Wie Oxford Brookes von Mediasite zu einer intuitiven, benutzerfreundlichen Videolösung wechselte
Erfolge
3.451 Videos wurden von Mediasite migriert nach Panopto
222.462 Videos erstellt mit Panopto
3-monatige Implementierung mit dem Panopto Support-Team
Die Herausforderung
Die Oxford Brookes University in Oxford, England, ist eine renommierte Universität, die für ihr Engagement für akademische Exzellenz und innovative Lehrmethoden bekannt ist. Mit über 18.000 Studierenden aus aller Welt bietet die Universität ein breites Spektrum an Bachelor- und Masterstudiengängen in verschiedenen Fachrichtungen an.
Von 2013 bis 2020 nutzte Oxford Brookes Mediasite zur Aufzeichnung von Vorlesungen. Nach sieben Jahren war es jedoch an der Zeit, Alternativen zu prüfen, während Dozenten und Mitarbeiter in einem intensiven Aussortierungsprozess unnötige Videos von der Plattform entfernten, um Platz für neue zu schaffen.
„Wir suchten nach einer Plattform mit modernem Erscheinungsbild“, sagt Dr. Melanie Bashor, Beraterin für technologiegestütztes Lernen an der Oxford Brookes University. „Eine Plattform, die die Nutzer selbstständig bedienen können.“
„Wir suchten nach einer Lösung, die sowohl zu unserer damaligen Arbeit als auch zu unseren langfristigen Planungen für die Aufzeichnung von Vorlesungen passte.“
Kurz gesagt, suchte die Universität nach einer Cloud-basierten Lösung , die Aufnahmen automatisch speichern konnte . „Einer der Hauptanwendungsfälle war, dass Dozenten nach Ende einer Vorlesung ihren Computer ausschalten wollten, ohne auf den Abschluss der Aufnahmeverarbeitung warten zu müssen“, erklärt Bashor. „Wir wollten eine intuitivere Lösung, die Aufnahmen schneller und effizienter speichert.“
Die Lösung
Nach einem langen Ausschreibungsverfahren und Demos mit verschiedenen Unternehmen – darunter Kaltura, Mediasite und Techsmith – entschied sich Oxford Brookes für Oxford Brookes. Panopto „Ausschlaggebend waren der einfache Zugriff, die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit zur nicht-destruktiven Bearbeitung “, sagt Bashor. „Zu den Vorteilen zählten die Möglichkeit, Folien hinzuzufügen, Änderungen vorzunehmen und in jeder Phase des Arbeitsablaufs flexibel zu agieren.“
Warum also war Panopto Warum wurde Panopto anderen Anbietern vorgezogen? Letztendlich war es Panopto erstklassiger Kundenservice, der den Ausschlag gab. „Wir hatten eine bessere Kundenservice-Erfahrung mit Panopto.“ Panopto „“, sagt Bashor. „Die Techniker verstanden, was wir wollten, und hatten die Antworten auf unsere Fragen. Es hat Spaß gemacht, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und wir hatten das Gefühl, in guten Händen zu sein.“
Zusätzlich, Panopto Die Benutzeroberfläche war ebenfalls ein ausschlaggebender Faktor. „Ich bevorzuge definitiv die [ Panopto „Die anderen Benutzeroberflächen unterschieden sich einfach zu stark von unseren übrigen Plattformen, oft wirkte der Bearbeitungsmodus seltsam, und die Benutzererfahrung war nicht zeitgemäß“, sagt Bashor. „Ihre Funktionen waren einfach nicht so gut wie die von [Name der anderen Benutzeroberfläche]. Panopto „
Panopto Die Einführung erfolgte im Herbst 2020 aufgrund der COVID-19-Pandemie in rasantem Tempo. „Wir begannen im Juli mit der Installation, und im September war das System bereits für alle Kurse verfügbar“, so Bashor. „Das ist kein normaler Zeitrahmen, sondern lag an COVID-19 – wir brauchten es dringend, um den reinen Online-Unterricht zu ermöglichen.“
Anfänglich, Panopto Die Vorlesungsaufzeichnungssoftware der Universität enthielt die 3.451 migrierten Mediasite-Aufnahmen. Seit der Implementierung wurde der Anwendungsfall erweitert und umfasst nun auch die gezielte Aufzeichnung von Vorlesungsinhalten anstelle von stundenlangen Inhalten, die Studierende möglicherweise nicht benötigen. Ziel ist es, den Studierenden kompaktere Lerneinheiten anzubieten.
