"¡Me encanta hacer la formación de cumplimiento!", no dijo nunca nadie.

Todos los empleados de todas las organizaciones se han enfrentado a la formación en materia de cumplimiento. Aunque los aspectos específicos que se cubren varían según el sector, cualquier sesión puede incluir normas legales, seguridad y protección, ética profesional, políticas y procedimientos internos, etc.

Las empresas imparten formación sobre el cumplimiento de la normativa con el fin de gestionar el coste y los riesgos que pueden derivarse de una conducta inadecuada por parte de sus trabajadores.

Sin embargo, la mayoría de las veces, el enfoque tradicional obligatorio de "leer y aceptar", común a la mayoría de la formación en materia de cumplimiento, sólo sirve para marcar la casilla. Puede que su equipo jurídico esté contento, pero está haciendo un flaco favor a su empresa y a su personal cuando sus materiales de formación sobre el cumplimiento de la normativa siguen permitiendo que los empleados ocupados se apresuren a leer el material sin pensar para poder volver al trabajo.

Deje de perder tiempo y dinero en una formación sobre el cumplimiento de la normativa que no es eficaz.

La formación en materia de cumplimiento -si se hace bien- crea una ventaja estratégica que minimiza el riesgo operativo y financiero. Los líderes responsables del cumplimiento en una organización no necesitan justificación para invertir en mejores programas de formación en materia de cumplimiento. El éxito se mide por lo que no lo hace que pueden incluir multas, demandas, daños a la reputación, pérdida de negocios y mucho más. Y en algunos casos, el incumplimiento de los procedimientos de seguridad puede significar la vida o la muerte.

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De acuerdo: la formación en materia de cumplimiento es realmente importante. Pero ¿cuál es la mejor estrategia para conseguir que los empleados interioricen una información que es primordial para hacer negocios?

Es hora de dejar de lado el enfoque de las casillas de verificación en la formación sobre el cumplimiento de la normativa y empezar a trabajar con la alta dirección para crear una cultura de cumplimiento basada en valores. Un reciente informe de la Corporación LRN mostró que el 97% de las organizaciones que se centraron en la creación de una cultura de cumplimiento basada en valores demostraron claras ventajas financieras a lo largo del tiempo en comparación con sus competidores. Esto sugiere que la mejor manera de influir en el comportamiento de cumplimiento en el lugar de trabajo es centrarse más en los valores de la organización y menos en las normas específicas.

Las empresas que trabajan para crear una cultura de cumplimiento tienen más éxito cuando adoptan un enfoque holístico de las comunicaciones, aprovechando todos los canales disponibles para comunicar y compartir temas de cumplimiento en toda la organización. Pero hay un formato en particular que está demostrando ser muy valioso cuando se trata de cumplimiento: el vídeo.

 3 maneras de crear una cultura de cumplimiento con el vídeo

Hay mucha Consejo detallando lo que necesita para crear una cultura de cumplimiento, pero encontrará mucha menos información sobre cómo hacerlo. El vídeo ofrece un formato único para ayudar a las organizaciones a integrar una cultura de cumplimiento en toda la empresa, desde aprovechar el liderazgo hasta inspirar el aprendizaje social. A continuación se indican tres formas de utilizar el vídeo para crear una cultura de cumplimiento en toda la organización, maximizando el cumplimiento y minimizando el riesgo.

1. Involucrar al liderazgo

El liderazgo ejecutivo establece la cultura dentro de una organización -no por decreto, sino por ejemplo-, así que no hace falta decir que el equipo de liderazgo dentro de su empresa debe establecer expectativas y comunicar hitos para sus programas de cumplimiento de gestión de riesgos &. Independientemente del tamaño de su organización, el vídeo es un activo esencial para los equipos de liderazgo que quieran ser más visibles y transparentes, y por tanto más eficaces a la hora de liderar el cambio cultural. ¿Cómo puede el liderazgo aprovechar el vídeo para construir una cultura de cumplimiento?

