Come Oxford Brookes è passata da Mediasite a una soluzione video intuitiva e facile da usare
Risultati conseguiti
3.451 video migrati da Mediasite a Panopto
222.462 Video realizzati con Panopto
Implementazione di 3 mesi con il Panopto Team di supporto
La sfida
Situata a Oxford, in Inghilterra, la Oxford Brookes University è un'istituzione rinomata, conosciuta per il suo impegno verso l'eccellenza accademica e le pratiche didattiche innovative. Con una popolazione studentesca internazionale di oltre 18.000 studenti, l'università offre una vasta gamma di corsi di laurea e post-laurea in diverse discipline.
Dal 2013 al 2020, l'Università di Oxford Brookes ha utilizzato Mediasite per la registrazione delle lezioni. Tuttavia, dopo sette anni di utilizzo della piattaforma, è giunto il momento di valutare altre opzioni, mentre docenti e personale si sono impegnati in un'intensa attività di selezione e eliminazione dei video non necessari per fare spazio ai nuovi contenuti.
"Eravamo alla ricerca di una piattaforma dall'aspetto e dall'interfaccia moderni", afferma la dottoressa Melanie Bashor, consulente per l'apprendimento potenziato dalla tecnologia presso l'Università di Oxford Brookes. "Una piattaforma che le persone potessero utilizzare in autonomia."
"Cercavamo una soluzione adatta al lavoro che stavamo svolgendo in quel momento e a quello che avevamo in mente nella nostra pianificazione a lungo termine per la registrazione delle lezioni."
In breve, l'università era alla ricerca di una soluzione basata sul cloud in grado di salvare automaticamente le registrazioni . "Uno dei principali casi d'uso che abbiamo riscontrato era la necessità per il docente di poter spegnere il computer al termine di una lezione, senza dover attendere il completamento dell'elaborazione della registrazione", afferma Bashor. "Volevamo qualcosa di più intuitivo, che salvasse le registrazioni in modo più rapido ed efficiente."
La soluzione
Dopo una lunga procedura di gara e dimostrazioni con diverse aziende, tra cui Kaltura, Mediasite e Techsmith, Oxford Brookes ha scelto Panopto "I fattori decisivi sono stati la facilità di accesso, la semplicità d'uso e la possibilità di modificare i dati senza distruggere le diapositive ", afferma Bashor. "I vantaggi aggiuntivi sono stati la possibilità di aggiungere diapositive, apportare modifiche e avere flessibilità in ogni fase del flusso di lavoro."
Allora perché era Panopto scelto rispetto agli altri? Alla fine, il servizio clienti di prima classe di Panopto ha davvero contribuito a concludere l'affare. "Abbiamo avuto un'esperienza migliore con il servizio clienti di Panopto Panopto "I tecnici hanno capito cosa volevamo e hanno saputo rispondere alle nostre domande", afferma Bashor. "È stato piacevole lavorare con loro e ci siamo sentiti sicuri di essere in buone mani."
Inoltre, Panopto Anche l'interfaccia di è stata un fattore decisivo. "Preferisco decisamente l'[ Panopto ] interfaccia. Le altre interfacce erano semplicemente troppo diverse dal resto delle nostre piattaforme, spesso il framework di modifica sembrava strano e l'esperienza dell'utente finale non sembrava aggiornata", afferma Bashor. "Le loro funzionalità non erano così eccezionali come quelle offerte da Panopto .”
Panopto Il sistema è stato lanciato nell'autunno del 2020, con tempistiche molto ristrette a causa della pandemia di COVID-19. "Abbiamo iniziato l'installazione a luglio e a settembre era già attivo per tutte le classi", afferma Bashor. "Non si tratta di una tempistica normale, è stato necessario a causa del COVID-19: ne avevamo bisogno immediatamente per facilitare la didattica esclusivamente online."