„Wenn ich Studierenden eine Aufgabe erkläre, nehme ich 20 Minuten lang ein Video auf, in dem ich darüber spreche“, sagt Bashor. „Das macht die Informationen viel zugänglicher. Man kann sich die Aufgaben direkt ansehen, anstatt sich durch unzählige Informationen wühlen zu müssen.“
Weitere Anwendungsfälle umfassen die Nutzung der Panopto -Integration mit Zoom , die die Grundlage für einen der wichtigsten Arbeitsabläufe an der Universität bildet. „Man startet die Aufnahme in Zoom, und sie wird automatisch in den entsprechenden Bereich verschoben.“ Panopto Im Ordner werden die Bildunterschriften von einer KI hinzugefügt, und nach ein paar Bearbeitungen und Aufräumarbeiten verschieben Sie ihn in den Moodle-Kursordner, ebenfalls in Panopto „“, sagt Bashor. Der andere Arbeitsablauf an der Oxford Brookes University sieht vor, dass Dozenten und Studierende den Desktop-Recorder verwenden, wobei die Aufnahme direkt gespeichert wird in Panopto Die
"Der Weg Panopto „Dank der nicht-destruktiven Bearbeitungs- und Freigabeoptionen ist es ein sehr leistungsstarkes Werkzeug.“
Dr. Melanie Bashor, Beraterin für technologiegestütztes Lernen an der Oxford Brookes University
Die Auswirkungen
Basierend auf den Nutzungszahlen, Panopto hat die Lernlandschaft an der Oxford Brookes University verändert; seit 2020 wurden 1.135.498 Videos angesehen. Mit jedem Jahr, das vergeht, Panopto wird optimiert und effizienter gestaltet, um Dozenten und Studenten noch mehr Vorteile zu bieten.
Erhöhung der Zugänglichkeit
Barrierefreiheit steht im Mittelpunkt der Visionen zahlreicher Universitäten, und Oxford Brookes bildet da keine Ausnahme. Seit 2018 gibt es an der Universität eine Arbeitsgruppe für Barrierefreiheit, die sicherstellt, dass alle online geteilten Inhalte barrierefrei zugänglich sind, wie es die britischen Richtlinien für die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (UK Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018) vorschreiben. Die Gruppe nutzte zuvor YouTube für die Untertitelung, stellte jedoch fest, dass… Panopto die idealere Lösung zu sein.
„ Panopto Die sichere Art der Untertitelung war ein wichtiges Verkaufsargument. „Für unsere Dozenten und Mitarbeiter war es ein entscheidender Vorteil, nicht alles auf YouTube hochladen zu müssen, da sie dies als weniger sicher empfanden“, sagt Bashor. „Es war außerdem sehr hilfreich, das Potenzial von Audiobeschreibungen zu erkunden.“
Panopto Die Such- und Ersetzungsfunktion hat alles verändert. „Mir gefällt der Bildunterschriften-Editor, mit dem man direkt speichern kann“, sagt Bashor. „Die Such- und Ersetzungsfunktion ist ein wahrer Segen.“
Einfach zu navigieren und benutzerfreundlich
Studenten und Dozenten schätzen gleichermaßen die intuitive Benutzerführung und die praktischen Funktionen, die von Panopto Die Plattform von [ Panopto „UX, sie mögen den Betrachter“, sagt Bashor.
Die Möglichkeit, Videos innerhalb der Plattform mit Lesezeichen zu versehen, wird ebenfalls sehr geschätzt. Sie ermöglicht es Studierenden, insbesondere solchen mit besonderen Bedürfnissen, einfach zu navigieren und bestimmte Abschnitte des Inhalts erneut aufzurufen, ohne den gesamten Kurs in ihrem Lernmanagementsystem Moodle aufrufen zu müssen. „Das hilft einigen unserer Studierenden wirklich sehr.“
Die Einführung von Panopto Die intelligenten Kapitel von [Name des Videos/der Plattform] sorgten bei Oxford Brookes für großes Aufsehen. Diese Funktion verbesserte das Seherlebnis, indem sie es den Nutzern ermöglichte, effizient durch Videoinhalte zu navigieren, indem sie zu verschiedenen Abschnitten sprangen.
