbeitern mehr Möglichkeiten zu bieten.

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2. Einfaches Peer-to-Peer-Lernen

Peer-to-Peer-Learning ist ein schnell wachsender Ansatz in der L&D-Branche, bei dem Mitarbeiter voneinander lehren und lernen. Peer-to-Peer-Lernen steigert nicht nur das Engagement und die Bindung an das Unternehmen, sondern fördert auch stärkere Verbindungen zwischen den Mitarbeitern, was zu höherer Produktivität, besserer Teamarbeit und einem angenehmeren Umfeld für das Stellen von Fragen und das Erhalten von Feedback führt.

Die Schulung neuer Mitarbeiter und die Beantwortung der Fragen vorhandener Mitarbeiter ist einfach, wenn das Wissen von Fachexperten in Videos erfasst und zentralisiert wird. Mit einem Videoverwaltungssystem wie Panopto müssen Ihre Mitarbeiter dank der internen Videosuche und der einfachen Aufzeichnung keine Technologieexperten sein, um effektive Schulungs- und Wissensvermittlungsvideos zu erstellen. Dies verhindert den Verlust von wertvollem institutionellem Wissen und ermöglicht Neueinsteigern den Zugriff auf Videos und Ressourcen, die das Fachwissen erfahrener Mitarbeiter zeigen. Wenn beispielsweise ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann sein Nachfolger sofort auf Videos zugreifen, die ihn bei überzeugenden Verkaufsgesprächen oder Produktdemonstrationen zeigen, so dass ein nahtloser Transfer von Fähigkeiten und Techniken möglich ist.

Um die Speicherung von internem Wissen zu gewährleisten, können Unternehmen ein Online-Lernzentrum oder eine Wissensdatenbank mit einer internen Videobibliothek wie Panopto erstellen. Die Einbindung von Videoinhalten und -technologien in diesen Ansatz ist besonders effektiv für Mitarbeiter der Millennials und der Generation Z, die sich in digitalen Umgebungen wohlfühlen. Dies bietet einen sicheren und leicht zugänglichen Aufbewahrungsort für wichtige Informationen, einschließlich rechtlicher Richtlinien, Projektfristen, Leistungsbewertungen, Kundendienstrichtlinien und mehr. Die Bequemlichkeit und Durchsuchbarkeit einer internen Videobibliothek macht es den Mitarbeitern leicht, zu navigieren und wichtiges Wissen abzurufen, was den Wissensaustausch weiter fördert und wertvolles Fachwissen innerhalb des Unternehmens bewahrt. 

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5 Möglichkeiten zur Förderung des sozialen Lernens mit Videos

• Förderung der Beziehung zwischen Mitarbeitern durch Einführungsvideos

Einführungsvideos für Mitarbeiter sind eine gute Möglichkeit, neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein, indem sie sich ihren neuen Kollegen von ihrer besten Seite zeigen. Es hilft ihnen auch, den Rest des Unternehmens kennenzulernen, Fachexperten zu identifizieren und zu verstehen, wer für welche Funktionen verantwortlich ist. Personalisierte Videoeinführungen helfen verteilten Teams beim Aufbau von Beziehungen und Rapport.

• Demonstration von berufsspezifischen Funktionen und Anleitungen

Zusätzlich zu den formalen Einarbeitungsprozessen verbringen die Manager viel Zeit damit, auf die Bedürfnisse und Fragen jedes neuen Mitarbeiters einzugehen. Mit Hilfe von Videos können Teams ihr Wissen auf Augenhöhe austauschen, ohne dass sie durch ständige Echtzeit-Interaktionen unterbrochen werden. Ob im Home Office, im Außendienst oder unterwegs - eine schnelle Videoaufzeichnung schafft ein informelles Lernmodul, auf das neue Mitarbeiter bei der Einarbeitung zurückgreifen können.

• Rollenspiel mit Video

Die Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist eine wichtige Aufgabe in einem Unternehmen. Doch häufig erfassen Skripte und Handbücher nicht die Nuancen, die eine gute Kommunikation ausmachen. Videos vermitteln den wichtigen Stil, den Tonfall und die Darstellung. Die einfache Aufnahme eines Star-Mitarbeiters in Aktion kann neuen Mitarbeitern helfen, Kommunikationsstrategien zu entdecken, die ihnen zum Erfolg verhelfen. 

• In Meetings geteiltes Wissen festhalten

Einige der häufigsten und effektivsten internen Lernprozesse finden ganz nebenbei statt, in täglichen Besprechungen. Von Projektstarts und Retrospektiven bis hin zur Überprüfung von Business Scorecards können Informationen, die in Meetings ausgetauscht werden, eine enorm wertvolle Referenz für neue Mitarbeiter sein, um zu verstehen, wie ein Einzelner oder ein Team an seine Arbeit herangeht, und um das Verständnis und die Abstimmung innerhalb des Unternehmens zu fördern.

• Einfache Werkzeuge für den schnellen Wissensaustausch bereitstellen

Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter haben wahrscheinlich nicht die Zeit, um detaillierte Dokumentationen zu ihren zahlreichen Aufgaben zu erstellen. Verringern Sie die Reibungsverluste beim Wissensaustausch, indem Sie Tools wie Panopto einsetzen, mit denen Mitarbeiter schnell und einfach Social-Learning-Videos aufnehmen und weitergeben können.

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3. Skalierte Einblicke von Fachexperten

In den meisten Unternehmen gibt es jemanden, der auch die obskursten Fragen zu einem bestimmten Thema, System oder Protokoll beantworten kann. Bei dieser Person kann es sich um einen Mitarbeiter oder, was wahrscheinlicher ist, um einen internen Fachexperten handeln. KMUs verfügen über fundierte Kenntnisse und Fachwissen in bestimmten Prozessen, Funktionen oder Technologien. Sie können diese Themen mit der Zuversicht jahrelanger Erfahrung beleuchten.