Inizialmente, Panopto Si trattava della soluzione di registrazione delle lezioni dell'università, che ospitava le 3.451 registrazioni migrate da Mediasite. Dall'implementazione, il caso d'uso si è ampliato per includere la registrazione mirata di sessioni di contenuti erogati, anziché di contenuti di diverse ore che gli studenti potrebbero non necessitare. L'obiettivo è offrire agli studenti contenuti più brevi e facilmente assimilabili.
"Quando spiego un compito agli studenti, registro 20 minuti di spiegazione", afferma Bashor. "In questo modo è molto più accessibile. [Possono] consultare il materiale e vederlo subito, invece di dover setacciare una mole eccessiva di informazioni."
Altri casi d'uso includono l'utilizzo dell'integrazione di Panopto con Zoom , che ha costituito la base per uno dei flussi di lavoro principali dell'università. "Si avvia la registrazione da Zoom e viene automaticamente spostata nella sezione pertinente. Panopto cartella, le didascalie vengono aggiunte dall'IA e dopo un po' di modifiche e pulizia lo si sposta nella cartella del corso Moodle, anche in Panopto ", dice Bashor. L'altro flusso di lavoro a Oxford Brookes prevede che docenti e studenti utilizzino il registratore desktop, dove la registrazione viene salvata direttamente in Panopto .
"Il modo Panopto Grazie alle funzioni di modifica non distruttiva e alle impostazioni di condivisione, è uno strumento davvero potente."
La dottoressa Melanie Bashor, consulente per l'apprendimento potenziato dalla tecnologia presso l'Università di Oxford Brookes.
L'impatto
In base ai dati di utilizzo, Panopto ha cambiato il panorama dell'apprendimento a Oxford Brookes, con 1.135.498 video visualizzati dal 2020. Con ogni anno che passa, Panopto viene semplificato e reso più efficiente a ulteriore vantaggio di docenti e studenti.
Aumentare l'accessibilità
L'accessibilità è al centro della visione di numerose università e Oxford Brookes non fa eccezione. Dal 2018, l'istituto ha istituito un gruppo di lavoro sull'accessibilità per garantire che tutto ciò che viene condiviso online sia accessibile, come richiesto dal Regolamento sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti del settore pubblico del Regno Unito del 2018. In precedenza, utilizzando YouTube per i sottotitoli, il gruppo ha riscontrato Panopto essere la soluzione più ideale.
“ Panopto Il metodo sicuro di fornire sottotitoli è stato un grande punto di forza. Per i nostri docenti e il personale, non dover caricare tutto su YouTube, che consideravano meno sicuro, è stato un fattore determinante", afferma Bashor. "È stato [anche] molto utile per esplorare il potenziale delle descrizioni audio."
Panopto Anche la funzione "trova e sostituisci" si è rivelata rivoluzionaria. "Mi piace l'editor di didascalie, con la possibilità di salvare le modifiche man mano che si procede", afferma Bashor. "La funzione "trova e sostituisci" è stata una vera manna dal cielo."
Facile da navigare e intuitivo
Sia gli studenti che i docenti apprezzano l'esperienza utente intuitiva e le comode funzionalità offerte da Panopto la piattaforma di . “Le persone apprezzano la [ Panopto ] "L'esperienza utente è importante per loro, a loro piace lo spettatore", afferma Bashor.
La possibilità di aggiungere i video ai segnalibri all'interno della piattaforma è molto apprezzata. Permette agli studenti, soprattutto a quelli con esigenze di accessibilità specifiche, di navigare facilmente e rivedere sezioni specifiche dei contenuti senza dover ripercorrere l'intero corso sulla piattaforma di apprendimento Moodle. "Questo è di grande aiuto per alcuni dei nostri studenti."
L'introduzione di Panopto La funzionalità " capitoli intelligenti" ha riscosso grande successo all'Università di Oxford Brookes. Questa caratteristica ha migliorato l'esperienza di visione, consentendo agli utenti di navigare in modo efficiente tra i contenuti video, passando direttamente alle diverse sezioni.