„Die Leute liebten die intelligenten Kapitel, als sie eingeführt wurden“, sagt Bashor. „Dadurch wurde das Konzept der Session-Aufnahme viel funktionaler, da man mithilfe von Kapiteln Inhalte in kleinere, besser verdauliche Abschnitte unterteilen konnte, ohne die Aufnahme ständig unterbrechen und neu starten zu müssen.“
Ein weiterer Aspekt, der zur Benutzerfreundlichkeit beigetragen hat Panopto Die einfache Möglichkeit, Folien in Videos auszutauschen, ist ein großer Vorteil. Dank der nicht-destruktiven Bearbeitungsfunktion können Nutzer Folien mühelos aktualisieren oder ändern, ohne den Originalinhalt zu verlieren. Panopto „Es funktioniert mit den nicht-destruktiven Bearbeitungs- und Freigabeeinstellungen – es ist ein sehr leistungsstarkes Werkzeug“, sagt Bashor.
Diese Einfachheit erstreckt sich auch auf das Hinzufügen neuer Folien und ermöglicht so ein nahtloses Einfügen zusätzlicher Informationen oder Anpassen der Zeitangaben im Videoinhalt. „Ich finde es toll, dass man eigene Folien hinzufügen kann“, sagt Bashor. „Die Position der Inhalte lässt sich ganz einfach ändern – man ändert einfach die Zeit auf der Folie, anstatt sie per Drag & Drop zu verschieben.“
Darüber hinaus ist die inhärente Konstruktion von Panopto Die Architektur hat sich als wirkungsvolles Werkzeug für die Universitätsgemeinschaft erwiesen. „Sie hat den Zugang zum Alltag erleichtert, und die Nutzer haben den ursprünglichen Workflow genutzt, indem sie ihre eigenen Videos hochgeladen und den Desktop-Recorder verwendet haben“, sagt Bashor.
Kundensupport
Migration des gesamten Mediasite-Archivs von Oxford Brookes nach Panopto war eine gewaltige Leistung. Aber dank Panopto Oxford Brookes erhielt in jedem Schritt Unterstützung und konnte alle Inhalte erfolgreich migrieren, wobei die Ordnerstruktur erhalten blieb.
„Das war eine außergewöhnliche Aktion im Rahmen unserer Installation“, sagt Bashor. „Das war für uns sehr wirkungsvoll und ist es immer noch – [ Panopto Sie haben sich wirklich alle Mühe gegeben.“
Das Beeindruckende an Panopto Oxford Brookes benötigt so gut wie nie Kundensupport. „Es gibt selten Probleme. Wenn doch, kümmert sich das Team sofort darum und sagt: ‚Lasst es uns beheben.‘ Man findet immer eine Lösung“, sagt Bashor.
Die Beziehungen enden nicht mit dem Ende des Kundensupport-Anrufs. „Alle bleiben immer in Kontakt“, sagt Bashor. „Die Anwendertreffen machen immer Spaß, und wir haben uns sehr über die Gespräche mit allen gefreut. Sie sind immer so freundlich und zuvorkommend.“
„Es besteht eine Beziehung und es gibt ein Investment in uns, und das nicht nur, weil wir Geld in das Unternehmen investieren“, sagt Bashor. „Es liegt daran, dass ihnen unsere Wünsche am Herzen liegen.“
Die Zukunft
Mit Blick auf die Zukunft plant Oxford Brookes, seine Richtlinien zur Aufbewahrung von Inhalten zu überarbeiten. „Aktuell haben wir keine Richtlinien, die das Löschen von Inhalten vorsehen“, so Bashor. „Wir versuchen, unsere Archivierungs- und Aufzeichnungsrichtlinien zu optimieren, um sie besser handhabbar zu machen.“
Die Universität wünscht sich im Rahmen ihrer Prüfungsinitiative auch eine verstärkte Nutzung spezieller Aufgabenordner . „Damit alles an den richtigen Ort gelangt“, erklärt Bashor. „Ich würde mir wünschen, dass die Studierenden eher Sitzungsaufzeichnungen als Vorlesungsmitschnitte verwenden. Und ich würde mir mehr kurze Videos wünschen, anstatt einer langen Aufzeichnung.“
Mit Panopto Oxford Brookes hat seine strategischen Ziele – sowohl administrativ als auch kreativ – erfolgreich erreicht, und der Plan sieht vor, weiter zu wachsen. Panopto „Es hat unser Leben so viel einfacher gemacht“, sagt Bashor. „Wir lieben es.“
