Wir alle kennen diese Momente.
Wir alle kennen diese Momente, in denen etwas, an dem wir gerade arbeiten, nicht vorangeht, weil wir auf den Input eines anderen Teammitglieds warten.
Wenn ein Kollege um Informationen oder Ratschläge bittet, sind die meisten von uns normalerweise gerne bereit, unser Fachwissen zu teilen. Aber wenn wir nie gefragt werden, nicht verfügbar sind oder wenn wir das Unternehmen verlassen haben, um woanders einen neuen Job zu beginnen, dann können wir unser Wissen nicht teilen. Und das führt zu Frustrationen und mangelnder Effizienz, die sich mit der Zeit summieren.
Dieser Bericht beziffert diese Ineffizienzen mit einem Geldwert. Wir haben 1.001 US-Mitarbeiter aus verschiedenen Branchen befragt, um so viel wie möglich über ihre Erfahrungen mit dem institutionellen Wissen ihrer Kollegen zu lernen (und darüber, wie sie ohne dieses Wissen zurechtkommen müssen). Wir haben herausgefunden, dass Unternehmen in zweierlei Hinsicht unter nicht geteiltem Wissen leiden: Erstens führt es zu einer ineffizienteren Einarbeitung neuer Mitarbeiter und zweitens beeinträchtigt es die Produktivität bei der täglichen Arbeit.
Die Ergebnisse sind erschütternd. Für den vollständigen Bericht und um zu berechnen, wie Ihr Unternehmen abschneidet, lesen Sie weiter …
Hier ist Kelly.
Und das ist Kellys Fachwissen.
Jeder Job hat seine Nuancen. Jede Organisation hat ihre eigenen Gewohnheiten und ihre eigene Kultur. Jeder Mitarbeiter verfügt daher über Wissen, das kein anderer hat. Und dieses „einzigartige Wissen“ ist das wertvollste Kapital Ihres Unternehmens.
Um den Wert von einzigartigem Wissen zu verdeutlichen, möchten wir Ihnen Kelly vorstellen. Kellys Fachwissen hilft ihr, effizient zu arbeiten, knifflige Situationen zu meistern und all die anderen Dinge zu tun, die Menschen in ihrem eigenen Job großartig machen.
Es gibt nur ein Problem: Kellys Fachwissen weicht nie von ihrer Seite. Damit ihre Mitarbeiter es nutzen können, müssen sie sich direkt an sie wenden.
Was bedeutet das für Kellys Unternehmen? Sehen Sie sich das Video an, um es herauszufinden.
Sie verschwenden jedes Jahr Millionen,
ohne es zu merken
Wir alle eignen uns im Laufe unserer Karriere einzigartiges Wissen an. Dieses Wissen ist der Grund, warum der erste Monat in einem neuen Job so viel schwieriger ist als der einundzwanzigste. Aber weil diese Art von Wissen so unbegrenzt ist, messen wir seinen Wert nur selten. Und wenn wir eine Bilanz darüber ziehen, was unsere Unternehmen produktiv macht, neigen wir dazu, dies zu übersehen.
Aber das ist ein teures Versäumnis – eines, das zu Zeitverschwendung und Frustrationen unter den Mitarbeitern führt:
60 % der Mitarbeiter geben an, dass es schwierig, sehr schwierig oder fast unmöglich ist, Informationen von ihren Kollegen zu erhalten, die sie für die Erledigung ihrer Arbeit benötigen.
Mitarbeiter verbringen 5,3 Stunden pro Woche damit, auf Informationen zu warten. Diese Verzögerungen haben einen großen Einfluss auf die Projektzeitpläne – 66 % dauern bis zu einer Woche, 12 % einen Monat oder länger.
81 % der Mitarbeiter sind frustriert, wenn sie nicht auf die notwendigen Informationen zugreifen können, um ihre Arbeit richtig zu erledigen.
Jährliche Produktivitätskosten
Sie verlieren Mio. an jährlicher Produktivität aufgrund von Verzögerungen bei der Weitergabe von Wissen und Mio. aufgrund von ineffizientem Onboarding – das sind insgesamt Mio. an verlorener Produktivität pro Jahr!
(Die Berechnungen sind in USD angegeben. Die Kosten eines unzureichenden Wissensaustauschs wurden berechnet, indem die erwarteten jährlichen Produktivitätsverluste aufgrund eines ineffizienten Informationsaustauschs mit der ineffizienten Einarbeitung neuer Mitarbeiter kombiniert wurden. Der jährliche Produktivitätsverlust wurde als das Produkt aus der Anzahl der Mitarbeiter eines Unternehmens x Durchschnittlicher Stundenlohn x Wöchentlich ineffizient verbrachte Stunden x Wochen pro Jahr x Auslastungsbewertungsrate x Adoptionsbewertungsrate berechnet. Die Kosten für die Ineffizienz der Einarbeitung wurden berechnet als das Produkt aus der Anzahl der Mitarbeiter x Jährliche Mitarbeiterfluktuation x Durchschnittlicher Stundenlohn x Monate bis zur Einarbeitung in eine neue Stelle x Wöchentliche ineffizient verbrachte Stunden x Auslastungsbewertungsrate x Adoptionsbewertungsrate).
Der Bericht über Wissen und Produktivität am Arbeitsplatz
Unternehmen, die ihr institutionelles Wissen bewahren und teilen, profitieren von einem schnelleren Onboarding, einer höheren Produktivität und letztlich von einer positiven Auswirkung auf das Endergebnis.
Und wie groß sind diese Vorteile? Die Antworten sind für jedes Unternehmen unterschiedlich. Aber die Zahlen in unserem Bericht bieten einen überzeugenden Einblick in den Wert des proaktiven Wissensaustauschs.
Füllen Sie einfach das Formular auf dieser Seite aus, um Ihr kostenloses Exemplar des vollständigen Berichts zu erhalten.