"Quando è stata introdotta, la funzione dei capitoli intelligenti è piaciuta molto agli utenti", afferma Bashor. "Ha reso più funzionale il concetto di registrazione delle sessioni, permettendo di suddividere i contenuti in segmenti più gestibili senza dover interrompere e riavviare continuamente la registrazione."
Un altro aspetto che ha contribuito alla natura intuitiva di Panopto è la facilità di sostituire le diapositive all'interno dei video . Gli utenti possono aggiornare o modificare le diapositive senza sforzo senza perdere il contenuto originale, grazie alla funzione di modifica non distruttiva. "Il modo Panopto "Con le sue funzionalità, le modifiche non distruttive e le impostazioni di condivisione, è uno strumento davvero potente", afferma Bashor.
Questa semplicità si estende anche all'aggiunta di nuove diapositive, offrendo un modo fluido per integrare informazioni aggiuntive o regolare la durata del contenuto video. "Adoro la possibilità di aggiungere le proprie diapositive", afferma Bashor. "La semplicità con cui si può spostare il contenuto è impagabile: basta modificare la durata della diapositiva, senza doverla trascinare o spostare."
Inoltre, il design intrinseco di Panopto L'architettura di [nome dell'azienda] si è dimostrata uno strumento potente per la comunità universitaria. "Ha semplificato l'accesso alla vita delle persone, che hanno sfruttato il flusso di lavoro iniziale, caricando i propri video e utilizzando il registratore desktop", afferma Bashor.
Assistenza clienti
Migrazione dell'intero archivio Mediasite di Oxford Brookes su Panopto è stata un'impresa enorme. Ma grazie a Panopto Oxford Brookes ha fornito supporto in ogni fase del processo ed è riuscita a migrare con successo tutti i contenuti mantenendo la struttura delle cartelle.
"Quella è stata un'iniziativa di sensibilizzazione straordinaria nell'ambito della nostra installazione", afferma Bashor. "Fare ciò per noi è stato potente e rimane potente – [ Panopto Si sono davvero impegnati al massimo.”
La cosa impressionante di Panopto Il fatto è che Oxford Brookes ha raramente bisogno di assistenza clienti. "È raro che si verifichino problemi. Quando succede, il team interviene subito e dice: 'Risolviamolo'. C'è sempre una risposta", afferma Bashor.
I rapporti non si interrompono una volta terminata la telefonata con l'assistenza clienti. "Tutti restano sempre in contatto", afferma Bashor. "Le conferenze per gli utenti sono sempre divertenti e ci siamo divertiti molto a parlare con tutti. Sono sempre così cordiali e accoglienti."
"C'è un rapporto e c'è un investimento in noi, e non solo perché stiamo investendo denaro nell'azienda", afferma Bashor. "È perché si preoccupano di ciò che vogliamo".
Il futuro
Guardando al futuro, Oxford Brookes ha in programma di lavorare sulle proprie politiche di registrazione per la conservazione dei contenuti . "Attualmente non abbiamo alcuna politica che preveda la cancellazione di alcunché", afferma Bashor. "Stiamo cercando di semplificare le nostre politiche di archiviazione e registrazione in modo che siano più gestibili."
L'università auspica inoltre un maggiore utilizzo di cartelle specifiche per i compiti, nell'ambito della sua iniziativa di valutazione. "Solo per assicurarci che tutto finisca al posto giusto", afferma Bashor. "Mi piacerebbe che gli studenti utilizzassero la registrazione delle sessioni invece della semplice registrazione delle lezioni. Mi piacerebbe vedere più video brevi invece di un unico video lungo che si registra."
Con Panopto , Oxford Brookes è riuscita a raggiungere i suoi obiettivi strategici, sia a livello amministrativo che creativo, e il piano è di continuare a crescere. “[ Panopto «Ci ha semplificato tantissimo la vita», dice Bashor. «Lo adoriamo.»