• Transmisión en directo dirigida por el ejecutivo reuniones del ayuntamiento
• Grabar un vídeo sobre la cultura de la empresa para los nuevos incorporación de los empleados
• Trabajar con la dirección para permitir tecnologías de vídeo que apoyan la formación para toda la organización

 

2. Repensar la comunicación interna

La comunicación es más eficaz cuando se puede mostrar, en lugar de contar. Y cuando se trata de comunicaciones más bien mundanas, como la información sobre el cumplimiento de la normativa, un vídeo conversacional puede mejorar mucho el compromiso de los empleados.

Su programa de cumplimiento debe involucrar a los empleados para que interioricen y apliquen la información crítica - si todavía no está utilizando el vídeo para mejorar las comunicaciones internas de cumplimiento, ahora es un buen momento para empezar. He aquí algunas formas de aprovechar las comunicaciones por vídeo para mejorar la eficacia de su programa de cumplimiento:

• Comparta un vídeo en el que se destaquen los hitos y logros de su programa de cumplimiento.
• Mostrar cómo el cumplimiento se alinea y apoya los objetivos de la empresa
• Grabar un video de los líderes de toda la organización explicando por qué el cumplimiento es importante
• Personalice las actualizaciones de cumplimiento por región geográfica en vídeos cortos y localizados
• Reconozca a los empleados que ejemplifican su cultura de cumplimiento en un vídeo

 

3. Innovar la forma de educar

El vídeo ha cambiado las reglas del juego para los profesionales del aprendizaje y el desarrollo en las empresas. Hay mucha datos que respaldan el valor del uso del vídeo para la formación de los empleadosy nuevos métodos de aprendizaje mixto han demostrado mejorar el compromiso y la retención. Utilice el vídeo para cambiar el tono de su formación en materia de cumplimiento normativo, ofrezca a los alumnos más flexibilidad para comprender los nuevos temas relacionados con el cumplimiento normativo y capte su atención con nuevos formatos de formación basados en vídeo. Pruebe los siguientes métodos de aprendizaje basados en vídeo para lograr tanto el cumplimiento de la normativa como la competencia operativa en su organización:

• Emplear microaprendizajeuna estrategia que divide la larga formación en materia de cumplimiento en pequeñas dosis de conocimiento para mejorar la retención
• Mejorar el tono de la formación sobre el cumplimiento de la normativa mostrando a los empleados situaciones concretas que les enseñen los riesgos y resultados del incumplimiento, en lugar de decirles lo que deben y no deben hacer
• Fomentar aprendizaje social a la carta compartiendo vídeos de formación sobre el cumplimiento de la normativa, centrados en un tema, en un sistema de gestión de contenidos de vídeo, LMS o de búsqueda
• Lograr la competencia mediante burlón empleados en escenarios complejos que les obliguen a pensar de forma crítica sobre las situaciones de cumplimiento que puedan encontrar
• Personalizar o adecuar la formación en materia de cumplimiento de la normativa para los departamentos individuales, haciendo que los líderes registren y compartan sus conocimientos o experiencias sobre un tema específico
• Oferta aprendizaje móvil opciones y otros formatos de formación que dan a los empleados más flexibilidad para aprender y completar la nueva formación

 

Experimente la formación en materia de cumplimiento con Panopto

 

Involucrar a los empleados en la formación sobre el cumplimiento de la normativa es a menudo un punto difícil tanto para los formadores como para los alumnos, pero no tiene por qué serlo. Utilizar las herramientas adecuadas e involucrar a las personas adecuadas dentro de su organización puede ayudar a su empresa a construir un programa de cumplimiento eficaz y sostenible. A medida que trabaja para implementar procesos sistémicos que creen una cultura ágil de cumplimiento, considere las muchas maneras en que puede utilizar el vídeo para dar a su organización una ventaja estratégica a largo plazo.

 

Involucre a los empleados en la formación sobre el cumplimiento de la normativa con vídeo

La plataforma de video empresarial de Panopto facilita la grabación, transmisión, intercambio y búsqueda de contenido de capacitación sobre cumplimiento, así como cualquier conocimiento o comunicación interna, para que su personal pueda participar y absorber información detallada que mantenga a su empresa por delante de la competencia.

¿Desea saber más acerca de cómo justificar la formación mejorada con vídeo en su organización? Nuestra Guía para principiantes sobre el uso del vídeo para la formación de los empleados le guiará por todo lo que necesita para empezar.

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