Nicht geteiltes Wissen kostet Geld.
Finden Sie heraus, wie viel Ihr Unternehmen durch diese einzigartige Studie zur Produktivität am Arbeitsplatz verliert. Panopto und YouGov.
Wir alle kennen solche Momente.
Wir alle kennen diese Momente, in denen etwas, an dem wir arbeiten, ins Stocken gerät, weil wir auf Rückmeldungen von einem anderen Teammitglied warten.
Wenn ein Kollege um Informationen oder Rat fragt, teilen die meisten von uns gerne ihr Fachwissen. Werden wir jedoch nie gefragt, sind wir nicht erreichbar oder haben wir das Unternehmen verlassen, um woanders eine neue Stelle anzutreten, können wir unser Wissen nicht weitergeben. Das führt zu Frustration und Ineffizienzen, die sich summieren.
Dieser Bericht beziffert diese Ineffizienzen. Wir befragten 1001 US-amerikanische Angestellte aus verschiedenen Branchen, um so viel wie möglich über ihre Erfahrungen mit dem institutionellen Wissen ihrer Kollegen (und deren Fehlen) zu erfahren. Unsere Ergebnisse zeigen, dass Unternehmen auf zweierlei Weise unter nicht geteiltem Wissen leiden: Erstens wird die Einarbeitung neuer Mitarbeiter dadurch weniger effizient, und zweitens sinkt die Produktivität im Arbeitsalltag.
Die Ergebnisse sind verblüffend. Den vollständigen Bericht und eine Übersicht über die Ergebnisse Ihres Unternehmens finden Sie im Folgenden…
Das ist Kelly. Und Kellys Expertise.
Jeder Job hat seine Besonderheiten. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Gepflogenheiten und seine eigene Kultur. Daher verfügt jeder Mitarbeiter über Wissen, das sonst niemand hat. Und genau dieses „einzigartige Wissen“ ist das wertvollste Gut Ihres Unternehmens.
Um den Wert von Fachwissen zu verdeutlichen, möchten wir Ihnen Kelly vorstellen. Kellys Expertise ermöglicht es ihr, effizient zu arbeiten, schwierige Situationen zu meistern und all das zu tun, was Menschen in ihrem Job auszeichnet.
Es gibt nur ein Problem: Kellys Fachwissen ist ihr ständiger Begleiter. Um davon zu profitieren, müssen ihre Kollegen also mit ihr sprechen.
Was bedeutet das für Kellys Unternehmen? Sehen Sie sich das Video an, um es herauszufinden.
Sie verschwenden jedes Jahr Millionen.
Ohne es zu merken
Wir alle erwerben im Laufe unserer Karriere einzigartiges Wissen. Dieses Wissen ist der Grund, warum der erste Monat in einem neuen Job so viel schwieriger ist als der einundzwanzigste. Da diese Art von Wissen jedoch so vielschichtig ist, messen wir seinen Wert selten. Und wenn wir Bilanz ziehen, was unsere Unternehmen produktiv macht, übersehen wir es oft.
Das ist jedoch ein teures Versäumnis, das zu Zeitverschwendung und Frustration bei den Mitarbeitern führt:
60 % der Angestellten geben an, dass es schwierig, sehr schwierig oder nahezu unmöglich ist, von ihren Kollegen Informationen zu erhalten, die sie für die Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen.
Die Mitarbeiter verbringen durchschnittlich 5,3 Stunden pro Woche mit Warten auf Informationen. Diese Verzögerungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Projektpläne – 66 % dauern bis zu einer Woche, 12 % sogar einen Monat oder länger.
81 % der Angestellten sind frustriert, wenn sie keinen Zugriff auf die Informationen haben, die sie benötigen, um ihre Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen.
Wie viel verlieren Sie pro Mangelnde Wissensweitergabe?
Anzahl der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen
Durchschnittliche jährliche Mitarbeiterfluktuation in Ihrem Unternehmen
%Durchschnittlicher Stundenlohn der Mitarbeiter
Dollar Stunden pro Woche, die Mitarbeiter mit Warten auf Informationen oder mit dem „Neuerfinden des Rades“ verbringen
Stunden/Monate, die ein neuer Mitarbeiter benötigt, um sich in seiner Rolle kompetent zu fühlen
Monate Stunden pro Woche während der Einarbeitungsphase, die neue Mitarbeiter mit „ineffizientem Lernen“ verbringen
Std.
Wie viel des internen Wissens Ihrer Organisation könnte sinnvollerweise dokumentiert und geteilt werden? Fast nichts – Ein begrenzter Anteil – Ein durchschnittlicher Anteil – Der größte Teil – Alles
Wenn Sie eine neue Technologie in Ihrem Unternehmen einführen, wie viele Ihrer Mitarbeiter nutzen sie typischerweise? Fast keiner – Wenige – Durchschnittlich – Die meisten Mitarbeiter – Alle Mitarbeiter
Jährliche Produktivitätskosten
Sie verlieren jährlich 40,6 Millionen Dollar an Produktivität aufgrund von Verzögerungen beim Wissensaustausch und 4,2 Millionen Dollar aufgrund eines ineffizienten Onboardings – insgesamt also 44,7 Millionen Dollar an Produktivitätsverlust pro Jahr!
Jährliche Gesamtkosten durch Produktivitätsverluste
(Die Berechnungen sind in US-Dollar angegeben. Die Kosten unzureichenden Wissensaustauschs wurden berechnet, indem die erwarteten jährlichen Produktivitätsverluste aus ineffizientem Informationsaustausch mit den Kosten einer ineffizienten Einarbeitung neuer Mitarbeiter kombiniert wurden. Der jährliche Produktivitätsverlust wurde als Produkt aus Mitarbeiterzahl x durchschnittlichem Stundenlohn x wöchentlich ineffizient aufgewendeten Stunden x Wochen pro Jahr x Auslastungsquote x Adoptionsquote berechnet. Die Kosten der ineffizienten Einarbeitung wurden als Produkt aus Mitarbeiterzahl x jährlicher Mitarbeiterfluktuation x durchschnittlichem Stundenlohn x Monaten bis zur Einarbeitungszeit x wöchentlich ineffizient aufgewendeten Stunden x Auslastungsquote x Adoptionsquote berechnet.)
Der Bericht über Wissen und Produktivität am Arbeitsplatz
Unternehmen, die ihr institutionelles Wissen bewahren und teilen, profitieren von einem schnelleren Onboarding, höherer Produktivität und letztendlich von einem positiven Einfluss auf das Geschäftsergebnis.
Wie viel? Die Antworten sind für jedes Unternehmen individuell. Doch die Zahlen in unserem Bericht verdeutlichen eindrücklich den Wert des proaktiven Wissensaustauschs.
Füllen Sie einfach das Formular auf dieser Seite aus, um Ihr kostenloses Exemplar des vollständigen Buches zu erhalten.