Ein KMU im Team ist für viele Aspekte einer Organisation von unschätzbarem Wert, insbesondere bei der Erstellung von Lerninhalten - aber nicht alle KMU sind geborene Lehrer und haben oft nicht die Zeit, Schulungsprogramme zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Der Einsatz von Video zur Unterstützung von E-Learning und anderen Schulungsprojekten kann dazu beitragen, den Wert Ihres KMU zu maximieren.

Wenn die KMU ein kurzes Schulungsvideo aufnehmen, müssen sie nicht mehr ständig vor den Mitarbeitern erscheinen, um sie zu unterrichten, was ihnen Zeit für ihre tägliche Arbeit spart. Das Video ermöglicht es den KMU auch, ihre Botschaft in einer kontrollierten Umgebung zu vermitteln, und gibt ihnen mehr Zeit für andere Aufgaben. 

KMU haben oft einen Vollzeitjob neben der Ausbildung. Die Zusammenarbeit mit L&D-Teams kann zusätzliche Arbeit zu ihren täglichen Aufgaben bedeuten. KMU haben eine einzigartige und wertvolle Perspektive zu bieten, daher ist es wichtig, dass sie die Zeit und die Werkzeuge erhalten, die sie brauchen, um ihr Fachwissen einzubringen. Der Einsatz von Video zur Unterstützung des E-Learning ist eine hervorragende Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der Prozess für alle Beteiligten einfach ist. Mit benutzerfreundlichen Video-Tools wie Panopto können KMU schnell und einfach Aufnahmen erstellen, selbst wenn sie nur über begrenzte technische Erfahrung verfügen.

💡 Lesen Sie wie ROCKWOOL jahrelange Erfahrung bei der Aufnahme von KMUs mit Panopto erhalten hat.

 

Entfesseln Sie die Kraft von Videos: Fachexperten dazu inspirieren, Wissen innerhalb von Organisationen zu teilen

1. Identifizieren Sie die KMUs und ihre bevorzugten inhaltlichen Themen: Ermitteln Sie Mitarbeiter, die über wertvolles Wissen und Fachkenntnisse in bestimmten Bereichen verfügen, die für die Ziele des Unternehmens relevant sind.
2. Verwenden Sie ein Videoverwaltungssystem (VMS). KMUs wollen sich nicht mit Geräten, komplizierten Prozessen oder verschiedenen Tools zum Aufnehmen und Speichern herumschlagen müssen. Ein VMS wie Panopto unterstützt KMU, indem es die Aufzeichnung ihres Wissens zu einem Kinderspiel macht und es automatisch in einer durchsuchbaren, zugänglichen Bibliothek speichert.
3. Bieten Sie KMU Schulungen und Ressourcen an: Bieten Sie den KMUs Schulungen und Ressourcen zur Erstellung effektiver Videoinhalte an. Dies kann Anleitungen zu virtuellen Lehrtechniken, Best Practices für die Präsentation von Informationen und einfache Tipps für die Videoproduktion umfassen. Panopto bietet eine ganze Bibliothek mit kostenlosen Ressourcen um Anfängern bei der einfachen Erstellung und Bearbeitung von Videos zu helfen.
4. Etablieren Sie einen Videoproduktionsprozess: Definieren Sie einen rationalisierten Prozess für die Erstellung und Veröffentlichung von Videos, einschließlich der Planung, Überprüfung und Genehmigung der Inhalte. Stellen Sie sicher, dass der Prozess die Zusammenarbeit zwischen KMU und allen relevanten Interessengruppen ermöglicht.
5. Bereitstellung von technischer Unterstützung: Stellen Sie sicher, dass die KMU Zugang zu den notwendigen Werkzeugen, Geräten und technischer Unterstützung für die Videoerstellung haben. Dies kann die Bereitstellung von Videoaufnahmegeräten, Zugang zu Videobearbeitungssoftware oder Unterstützung bei der Behebung technischer Probleme umfassen.
6. Holen Sie Feedback ein und bewerten Sie die Wirksamkeit: Holen Sie regelmäßig Feedback von Mitarbeitern ein, die die Videos genutzt haben, um ihren Nutzen und ihre Wirkung zu bewerten. Nutzen Sie dieses Feedback, um die Videoinhalte und den gesamten Prozess des Wissensaustauschs kontinuierlich zu verbessern.

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Handeln Sie: Ihre Checkliste für die Erschließung von internem Wissen mit Video

Nun, da Sie eine Vorstellung davon haben, wie Sie internes Wissen mithilfe von Videos erschließen können, fragen Sie sich vielleicht - was nun? Wie setze ich diese Gedanken in die Tat um?

Zum Glück für Sie haben wir für jede der vier besprochenen Strategien zur Verbesserung des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen bereits eine Liste mit Aktionspunkten erstellt. Dies sind leicht umzusetzende erste Schritte, um die Intelligenz Ihres Unternehmens in einen skalierbaren, budgetfreundlichen Wissensaustausch umzuwandeln, der eine Welt der Erkenntnisse, des Fachwissens und der Innovation eröffnet.

Einfacher Austausch von internem Wissen mit Panopto 

Panopto ist die führende All-in-One-Videolösung für den Wissensaustausch. Entdecken Sie, wie Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter in allen Phasen des organisatorischen Lernens steigern können, indem Sie die einfache Erstellung und Weitergabe von interaktiven Videoinhalten mit klaren, messbaren Ergebnissen ermöglichen.